Ngân hàng tối ưu hóa lợi ích cho người gửi tiết kiệm

Dân trí Người gửi tiết kiệm ngày càng được chăm sóc chu đáo hơn với các ưu đãi lãi suất, tặng quà tiền triệu, hay cải tiến dịch vụ chăm sóc khách hàng. Biết cách tận dụng, khách hàng sẽ có được chỗ gửi tiền an toàn với lãi suất tốt và nhiều quà tặng giá trị.

Khảo sát xu hướng sử dụng dịch vụ tài chính do tổ chức nghiên cứu The Harris Poll thực hiện cho thấy, chính sách ưu đãi cho người gửi tiền và giao dịch thường xuyên là yếu tố quan trọng nhất giúp giữ chân khách hàng tại các tổ chức tín dụng. 62% số người tham gia khảo sát ưu tiên cho các ngân hàng có chính sách tặng thưởng hấp dẫn. Đặc biệt trong nhóm tuổi 35-44, tỷ lệ này vọt lên tới 82%. Đa số người được hỏi cũng trả lời họ mong muốn ngân hàng hiểu rõ tâm lý, nhu cầu của họ nhanh chóng, từ đó có những dịch vụ, sản phẩm đáp ứng tốt nhu cầu ngày càng cao và đa dạng.

Là quốc gia đứng đầu khu vực châu Á - Thái Bình Dương về xu hướng tiết kiệm (theo báo cáo Khảo sát Chỉ số Niềm tin Người Tiêu Dùng quý 4 2018 do Nielsen công bố), khách hàng Việt Nam cũng không nằm ngoài xu hướng này. Và các ngân hàng Việt cũng đẩy mạnh ưu đãi ngày càng đúng tâm lý và nhu cầu của khách hàng gửi tiết kiệm. Chẳng hạn như chương trình gửi càng nhiều nhận quà càng giá trị đang được Ngân hàng Quốc tế (VIB) triển khai với 30.000 phần quà trị giá đến gần 5 tỷ đồng. Khách gửi thêm hoặc gửi mới từ 100 triệu đồng và kỳ hạn 6 tháng trở lên sẽ nhận các phần quà giá trị lên đến 2,5 triệu đồng. Gửi tiền càng nhiều thì giá trị quà tặng càng cao, số lượng quà tặng không giới hạn ở mỗi người. 

Ngân hàng tối ưu hóa lợi ích cho người gửi tiết kiệm - 1

Gửi càng nhiều nhận quà càng giá trị tại VIB. 

Chất lượng quà tặng đã ngày một thay đổi khi ngân hàng đã bắt đầu tặng quà có thương hiệu cho khách hàng thay vì là các loại quà tặng sản xuất đại trà. Các thương hiệu uy tín như Nón Sơn, Lego, American Toursister đã bắt đầu có mặt trong danh sách quà tặng dành cho khách hàng gửi tiết kiệm tại VIB.

Lãi suất tiết kiệm luôn là một trong các yếu tố mà người tiêu dùng quan tâm. Khi càng ngày có càng nhiều khách hàng cần sự thuận tiện, kênh gửi tiết kiệm trực tuyến lại trở nên ưu việt đặc biệt là với nhóm đối tượng “khách hàng số”. Nhân thức rõ nét xu hướng này, các ngân hàng thường cộng thêm lãi suất cho khách hàng gửi tiết kiệm thông qua kênh ngân hàng điện tử.  

Việc khuyến khích khách hàng gửi tiết kiệm trực tuyến bằng lãi suất tặng thêm là động thái tích cực mang tính chủ động bám sát nhu cầu khách hàng và là một yếu tố cạnh tranh trên thị trường khi tính tiện lợi của ngân hàng số ngày càng trở nên phổ biến ở Việt Nam, giúp cả khách hàng và ngân hàng tiết kiệm rất nhiều thời gian giao dịch. Đây cũng là lý do các ngân hàng đẩy mạnh ngân hàng số trong thời gian qua và một số ngân hàng số từ các ngân hàng Việt đã khẳng định mình với sự ghi nhận từ các tổ chức quốc tế.

