Khi bác tài đồng hành với khách hàng nhiều hơn cả người thương
Không biết từ bao giờ, những chuyến xe công nghệ đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của nhiều người. Mỗi nơi bạn đến, mỗi món ăn nóng hổi bạn thưởng thức và cả những món quà gửi trao tận tay người thương đều có thể ghi dấu hình ảnh tài xế Grab.
Với chị Thanh Thủy (TP.HCM), từ khi có các bác tài công nghệ, chị không còn phải thường xuyên “quá giang” người quen như trước. Chị Thuỷ hào hứng chia sẻ: “Tôi không biết đi xe máy, trước đây muốn đi đâu tôi đều phụ thuộc vào xe buýt hoặc đi nhờ người quen, bạn bè. Từ khi biết đến ứng dụng đặt xe Grab, mỗi ngày tôi đều có “tài xế riêng” đưa đón đi làm.” Chị Thủy kể thêm: “Tôi thích nói chuyện với các bác tài lắm! Mỗi bác tài có một tính cách khác nhau, có câu chuyện riêng để tôi cùng chuyện trò, để chuyến xe thú vị hơn. Đây cũng là cách giúp tôi tăng vốn sống của bản thân đấy”.
Chặng đường đi làm của chị Thanh Thủy (giữa) và cả các đồng nghiệp thêm phần thú vị từ khi ngồi sau xe tài xế công nghệ (Ảnh: Nhân vật cung cấp)
Lời cảm ơn trao đi không đơn thuần chỉ là phép lịch sự mà còn là cách để bày tỏ sự biết ơn vì những trải nghiệm thú vị trên chuyến xe. Chị Hoàng Anh (Đà Nẵng) nhớ lại: “Có hôm tan làm trễ, trời mưa lớn, anh tài xế Grab mang áo mưa vào tận sảnh chờ của toà nhà đưa cho tôi. Trên đường về anh ấy hỏi thăm vì sao tôi tan làm trễ, đã ăn tối chưa. Tôi rất xúc động, có ai ngờ một người không thân thích mà lại quan tâm mình đến vậy? Dù đã kịp nói lời cảm ơn và đánh giá 5 sao cho bác tài, tôi vẫn áy náy vì trong chuyến xe đã không trò chuyện với bác nhiều hơn”.
Cảm ơn bác tài theo phong cách chuẩn công nghệ
Thay vì kết thúc chuyến đi rồi quay đi vội vã, vẫn có nhiều cách để khách hàng thể hiện sự cảm ơn và trân trọng với các bác tài của mình. Ngày càng có nhiều khách hàng chọn cách đánh giá 5 sao, gửi lời nhận xét, động viên bác tài thông qua ứng dụng Grab. Có lẽ vì đây chính là cách thiết thực nhất để thể hiện sự biết ơn với đối tác tài xế, giúp các bác tài có thêm động lực và tinh thần cầm lái.
Chị Thuỳ Anh (TP.HCM) dù chỉ mới trải nghiệm các dịch vụ Grab chưa lâu nhưng từ ngày đầu đã có thói quen cảm ơn các tài xế. Chị chia sẻ: “Sau mỗi chuyến xe tôi đều trực tiếp nói lời cảm ơn đến các bác tài và chấm sao. Tôi rất cân nhắc, không phải chỉ chấm cho vui, cho có. Đâu thể vì cảm xúc nhất thời hay sự bận rộn của mình rồi chấm bừa cho qua mà lại ảnh hưởng đến công việc của người ta? Vậy nên những lúc gặp tài xế chuyên nghiệp, lái xe an toàn… tôi thấy chấm 5 sao còn chưa đủ”.
Hành động đơn giản nhưng trân trọng của khách hàng mang ý nghĩa lớn lao đối với tài xế Grab
Anh Huỳnh Minh Long – đối tác xế GrabBike tâm sự: “Mình ráng chạy xe cẩn thận, đưa khách đến nơi an toàn rồi cảm ơn họ, nhưng nhiều người có lẽ vì bận rộn mà vội vã quay lưng đi luôn, chẳng nói năng gì. Mình cũng hơi buồn chút nhưng đâu trách họ được. Vậy nên cứ lúc nào được chấm 5 sao tui cũng xem đó như lời cảm ơn của khách rồi cảm thấy vui không kể xiết”.
Không gì có thể đo đếm được niềm vui khi các bác tài nhận được lời cảm ơn, được ghi nhận nỗ lực làm việc thông qua các đánh giá 5 sao. Sẽ thật tuyệt vời nếu mỗi hành khách cùng gửi lời cảm ơn và đánh giá sao sau mỗi chuyến đi. Tất cả cộng hưởng để có thể mang đến niềm vui cho bác tài không chỉ trong Ngày tri ân tài xế công nghệ Grab mà còn nối dài suốt “hành trình” gắn bó với nghề tài xế công nghệ.
