Thị trường bảo hiểm 6 tháng đầu năm 2019 đón nhận thách thức để phát triển bền vững

Dân trí Tháng 6 vừa qua, Công ty cổ phần Báo cáo Đánh giá Việt Nam (Vietnam Report) công bố danh sách Top 10 Công ty bảo hiểm uy tín năm 2019, những cái tên nổi trội như Bảo hiểm Bảo Việt, PVI, Bảo hiểm Petrolimex … vẫn giữ thứ hạng cao nhất.

Khởi sắc dù còn nhiều thách thức

Theo các chuyên gia, mặc dù được dự báo là một trong những ngành tiềm năng tăng trưởng tại Việt Nam, song ngành bảo hiểm sẽ phải đối mặt với nhiều thách thức mới, trong đó có thể kể đến 2 thách thức chính đó là bài toán lợi nhuận từ mảng kinh doanh bảo hiểm và các DNBH cạnh tranh gay gắt để chiếm lĩnh thị phần. 

Tháng 6 vừa qua, Công ty cổ phần Báo cáo Đánh giá Việt Nam (Vietnam Report) công bố danh sách Top 10 Công ty bảo hiểm uy tín năm 2019, những cái tên nổi trội như Bảo hiểm Bảo Việt, PVI, Bảo hiểm Petrolimex … vẫn giữ thứ hạng cao nhất. Trong đó, Bảo hiểm Bảo Việt tiếp tục độc chiếm ngôi vị số 1 trên bảng danh sách dành cho mảng bảo hiểm phi nhân thọ với thị phần xấp xỉ 22%. Cũng theo báo cáo từ Vietnam Report, top 5 công ty bảo hiểm phi nhân thọ đứng đầu ngành này chiếm tới 60% thị phần toàn thị trường bảo hiểm. Bởi bảo hiểm là một ngành được đánh giá với mức độ tập trung cao, do đó, tỷ lệ thị phần này không gây ngạc nhiên với nhiều người.

Tuy nhiên, để chiếm chỗ trong miếng bánh thị phần cũng duy trì vị trí top đầu, áp lực cạnh tranh giữa các doanh nghiệp bảo hiểm ngày càng lớn. Trong khảo sát do Vietnam Report đưa đến cho các doanh nghiệp bảo hiểm, đại diện các công ty này cho biết, những ưu tiên hàng đầu trong năm 2018-2019 mà các doanh nghiệp này hướng đến là đổi mới, nghiên cứu áp dụng công nghệ mới trong hệ thống quản lý, phục vụ khách hàng (100% các công ty phản hồi); tiếp đó là đổi mới, nghiên cứu các sản phẩm mới đáp ứng yêu cầu của thị trường (chiếm 82,4% phản hồi) và cuối cùng là đa dạng hóa các kênh bán bảo hiểm ( chiếm 76,5% phản hồi). Song song đó, các doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ như Bảo hiểm Bảo Việt, PTI, MIC hay BIC đều đã bắt đầu áp dụng việc quản lý bồi thường thông qua các thiết bị công nghệ số.

Thị trường bảo hiểm 6 tháng đầu năm 2019 đón nhận thách thức để phát triển bền vững - 1

Chưa có con số chính thức về kết quả kinh doanh 6 tháng đầu năm 2019, song thống kê sơ bộ từ các doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ cho thấy nhiều tích cực. Theo số liệu sơ bộ của Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam (IAV),thị trường bảo hiểm nửa đầu năm có dấu hiệu khởi sắc, tổng tài sản của các DNBH ước đạt 423.423 tỷ đồng; các DNBH đầu tư trở lại nền kinh tế ước đạt 342.869 tỷ đồng; tổng doanh thu bảo hiểm ước đạt 71.147 tỷ đồng; chi trả quyền lợi bảo hiểm ước đạt 18.653 tỷ đồng.

