Chủ tịch Hội thẻ Ngân hàng VN: Tăng phí vẫn không đủ bù lỗ ATM

Dân trí Trước thông tin một số ngân hàng gần đây đồng loạt tăng phí dịch vụ, ông Đào Minh Tuấn - Chủ tịch Hội thẻ Ngân hàng Việt Nam cho hay, chi phí duy trì ATM hiện vẫn cao hơn rất nhiều mức phí mà các ngân hàng đang thu.
>>Quá tải rút tiền từ ATM, Ngân hàng Nhà nước ra chỉ thị mới
>>Vụ mất tiền thẻ ATM: "Rủi ro thẻ của Việt Nam chỉ bằng 1/3 so với khu vực"

Chia sẻ tại Diễn đàn toàn cảnh ngân hàng 2018 do Ngân hàng Nhà nước và Thời báo Kinh tế Sài Gòn tổ chức sáng nay, 8/5, ông Đào Minh Tuấn - Chủ tịch Hội thẻ Ngân hàng Việt Nam cho hay: Thông tư 35 ban hành năm 2012 cho phép các ngân hàng được thu phí ATM nội mạng kể từ ngày 1/3/2013.

Theo đó, mức phí áp dụng tối đa cho một giao dịch rút tiền nội mạng trong năm 2013 là 1.000 đồng, tiếp đó tăng dần lên 2.000 đồng vào năm 2013 và lên 3.000 đồng từ năm 2015 trở đi. Và thực tế, đến nay, mức trần thu phí ATM mới được một số ngân hàng áp dụng.

Còn việc một số ngân hàng gần đây đồng loạt tăng phí dịch vụ, ông Đào Minh Tuấn khẳng định, việc này đã được tính toán trong lộ trình từ 5-6 năm trước.


Nhiều ngân hàng tăng phí dịch vụ nhằm bù lỗ cho các khoản đầu tư trước đó vào máy ATM (ảnh minh họa).

Nhiều ngân hàng tăng phí dịch vụ nhằm bù lỗ cho các khoản đầu tư trước đó vào máy ATM (ảnh minh họa).

Đặt vấn đề tại diễn đàn, chuyên gia ngân hàng Nguyễn Thị Mùi cho rằng: Hội Thẻ nên đưa ra một mức thu phí hài hoà lợi ích của các ngân hàng nhưng cũng đáp ứng nhu cầu mong muốn của người tiêu dùng hơn.

Dẫn chứng về chi phí của một số ngân hàng, bà Mùi cho biết, mỗi giao dịch ATM hiện tốn 7.000 đồng, thậm chí lên tới 10.000 đồng, cao hơn rất nhiều so với mức thu 3.300 đồng của một số đơn vị.

"Có nhất thiết đầu tư một ATM bao nhiêu tiền thì phải phân bổ hết vào cho người dùng?", bà Mùi đặt câu hỏi.

Chia sẻ tại Diễn đàn, ông Đào Minh Tuấn tái khẳng định, chi phí duy trì ATM hiện vẫn cao hơn rất nhiều mức phí mà các ngân hàng đang thu.

Trả lời thắc mắc của bà Mùi, ông Đào Minh Tuấn dẫn số liệu cho thấy: Tại Việt Nam, 97% các giao dịch với thẻ ghi nợ nội địa vẫn là để rút tiền thay vì thanh toán các hàng hoá dịch vụ. Chính thực tế này đã dẫn đến việc các ATM ở Việt Nam đang quá tải và xuống cấp nhanh hơn các quốc gia.

"Con số 7.000-10.000 đồng cho một giao dịch các ngân hàng đưa ra là đã tính mọi chi phí, gồm cả bảo trì, duy trì một ATM trong nhiều năm. Như chúng tôi có những ATM đã vận hành được 16 năm, với lượng rút tiền mặt nhiều như ở Việt Nam, việc xuống cấp là không tránh khỏi, dẫn đến chất lượng có thể đi xuống so với các nước khác", ông Tuấn giải thích.

Trên thực tế, thời gian gần đây một số ngân hàng lớn như Agribank, Eximbank... đồng loạt tăng phí dịch vụ. Gần đây nhất,

Agribank thông báo sẽ tăng phí rút tiền nội mạng tại ATM từ 1.000 lên 1.650 đồng (đã bao gồm thuế giá trị gia tăng - VAT) từ ngày 12/5. Bên cạnh đó, phí chuyển khoản liên ngân hàng qua E-Mobile Banking cũng được ngân hàng tăng lên mức 0,05% số tiền chuyển, tối thiểu là 8.000 đồng mỗi giao dịch.

