Telepro - giải pháp Telesale, Telemarketing chinh phục hàng loạt doanh nghiệp lớn

Dân trí Mới chỉ ra mắt gần một năm nhưng giải pháp Telesale, Telemarketing Công nghệ của Telepro đã chinh phục được hàng loạt doanh nghiệp lớn, có thể kể đến như VIBBank, Apax English, Topica Edtech Group,...

Bài toán nhân sự Telesale -Telemarketing của doanh nghiệp

Telesale, Telemarketing là chức năng giúp doanh nghiệp tạo ra nhu cầu, thu thập thông tin và là kênh bán hàng trực tiếp. Đây là ngành cực kì khốc liệt và dễ đào thải trên thị trường. Không phải doanh nghiệp nào cũng có yếu tố quan trọng nhất đối với nhân sự Telesale là môi trường đào tạo chuyên nghiệp và không phải nhân sự Telesale nào cũng có được tố chất phù hợp cũng như niềm đam mê lâu dài với nghề. Chính vì thế, tuyển dụng nhân sự Telesale, Telemarketing trở thành một bài toán khó có lời giải trong thời gian ngắn. Trong khi câu chuyện phát triển kinh doanh lại là bài toán sống còn cần giải quyết hàng ngày.

Outsourcing - Xu hướng chung trên toàn thế giới

Trong những năm gần đây, Outsourcing đã phát triển rất mạnh và bằng chứng là bất kỳ bộ phận nào cũng có thể được thuê ngoài, từ những đầu việc thuộc bộ phận hỗ trợ như dọn dẹp vệ sinh đến những hoạt động vận hành quan trọng như tuyển dụng nhân sự, Marketing... Điều này đã tạo nên sự chuyên môn hóa rất cao, các công ty có thể tập trung hơn vào việc phát triển sản phẩm cốt lõi. Hoạt động Telesale, Telemarketing cũng không nằm ngoài xu hướng đó.

Cách mạng 4.0 - “Vũ khí” tăng sức cạnh tranh của Doanh nghiệp

Telepro - giải pháp Telesale, Telemarketing chinh phục hàng loạt doanh nghiệp lớn - 1

Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 với những ứng dụng công nghệ đột phá trên nhiều lĩnh vực được dự báo sẽ tạo ra thị trường tiềm năng với doanh số hàng trăm, hàng nghìn tỷ USD trên quy mô khu vực và quốc tế trong thời gian ngắn. Đây là những cơ hội rộng mở để các doanh nghiệp Việt Nam có thể tiếp cận, nếu tận dụng được các tác động tích cực, làm “vũ khí” gia tăng năng lực cạnh tranh. Ứng dụng công nghệ vào các hoạt động của công ty chỉ còn là vấn đề sớm hay muộn.

Nắm bắt hai xu hướng trên, Telepro - Startup Công Nghệ cung cấp giải pháp Telesale - Telemarketing đã nhận được sự quan tâm của nhiều doanh nghiệp lớn với khả năng giải quyết triệt để các hạn chế bấy lâu của ngành Telesale - Telemarketing truyền thống

Telepro - giải pháp Telesale, Telemarketing chinh phục hàng loạt doanh nghiệp lớn - 2

Trong thời đại bùng nổ về dữ liệu và thông tin khách hàng như hiện nay, các doanh nghiệp thường xuyên gặp phải vấn đề thiếu hụt nhân sự Telesale để xử lý dữ liệu khách hàng khi lượng dữ liệu tăng cao. Thêm vào đó, hiệu suất thực hiện cuộc gọi của Telesale truyền thống không cao, tốc độ xử lý dữ liệu lớn từ nguồn dữ liệu thô để phục vụ cho việc ra quyết định thấp, điều này ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng và ảnh hưởng gián tiếp đến doanh thu của công ty.

Trước tất cả những vấn đề đó, Telepro được đánh giá như một đơn vị tiên phong định nghĩa lại ngành Telesale - Telemarketing. Là một nền tảng công nghệ kết nối các doanh nghiệp có nhu cầu với đội ngũ 10.000+ Telesales chuyên nghiệp hoạt động 24/7, cùng với công nghệ tiên tiến, Telepro đã giúp thực hiện hàng trăm ngàn cuộc gọi mỗi ngày, giảm thời gian xử lý dữ liệu chỉ còn 5 phút và trả về số liệu theo hệ thống quản trị mạnh mẽ. Với tất cả những đột phá đó, Telepro tự tin giúp doanh nghiệp giảm tới 20 - 35% chi phí vận hành và giải quyết bài toán về nhân sự Telesale.

