Thứ Bảy 15/12/2018 - 12:05

Khách hàng "kêu trời" vì mua Ford Explorer gần 2,7 tỷ đồng nhưng dịch vụ "quá tệ"

Dân trí Vị khách “ngao ngán” khi chiếc xe mới tinh trị giá tiền tỷ nhưng bẩn như “trâu cày”. Khách hàng cũng nghi ngờ đại lý Ford không phủ Ceramic cho chiếc xe của mình.

Mới đây, anh Đ.T (ngụ TPHCM) đã phải “kêu trời” sau thấy chiếc xe Ford Explorer mà mình đã đặt mua trị giá gần 2,7 tỷ đồng.

Anh T. cho biết, sáng 10/12, anh đến Ford Bến Thành tại địa chỉ 39 Chế Lan Viên (phường Tây Thạnh, quận Tân Phú) để nhận xe sau khi đã làm hợp đồng mua bán ô tô vào ngày 30/11. Thế nhưng, khi thấy chiếc xe dơ bẩn, cũ kĩ thì anh T. lại cảm thấy rất thất vọng.

“Tôi mua chiếc xe gần 2,7 tỷ đồng mà họ còn không rửa được cái xe cho sạch để giao cho khách nữa. Tôi quá thất vọng luôn”, anh T. nói.

Chiếc xe Ford Explorer của đại lý Ford Bến Thành giao cho khách hàng nhưng bị phản ứng
Chiếc xe Ford Explorer của đại lý Ford Bến Thành giao cho khách hàng nhưng bị phản ứng

Theo anh T., sở dĩ chiếc xe “đội giá” lên đến gần 2,7 tỷ đồng là do chính sách “bia kèm lạc” của Ford Bến Thành.

Cụ thể, khi mua chiếc xe Ford Explorer 7 chỗ ngồi trị giá 2,193 tỷ đồng thì anh còn phải mua thêm gói phụ kiện, phụ tùng lên đến 250 triệu đồng. Nếu không mua thêm gói phụ kiện, phụ tùng thì anh không được giao xe trong thời gian sớm nhất.

Gói phụ kiện, phụ tùng trị giá 250 triệu đồng gồm bệ bước điện, 1 năm bảo hiểm vật chất, phim cách nhiệt và phủ Ceramic.

“Họ nói với tôi là xe đã phủ Ceramic rồi, thế nhưng những vết ố, vết trầy, vết bẩn trong quá trình lưu kho, vận chuyển vẫn còn y nguyên trên kính hông, kính chắn gió, cốp. Tôi yêu cầu họ vệ sinh, phủ Ceramic và khi phủ Ceramic phải thông báo cho tôi để tôi cho nhân viên qua giám sát. Thế nhưng, đến chiều tôi quay lại thì chiếc xe vẫn còn nguyên dạng và chỉ được rửa sạch hơn”, anh T. nói.

Cũng theo anh T., nhân viên Ford Bến Thành khẳng định là đã phủ Ceramic vào ngày 6/12. Anh T. yêu cầu Ford Bến Thành và anh cùng làm bản cam kết, nếu Ford Bến Thành đã phủ Ceramic đầy đủ cho chiếc xe đúng quy trình trước 11h ngày 10/12 thì anh chấp nhận biếu không chiếc xe cho Ford Bến Thành.

Nếu Ford Bến Thành chưa phủ Ceramic thì trả lại cho anh T. 250 triệu đồng để anh ra ngoài tự mua phụ kiện, phụ tùng.

Hai bên làm hợp đồng mua bán xe ngày 30/11. Đến ngày 10/12, anh T. đến nhận xe thì nhận ra nhiều điều không ưng ý và thất vọng.
Hai bên làm hợp đồng mua bán xe ngày 30/11. Đến ngày 10/12, anh T. đến nhận xe thì nhận ra nhiều điều không ưng ý và thất vọng.

Chiều 14/12, đại diện Ford Bến Thành chia sẻ, đơn vị này đã nhận được phản ánh của anh T. và đang xử lý vụ việc này.

Theo đại diện Ford Bến Thành, khi giao xe Explorer cho anh T. thì chiếc xe đã được phủ Ceramic nhưng do xe chưa được chùi rửa, làm sạch nên gây khó chịu cho khách hàng.