Cùng với những thông tin về phí dịch vụ thẻ, chia sẻ về độ an toàn bảo mật ngân hàng, tại diễn đàn, ông Lê Mạnh Hùng, Cục trưởng Cục Công nghệ Thông tin, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) cho hay: Việt Nam là quốc gia có tỉ lệ mất an toàn qua thanh toán thuộc loại thấp.

Trên thế giới, ngành ngân hàng, tài chính, thời gian qua trên khắp thế giới cũng đã xảy ra nhiều sự kiện mất an toàn, một số vụ điển hình như NHTW (Ngân hàng Trung ương) Bangladesh bị mất 81 triệu USD qua hệ thống thanh toán quốc tế SWIFT vào tháng 2/2016, NHTW Ecuador bị tấn công tương tự mất 9 triệu USD, một ngân hàng Nam Phi mất 13 triệu USD qua ATM vào tháng 5/2016; ngân hàng tại Đài Loan bị đánh cắp 2,2 triệu USD qua ATM vào tháng 7/2016; một ngân hàng Thái Lan mất khoảng 350 nghìn USD do máy ATM bị cài mã độc vào tháng 8/2016.

Tháng 11/2016, Tesco Bank đã phải tạm ngưng các giao dịch ngân hàng trực tuyến sau khi bị tội phạm mạng ăn cắp tiền từ 20.000 tài khoản khách hàng.

Tại Việt Nam, nhận thức và hành vi của người dùng trong việc đảm bảo an toàn thông tin khi truy cập mạng thì người dùng Việt Nam vẫn còn rất yếu; 60% người dùng trên thế giới khi được hỏi thì đều có nhận thức việc mất an toàn là do bản thân, nhưng tại Việt Nam chỉ có gần 11% người dùng nhận biết được điều này.

Đối với ngành ngân hàng Việt Nam, theo thống kê của các tổ chức thanh toán quốc tế như Visa-Mastercard, năm 2017 Việt Nam là quốc gia có tỉ lệ mất an toàn qua thanh toán thuộc loại thấp, chỉ khoảng 1/3 so với tỉ lệ bình quân trên thế giới.

Nguyễn Hiền

Chủ tịch Hội thẻ Ngân hàng VN: Tăng phí vẫn không đủ bù lỗ ATM - 2

MỚI NHẤT
Khi “xuống tiền” mua căn hộ cao cấp, khách hàng quan tâm gì?
Khi “xuống tiền” mua căn hộ cao cấp, khách hàng quan tâm gì?

“Khách hàng mua căn hộ giờ đây không còn chạy theo tâm lý đám đông, cho dù là người có thu nhập thấp hay cao thì họ đều cân nhắc thật kỹ khi “xuống tiền” vào một dự án nào đó”, giới chuyên gia bất động sản (BĐS) nhận định.

Thứ tư, 09/05/2018 - 09:00

Kế hoạch đưa lỗ luỹ kế vượt 3.000 tỷ đồng, Đạm Hà Bắc sẽ… âm vốn chủ sở hữu
Kế hoạch đưa lỗ luỹ kế vượt 3.000 tỷ đồng, Đạm Hà Bắc sẽ… âm vốn chủ sở hữu

(Dân trí) - Cuối năm 2017, Đạm Hà Bắc đã lỗ luỹ kế hơn 2.330 tỷ đồng và công ty này đang lên kế hoạch lỗ tiếp trên 720 tỷ đồng vào năm 2018. Như vậy, cuối năm nay, công ty này có thể sẽ âm vốn chủ sở hữu gần 290 tỷ đồng với khoản lỗ luỹ kế vượt 3.000 tỷ đồng.

Thứ tư, 09/05/2018 - 09:00

"Một đồng của Nhà nước cũng cần phải được kiểm toán”
"Một đồng của Nhà nước cũng cần phải được kiểm toán”

(Dân trí) - Đại diện Kiểm toán Nhà nước cho rằng, không nên có quan điểm năng lực của Kiểm toán Nhà nước đến đâu làm đến đó, mà cần tư duy theo hướng, cần kiểm toán đến đâu thì phạm vi hoạt động của Kiểm toán Nhà nước đến đó.

