Hàng dỏm trên kênh truyền hình

Các nội dung quảng cáo không được kiểm chứng, nhiều loại hàng hóa không có hóa đơn chứng từ, chất lượng không rõ ràng, quảng cáo quá mức.
>>Tiếp tục xử phạt các công ty bán hàng qua truyền hình
>>Thêm một đơn vị bán hàng giả qua truyền hình

Hiện nay, có nhiều kênh truyền hình thực hiện quảng cáo và bán hàng trực tiếp đến khách hàng. Nhờ có hình ảnh sinh động kèm theo những lời mời gọi “có cánh” nên kiểu bán hàng này đang thu hút khách hàng. Tuy nhiên, hàng dỏm, kém chất lượng cũng ngày càng xuất hiện nhiều khiến không ít người tiêu dùng “sập bẫy”.
 

Đủ kiểu vi phạm

 

Chị Huỳnh Thị Cẩm (nhà ở quận Bình Tân - TPHCM) kể mới đây, khi tình cờ mở một kênh truyền hình bán hàng, chị thấy đang quảng cáo bộ nồi Hàn Quốc với nhiều công dụng nhưng giá chỉ gần 2 triệu đồng nên quyết định gọi điện thoại đặt mua. Chỉ 3 ngày sau, nhân viên đã đến giao hàng. Tuy nhiên, khi sử dụng vài lần thì thấy nồi có mùi khét, nghi là bị cháy lớp sơn bên ngoài. Tìm lại hóa đơn mua hàng để có thể khiếu nại, chị mới tá hỏa vì trên phiếu thu tiền chỉ ghi mờ mờ, không có địa chỉ và số điện thoại...

 

Theo báo cáo tổng kết năm 2012 của Chi cục QLTT TPHCM vừa công bố mới đây, năm qua, cơ quan này đã xử lý và xử phạt một số vụ vi phạm kinh doanh qua truyền hình khá nổi cộm với tổng số tiền lên đến hàng tỉ đồng. Tuy vậy, tình trạng vi phạm các quy định của loại hình kinh doanh này vẫn còn nhiều.
 
Biếm họa: Nguyễn Tài.
Biếm họa: Nguyễn Tài.

 

Đại diện Đội QLTT 2A cho biết qua kiểm tra, xử lý những trường hợp bán hàng qua truyền hình trong thời gian qua cho thấy hầu hết nội dung quảng cáo đều không được kiểm chứng, không có địa điểm kinh doanh (sử dụng hình thức giao hàng tận nơi nhằm giấu địa điểm kinh doanh); nhiều loại hàng hóa không có hóa đơn chứng từ, xuất xứ; chất lượng không rõ ràng; quảng cáo quá mức, gây khó khăn cho cơ quan chức năng trong việc quản lý, kiểm tra…

 

Luật gia Phan Thị Việt Thu, Phó Chủ tịch Hiệp hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng TPHCM, cho biết thời gian qua cũng đã có một số trường hợp khách hàng đến khiếu nại vì mua hàng trên truyền hình nhưng sau đó phát hiện chất lượng không như quảng cáo hoặc hư hỏng.

 

Khó kiểm soát

 

Cũng theo cơ quan QLTT, hầu hết những hành vi vi phạm trên đều có liên quan đến người nước ngoài nên rất khó xử lý. Vào cuối năm 2012, cơ quan chức năng đã kiểm tra chi nhánh Công ty TNHH Home Shopping Việt Nam (quận Tân Bình - TPHCM) do ông Kim Dong Choon, quốc tịch Hàn Quốc, đứng đầu chi nhánh.

 

Tại đây, lực lượng kiểm tra đã tạm giữ 387 máy tập đi bộ giả mạo nhãn hiệu hàng hóa có giá hơn 457 triệu đồng cùng số hàng hóa nhập lậu gồm vali, máy sấy tóc, máy hút bụi, bàn ủi, máy xay sinh tố… trị giá gần 900 triệu đồng. Cơ quan chức năng xác định những sản phẩm vi phạm này là của Công ty TNHH Home Shopping Việt Nam có trụ sở tại Hà Nội và do một người Hàn Quốc khác đứng tên làm giám đốc kinh doanh.  

 

Theo luật gia Phan Thị Việt Thu, lẽ ra các kênh truyền hình phải chịu trách nhiệm liên đới trong việc đưa sản phẩm kinh doanh trên truyền hình. “Nếu kiểm tra ngay từ khâu đầu vào cũng như các vấn đề liên quan đến bảo hành, bảo trì được cam kết thì người tiêu dùng sẽ không đến nỗi bức xúc khi mua nhầm hàng kém chất lượng” - bà Thu nói.