Chính vì khách hàng chưa hài lòng về chất lượng dịch vụ nên Ford Bến Thành quyết định sẽ không thu thêm của anh T. 250 triệu đồng tiền phụ kiện, phụ tùng. Ford Bến Thành cũng tặng gói phủ Ceramic và dán phim cách nhiệt miễn phí cho khách hàng này. Ngay trong chiều 14/12, khách hàng sẽ đến nhận xe tại Ford Bến Thành.

Cũng theo anh T., anh đã tạm thời đồng tình với cách giải quyết từ phía Ford Bến Thành.

Đại Việt

Khách hàng "kêu trời" vì mua Ford Explorer gần 2,7 tỷ đồng nhưng dịch vụ "quá tệ" - 3

MỚI NHẤT
HLV Park Hang-seo tặng 100 ngàn USD phát triển bóng đá Việt Nam và từ thiện
HLV Park Hang-seo tặng 100 ngàn USD phát triển bóng đá Việt Nam và từ thiện

(Dân trí) - Sáng nay 16/12, HLV Park Hang-seo bất ngờ cùng bầu Đức và bầu Thắng đã đến tham dự sự kiện 15 năm công bố điều chỉnh quy hoạch Khu kinh tế mở Chu Lai (Quảng Nam) và kỷ niệm 15 năm Thaco - Chu Lai. Buổi lễ có sự tham dự của Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc.

Chủ nhật, 16/12/2018 - 12:40

Thủ tướng khẳng định chủ trương đúng đắn khi thành lập Khu Kinh tế mở Chu Lai
Thủ tướng khẳng định chủ trương đúng đắn khi thành lập Khu Kinh tế mở Chu Lai

(Dân trí) - “Sự ra đời Khu Kinh tế mở Chu Lai đã khẳng định chủ trương đúng đắn của Bộ Chính trị, giúp Quảng Nam từ một tỉnh nghèo nhất, nhì của cả nước ở thời điểm chia tách (năm 1997), nay vươn lên tóp những tỉnh phát triển khá”.

Chủ nhật, 16/12/2018 - 12:39

Dân Thủ đô đổ xô đi xem "mỹ nhân chân dài" tiền tỷ
Dân Thủ đô đổ xô đi xem "mỹ nhân chân dài" tiền tỷ

Bộ phản gỗ quý phát giá gần 2 tỷ đồng, rẻ nhất cũng vài trăm triệu đồng, bộ bàn ghế được chế tác cầu kỳ cũng có giá rất đắt đỏ.

Thứ bảy, 15/12/2018 - 08:05

Doanh nghiệp phát hành hàng trăm tỷ đồng trái phiếu: Nhà đầu tư "bí mật” sẽ phải lộ diện
Doanh nghiệp phát hành hàng trăm tỷ đồng trái phiếu: Nhà đầu tư "bí mật” sẽ phải lộ diện

(Dân trí) - Nghị định số 163/2018/NĐ-CP có hiệu lực từ tháng 2/2019 sẽ buộc các doanh nghiệp phát hành trái phiếu phải thực hiện công bố thông tin cho đầu mối là Sở giao dịch chứng khoán.

Thứ bảy, 15/12/2018 - 07:00

"Đại dự án" du lịch tâm linh tại chùa Hương của đại gia Xuân Trường gặp nhiều trở ngại
"Đại dự án" du lịch tâm linh tại chùa Hương của đại gia Xuân Trường gặp nhiều trở ngại

(Dân trí) - Theo nguồn tin của Dân trí, ý tưởng lập "đại dự án" khu du lịch Hương Sơn của Doanh nghiệp xây dựng Xuân Trường tại khu vực chùa Hương sẽ không dễ nhận được sự phê duyệt do từ năm 2016, Chủ tịch Thành phố Hà Nội Nguyễn Đức Chung đã chỉ đạo, tại khu vực này không nghiên cứu, đầu tư lĩnh vực tâm linh.