Thứ tư, 09/05/2018 - 07:26

HDI Tower - Cơ hội hiếm hoi sở hữu CCCC view trọn CV Thống Nhất
HDI Tower - Cơ hội hiếm hoi sở hữu CCCC view trọn CV Thống Nhất

Nằm ở vị trí trung tâm, ngay mặt phố 55 Lê Đại Hành, quận Hai Bà Trưng, TP. Hà Nội, HDI Tower có tầm nhìn trọn vẹn Công viên Thống Nhất và trung tâm thành phố.

Thứ tư, 09/05/2018 - 06:40

Thương lái vào tận vườn mua rễ hồ tiêu xuất bán sang Trung Quốc
Thương lái vào tận vườn mua rễ hồ tiêu xuất bán sang Trung Quốc

(Dân trí) - Rễ tiêu được các thương lái thu mua cả tươi lẫn khô rồi bán lại cho một doanh nghiệp khác để xuất qua Trung Quốc.

Thứ tư, 09/05/2018 - 06:30

Doanh nghiệp mệt mỏi hết tiếp thanh tra lại gặp kiểm toán
Doanh nghiệp mệt mỏi hết tiếp thanh tra lại gặp kiểm toán

(Dân trí) - Sự chồng chéo giữa cơ quan kiểm toán và thanh tra làm ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của cơ quan, tổ chức, đơn vị là đối tượng được thanh tra, kiểm toán, từ đó tạo ra dư luận và thái độ thiếu thiện cảm của các cơ quan, tổ chức, đơn vị nhất là cộng đồng doanh nghiệp đối với cơ quan Kiểm toán Nhà nước và cơ quan thanh tra.

Thứ tư, 09/05/2018 - 06:00

Thị trường bất động sản Hà Đông tăng nhiệt đột biến
Thị trường bất động sản Hà Đông tăng nhiệt đột biến

Theo các chuyên gia, thị trường bất động sản Hà Đông đang bước vào thời kỳ tăng giá, cải thiện tính thanh khoản do hệ thống hạ tầng được đầu tư đồng bộ và ngày một phát triển.

Thứ tư, 09/05/2018 - 06:00

Bắt chước khoản đầu tư của sếp, một thư ký kiếm gần 205 tỷ đồng
Bắt chước khoản đầu tư của sếp, một thư ký kiếm gần 205 tỷ đồng

(Dân trí) - Một thư ký pháp lý đã bí mật kiếm 9 triệu USD (tương đương gần 205 tỷ đồng) bằng cách sao chép các khoản đầu tư của sếp. Và sau đó, dùng tất cả số tiền này làm từ thiện.

Thứ tư, 09/05/2018 - 01:00

Đại án ngân hàng nghìn tỷ: Ai làm sai cũng bị pháp luật trừng trị
Đại án ngân hàng nghìn tỷ: Ai làm sai cũng bị pháp luật trừng trị

Dẫn phiên phúc thẩm Đại án Oceanbank vừa kết thúc với kết quả y án tử hình cho bị cáo Nguyễn Xuân Sơn và chung thân cho bị cáo Hà Văn Thắm, hay như vụ án Đinh La Thăng với hai phiên toà với mức án 31 năm tù, TS. Nguyễn Đức Kiên, Phó Chủ nhiệm Uỷ ban Kinh tế của Quốc hội, nhấn mạnh với việc xét xử các vụ án kinh tế gần đây cho thấy ai làm sai cũng đều bị pháp luật trừng trị nghiêm minh.

Thứ ba, 08/05/2018 - 07:55

Giá thuốc lá quá rẻ, người Việt mỗi năm tốn 1,1 tỷ USD đi chữa bệnh
Giá thuốc lá quá rẻ, người Việt mỗi năm tốn 1,1 tỷ USD đi chữa bệnh

(Dân trí) - Giá thuốc lá trung bình của Việt Nam đứng gần cuối bảng trong so sánh với các nước khu vực Tây Thái Bình Dương, mỗi năm Việt Nam trung bình tốn hơn 1,1 tỷ USD cho các chi phí y tế chữa bệnh như ung thư phổi, ung thư đường hô hấp, tiêu hóa, đột quỵ...

