Bảo Việt Nhân thọ ứng dụng công nghệ hiện đại, nâng cao trải nghiệm khách hàng

Dân trí Với phương châm lấy trải nghiệm khách hàng làm trung tâm, Bảo Việt Nhân thọ luôn được biết đến là một trong những doanh nghiệp nhanh nhạy trong việc đổi mới, ứng dụng công nghệ nhằm mang đến trải nghiệm thuận tiện, dễ dàng và nhanh chóng hơn cho khách hàng khi tham gia các sản phẩm tài chính cá nhân, cũng như hoàn tất các thủ tục thanh toán, giải quyết quyền lợi bảo hiểm.

Bảo Việt Nhân thọ dẫn đầu thị trường 9 tháng đầu năm, nâng cao trải nghiệm khách hàng

Tính đến nay, Bảo Việt Nhân thọ đã và đang bảo vệ cho hơn 14,2 triệu lượt khách hàng, chi trả quyền lợi bảo hiểm, đáo hạn lên đến 35.000 tỷ đồng. Đến hết tháng 9/2018, Bảo Việt Nhân thọ tiếp tục dẫn đầu thị trưởng bảo hiểm nhân thọ Việt Nam về tổng doanh thu. Đồng hành cùng xu thế công nghệ 4.0, Tổng Công ty Bảo Việt Nhân thọ đã ứng dụng công nghệ mới và tự động trong việc chăm sóc và phục vụ khách hàng, đa dạng hình thức thanh toán, đầu tư xây dựng và phát triển các kênh phục vụ khách hàng thuận tiện hơn bao gồm cả kênh truyền thống và các kênh trên môi trường số.

Tiếp tục cuộc cách mạng rút ngắn thời gian giải quyết chi trả quyền lợi bảo hiểm, nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ và trải nghiệm dành cho khách hàng, Bảo Việt Nhân thọ đã chính thức triển khai Quy trình giải quyết quyền lợi bảo hiểm 15 phút trên toàn quốc. Đây là thời gian giải quyết ngắn nhất trên thị trường được công bố hiện nay.

Bảo Việt Nhân thọ ứng dụng công nghệ hiện đại, nâng cao trải nghiệm khách hàng - 1

 

Bảo Việt Nhân thọ ứng dụng công nghệ hiện đại, nâng cao trải nghiệm khách hàng

Nâng cao hơn nữa trải nghiệm của Khách hàng, Bảo Việt Nhân thọ tiếp tục nâng cấp ứng dụng MyBVLife – Cổng thông tin Khách hàng giúp khách hàng trực tiếp tra cứu thông tin về các Hợp đồng bảo hiểm mà khách hàng đang tham gia với Bảo Việt Nhân thọ. Ứng dụng còn cho phép khách hàng thanh toán phí bảo hiểm trực tuyến nhanh chóng, thuận tiện và an toàn; khách hàng cũng có thể tra cứu hóa đơn điện tử liên quan đến các hợp đồng bảo hiểm và các thông báo thường niên của từng hợp đồng trên ứng dụng. Trong thời gian sắp tới, Bảo Việt Nhân thọ sẽ tiếp tục phát triển các tính năng mới, ưu việt hơn như giúp khách hàng giao tiếp trực tiếp với Bảo Việt Nhân hay gửi yêu cầu điều chỉnh liên quan đến thông tin liên hệ, yêu cầu giải quyết quyền lợi bảo hiểm…

Hiện tại, My BVLife đã có mặt trên website mybvlife.baovietnhantho.com.vn và trên các nền tảng App Store và Google Play, giúp khách hàng thao tác mọi yêu cầu chỉ trên một ứng dụng duy nhất.

Để chăm sóc sức khỏe và mang lại cho khách hàng cuộc sống an lành, Bảo Việt Nhân thọ triển khai trang thông tin “Bảo vệ gia đình Việt” (baovegiadinhviet.com) cung cấp các kiến thức, cẩm nang, hướng dẫn tập luyện, dinh dưỡng để tăng cường sức khoẻ, chăm sóc những người thân yêu phòng chống các bệnh ung thư, tim mạch và các giải pháp bảo vệ cuộc sống.