Ngay hôm nay, bạn có thể gửi lời cảm ơn đến các bài tài luôn đồng hành cùng mình bằng 3 bước đơn giản sau:
Bước 1: Đánh giá 5 sao trên ứng dụng Grab sau mỗi chuyến xe
Bước 2: Viết lời “CẢM ƠN” vào phần nhận xét
Bước 3: Nhấn “Gửi” để trao lời cảm ơn đến các tài xế công nghệ
Ngày tri ân tài xế công nghệ Grab 08/08 là một trong những hoạt động thường niên nhằm ghi nhận những nỗ lực của các đối tác tài xế, đồng thời khơi dậy niềm tự hào về nghề tài xế công nghệ trong cộng đồng tài xế. Đây cũng là một trong những nỗ lực của Grab nhằm khẳng định cam kết của Grab trong việc gắn bó lâu dài tại Việt Nam với sứ mệnh Công Nghệ Vì Cộng Đồng (#TechforGood). Nhiều hoạt động ý nghĩa sẽ được tổ chức xuyên suốt tháng 8 để chào mừng Ngày tri ân tài xế công nghệ Grab 08/08 tại TP. HCM và Hà Nội.
(Dân trí) - Đoạn clip được ghi lại bởi camera an ninh cho thấy khoảnh khắc bi kịch khi một cặp đôi trẻ tuổi hôn nhau trên cầu, lúc này, cả hai đều không còn tỉnh táo sau khi rời khỏi hộp đêm, họ đã bị mất thăng bằng và rơi ngã khỏi cầu dẫn đến cái chết thương tâm của cả hai.
Thứ năm, 08/08/2019 - 07:30
(Dân trí) - “Bao ngày mẹ ngóng, bao ngày mẹ trông, bao ngày mẹ mong con chào đời…” Với mỗi gia đình, được đón chào một thiên thần nhỏ là niềm hạnh phúc lớn lao nhất. Hành trình làm cha mẹ đầy thử thách với biết bao điều cần học, cần biết, cần chuẩn bị mà nếu không có một kế hoạch chu đáo ngay từ đầu thì mỗi bước đi sẽ vô cùng gian khó.
Thứ năm, 08/08/2019 - 07:11
(Dân trí) - Một con cá trâu miệng lớn đã được công nhận là con cá có tuổi thọ lớn nhất trong các loài cá nước ngọt khi sống đến 112 năm.
Thứ năm, 08/08/2019 - 07:09
(Dân trí) - Trong bối cảnh vai trò của doanh nghiệp ngày càng rõ nét trong việc chung tay giải quyết những vấn đề xã hội, không chỉ trong hoạt động kinh doanh mà cách thực hiện trách nhiệm xã hội (CSR) của doanh nghiệp cũng phải thiết thực và hiệu quả hơn. Và trên hết, hoạt động này phải được xây dựng từ một tầm nhìn bền vững, lắng nghe và thấu hiểu những gì cộng đồng cần và mong mỏi.
Thứ năm, 08/08/2019 - 06:58
(Dân trí) - Với hành trình bay này, cô hi vọng sẽ ghi tên mình trong danh sách nữ phi công gốc Việt đầu tiên bay vòng quanh thế giới.
Thứ năm, 08/08/2019 - 06:57
(Dân trí) - Đợt quay thưởng thứ 2 của chương trình “Trải nghiệm du thuyền sành điệu, nhận tiền triệu với thẻ VIB” dành cho chủ thẻ tín dụng VIB mở mới đã xác định được khách hàng Nguyễn Công Hùng (Hà Nội) là người trúng giải đặc biệt – một chuyến du lịch châu Á bằng du thuyền dành cho 2 người.
Thứ năm, 08/08/2019 - 06:00
(Dân trí) - Chiều cao đóng vai trò vô cùng quan trọng, không chỉ tác động trực tiếp đến cơ hội học tập, nghề nghiệp tương lai mà còn ảnh hưởng đến trí tuệ, ngoại hình và cả sức khỏe.
Thứ tư, 07/08/2019 - 04:29
(Dân trí) - Người phụ nữ ở Thanh Hóa đã tìm được một nửa của mình sau khi con gái đăng video lên mạng “Tuyển chồng cho mẹ”. Đám cưới của họ được tổ chức lãng mạn bên bờ biển là minh chứng cho câu chuyện tình yêu đẹp, cảm động.
Thứ tư, 07/08/2019 - 12:59
(Dân trí) - Tất cả chúng ta đều mơ ước giảm cân mà không cần tập thể dục. Và thật kì diệu khi mà bạn có thể giảm cân trong lúc ngủ.
Thứ tư, 07/08/2019 - 07:46
(Dân trí) - Sau nhiều lần đổ vỡ trong hôn nhân cùng với 220 lần hẹn hò thất bại, cựu người mẫu Anh đã quyết định lấy... chú chó cưng làm chồng bất chấp những ý kiến trái chiều.