Thứ ba, 08/05/2018 - 06:11

Ông Nguyễn Hùng Dũng được đề xuất làm thành viên Hội đồng thành viên PVN
Ông Nguyễn Hùng Dũng được đề xuất làm thành viên Hội đồng thành viên PVN

(Dân trí) - Phó Tổng giám đốc Nguyễn Hùng Dũng, người từng được đề nghị vào vị trí Chủ tịch PVN một năm trước nhưng bất thành, nay được tập đoàn này đề nghị giữ chức thành viên hội đồng thành viên.

Thứ ba, 08/05/2018 - 06:00

Nhu cầu điện tăng cao trong tháng 5, EVN đã chuẩn bị gì?
Nhu cầu điện tăng cao trong tháng 5, EVN đã chuẩn bị gì?

Trong những ngày đầu tháng 5, nhiệt độ ở các tỉnh phía Bắc và một số tỉnh miền Trung đã tăng cao báo hiệu thời gian cao điểm mùa khô. Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đã chuẩn bị thế nào để đáp ứng đủ nhu cầu cho sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp và sinh hoạt của khu vực dân cư?

Thứ ba, 08/05/2018 - 05:15

ĐÁNG QUAN TÂM
Giá xăng dầu đồng loạt tăng mạnh kể từ chiều nay
Giá xăng dầu đồng loạt tăng mạnh kể từ chiều nay

(Dân trí) - Liên Bộ Tài chính - Công Thương vừa quyết định tăng giá xăng E5 RON92 thêm 508 đồng/lít; Xăng RON95-III: tăng 411 đồng/lít; Dầu diesel 0.05S: tăng 373 đồng/lít; Dầu hỏa: tăng 336 đồng/lít; Dầu mazut 180CST 3.5S: tăng 399 đồng/kg.

Thứ ba, 08/05/2018 - 02:58

Frasers Property và sứ mệnh kiến tạo cuộc sống & xây dựng cộng đồng
Frasers Property và sứ mệnh kiến tạo cuộc sống & xây dựng cộng đồng

Theo dự đoán của các chuyên gia, 2018 tiếp tục sẽ là một năm thành công của thị trường bất động sản. Dòng vốn ngoại chảy vào Việt Nam đang có xu hướng ngày càng tăng, đưa Việt Nam trở thành điểm đến đầu tư hấp dẫn.

Thứ ba, 08/05/2018 - 02:50

Lấy quốc tịch châu Âu dễ dàng cùng FGV
Lấy quốc tịch châu Âu dễ dàng cùng FGV

Ngày 16/5 tại Hà Nội và 17/5 tại TP.HCM, FGV tổ chức chuỗi hội thảo “Giấc mơ châu Âu có thật sự dễ dàng?” với sự tham dự của ông Senor Pedro – Tham tán thương mại Bồ Đào Nha.

Thứ ba, 08/05/2018 - 02:40

Đề xuất xóa sổ xăng RON 95: Để giải cứu dự án ethanol đắp chiếu?
Đề xuất xóa sổ xăng RON 95: Để giải cứu dự án ethanol đắp chiếu?

Bên cạnh những lo ngại của người dân về chất lượng xăng sinh học, doanh nghiệp độc quyền, tăng giá bán… là nghi vấn, phải chăng đề xuất xóa sổ xăng RON 95 là để giải cứu hai dự án sản xuất ethanol đắp chiếu của ngành dầu khí?…

Thứ ba, 08/05/2018 - 02:30

12 đại dự án thua lỗ: Nợ tăng thêm 3.500 tỷ đồng, lỗ thêm 2.500 tỷ đồng
12 đại dự án thua lỗ: Nợ tăng thêm 3.500 tỷ đồng, lỗ thêm 2.500 tỷ đồng

(Dân trí) - Theo báo cáo, tổng nợ phải trả của 12 dự án thua lỗ ngành công thương tính tới cuối năm 2017 lên tới 58.504,20 tỷ đồng (tăng 3.440,82 tỷ đồng). Tổng số lỗ luỹ kế của 10 dự án đang sản xuất hoặc đã dừng sản xuất là 18.678,71 tỷ đồng, tăng 2.552,69 tỷ đồng so với năm 2016.