Nhiều doanh nghiệp lớn đã trở thành khách hàng của Telepro như Ngân hàng Quốc tế VIB, Mobifone, Apax English, BKAP Group, Topica Edtech Group,... như một minh chứng cho sự thành công của Startup công nghệ này. Với những phản hồi rất tốt từ các khách hàng doanh nghiệp cũng như từ các đối tác tư vấn viên của mình, Telepro được các nhà đầu tư nhận định là một “thương vụ bạc tỷ” và chắc chắn phát triển mạnh mẽ trong thời gian tới.

Tìm hiểu thêm về Telepro: http://bit.ly/2VKIEss

MỚI NHẤT
Các tỉ phú USD người Việt nhận lương bao nhiêu?
Các tỉ phú USD người Việt nhận lương bao nhiêu?

Trong 5 tỉ phú USD người Việt, bà Nguyễn Thị Phương Thảo đang là người được trả thù lao và lương cao nhất khi giữ vị trí lãnh đạo tại 2 doanh nghiệp lớn.

Thứ ba, 16/04/2019 - 06:26

Triệu phú bỏ trăm ngàn USD để “hút” người chơi trò sinh tồn trên đảo hoang
Triệu phú bỏ trăm ngàn USD để “hút” người chơi trò sinh tồn trên đảo hoang

(Dân trí) - Một triệu phú vừa công bố sẽ trả cho một người bất kỳ 60.000 USD để lên kế hoạch cho trò chơi sinh tồn gồm 100 người tham gia trên một hòn đảo tư nhân.

Thứ ba, 16/04/2019 - 06:09

VCCI: Cần hạn chế điều khoản "mật" với hợp đồng BT, BOT
VCCI: Cần hạn chế điều khoản "mật" với hợp đồng BT, BOT

(Dân trí) - Trong nhiều hợp đồng PPP hiện nay có điều khoản về bảo mật hợp đồng. Tuy nhiên, VCCI cho rằng, hoạt động của các cơ quan Nhà nước lại phải đáp ứng nguyên tắc công khai, minh bạch (Điều 28 của Hiến pháp) trừ trường hợp thuộc bí mật nhà nước.

Thứ hai, 15/04/2019 - 06:00

Tỷ phú Jack Ma gây tranh cãi khi cổ vũ giới trẻ làm việc 12 tiếng/ngày
Tỷ phú Jack Ma gây tranh cãi khi cổ vũ giới trẻ làm việc 12 tiếng/ngày

Tỷ phú Jack Ma tiếp tục gây tranh cãi khi ủng hộ văn hoá làm việc ngoài giờ ở Trung Quốc, thậm chí ông còn gọi đó là "phước lành rất lớn cho lao động trẻ".

Chủ nhật, 14/04/2019 - 11:58

Nhận học bổng du học Mỹ gần 2 tỷ, Nam sinh Hà Nội tiết lộ là học sinh chuyên Pháp
Nhận học bổng du học Mỹ gần 2 tỷ, Nam sinh Hà Nội tiết lộ là học sinh chuyên Pháp

(Dân trí) - Nguyễn Đức Lâm (sinh năm 2001) là học sinh chuyên Pháp trường THPT chuyên Hà Nội Amsterdam, vừa nhận học bổng gần 2 tỷ đồng du học Mỹ của trường Michigan State University cùng thư báo trúng tuyển từ 7 trường Đại học Mỹ, trong đó có: University of Florida, Cal Poly, North Carolina State University, Arizona State of University, University of Colorado – Boulder, Pennsylvania State of University…

Chủ nhật, 14/04/2019 - 08:41

Mẹ Cường đôla: Tài sản cắm hết, nghẹn lời chỉ muốn tự tử
Mẹ Cường đôla: Tài sản cắm hết, nghẹn lời chỉ muốn tự tử

Phúc XO, Phạm Nhật Vũ bị bắt, mẹ Cường Đô La muốn tự tử là những thông tin đáng chú ý tuần qua.