Ra mắt sản phẩm mới ưu việt, đáp ứng tối đa nhu cầu của Khách hàng

Đồng thời, để khách hàng có thêm các lựa chọn đáp ứng tối đa những nhu cầu của mình, ngày 1/12/2018 vừa qua, Bảo Việt Nhân thọ vừa cho ra mắt sản phẩm “Trọn Đời Yêu thương” – bảo vệ và chăm sóc sức khỏe toàn diện cho cả gia đình chỉ trong 1 hợp đồng với những quyền lợi nổi bật, bảo vệ trước các rủi ro tai nạn, bệnh tật, không giới hạn bệnh viện điều trị, hỗ trợ tối đa các quyền lợi cho khách hàng.

Bảo Việt Nhân thọ ứng dụng công nghệ hiện đại, nâng cao trải nghiệm khách hàng - 2

 

Trọn Đời Yêu Thương mang đến các quyền lợi vượt trội, bảo vệ và chăm sóc sức khỏe cả gia đình trong cùng hợp đồng

Với đặc điểm của một sản phẩm bảo hiểm nhân thọ, “Trọn Đời Yêu Thương” không chỉ nổi bật ở quyền lợi bảo hiểm trọn đời (từ 0-100 tuổi) với mức bảo vệ rất cao lên đến 150 lần phí định kỳ năm, tính tích lũy cao mà còn có đặc tính linh hoạt theo điều kiện tài chính của người tham gia. Khi không xảy ra rủi ro, người tham gia bảo hiểm sẽ nhận được tổng quyền lợi đáo hạn với giá trị tích lũy cao. Trong trường hợp người tham gia bảo hiểm chính có nhu cầu tài chính cần sử dụng trước thời điểm đáo hạn, có thể rút trước một phần Giá trị tài khoản để phục vụ cho những dự định tài chính cần thiết. Ngoài ra, “Trọn Đời Yêu Thương” còn cung cấp quyền lợi đóng phí linh hoạt. Người tham gia bảo hiểm có thể thay đổi số phí bảo hiểm khi khả năng tài chính thay đổi hoặc tạm ngừng đóng phí tại thời điểm không còn khả năng đóng phí, …

Với nỗ lực không ngừng nghiên cứu và giới thiệu những sản phẩm mới ưu việt và nâng cao chất lượng dịch vụ, năm 2018, Bảo Việt Nhân thọ đã nhận được giải thưởng “Nhà cung cấp chất lượng” do Hội đồng khoa học viện doanh nghiệp Việt Nam phối hợp với các tổ chức giám sát chất lượng Quốc tế bình chọn, đồng thời đứng đầu “Top 10 Công ty bảo hiểm nhân thọ uy tín Việt Nam 2018” do Công ty Cổ phần Báo cáo Đánh giá Việt Nam (Vietnam Report) đánh giá. Dẫn đầu thị trường liên tiếp về tổng doanh thu phí bảo hiểm và doanh thu khai thác mới, năm 2018, Bảo Việt Nhân thọ có khả năng lớn tiếp tục giữ vững vị thế dẫn đầu thị trường bảo hiểm nhân thọ Việt Nam.

Bảo Nhung

MỚI NHẤT
Dự báo tình hình thị trường bất động sản miền Bắc năm 2019
Dự báo tình hình thị trường bất động sản miền Bắc năm 2019

(Dân trí) - Nhìn chung thị trường bất động sản miền Bắc có nhiều tín hiệu khả quan, nhu cầu mua và đầu tư đất dự án vẫn duy trì ở mức cao. Nhiều chuyên gia dự báo tỉ lệ hấp thụ các dự án bất động sản tại miền Bắc trong năm 2019 có thể sẽ cao hơn năm 2018.

Thứ tư, 27/02/2019 - 11:00

TTTM Apec Center Phú Yên rộng cửa cho các nhà đầu tư thức thời
TTTM Apec Center Phú Yên rộng cửa cho các nhà đầu tư thức thời

(Dân trí) - Những khu trung tâm thương mại (TTTM) đa chức năng đang thu hút hàng trăm ngàn lượt người đến mỗi ngày. Đây là mô hình kinh doanh đang lên ngôi trong thời gian qua, ngoài phục vụ mua sắm còn đa dạng từ vui chơi đến ăn uống, giải trí...

Thứ tư, 27/02/2019 - 10:00

Phân vai trách nhiệm vợ - chồng, xây “đế chế nghìn tỷ” nổi danh thương trường Việt
Phân vai trách nhiệm vợ - chồng, xây “đế chế nghìn tỷ” nổi danh thương trường Việt

(Dân trí) - Rất nhiều doanh nhân không những ghi nhận sự sát cánh của người vợ “tào khang” trong thành công của sự nghiệp mà dấu ấn của người vợ tại doanh nghiệp cũng được thể hiện rất rõ thông qua chức vụ và cổ phần.