Thứ ba, 08/05/2018 - 02:00

Mới sang tuần, đại gia đua nhau “hốt bạc”
Mới sang tuần, đại gia đua nhau “hốt bạc”

(Dân trí) - Phiên giao dịch sáng nay (8/5) rất được chờ đợi để nhà đầu tư xác định xu hướng thị trường. Trước đó, vào hôm qua, chỉ số chính của thị trường chứng khoán Việt Nam đã có phiên tăng điểm mạnh nhất 2 tháng với mức tăng đạt 35,46 điểm, tương ứng 3,45%.

Thứ ba, 08/05/2018 - 01:30

Chủ đầu tư dự án New City trong khu Thủ Thiêm bị phạt hơn 108 triệu đồng
Chủ đầu tư dự án New City trong khu Thủ Thiêm bị phạt hơn 108 triệu đồng

(Dân trí) - Thanh tra Sở Xây dựng TPHCM đã ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với Công ty TNHH Xây dựng Thương mại Thuận Việt với số tiền hơn 108 triệu đồng.

Thứ ba, 08/05/2018 - 01:00

Mẫu ô tô Honda cũ số tự động này đang rao bán tầm giá 300 triệu đồng tại Việt Nam
Mẫu ô tô Honda cũ số tự động này đang rao bán tầm giá 300 triệu đồng tại Việt Nam

Một số mẫu ô tô Honda cũ trong tầm giá 300 triệu đang được rao bán trên chợ xe hơi cũ tại Việt Nam, trong đó có một số xe tự động.

Thứ ba, 08/05/2018 - 12:20

Hành trình làm chủ công nghệ của những kỹ sư người Việt tại Samsung
Hành trình làm chủ công nghệ của những kỹ sư người Việt tại Samsung

Hành trình 10 năm tại Việt Nam của Samsung không chỉ ghi dấu bằng những con số khủng về quy mô đầu tư, mức độ đóng góp vào kim ngạch xuất khẩu của đất nước, mà đó còn là hành trình trưởng thành của đội ngũ kỹ sư người Việt Nam, những người đã từng bước tiếp quản công nghệ để tự tin làm chủ các dây chuyền sản xuất và trung tâm nghiên cứu R&D hiện đại bậc nhất của Samsung

Thứ ba, 08/05/2018 - 12:00

Năng suất lao động Việt Nam thua Campuchia ở cả "niềm tự hào xuất khẩu"
Năng suất lao động Việt Nam thua Campuchia ở cả "niềm tự hào xuất khẩu"

(Dân trí) - Mặc dù ngành chế biến, chế tạo được xem là động lực của nền kinh tế và có giá trị xuất khẩu cao nhưng với nghiên cứu của mình, nhóm tác giả "Báo cáo Thường niên Kinh tế Việt Nam 2018" khẳng định: Năng suất lao động Việt Nam ở ngành chế biến, chế tạo, xây dựng và vận tải đang "xếp sau" Campuchia

Thứ ba, 08/05/2018 - 11:00

Ngân hàng Nhà nước sẽ trình phương án xử lý 3 ngân hàng mua lại
Ngân hàng Nhà nước sẽ trình phương án xử lý 3 ngân hàng mua lại

(Dân trí) - Ngân hàng Nhà nước sẽ tiếp tục hoàn thiện, trình cấp có thẩm quyền xem xét, phê duyệt và triển khai thực hiện phương án xử lý tổ chức tín dụng yếu kém (trong đó có 3 ngân hàng thương mại mua lại), đặc biệt là các Quỹ tín dụng nhân dân yếu kém...

Thứ ba, 08/05/2018 - 10:01

Kỹ sư Lê Văn Tạch: Nhiều xe không phù hợp với xăng E5, chạy tốt nhất khi dùng RON 95
Kỹ sư Lê Văn Tạch: Nhiều xe không phù hợp với xăng E5, chạy tốt nhất khi dùng RON 95

(Dân trí) - Trao đổi với Dân trí, kỹ sư Lê Văn Tạch cho biết, người dùng không sử dụng đúng loại xăng được khuyến cáo, xăng có chất lượng thấp hơn so với nhà sản xuất thiết kế sẽ khiến động cơ của xe hoạt động không hết công suất. Thậm chí còn có thể gây hỏng hóc, giảm tuổi thọ của động cơ.

Thứ ba, 08/05/2018 - 10:00