Thứ bảy, 15/12/2018 - 05:15

Kinh tế Trung Quốc ảm đạm giữa vòng xoáy chiến tranh thương mại
Kinh tế Trung Quốc ảm đạm giữa vòng xoáy chiến tranh thương mại

(Dân trí) - Người tiêu dùng và doanh nghiệp mất niềm tin. Doanh thu ô tô xuống dốc. Thị trường bất động sản gặp khó khăn. Công nhân nghỉ tết sớm trước 2 tháng. Đó là những điểm tối trong bức tranh kinh tế ảm đạm của Trung Quốc hiện nay.

Thứ bảy, 15/12/2018 - 04:35

Kia All-New Cerato khẳng định phong cách mới, lớn nhất phân khúc C
Kia All-New Cerato khẳng định phong cách mới, lớn nhất phân khúc C

(Dân trí) - Kia All-New Cerato được thiết kế lấy cảm hứng từ Kia Stinger – mẫu sedan thể thao danh tiếng của hãng. Sản phẩm này ra mắt lần đầu tiên tại Hàn Quốc vào tháng 02/2018, nổi bật với kiểu dáng thể thao, năng động và kích thước lớn nhất trong phân khúc C.

Thứ bảy, 15/12/2018 - 04:00

Hội An: Rau xanh tăng giá gấp 2-3 lần sau lũ
Hội An: Rau xanh tăng giá gấp 2-3 lần sau lũ

(Dân trí) - Sau đợt mưa lớn kéo dài nhiều ngày gây ngập úng, lũ lụt ở nhiều địa bàn tỉnh Quảng Nam, giá rau xanh tại các chợ tăng gấp 2-3 lần so với ngày thường.

Thứ bảy, 15/12/2018 - 04:00

Ông Trần Bá Dương và THACO nhận Huân chương Lao động hạng Nhất
Ông Trần Bá Dương và THACO nhận Huân chương Lao động hạng Nhất

(Dân trí) - THACO là doanh nghiệp sản xuất lắp ráp ô tô hàng đầu Việt Nam, một trong những doanh nghiệp tư nhân lớn nhất nước, tạo việc làm cho hơn 60 ngàn lao động trong chuỗi giá trị sản xuất kinh doanh của mình, nộp hàng ngàn tỷ đồng vào ngân sách nhà nước… Với những đóng góp ấy vào nền kinh tế và xã hội, ông Trần Bá Dương và THACO đã được Nhà nước trao tặng Huân chương Lao động hạng Nhất.

Thứ bảy, 15/12/2018 - 03:00

Thu hồi tài sản nhà nước đã bán: Nhiều vấn đề và rất phức tạp?
Thu hồi tài sản nhà nước đã bán: Nhiều vấn đề và rất phức tạp?

(Dân trí) - Liên quan tới câu chuyện tài sản nhà nước đã bán cho doanh nghiệp nhưng phát hiện sai phạm trong quá trình chuyển nhượng sẽ được thu hồi trên cơ sở pháp lý nào, nhiều chuyên gia cho rằng có thể còn nhiều vấn đề và rất phức tạp khi xử lý.

Thứ bảy, 15/12/2018 - 02:00

Đại gia bỏ 2,3 tỷ đồng để thuê thợ ảnh đi du lịch thế giới cùng
Đại gia bỏ 2,3 tỷ đồng để thuê thợ ảnh đi du lịch thế giới cùng

(Dân trí) - Một gia đình giàu có ở Anh đang trả lương 80.000 bảng Anh (khoảng 2,3 tỷ đồng) cộng với bao ăn và chỗ ở cho một nhiếp ảnh gia để đi du lịch khắp thế giới và chụp lại hành trình xa hoa của họ.

Thứ bảy, 15/12/2018 - 01:30

Vietcombank cam kết thưởng 1 tỷ đồng cho Đội tuyển Việt Nam nếu Vô địch AFF Suzuki Cup 2018
Vietcombank cam kết thưởng 1 tỷ đồng cho Đội tuyển Việt Nam nếu Vô địch AFF Suzuki Cup 2018

(Dân trí) - Nhằm cổ vũ, động viên tinh thần thi đấu của các cầu thủ đội tuyển bóng đá Việt Nam, hướng tới đạt thành tích cao nhất tại giải Vô địch bóng đá Đông Nam Á 2018 (AFF Suzuki Cup 2018), trước trận Chung kết lượt về trên sân vận động Mỹ Đình (Việt Nam) vào ngày 15/12/2018, đại diện Lãnh đạo Vietcombank vừa cho biết: Vietcombank sẽ thưởng 1 tỷ đồng cho Đội tuyển Việt Nam nếu Vô địch AFF Suzuki Cup 2018.