 

Ông Nguyễn Văn Dũng, Đội phó Đội QLTT 2A, kiến nghị cơ quan có thẩm quyền cần yêu cầu các doanh nghiệp khi đưa sản phẩm lên truyền hình quảng cáo phải thông tin rõ ràng về địa điểm kinh doanh của doanh nghiệp để không chỉ người tiêu dùng mà cả cơ quan chức năng cũng thuận lợi trong kiểm tra, kiểm soát.

 

 Dễ gặp hàng nhái

 

Bà Võ Thị Ngọc Hường, Giám đốc Công ty TNHH Truyền thông Saigon Co.op - đơn vị kết hợp với Đài Truyền hình TPHCM thực hiện kênh bán hàng HTV Co.op, cho biết để bảo đảm niềm tin cho người tiêu dùng, hầu hết hơn 200 mặt hàng đã và đang bán qua kênh truyền hình HTV Co.op đều do doanh nghiệp có uy tín trong nước sản xuất.

 

Theo bà Hường, dòng sản phẩm kinh doanh qua truyền hình dễ thu hút khách hàng nhất chính là đồ dùng gia đình. Vì những sản phẩm này thường dễ vận chuyển, kiểm tra hàng hóa nhưng cũng rất dễ bị nhái, hàng giả, nhất là khi người tiêu dùng chọn mua những kênh không bảo đảm uy tín.

 

Theo Sơn Nhung

NLĐ

MỚI NHẤT
Bất ngờ bùng nổ, VN-Index tăng vượt mốc 500 điểm
Bất ngờ bùng nổ, VN-Index tăng vượt mốc 500 điểm

(Dân trí) - Bất chấp nhiều tin bất lợi, hai chỉ số vẫn tăng mạnh trong phiên đầu tháng 4, khởi sắc rõ nét vào phiên chiều. Trong khi VN-Index tăng lên 505,81 điểm thì HNX-Index cũng tăng hơn 2% tiến sát 62 điểm. Dòng tiền chảy vào chứng khoán cải thiện.

Thứ hai, 01/04/2013 - 03:49

“Hô biến” nhớt phế thải thành dầu diesel
“Hô biến” nhớt phế thải thành dầu diesel

(Dân trí) - Thu mua nhớt phế thải từ nhiều tiệm sửa xe khác nhau, một cơ sở sản xuất nằm tại khu vực vùng ven TP.HCM đã chế tạo loại nhớt “bẩn” này cùng với vài phụ gia khác để tạo thành dầu diesel thành phẩm, đóng phuy bán ra thị trường.

Thứ hai, 01/04/2013 - 03:47

Xin vào châu Âu bất chấp khủng hoảng
Xin vào châu Âu bất chấp khủng hoảng

Sau khủng hoảng tiền tệ của Síp và châu Âu vẫn còn nhiều quốc gia đang xếp hàng để gia nhập khối đồng tiền chung châu Âu.

Thứ hai, 01/04/2013 - 03:37

Xóa bỏ mũ bảo hiểm rởm trước 30/4
Xóa bỏ mũ bảo hiểm rởm trước 30/4

Đó là khẳng định của ông Trần Hùng - Phó Cục trưởng Cục Quản lý thị trường (Bộ Công Thương) sau báo cáo kết quả của đợt cao điểm kiểm tra, xử lý các hành vi vi phạm về kinh doanh mũ bảo hiểm trên thị trường.

Thứ hai, 01/04/2013 - 03:07

“Ly kỳ” vụ trúng thưởng điện thoại, nhận được… cục gạch
“Ly kỳ” vụ trúng thưởng điện thoại, nhận được… cục gạch

(Dân trí) - Một sinh viên tham gia chơi game trên mạng và trúng trưởng điện Samsung Galaxy Ace Duos trị giá hơn 5 triệu đồng. Tuy nhiên sau khi nhận món quà được chuyển phát nhanh, sinh viên này mở ra và chỉ thấy... một cục gạch màu đỏ.

Thứ hai, 01/04/2013 - 02:30

Chợ “thần chết” Kim Biên: Chưa hề gì so với chuyện khác
Chợ “thần chết” Kim Biên: Chưa hề gì so với chuyện khác

Lãnh đạo Sở Công Thương TP.HCM nói so với những vấn nạn khác đang diễn ra ở thành phố, chợ “tử thần” Kim Biên “chưa hề gì”.