Chủ nhật, 14/04/2019 - 08:09

“Ông trùm” sở hữu chuỗi nhà hàng Gogi, Kichi-Kichi... lãnh trát phạt vì “ém” thông tin
“Ông trùm” sở hữu chuỗi nhà hàng Gogi, Kichi-Kichi... lãnh trát phạt vì “ém” thông tin

(Dân trí) - Với hàng loạt vi phạm trong nghĩa vụ công bố thông tin: công bố chậm, công bố không đầy đủ thông tin cho cổ đông và nhà đầu tư, Golden Gate – đơn vị sở hữu chuỗi nhà hàng nổi tiếng Gogi, Ashima, Kichi-kichi… đã bị UBCKNN xử phạt vi phạm hành chính.

Thứ bảy, 13/04/2019 - 10:02

Doanh nghiệp “khai thiếu” 2,1 tỷ đồng tiền thuế bị phạt hơn 400 triệu đồng
Doanh nghiệp “khai thiếu” 2,1 tỷ đồng tiền thuế bị phạt hơn 400 triệu đồng

(Dân trí) - Doanh nghiệp khai sai mã số thuế, thuế suất hàng hóa dẫn đến thiếu số tiền thuế phải nộp lên tới hơn 2,1 tỷ đồng. Lực lượng hải quan đã xử phạt doanh nghiệp hơn 400 triệu đồng.

Thứ bảy, 13/04/2019 - 06:00

Bảo hiểm Bảo Việt tiên phong áp dụng thẻ bảo hiểm điện tử ra mắt BaoViet Direct
Bảo hiểm Bảo Việt tiên phong áp dụng thẻ bảo hiểm điện tử ra mắt BaoViet Direct

(Dân trí) - Trong thời gian gần đây, thuật ngữ InsureTech (Insurance Technology) đã trở nên quen thuộc nhằm chỉ những công ty ứng dụng công nghệ để cung cấp các dịch vụ bảo hiểm rẻ hơn, nhanh hơn, đơn giản hơn và hiệu quả hơn. Không nằm ngoài xu thế chung của thế giới, Bảo hiểm Bảo Việt trong thời gian qua đã đẩy mạnh áp dụng các thành tựu công nghệ mới trong kinh doanh nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và tương tác cùng khách hàng.

Thứ sáu, 12/04/2019 - 07:30

Khách hàng mua xăng dầu PVOIL bằng thẻ quà tặng GOTIT
Khách hàng mua xăng dầu PVOIL bằng thẻ quà tặng GOTIT

(Dân trí) - Tiên phong đưa công nghệ ứng dụng trong hoạt động bán lẻ xăng dầu, chương trình PVOIL Easy được Tổng công ty Dầu Việt Nam (PVOIL) cho ra mắt năm 2018 đã mang đến một giải pháp quản lý và thanh toán hiện đại, ngày càng được nhiều khách hàng đón nhận và đánh giá cao. Tiếp nối thành công đó, PVOIL đang tiến hành mở rộng, bổ sung tính năng cho hệ thống PVOIL Easy nhằm gia tăng tiện ích, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của khách hàng.

Thứ sáu, 12/04/2019 - 02:46

Nâng cao giá trị hàng Việt: Từ chất lượng tin dùng đến thị trường quốc tế
Nâng cao giá trị hàng Việt: Từ chất lượng tin dùng đến thị trường quốc tế

(Dân trí) - Thị trường hàng Việt ngày càng “chật chội” bởi sự hấp dẫn từ sức mua của hơn 97 triệu dân, đạt giá trị đến hơn 4 triệu tỷ đồng[1] mỗi năm. Thêm vào đó là sức ép cạnh tranh khốc liệt từ hàng hóa ngoại nhập được “mở đường” bởi các hiệp định thương mại như CPTPP. Tuy nhiên, vẫn có nhiều sản phẩm Việt Nam đã tìm ra lời giải cho bài toán nâng cao giá trị hàng Việt trước những áp lực cạnh tranh rất lớn trên thị trường.