Thứ bảy, 15/12/2018 - 01:00

ĐÁNG QUAN TÂM
Công an tiếp tục điều tra Công ty Địa ốc Alibaba, Việt Hưng Phát, Kim Phát
Công an tiếp tục điều tra Công ty Địa ốc Alibaba, Việt Hưng Phát, Kim Phát

(Dân trí) - Nhiều công ty kinh doanh bất động sản có dự án tại tỉnh Đồng Nai đã và đang bị Công an tỉnh, Bộ Công an đưa vào “tầm ngắm” vì có nhiều vi phạm trong hoạt động kinh doanh.

Thứ bảy, 15/12/2018 - 10:00

Nhà nghỉ quanh sân Mỹ Đình “cháy phòng", giá tiền triệu trước trận chung kết
Nhà nghỉ quanh sân Mỹ Đình “cháy phòng", giá tiền triệu trước trận chung kết

(Dân trí) - Hôm nay, người hâm mộ có vé từ khắp cả nước sẽ đổ về Hà Nội để theo dõi trận đấu này và cổ vũ cho đội nhà. Cũng vì thế mà số lượng nhà nghỉ, khách sạn quanh khu vực sân Mỹ Đình không đủ để phục vụ. Một số chủ nhà nghỉ còn khẳng định, nếu thuê phòng gần sân giá có thể lên tới tiền triệu.

Thứ bảy, 15/12/2018 - 08:52

“Ma trận nghìn tỷ” và lời đáp của mẹ ruột Cường “đôla”
“Ma trận nghìn tỷ” và lời đáp của mẹ ruột Cường “đôla”

(Dân trí) - Để làm rõ về “ma trận khối nợ nghìn tỷ” tại Quốc Cường Gia Lai đang khiến dư luận băn khoăn, bà Nguyễn Thị Như Loan đã có văn bản dài trong đó giải thích thẳng thắn và chi tiết từng khoản nợ lớn và những thương vụ chuyển nhượng quy mô hàng trăm tỷ đồng của doanh nghiệp này.

Thứ bảy, 15/12/2018 - 08:30

Hé lộ nhóm cổ đông đứng sau An Quý Hưng thâu tóm Vinaconex
Hé lộ nhóm cổ đông đứng sau An Quý Hưng thâu tóm Vinaconex

“Nhóm cổ đông khoảng 5-6 người. Đây là cuộc chơi lớn nên phải tập hợp đông anh em, chủ yếu làm trong lĩnh vực xây dựng. Trong đó không có vị nào bên Hải Phát, Him Lam, Geleximco ...", một cổ đông chia sẻ với Tiền Phong,

Thứ bảy, 15/12/2018 - 06:46

Kim Oanh Real gia tăng lợi ích cho khách hàng
Kim Oanh Real gia tăng lợi ích cho khách hàng

(Dân trí) - Với mong muốn đem lại lợi ích tốt nhất cho khách hàng, ngày 29-12-2018, Công ty cổ phần Địa ốc Kim Oanh (Kim Oanh Real) sẽ tổ chức lễ hội tri ân dành cho gần 10.000 khách hàng. Dịp này, bà Đặng Thị Kim Oanh, Tổng giám đốc Kim Oanh Real, đã chia sẻ về sự kiện đang được đông đảo khách hàng mong đợi này.

Thứ bảy, 15/12/2018 - 06:40

Flamingo Cát Bà Beach Resort: Chinh phục Dot Property Đông Nam Á
Flamingo Cát Bà Beach Resort: Chinh phục Dot Property Đông Nam Á

(Dân trí) - “Giải thưởng Dự án khu nghỉ dưỡng có thiết kế kiến trúc cảnh quan đẹp nhất Đông Nam Á thêm một lần nữa minh chứng rằng Flamingo Group là một trong số ít chủ đầu tư dẫn đầu xu hướng kiến trúc xanh đạt các tiêu chuẩn quốc tế và được các tổ chức uy tín công nhận”, ông Đỗ Dương Bảo Long - Giám đốc Kinh doanh Bất động sản Tập đoàn Flamingo chia sẻ tại lễ trao giải Dot Property Southeast Asia Awards 2018.