Thứ hai, 01/04/2013 - 01:15

10 dinh thự đắt nhất thế giới của tỷ phú
10 dinh thự đắt nhất thế giới của tỷ phú

(Dân trí) - Sở hữu khối tài sản nhiều tỷ USD, các tỷ phú không ngại “vung” vài trăm triệu, thậm chí cả tỷ USD để sắm dinh cơ hoành tráng. Trong top 10 nhà riêng đắt nhất thế giới của các tỷ phú, căn “xoàng” nhất cũng có giá trên 117 triệu USD

Thứ hai, 01/04/2013 - 01:06

“Vẫn còn dư địa để giảm tiếp lãi suất”
“Vẫn còn dư địa để giảm tiếp lãi suất”

(Dân trí) - Lạm phát năm 2013 dự kiến ở mức 6 - 7%, cùng với lực cầu nền kinh tế yếu, tăng trưởng tín dụng ở mức rất thấp, Ủy ban Giám sát Tài chính cho rằng, tình hình trên đang tạo dư địa cho việc giảm lãi suất huy động xuống 7%, cho vay xuống 10%.

Thứ hai, 01/04/2013 - 11:02

Các “đại gia” gửi tiền tại đảo Síp có thể mất tới 60%
Các “đại gia” gửi tiền tại đảo Síp có thể mất tới 60%

(Dân trí) - Những người gửi tiền lớn, có giá trị từ trên 100.000 euro trở lên tại ngân hàng lớn nhất của đảo Síp có thể phải chấp nhận mất tới 60%. Trong khi đó dịch vụ chuyển tiền phi pháp để né các biện pháp kiểm soát dường như đang nở rộ.

Thứ hai, 01/04/2013 - 10:08

“Hậu” đấu thầu, vàng SJC vẫn cao hơn thế giới 3,5 triệu đồng/lượng
“Hậu” đấu thầu, vàng SJC vẫn cao hơn thế giới 3,5 triệu đồng/lượng

(Dân trí) - Sáng nay 1/4, vàng SJC được niêm yết tăng - giảm không đồng đều nhưng mặt bằng giá vẫn giao dịch dưới mốc 44 triệu đồng/lượng. Điều đáng nói, ảnh hưởng từ phiên đấu thầu vàng giữa tuần trước, giá vàng SJC vẫn cao hơn thế giới gần 3,5 triệu đồng/lượng.

Thứ hai, 01/04/2013 - 09:44

Hôn nhân đồng tính kích thích kinh tế
Hôn nhân đồng tính kích thích kinh tế

Từ góc độ kinh tế nhiều người ủng hộ ý tưởng về hôn nhân đồng tính, sẽ có nhiều ngành công nghiệp thu lợi nhuận lớn nếu hôn nhân đồng tính được hợp pháp hóa.

Thứ hai, 01/04/2013 - 09:26

Điều hành, quản lý giá xăng dầu: Có cạnh tranh mới hết tai tiếng!
Điều hành, quản lý giá xăng dầu: Có cạnh tranh mới hết tai tiếng!

“Chính phủ lẽ ra đã không bị tai tiếng về điều hành giá xăng dầu, vì thị trường xăng dầu của VN hoàn toàn có thể cạnh tranh, giá lên xuống theo giá thị trường” - chuyên gia kinh tế Nguyễn Quang A nhận định.

Thứ hai, 01/04/2013 - 09:07

ĐÁNG QUAN TÂM
Thảm cảnh doanh nhân sa chân tín dụng đen
Thảm cảnh doanh nhân sa chân tín dụng đen

Thiếu vốn, nợ lương nhân viên, đáo hạn ngân hàng, đối tác ép thanh toán… có tới hàng chục lý do khiến doanh nghiệp phải tìm đường vay vốn. Khi quá bí bách, vay chợ đen là một trong những cứu cánh cuối cùng của họ trong cơn bĩ cực.

Thứ hai, 01/04/2013 - 07:01

Ông Alan Phan muốn dừng cuộc tranh luận về giải cứu bất động sản
Ông Alan Phan muốn dừng cuộc tranh luận về giải cứu bất động sản

(Dân trí) - Trưa 31/3, TS Alan Phan đã có “Thư gửi Hiệp hội BĐS” để đáp lại công văn “chất vấn” với 15 câu hỏi của CLB BĐS Hà Nội sau bài “Hãy để thị trường BĐS rơi tự do” của mình.

Chủ nhật, 31/03/2013 - 06:03

Khoáng sản vẫn chưa ngừng "chảy máu"
Khoáng sản vẫn chưa ngừng "chảy máu"

Khó kiểm soát việc xuất lậu quặng khoáng sản làm thất thu cho ngân sách và lãng phí nguồn tài nguyên quốc gia.