Thứ sáu, 12/04/2019 - 02:09

Công ty CP Tiên Sơn Thanh Hóa sẵn sàng lên sàn chứng khoán Việt Nam
Công ty CP Tiên Sơn Thanh Hóa sẵn sàng lên sàn chứng khoán Việt Nam

(Dân trí) - Công ty cổ phần Tiên Sơn Thanh Hóa quyết tâm lên sàn chứng khoán Việt Nam trong năm 2019, nhằm tiếp tục mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh, mở rộng thị trường xuất khẩu sản phẩm may mặc.

Thứ sáu, 12/04/2019 - 10:37

ĐÁNG QUAN TÂM
Năng lực hành vi: Chìa khóa tháo gỡ mâu thuẫn nhân sự và xung đột nội bộ
Năng lực hành vi: Chìa khóa tháo gỡ mâu thuẫn nhân sự và xung đột nội bộ

(Dân trí) - Nghiên cứu của Gallup năm 2016 cho thấy hơn 70% Millennials (những người sinh từ năm 1981 đến 2000) không thường xuyên gắn kết một cách chuyên nghiệp, thể hiện tinh thần cao và mối liên hệ về cảm xúc lẫn hành vi với công việc của họ. Một khi họ nghỉ việc có thể làm tổn thất từ 16% – 213% trên quỹ lương của công ty, theo số liệu của Trung tâm Tiến bộ Hoa Kỳ năm 2012.

Thứ năm, 11/04/2019 - 08:00

Bộ Công Thương đã chuyển hồ sơ về sai phạm tại VEAM sang Bộ Công an
Bộ Công Thương đã chuyển hồ sơ về sai phạm tại VEAM sang Bộ Công an

(Dân trí) - Bộ Công Thương đã chuyển hồ sơ về sai phạm phát hiện trong quá trình thanh tra tại VEAM sang Bộ Công an. Bộ Công an đang thụ lý vụ việc và xử lý.

Thứ năm, 11/04/2019 - 05:37

Tập đoàn Bảo Việt (BVH): Quy mô tổng tài sản đạt 5 tỷ USD
Tập đoàn Bảo Việt (BVH): Quy mô tổng tài sản đạt 5 tỷ USD

(Dân trí) - Là doanh nghiệp với quy mô tài sản hàng đầu trên thị trường bảo hiểm, đạt hơn 113.000 tỷ đồng tại ngày 31/12/2018, tương đương gần 5 tỷ USD, Bảo Việt tăng cường đầu tư trở lại nền kinh tế với định hướng đầu tư trên cơ sở tuân thủ nguyên tắc an toàn và hiệu quả nhằm gia tăng lợi ích của cổ đông, khách hàng và bên liên quan.

Thứ năm, 11/04/2019 - 02:20

Lễ trao giải thưởng hội Điện ảnh Việt Nam – Cánh diều 2018 được tổ chức tại TP.HCM
Lễ trao giải thưởng hội Điện ảnh Việt Nam – Cánh diều 2018 được tổ chức tại TP.HCM

(Dân trí) - Với mục đích tôn vinh những cá nhân, tập thể đã đóng góp tài năng, tâm huyết cho sự phát triển của điện ảnh nước nhà - Cánh Diều 2018 được tổ chức trang trọng tại thành phố Hồ Chí Minh với nhiều hoạt động ý nghĩa.

Thứ năm, 11/04/2019 - 02:00

“Huyền thoại” Sá xị Chương Dương tìm đường trở lại: Lộ bóng dáng tỷ phú Thái phía sau
“Huyền thoại” Sá xị Chương Dương tìm đường trở lại: Lộ bóng dáng tỷ phú Thái phía sau

(Dân trí) - Sau khi cử người vào Sá xị Chương Dương, đội ngũ nhân sự F&N đang xem xét mọi khía cạnh cần giải quyết tại đây và cam kết tiếp tục tập trung hỗ trợ công ty về bán hàng và phân phối; cón phía Sabeco cũng sẽ hỗ trợ thông qua phương diện nhân sự, tài chính.

Thứ năm, 11/04/2019 - 08:00

Thức dậy thành “đại gia 100 tỷ đồng” có dễ?
Thức dậy thành “đại gia 100 tỷ đồng” có dễ?

(Dân trí) - Với giá trị Jacpot 1 đã lên đến con số “khủng” hơn 100 tỷ đồng, Power 6/55 đang được đông đảo người chơi săn đón.