Thứ bảy, 15/12/2018 - 06:35

Khi “trụ cột gia đình” quyết định phiêu lưu cùng giấc mơ
Khi “trụ cột gia đình” quyết định phiêu lưu cùng giấc mơ

(Dân trí) - Ngoài những áp lực về nhân sự, về tài chính của bản thân startup, trong bức tranh khởi nghiệp của đàn ông có cả áp lực đến những trách nhiệm đặc thù của một “trụ cột” trong gia đình.

Thứ bảy, 15/12/2018 - 06:10

Cơ quan thuế “sờ gáy”, đại gia truyền thông bị “đánh bay” hơn 150 tỷ đồng
Cơ quan thuế “sờ gáy”, đại gia truyền thông bị “đánh bay” hơn 150 tỷ đồng

(Dân trí) - Vi phạm hành chính về kê khai thuế, chậm nộp thuế, sử dụng hoá đơn bất hợp pháp… đã khiến Yeah1 phải nộp phạt và truy thu hàng trăm triệu đồng. Song chưa hết, sau thông tin này, cổ phiếu giảm sâu đã khiến đại gia Nguyễn Ảnh Nhượng Tống bị “bốc hơi” gần 153 tỷ đồng tài sản chỉ trong vỏn vẹn 2 ngày.

Thứ bảy, 15/12/2018 - 06:00

Loài cỏ lạ đất Việt: Thương lái Trung Quốc lùng mua quý như vàng
Loài cỏ lạ đất Việt: Thương lái Trung Quốc lùng mua quý như vàng

Trước kia, lan kim tuyến chỉ là cây cỏ dại. Nhưng từ khi công dụng được đồn thổi như "siêu thần dược", mỗi kg lan kim tuyến được thương lái thu mua với giá vài chục đến cả trăm triệu đồng khiến loại cỏ lạ này rơi vào nguy cơ tuyệt chủng.

Thứ sáu, 14/12/2018 - 08:00

Thủ tướng ra quyết định phê duyệt Chu Lai thành trung tâm kinh tế đa ngành, đa lĩnh vực
Thủ tướng ra quyết định phê duyệt Chu Lai thành trung tâm kinh tế đa ngành, đa lĩnh vực

(Dân trí) - Ngày 13/12, Phó Thủ tướng Trịnh Đình Dũng đã ký quyết định phê duyệt điều chỉnh Quy hoạch chung xây dựng Khu kinh tế mở Chu Lai, Quảng Nam đến năm 2035, tầm nhìn đến năm 2050.

Thứ sáu, 14/12/2018 - 07:49

Quá thiếu lương thực, đồ dùng, dân Zimbabwe cứ thấy xếp hàng là “nhảy” vào
Quá thiếu lương thực, đồ dùng, dân Zimbabwe cứ thấy xếp hàng là “nhảy” vào

(Dân trí) - Mọi thứ đang trở nên khan hiếm ở Zimbabwe khiến người dân nơi đây cứ nhìn thấy có dòng người xếp hàng bên ngoài một cửa hàng thì sẽ ngay lập tức hòa nhập vào và không quan tâm mình sẽ mua được gì vì thứ gì họ cũng thiếu.

Thứ sáu, 14/12/2018 - 06:00

Nỗ lực “xóa” tín dụng đen
Nỗ lực “xóa” tín dụng đen

(Dân trí) - Agribank không ngừng nỗ lực tăng khả năng tiếp cận nguồn vốn tín dụng ngân hàng của bà con nông dân, đặc biệt là khu vực nông thôn, miền núi, hải đảo, vùng sâu, vùng xa, để mọi người dân ai cũng được thụ hưởng lợi ích từ các chương trình tín dụng chính sách, tránh “bẫy” tín dụng đen, vốn “len lỏi” ở các vùng quê lâu nay.

Thứ sáu, 14/12/2018 - 04:18