Thứ tư, 07/08/2019 - 07:31
(Dân trí) - Đôi khi chỉ vì một cái “lỡ tay” lại khiến bạn mất nguyên cả ngày để dọn dẹp mớ hỗn độn mà mình gây ra!
Thứ tư, 07/08/2019 - 07:12
(Dân trí) - Sắp tới đây, một phong vị đến từ Địa Trung Hải sẽ gia nhập thị trường bia rượu Việt, liệu thương hiệu này có nhận được sự ủng hộ nhiệt tình của người dân bản địa?
Thứ tư, 07/08/2019 - 05:12
(Dân trí) - Cuộc sống không phải lúc nào cũng diễn ra theo cách bạn muốn, và bạn không cần phải xấu hổ vì điều này.
Thứ ba, 06/08/2019 - 07:36
Mùa na chín vừa ngon rẻ, vừa bổ dưỡng, tuy nhiên với một số người khi ăn na cần phải lưu ý một vài điều sau.
Thứ ba, 06/08/2019 - 06:59
(Dân trí) - Những góc khuất trên những chuyến tàu du lịch sang chảnh được chính nhân viên từng làm việc tại đây kể lại, giúp người xem có cái nhìn trọn vẹn hơn về sự thật phía sau.
Thứ ba, 06/08/2019 - 05:36
(Dân trí) - 3 người phụ nữ đã thiệt mạng vì một vách đá đổ sập xuống một bãi biển ở thành phố Encinitas, bang California, Mỹ.
Thứ hai, 05/08/2019 - 11:22
(Dân trí) - Cứ 17h chiều mỗi ngày, bên lề đường Tố Hữu (Hà Đông, Hà Nội), nhiều người lại thích thú ngắm nhìn, tìm mua những sản phẩm từ lá dừa nước vừa đẹp mắt vừa độc đáo của anh Nguyễn Mạnh Thắng.
Thứ hai, 05/08/2019 - 07:24
(Dân trí) - Là khách mời chính trong đêm mở đầu chương trình triển lãm tranh Van Gogh trên TV QLED Q68R ở Samsung Showcase 68, KTS Quốc Bình đã có nhiều chia sẻ về chiếc TV mà anh tâm đắc.
Thứ hai, 05/08/2019 - 05:30
(Dân trí) - Với mong muốn thúc đẩy hợp tác cùng doanh nghiệp Việt Nam, Hiệp hội Phát triển ngoại thương Đài Loan (TAITRA) đã hợp tác với Hiệp hội Chuỗi lạnh Đài Loan tổ chức trưng bày Gian hàng Chuỗi lạnh với khẩu hiệu “Taiwan Cold Chain- Ignite Your Future” trong khuôn khổ Triển lãm Taiwan Expo 2019 Việt Nam từ 8-10/08/2019 tại Trung tâm Triển lãm I.C.E Hà Nội.
Thứ hai, 05/08/2019 - 05:00
(Dân trí) - Cô gái đến nơi từng xử lý vụ việc xâm hại tình dục mà mình là nạn nhân lúc 8 tuổi để xin giấy chứng nhận mất trinh, để thẳng thắn trước khi lấy chồng.
Chủ nhật, 04/08/2019 - 09:15
(Dân trí) - Một chú voi nghịch ngợm đã khiến một cô gái rơi vào tình huống khó xử khi cô chỉ mặc bikini lại gần chơi đùa với chú voi.
Chủ nhật, 04/08/2019 - 05:26
(Dân trí) - Chùa Kyaikhtiyo (Myanmar) được xem là ngôi chùa kỳ lạ bậc nhất trên thế giới khi tọa lạc trên một hòn đá dát vàng nằm chênh vênh bên vách núi, nhìn từ xa, ai cũng có cảm giác như hòn đá sắp rơi xuống vực.
Thứ bảy, 03/08/2019 - 08:39
(Dân trí) - Thường xuyên bị đầy hơi và khó tiêu nhưng nữ ca sĩ người Malaysia vẫn cố chấp ăn mì siêu cay trộn với sầu riêng, để rồi nhận lấy hậu quả nghiêm trọng.
Thứ bảy, 03/08/2019 - 05:09
(Dân trí) - Người trẻ tuổi nhất từng trúng giải xổ số tại Anh - cô Callie Rogers - nhận được 1,8 triệu bảng (tương đương hơn 50 tỷ đồng) năm 16 tuổi. Dù vậy, Callie (hiện 32 tuổi) chia sẻ rằng việc sở hữu số tiền quá lớn khi còn ít tuổi đã khiến cô gặp nhiều tiêu cực trong cuộc sống.
Thứ sáu, 02/08/2019 - 09:46