Gần đây nhất, Ngân hàng số của VIB vừa được The Asset vinh danh là Ngân hàng số của năm trong 2 năm liên tiếp 2017 và 2018. Trên nền tảng ngân hàng số với ứng dụng ngân hàng di động MyVIB và ngân hàng điện tử tại website www.vib.com.vn, khách hàng dễ dàng gửi tiết kiệm, thanh toán hóa đơn điện, nước, viễn thông, bảo hiểm, chuyển tiền cho người thân, bạn bè và thực hiện các giao dịch thường ngày khác từ bất cứ đâu vào bất kỳ lúc nào thay vì phải đến tận nơi để thực hiện giao dịch.

Tiến sĩ Bùi Quang Tín - chuyên gia tài chính ngân hàng nhận định việc có thêm ưu đãi, tặng thưởng cho khách hàng là gia vị cộng thêm giúp tăng sức hấp dẫn của ngân hàng đối với khách hàng.

"Bên cạnh hai yếu tố quan trọng là uy tín của đơn vị, độ an toàn đối với tài sản thì những ưu đãi đi kèm giúp thu hút khách hàng mới, tranh thủ nguồn tiền nhàn rỗi trong dân bổ sung vào nguồn vốn huy động", ông Tín nói.

Đại diện VIB cho biết các chương trình ưu đãi dịp này hướng đến cá nhân gửi tiền có giá trị vừa với kỳ hạn dài, ổn định nhằm thu hút khách hàng mới, củng cố mối quan hệ với khách hàng cũ. Đồng thời, đây cũng là cơ hội giới thiệu các sản phẩm dịch vụ khác của đơn vị. Về dài hạn, ngân hàng mong muốn xây dựng quan hệ bền vững với khách hàng. Song song đó, hoạt động chăm sóc khách hàng cũng được chú trọng kể cả tại quầy lẫn các nền tảng số. Cũng trong thời gian này, VIB đang triển khai chương trình miễn vô điều kiện toàn bộ phí rút tiền ATM và phí chuyển tiền cho khách hàng. Đây là những hoạt động trong chuỗi các sự kiện được VIB triển khai trên toàn quốc với mục tiêu giúp VIB trở thành ngân hàng giao dịch hàng đầu để phục vụ tốt nhất cho hơn 2 triệu khách hàng hiện hữu cùng nhiều khách hàng mới của ngân hàng.

Theo khảo sát của Vụ Dự báo thống kê thuộc Ngân hàng Nhà nước, 88% tổ chức tín dụng kỳ vọng tình hình kinh doanh tiếp tục cải thiện trong năm 2019. Trong đó các yếu tố chủ quan như chính sách, dịch vụ chăm sóc khách hàng, khả năng sáng tạo, cải tiến sản phẩm được nhận định phát triển tốt. Đồng thời cầu của nền kinh tế đối với sản phẩm dịch vụ của tổ chức tín dụng cũng như điều kiện kinh doanh, tài chính của khách hàng cũng cải thiện. 

Dự báo về khả năng huy động vốn trong năm 2019, các tổ chức tín dụng kỳ vọng huy động vốn tăng trưởng bình quân 13,9%.

Nam Anh

MỚI NHẤT
Cận cảnh siêu du thuyền triệu đô lướt sóng trên sông Hậu
Cận cảnh siêu du thuyền triệu đô lướt sóng trên sông Hậu

Siêu du thuyền của tỷ phú người Anh có giá trị hàng trăm triệu USD lướt sóng vào vùng nước cảng Tây Đô gây hiếu kỳ cho nhiều người dân.

Thứ ba, 07/05/2019 - 09:30

Nền tảng ngân hàng số cần tạo trải nghiệm đơn giản, nhanh chóng và bảo mật một cách toàn diện
Nền tảng ngân hàng số cần tạo trải nghiệm đơn giản, nhanh chóng và bảo mật một cách toàn diện

(Dân trí) - Cách mạng công nghiệp 4.0 cùng với sự thay đổi trong thói quen của người dùng tạo ra những ảnh hưởng rõ rệt trong lĩnh vực ngân hàng.

Thứ ba, 07/05/2019 - 09:00

“Cú tát trời giáng” ở thị trường Mỹ với đại gia Dương Ngọc Minh; Chứng khoán "náo loạn"
“Cú tát trời giáng” ở thị trường Mỹ với đại gia Dương Ngọc Minh; Chứng khoán "náo loạn"

(Dân trí) - Trong khi thị trường chứng khoán “lãnh đủ” với tuyên bố của ông Donald Trump về việc tăng thuế lên hàng hoá Trung Quốc thì cổ phiếu của “vua cá” Dương Ngọc Minh còn bị “vùi dập”, giảm phiên thứ 7 liên tiếp do bất ngờ với kết quả áp thuế vào thị trường Mỹ.