Chủ nhật, 31/03/2013 - 03:54

“Việt Nam có thể bắt kịp Thái Lan 10 năm tới, hoặc không bao giờ”
“Việt Nam có thể bắt kịp Thái Lan 10 năm tới, hoặc không bao giờ”

Giáo sư Keinichi Ohno đã gần 18 năm tham gia tư vấn chính sách kinh tế cho Việt Nam. Ông đánh giá cao ưu thế của Việt Nam về tiềm năng con người và ý chí phát triển.

Chủ nhật, 31/03/2013 - 03:23

Từ ngày 1/4, giá gas giảm mạnh
Từ ngày 1/4, giá gas giảm mạnh

(Dân trí) - Chiều 31/3, ông Đỗ Trung Thành, Phó phòng Kinh doanh gas của Saigon Petro cho biết: “Kể từ 7h30 ngày 1/4, giá bán gas SP giảm 2.000 đồng/kg, tương đương 24.000 đồng/bình 12kg so với giá đầu tháng 3/2013”.

Chủ nhật, 31/03/2013 - 02:55

Người sở hữu 37 tỷ USD dạy con “tự lực cánh sinh” để thành danh
Người sở hữu 37 tỷ USD dạy con “tự lực cánh sinh” để thành danh

90.000 USD là tài sản thừa kế duy nhất mà Peter Buffett cũng như anh chị em của anh nhận được từ người cha tỷ phú, nhưng bù lại, họ được ông trao số tiền mặt rất lớn (khoảng 1 tỷ USD) để làm công việc từ thiện.

Chủ nhật, 31/03/2013 - 02:00

Giá trái cây tăng kỷ lục
Giá trái cây tăng kỷ lục

Mấy ngày gần đây, giá trái cây ở khắp Nam Bộ hầu hết đều tăng giá, trong đó tăng mạnh nhất phải kể đến là bưởi, chôm chôm, mãng cầu, thanh long, dừa, chanh...

Chủ nhật, 31/03/2013 - 12:26

Từ 1/4, cạnh tranh kinh doanh trên tàu Thống Nhất
Từ 1/4, cạnh tranh kinh doanh trên tàu Thống Nhất

(Dân trí) - Các toa xe trên tàu Thống Nhất (SE) sẽ được chia cho Công ty Vận tải Hành khách đường sắt Hà Nội và Sài Gòn từ ngay mai (1/4). Các công ty sẽ tự quản lý, xây dựng thương hiệu riêng, cạnh tranh bình đẳng và nâng cao chất lượng phục vụ khách đi tàu.

Chủ nhật, 31/03/2013 - 11:43

Choáng “hàng hiệu” 3 USD, bán giá 60 triệu đồng
Choáng “hàng hiệu” 3 USD, bán giá 60 triệu đồng

Tình trạng hàng giả, hàng quá hạn sử dụng, hàng kém chất lượng so với công bố trên nhãn, bao bì…được bày bán xen lẫn với hàng hóa có chất lượng, có xuất xứ rõ ràng gây khó cho cơ quan chức năng.

Chủ nhật, 31/03/2013 - 10:35

Giá vàng tuần tới có thể đi lên
Giá vàng tuần tới có thể đi lên

(Dân trí) - Kết thúc phiên cuối tuần qua, giá vàng thế giới đã lùi về dưới 1600 USD/ounce sau khi cuộc khủng hoảng ngành ngân hàng của đảo Síp tạm lắng. Trong tuần tới, các chuyên gia nhận định giá vàng có thể sẽ đi lên nhưng mức tăng không nhiều.

Chủ nhật, 31/03/2013 - 09:10

Tạ rau không mua nổi cân thịt
Tạ rau không mua nổi cân thịt

Thời tiết thuận lợi, rau màu được mùa mùa. Nhưng với người nông dân, điều này lại khiến họ buồn hơn là vui bởi đằng sau niềm vui được mùa rau rớt giá thê thảm, nông dân trắng tay sau một vụ thu hoạch.

Chủ nhật, 31/03/2013 - 08:54

Bóc mẽ 90% sừng tê giác giả tại Việt Nam
Bóc mẽ 90% sừng tê giác giả tại Việt Nam

Sừng tê giác được nhiều người đồn thổi có thể chữa được bách bệnh từ giải độc sau mỗi cuộc rượu say mềm người, tăng cường “bản lĩnh” đàn ông đến chữa những bệnh hiểm nghèo như ung thư giai đoạn cuối.

Chủ nhật, 31/03/2013 - 07:32