Thứ tư, 27/02/2019 - 10:00

Sếp sợ bị quy trách nhiệm, cổ phần hoá doanh nghiệp Nhà nước sẽ chuyển biến mạnh?
Sếp sợ bị quy trách nhiệm, cổ phần hoá doanh nghiệp Nhà nước sẽ chuyển biến mạnh?

(Dân trí) - Lãnh đạo Ủy ban Chứng khoán Nhà nước tin tưởng trong quý II/2019, quý III/2019 sẽ có chuyển biến tích cực trong việc đăng ký giao dịch và đăng ký niêm yết của các doanh nghiệp này.

Thứ tư, 27/02/2019 - 09:30

Dân Zimbabwe dửng dưng với đồng tiền mới Chính phủ phát hành
Dân Zimbabwe dửng dưng với đồng tiền mới Chính phủ phát hành

(Dân trí) - Niềm tin vào đồng tiền mới của Zimbabwe vẫn còn rất thấp do phần lớn sự bất nhất về chính sách đối với chính phủ của Tổng thống Emmerson Mnangagwa, và quốc gia này gần đây cũng đã thấy giá trị của tiền gửi và tiền tiết kiệm bị suy giảm ở mức cao.

Thứ tư, 27/02/2019 - 09:00

65.000 sản phẩm TH true MILK phục vụ Hội nghị thượng đỉnh Mỹ - Triều
65.000 sản phẩm TH true MILK phục vụ Hội nghị thượng đỉnh Mỹ - Triều

(Dân trí) - Đặc biệt, nước tinh khiết TH true WATER được chọn là nước uống chính thức tại sự kiện, là sản phẩm nước tinh khiết đóng chai duy nhất được chọn để phục vụ các phóng viên trong và ngoài nước tại trung tâm báo chí quốc tế và một số địa điểm đón tiếp khác.

Thứ tư, 27/02/2019 - 09:00

Thị trường bất động sản Hải Phòng: Sức hấp dẫn của phân khúc nhà ở tầm trung
Thị trường bất động sản Hải Phòng: Sức hấp dẫn của phân khúc nhà ở tầm trung

(Dân trí) - Thời gian gần đây, Hải Phòng đã và đang có những bứt phá về mọi mặt. Sự đổ bộ của nhiều “ông lớn” khiến bộ mặt đô thị đổi sắc. Không chỉ trở thành điểm đầu tư hấp dẫn mà nơi đây cũng được nhiều người lựa chọn để an cư.

Thứ tư, 27/02/2019 - 08:00

Nguy cơ dịch tả lợn Châu Phi “Nam tiến” bởi giá chênh lệch quá cao
Nguy cơ dịch tả lợn Châu Phi “Nam tiến” bởi giá chênh lệch quá cao

Tình trạng lợn hơi được các thương lái vận chuyển vào các tỉnh phía Nam do mức chênh lệch giá cao từ 7.000đ-9.000đ/kg đang khiến các chuyên gia dịch tễ học và chủ các trang trại chăn nuôi lo ngại nguy cơ dịch tả lợn Châu Phi xâm nhiễm vào các tỉnh phía Nam.

Thứ tư, 27/02/2019 - 06:47

Doanh nghiệp Việt được đối tác UAE tặng xe sang hơn 6 tỷ đồng vì... quan hệ
Doanh nghiệp Việt được đối tác UAE tặng xe sang hơn 6 tỷ đồng vì... quan hệ

(Dân trí) - Hải quan Đà Nẵng vừa phải hỏi xin ý kiến của Tổng cục Hải quan, Bộ Tài chính để xử lý trường hợp đối tác tại UAE có tặng một xe sang vì lý do chung chung: để tăng cường quan hệ thương mại.

Thứ tư, 27/02/2019 - 06:15

Cặp vợ chồng già đi đòi tiền mua lúa suốt 43 năm, Sở Tài chính Bạc Liêu nói gì?
Cặp vợ chồng già đi đòi tiền mua lúa suốt 43 năm, Sở Tài chính Bạc Liêu nói gì?

(Dân trí) - Liên quan đến vụ vợ chồng ông Quang, bà Cam (ngụ tỉnh Bạc Liêu) nhiều năm qua đi đòi tiền bán lúa cho UBND tỉnh Bạc Liêu từ năm 1975 đến nay vẫn chưa được trả đủ, Sở Tài chính tỉnh Bạc Liêu cho rằng, vụ việc không có cơ sở giải quyết.