Thứ ba, 07/05/2019 - 09:00

BIM Group và hành trình hơn 10 năm ghi dấu tại Ninh Thuận
BIM Group và hành trình hơn 10 năm ghi dấu tại Ninh Thuận

(Dân trí) - Tập đoàn BIM Group đã sớm nhận diện tiềm năng và đầu tư hai nhà máy điện mời trời và công nghiệp muối lớn nhất Đông Nam Á tại tỉnh Ninh Thuận.

Thứ ba, 07/05/2019 - 09:00

Thủ tướng và 2 Phó Thủ tướng chỉ đạo về liên kết vùng kinh tế trọng điểm phía Nam
Thủ tướng và 2 Phó Thủ tướng chỉ đạo về liên kết vùng kinh tế trọng điểm phía Nam

(Dân trí) - Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc cùng 2 Phó Thủ tướng Trương Hoà Bình, Vương Đình Huệ đã có những chỉ đạo quan trọng nhằm phát triển vùng kinh tế trọng điểm phía Nam.

Thứ ba, 07/05/2019 - 08:15

Doanh nghiệp giấy: Tiên phong trong công cuộc phát triển kinh tế tuần hoàn
Doanh nghiệp giấy: Tiên phong trong công cuộc phát triển kinh tế tuần hoàn

(Dân trí) - Những khó khăn về bài toán “hụt” công nghệ và nguồn lực cho ngành công nghiệp tái chế chất thải đòi hỏi mô hình kinh tế tuần hoàn cần phải có sự “dấn thân” của một số doanh nghiệp đi đầu, điển hình là doanh nghiệp giấy.

Thứ ba, 07/05/2019 - 07:00

Dọa áp thuế Trung Quốc, Mỹ hứng chịu đòn đau từ Triều Tiên
Dọa áp thuế Trung Quốc, Mỹ hứng chịu đòn đau từ Triều Tiên

(Dân trí) - Các mối đe dọa áp thuế hàng hóa Trung Quốc của ông Trump có thể khiến chính sách với Triều Tiên của Washington sụp đổ.

Thứ ba, 07/05/2019 - 06:15

Sững sờ trước vẻ đẹp của bộ bàn ghế đá thạch anh hồng, chỉ đại gia mới dám chơi
Sững sờ trước vẻ đẹp của bộ bàn ghế đá thạch anh hồng, chỉ đại gia mới dám chơi

(Dân trí) - Đá thạch anh hồng hiện nay đang là một món hàng hiếm trên thị trường. Vì thế, tượng di lạc, đá phong thuỷ hay thậm chí những bộ bàn ghế tiền tỷ được làm từ đá này đang khiến nhiều đại gia hứng thú.

Thứ ba, 07/05/2019 - 06:12

Mức lương phi công “khủng” nhất tại Vietnam Airlines là 300 triệu đồng/tháng
Mức lương phi công “khủng” nhất tại Vietnam Airlines là 300 triệu đồng/tháng

(Dân trí) - Mức lương trung bình của phi công Vietnam Airlines đang ở mức hơn 150 triệu đồng/tháng và người có mức lương cao nhất có thể đạt gấp đôi con số này, tức 300 triệu đồng/tháng

Thứ ba, 07/05/2019 - 05:30

Tràng Tiền Plaza kỉ niệm sinh nhật lần thứ 6 tri ân khách hàng
Tràng Tiền Plaza kỉ niệm sinh nhật lần thứ 6 tri ân khách hàng

(Dân trí) - Ngày 26/4 vừa qua, Tràng Tiền Plaza đã tổ chức đêm VIP Night – Mừng sinh nhật Tràng Tiền Plaza lần thứ 6, tri ân hàng trăm khách hàng với nhiều phần quà hấp dẫn cùng những tiết mục trình diễn đặc sắc.