Thứ tư, 10/04/2019 - 04:00

Ứng dụng gọi xe Be trở thành nhà tài trợ đội tuyển bóng đá Việt Nam 3 năm (2019-2022)
Ứng dụng gọi xe Be trở thành nhà tài trợ đội tuyển bóng đá Việt Nam 3 năm (2019-2022)

(Dân trí) - Theo tin từ Công ty Cổ phần BE GROUP (đơn vị sở hữu và phát triển Ứng dụng gọi xe “be”) ngày 10.4, Công ty này và Liên đoàn Bóng đá Việt Nam (VFF) đã thực hiện Lễ ký kết: BE GROUP LÀ NHÀ TÀI TRỢ ĐỘI TUYỂN BÓNG ĐÁ QUỐC GIA VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2019-2022

Thứ tư, 10/04/2019 - 03:50

Hơn 45% đăng ký nhưng không hoạt động: "Doanh nghiệp ma"?
Hơn 45% đăng ký nhưng không hoạt động: "Doanh nghiệp ma"?

(Dân trí) - Theo báo cáo tình hình phát triển doanh nghiệp mà Bộ Kế hoạch và Đầu tư (KH&ĐT) gửi Thủ tướng, tính đến năm 2018 Việt Nam có 1,3 triệu doanh nghiệp đã đăng ký thành lập. Tuy nhiên, chỉ có hơn 715.000 doanh nghiệp hoạt động, chiếm tỷ lệ 55%, số còn lại 45% doanh nghiệp thành lập nhưng không hoạt động, hay được gọi là "doanh nghiệp ma".

Thứ tư, 10/04/2019 - 03:30

Người Việt và xu hướng định cư châu Âu năm 2019
Người Việt và xu hướng định cư châu Âu năm 2019

(Dân trí) - Có thể nói nhu cầu định cư tại các nước phát triển đang ngày một tăng cao và là mong muốn của nhiều người Việt trong những năm gần đây. Ngoài Mỹ, Canada, Úc… thì định cư châu Âu đang là miền đất hứa cho những nhà đầu tư mong muốn hiện thực hóa giấc mơ công dân toàn cầu.

Thứ tư, 10/04/2019 - 09:00

Ưu đãi giảm giá cực lớn đến 30% nhân dịp khai trương tại Vincom Skylake
Ưu đãi giảm giá cực lớn đến 30% nhân dịp khai trương tại Vincom Skylake

(Dân trí) - Nếu bạn đang băn khoăn tìm kiếm một địa chỉ mua sắm đồng hồ, kính mắt với những tư vấn chính xác giúp bạn tự tin lựa chọn một chiếc thật phù hợp với cá tính mình thì hệ thống showroom tích hợp Đồng hồ - kính mắt Đăng Quang chính là gợi ý hàng đầu dành cho bạn.

Thứ tư, 10/04/2019 - 09:00

Vụ công ty "tiền ảo" Sky Mining bỏ trốn: Hàng trăm nhà đầu tư chấp nhận mất hàng ngàn tỉ đồng
Vụ công ty "tiền ảo" Sky Mining bỏ trốn: Hàng trăm nhà đầu tư chấp nhận mất hàng ngàn tỉ đồng

(Dân trí) - Gần một năm sau khi ông Lê Minh Tâm bỏ trốn, Công ty đào tiền ảo Sky Mining đã chính thức xóa mọi dấu vết tại TPHCM. Sau thời gian chờ đợi vô vọng, các nhà đầu tư đành ngậm ngùi chấp nhận mất sạch số tiền đã đầu tư.

Thứ tư, 10/04/2019 - 06:00

Các dự án BĐS của Tập đoàn TMS thu hút nhà đầu tư Osaka, Nhật Bản
Các dự án BĐS của Tập đoàn TMS thu hút nhà đầu tư Osaka, Nhật Bản

(Dân trí) - Tiếp nối thành công của sự kiện Hội thảo xúc tiến đầu tư do Tập đoàn TMS vừa tổ chức tại Tokyo, sáng ngày 9/4 Hội thảo tiếp tục diễn ra tại thành phố Osaka thu hút sự tham gia của đông đảo các doanh nghiệp, nhà đầu tư Nhật Bản.

Thứ ba, 09/04/2019 - 07:33