Thứ tư, 27/02/2019 - 06:00

Mua vé số có ngày sinh của con, số nhà, số xe và trúng gần 22 tỷ đồng
Mua vé số có ngày sinh của con, số nhà, số xe và trúng gần 22 tỷ đồng

(Dân trí) - Ông Phan N. chọn bộ số có ngày sinh của hai người con, có số nhà, biển số xe và may mắn trúng độc đắc (Jackpot) gần 22 tỷ đồng.

Thứ tư, 27/02/2019 - 05:50

Thống đốc Lê Minh Hưng: Cam kết đủ vốn cho vay sản xuất, tiêu thụ lúa gạo
Thống đốc Lê Minh Hưng: Cam kết đủ vốn cho vay sản xuất, tiêu thụ lúa gạo

(Dân trí) - Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) Lê Minh Hưng khẳng định ngành ngân hàng cam kết đủ vốn để đáp ứng nhu cầu của người dân, doanh nghiệp trong quá trình sản xuất, thu mua, chế biến, tiêu thụ lúa gạo với lãi suất ưu đãi (chỉ khoảng 6%/năm) và thời hạn cho vay phù hợp.

Thứ ba, 26/02/2019 - 08:28

ĐÁNG QUAN TÂM
Giao dịch đất nền sôi động ngay sau Tết Nguyên đán
Giao dịch đất nền sôi động ngay sau Tết Nguyên đán

(Dân trí) - Khác hẳn không khí ảm đạm cuối năm 2018, ngay đầu năm 2019 thị trường bất động sản dồn dập ghi nhận các giao dịch ở phân khúc đất nền.

Thứ ba, 26/02/2019 - 07:00

Quán bar chỉ bán Cocktail TT Trump với bánh humburger dát vàng, cocktail sâm Chủ tịch Kim
Quán bar chỉ bán Cocktail TT Trump với bánh humburger dát vàng, cocktail sâm Chủ tịch Kim

(Dân trí) - Nhân dịp cuộc gặp thượng đỉnh Mỹ - Triều, một quán bar tại Hà Nội đã cho ra đời 2 loại cocktail vô cùng đặc biệt. Mỗi loại lại thể hiện cá tính và văn hoá riêng của nhà lãnh đạo mỗi nước. Khách đến quán vô cùng thích thú với loại đồ uống độc đáo này.

Thứ ba, 26/02/2019 - 06:26

Hành trình thiện nguyện ý nghĩa của CTCP Phúc Ngọc Anh nhân dịp đầu Xuân
Hành trình thiện nguyện ý nghĩa của CTCP Phúc Ngọc Anh nhân dịp đầu Xuân

(Dân trí) - Khi được sẻ chia, niềm vui nhân lên nhiều lần. Đó là lý do trong năm 2019 và chặng đường sau này, hành trình thực hiện trách nhiệm xã hội của Công ty Cổ phần Phúc Ngọc Anh sẽ tiếp tục song hành cùng công tác kinh doanh.

Thứ ba, 26/02/2019 - 05:00

Bộ Công Thương bất ngờ vào cuộc sau Hội nghị điều chỉnh giá tour đảo Vịnh Nha Trang
Bộ Công Thương bất ngờ vào cuộc sau Hội nghị điều chỉnh giá tour đảo Vịnh Nha Trang

(Dân trí) - Chiều 26/2, lãnh đạo Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) cho biết, vừa có văn bản đề nghị Hiệp Hội Du lịch Nha Trang - Khánh Hòa cung cấp thông tin về Hội nghị 10 doanh nghiệp ký thỏa thuận điều chỉnh giá tour đảo trên Vịnh Nha Trang.

Thứ ba, 26/02/2019 - 04:36

Dự án Anland Premium tổ chức lễ mở bán và khai trương nhà mẫu
Dự án Anland Premium tổ chức lễ mở bán và khai trương nhà mẫu

(Dân trí) - Vào chủ nhật, ngày 03/03/2019 tới đây, Tập đoàn Nam Cường sẽ tổ chức Lễ mở bán và Khai trương nhà mẫu dự án Anland Premium tại tầng 1 Tòa nhà Nam Cường – Tố Hữu – Hà Đông.

Thứ ba, 26/02/2019 - 04:00

Vì sao gió hiu hiu là DN xuất khẩu gạo, nông dân trồng lúa ngã bệnh?
Vì sao gió hiu hiu là DN xuất khẩu gạo, nông dân trồng lúa ngã bệnh?