Thứ ba, 07/05/2019 - 05:00

Quảng Nam: Choáng với cây nấm 70kg, trả giá 60 triệu chưa bán
Quảng Nam: Choáng với cây nấm 70kg, trả giá 60 triệu chưa bán

Một người dân ở Quảng Nam đang sở hữu cây nấm chò “khủng” nặng gần 70 kg. Cây nấm đã được trả giá khoảng 60 triệu đồng nhưng chủ nhân vẫn chưa bán.

Thứ ba, 07/05/2019 - 12:30

Chính phủ yêu cầu đánh giá tác động tăng giá điện đến đời sống nhân dân
Chính phủ yêu cầu đánh giá tác động tăng giá điện đến đời sống nhân dân

(Dân trí) - Phó Thủ tướng Vương Đình Huệ, Trưởng Ban Chỉ đạo Điều hành giá của Chính phủ vừa yêu cầu Bộ Công Thương, phối hợp với Tổng cục Thống kê tiếp tục theo dõi, đánh giá tác động của việc điều chỉnh giá điện từ ngày 20/3 đến sản xuất và đời sống nhân dân.

Thứ hai, 06/05/2019 - 08:35

ĐÁNG QUAN TÂM
Năm 2018, Cục Hải quan Hà Nội chi hơn 53,5 tỷ đồng nuôi bộ máy 822 người
Năm 2018, Cục Hải quan Hà Nội chi hơn 53,5 tỷ đồng nuôi bộ máy 822 người

(Dân trí) - Theo báo cáo của Cục Hải quan Hà Nội, trong năm 2018, đơn vị này chi hơn 53,5 tỷ đồng chi thường xuyên, trong đó chi thanh toán cá nhân và quản lý hành chính hơn 51 tỷ đồng, chiếm trên 95% tổng chi thường xuyên. Được biết, số cán bộ công chức, viên chức hải quan Hà Nội hiện có hơn 822 người.

Thứ hai, 06/05/2019 - 07:00

Chứng khoán lao dốc sau khi ông Trump dọa tăng thuế lên hàng hóa Trung Quốc
Chứng khoán lao dốc sau khi ông Trump dọa tăng thuế lên hàng hóa Trung Quốc

(Dân trí) - Thị trường chứng khoán thị trường châu Á đã sụt giảm mạnh sau khi ông Trump đe dọa áp các loại thuế quan mới lên hàng hóa Trung Quốc khiến các nhà đầu tư sợ hãi.

Thứ hai, 06/05/2019 - 05:18

TPHCM: Đề xuất thu thuế với các sản phẩm của hàng triệu phụ nữ
TPHCM: Đề xuất thu thuế với các sản phẩm của hàng triệu phụ nữ

(Dân trí) - Theo đề xuất của UBND TPHCM, điện thoại di động, nước hoa và dịch vụ thẩm mỹ nên được bổ sung vào diện chịu thuế tiêu thụ đặc biệt.

Thứ hai, 06/05/2019 - 04:04

Giá USD bật tăng mạnh
Giá USD bật tăng mạnh

(Dân trí) - Phiên giao dịch hôm nay 6/5, giá USD bật tăng mạnh trở lại vùng giá cao trước kỳ nghỉ lễ, trong khi tỷ giá trung tâm không đổi so với mức công bố cuối tuần trước.

Thứ hai, 06/05/2019 - 02:59

Quốc Cường Gia Lai trả cả trăm tỷ đồng tiền nợ cho bà Như Loan; Chứng khoán “lãnh đòn” vì Trung-Mỹ
Quốc Cường Gia Lai trả cả trăm tỷ đồng tiền nợ cho bà Như Loan; Chứng khoán “lãnh đòn” vì Trung-Mỹ

(Dân trí) - Cổ phiếu QCG tiếp tục giảm mạnh sau kết quả thất vọng của quý I, bất chấp việc công ty này đã trả được tương đối nhiều khoản nợ lớn cho các cá nhân. Giữa lúc đó, thị trường chứng khoán đang bị tác động tiêu cực do tuyên bố gây sốc của Tổng thống Mỹ Donald Trump về dự định tăng thuế lên 200 tỷ USD hàng Trung Quốc.

Thứ hai, 06/05/2019 - 01:50

Bị truy thu hơn 93 tỷ đồng, Công ty đa cấp Lô Hội kêu oan với Thủ tướng
Bị truy thu hơn 93 tỷ đồng, Công ty đa cấp Lô Hội kêu oan với Thủ tướng

(Dân trí) - Công ty TNHH Thương mại Lô Hội vừa có văn bản gửi Thủ tướng, Phó Thủ tướng và các Bộ ngành liên quan kêu oan về các khoản truy thu của Cục thuế TP.HCM và các văn bản áp dụng chính sách thuế được cho là chưa thống nhất.

Thứ hai, 06/05/2019 - 01:30

Đại gia ngoại dòm ngó "cỗ máy in tiền" số 1 Việt Nam
Đại gia ngoại dòm ngó "cỗ máy in tiền" số 1 Việt Nam

Doanh nghiệp sở hữu 'cỗ máy in tiền' số 1 Việt Nam tiếp tục trở thành tâm điểm trên thị trường chứng khoán với thèm khát của đại gia hàng đầu Nhật Bản.

Thứ hai, 06/05/2019 - 01:26

DragonGroup phân phối xe VinFast, định hướng thành đại lý ủy quyền hàng đầu miền Bắc
DragonGroup phân phối xe VinFast, định hướng thành đại lý ủy quyền hàng đầu miền Bắc

(Dân trí) - Là một doanh nghiệp đa ngành nổi bật tại Thái Bình với quyết tâm phát triển cao, mới đây, DragonGroup đã có bước tiến mới khi lấn sân sang lĩnh vực kinh doanh - phân phối xe máy điện thông minh và ô tô, bằng việc thành lập VinFast Thăng Long.

Thứ hai, 06/05/2019 - 01:00

Chủ tịch tỉnh Đồng Nai: "Sân bay Long Thành còn rất nhiều việc phải làm"
Chủ tịch tỉnh Đồng Nai: "Sân bay Long Thành còn rất nhiều việc phải làm"

(Dân trí) - Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Nai khẳng định, việc giải quyết những tồn tại ở dự án Cảng hàng không quốc tế Long Thành sẽ góp phần hướng đến sự phát triển thực chất của liên kết vùng, tạo động lực thúc đẩy phát triển từng địa phương và cả vùng kinh tế trọng điểm phía Nam.

Thứ hai, 06/05/2019 - 01:00

Đại sứ hàng Việt bất ngờ khi thấy thiết bị nội thất ở nhà mình có mặt… tại hội chợ!
Đại sứ hàng Việt bất ngờ khi thấy thiết bị nội thất ở nhà mình có mặt… tại hội chợ!

(Dân trí) - Khi tham quan hội chợ, diễn viên Đình Toàn và Quang Thảo tỏ ra bất ngờ khi nhìn thấy ghế, chiếc bàn của thương hiệu Qui Phúc. “Ủa, mấy sản phẩm này  đều có ở nhà, người nhà sắm mà mình không hay. Phải công nhận hàng rất thích, nhẹ, dày và chắc chắn” - diễn viên Đình Toàn chia sẻ.

Thứ hai, 06/05/2019 - 12:58

Samsung tiếp tục hành trình 13 năm dẫn đầu thị trường TV thế giới với QLED 8K
Samsung tiếp tục hành trình 13 năm dẫn đầu thị trường TV thế giới với QLED 8K

(Dân trí) - Nhằm đánh dấu kỷ niệm 50 năm thành lập Samsung Electronics và 13 năm dẫn đầu thị trường TV toàn cầu, Samsung cho ra mắt dòng TV QLED 8K lớn nhất thế giới với kích thước 98 inch. Đây không chỉ là siêu phẩm đáp ứng tốt nhu cầu giải trí và nghe nhìn của người tiêu dùng mà còn mang nhiều ý nghĩa về tầm nhìn chiến lược của hãng.

Thứ hai, 06/05/2019 - 12:03

Hàng loạt đặc quyền từ chương trình khách hàng thân thiết Nam A Bank Loyalty
Hàng loạt đặc quyền từ chương trình khách hàng thân thiết Nam A Bank Loyalty

(Dân trí) - Với chương trình “Nam A Bank Loyalty 2019”, Nam A Bank sẽ mang đến những ưu đãi đặc biệt cho khách hàng thân thiết như tăng lãi suất tiền gửi, giảm lãi suất cho vay, miễn hoặc giảm các loại phí giao dịch…, đồng thời, tặng quà cho khách hàng trong những dịp đặc biệt như sinh nhật, ngày thành lập doanh nghiệp...

Thứ hai, 06/05/2019 - 12:00