(Dân trí) - (Dân trí) Ông Trần Văn Chuyện – Chủ tịch UBND tỉnh Sóc Trăng nói: “Giá lúa bắt đầu giảm là nông dân, DN kêu khó khăn ngay. Vì sao gió mới hiu hiu là nông dân trồng lúa, các DN xuất khẩu gạo ngã bệnh? Cần phải liên kết sản xuất, gắn liền với tiêu thụ thì mới mong xóa được chuyện “giải cứu” nông sản như thời gian qua”.

Thứ ba, 26/02/2019 - 04:00

Mua ô tô mới, dân Việt phải đợi khoảng 11 ngày mới được giao xe
Mua ô tô mới, dân Việt phải đợi khoảng 11 ngày mới được giao xe

(Dân trí) - Tại Việt Nam, chủ xe mới phải đợi trung bình là 11 ngày để được nhận xe từ showroom. Trong khi đó, khách hàng nhận được xe trong vòng 3 ngày sau khi mua sẽ cảm thấy hài lòng hơn so với khách nhận được xe sau hơn 7 ngày.

Thứ ba, 26/02/2019 - 03:00

Hạ Long: Xuất hiện “kinh đô thời trang” được các tín đồ thời trang chờ đợi trong năm 2019
Hạ Long: Xuất hiện “kinh đô thời trang” được các tín đồ thời trang chờ đợi trong năm 2019

(Dân trí) - Những khu phố mua sắm đang trở thành thước đo quan trọng để đo lường sức hấp dẫn của mỗi điểm đến du lịch trên thế giới. Bắt kịp xu hướng đó, lần đầu tiên, tại Hạ Long - “thủ phủ du lịch miền Bắc”, một không gian mua sắm đẳng cấp sẽ được hình thành để đón đầu nhu cầu của du khách và người dân địa phương.

Thứ ba, 26/02/2019 - 03:00

GS Nguyễn Kế Tuấn: "Ví các tập đoàn như quả đấm thép, đấm ai ở thời đại này?"
GS Nguyễn Kế Tuấn: "Ví các tập đoàn như quả đấm thép, đấm ai ở thời đại này?"

(Dân trí) - "Tôi rất dị ứng với việc ví các tập đoàn như "quả đấm thép"? Đấm ai trong thời đại này? Chúng ta có đủ sức đấm không?", GS Nguyễn Kế Tuấn, Trường Đại học Kinh tế quốc dân nêu trong buổi tọa đàm sáng nay.

Thứ ba, 26/02/2019 - 02:24

Bí ẩn giao dịch "khủng" gần 550 tỷ đồng trong "chớp mắt" tại Viglacera
Bí ẩn giao dịch "khủng" gần 550 tỷ đồng trong "chớp mắt" tại Viglacera

(Dân trí) - Cổ phiếu Viglacera sáng nay bất ngờ được thoả thuận với quy mô lớn gần 550 tỷ đồng, bên bán nhiều khả năng là Dragon Capital trong khi bên mua chưa rõ là tổ chức/cá nhân nào. Trước đó, Bộ Xây dựng từng muốn thoái 36% vốn khỏi tổng công ty này nhưng bất thành.

Thứ ba, 26/02/2019 - 02:13

Căn hộ khu Nam Sài Gòn tăng giá vì khan hiếm quỹ đất
Căn hộ khu Nam Sài Gòn tăng giá vì khan hiếm quỹ đất

(Dân trí) - Quỹ đất trung tâm TP.HCM đang dần cạn kiệt kéo theo nguồn cung thuyên giảm rõ nét. Khan hiếm dự án mới trong khi nhu cầu tăng mạnh đã giúp bất động sản khu Nam (mà hạt nhân là Quận 7) thiết lập mặt bằng giá mới.

Thứ ba, 26/02/2019 - 02:00

Hội nghị Mỹ-Triều tại Hà Nội: Cơ hội để đưa chứng khoán Việt Nam “bùng nổ” trở lại!
Hội nghị Mỹ-Triều tại Hà Nội: Cơ hội để đưa chứng khoán Việt Nam “bùng nổ” trở lại!

(Dân trí) - Đây là nhận định của chuyên gia công ty chứng khoán MB (MBS) khi cho rằng, sự kiện này sẽ là yếu tố hỗ trợ mang tính dài hạn cho thị trường chứng khoán Việt Nam. Có thể đây là cơ hội để “make VN-Index great again” (khiến VN-Index bùng nổ trở lại).

Thứ ba, 26/02/2019 - 01:30