Đối với mảng phi nhân thọ, các ông lớn gần như vẫn duy trì vị trí thứ hạng độc tôn. Bảo hiểm Bảo Việt ghi nhận hơn 5.400 tỷ đồng tổng doanh thu phí, tiếp theo là PTI đạt 2.684 tỷ đồng, PJICO ước đạt 1.452 tỷ đồng. Những hãng bảo hiểm khác như BIC, MIC…, dù chưa công bố chính thức kết quả kinh doanh, song mức tăng trưởng ước tính trong 6 tháng qua cũng ở mức cao. Đại diện của Bảo hiểm Bảo Việt cho biết “Thời gian qua, chúng tôi tập trung đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong kinh doanh và quản trị, giúp việc tra cứu, truy cập thông tin nhanh chóng, hiệu quả, tiết kiệm thời gian hơn cho khách hàng; thông tin dữ liệu được quản lý có hệ thống và gia tăng bảo mật. Có thể kể đến một số ứng dụng mới được ra mắt như Ứng dụng Bảo hiểm số Baoviet Direct hay Ứng dụng Giám định Bồi thường số Eclaim, ví điện tử Baoviet Pay … Đồng thời, doanh nghiệp còn luôn chú trọng vào việc cải tiến, nâng cao các công tác chất lượng dịch vụ, chăm sóc khách hàng cũng như các công tác bồi thường để mang lại sự an tâm cao nhất. Song song với đó, Bảo hiểm Bảo Việt không ngừng nghiên cứu để xây dựng các sản phẩm bảo hiểm đa dạng, đáp ứng nhu cầu các phân khúc khách hàng”.

Ghi nhận nhiều giải thưởng danh giá

Với những nỗ lực trong hoạt động kinh doanh như áp dụng công nghệ số trong các bán hàng và quản trị, ra mắt các sản phẩm mới, hợp tác mở rộng mạng lưới…, cũng như đóng góp vào các chương trình, dự án an sinh xã hội, bảo vệ sức khỏe cho người dân Việt Nam trong năm 2019, nhiều doanh nghiệp bảo hiểm đã được các tổ chức uy tín trong và ngoài nước vinh danh, là động lực để doanh nghiệp tiếp tục bứt phá.

Tháng 7 vừa qua, Tạp chí Global Brands Magazine (GBM) - tạp chí quốc tế uy tín có trụ sở tại London (Vương quốc Anh) đã trao tặng giải thưởng “Thương hiệu bảo hiểm tốt nhất Việt Nam 2019” cho Bảo hiểm Bảo Việt, ghi nhận cam kết theo đuổi các giá trị vượt trội về yếu tố sáng kiến, chất lượng, hoạt động thương hiệu, áp dụng cộng nghệ, quản trị rủi ro, dịch vụ khách hàng và kết quả kinh doanh tạo môi trường bảo hiểm năng động cho ngành bảo hiểm phi nhân thọ tại Việt Nam. Ba năm liên tiếp, Bảo hiểm Bảo Việt vinh dự là đơn vị bảo hiểm duy nhất tại Việt Nam nhận được giải thưởng, kiêu hãnh sánh vai cùng các thương hiệu lớn của thế giới như: UnitedHealth Group Inc. (Mỹ), Prudential plc (Anh), AXA (Toàn cầu), AIA Group (Hong Kong), AIG (Toàn cầu) …

Cùng với đó, đây cũng là năm thứ 2 liên tiếp Bảo hiểm Bảo Việt được tổ chức Global Banking & Finance Review (GBAF - Vương quốc Anh) đánh giá và trao tặng 2 trong số các giải thưởng chuyên biệt của ngành tài chính bảo hiểm: Doanh nghiệp Bảo hiểm phi nhân thọ tốt nhất Việt Nam 2019 & Doanh nghiệp bảo hiểm Phi Nhân Thọ đạt Chất lượng dịch vụ khách hàng tốt nhất Việt Nam 2019 - được bình chọn hàng năm với sự tham gia ứng cử của nhiều tổ chức kinh tế, tài chính từ hàng trăm quốc gia trên thế giới. Giải thưởng dành cho Bảo hiểm Bảo Việt được đánh giá dựa trên các tiêu chí như tính chuyên nghiệp, thời gian & khả năng đáp ứng giao dịch, tính tiện ích và mức độ hài lòng của khách hàng đo được từ các kênh truyền thông chính thống và mạng xã hội.

Trước đó, BIC cũng vinh dự được công nhận là 1 trong 10 công ty BH phi nhân thọ uy tín nhất Việt Nam, theo kết quả Bảng xếp hạng Top 10 công ty BH uy tín năm 2019, do Vietnam Report xây dựng và công bố. Năm 2019, BIC đứng thứ 6 trong 10 DNBH được công bố trên bảng xếp hạng (tăng 1 bậc so với năm 2018).

Rõ ràng, những thách thức của thị trường chính là bài toán khó đối với các doanh nghiệp bảo hiểm hiện nay. Câu trả lời không chỉ nằm trong việc củng cố nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ mà còn trong việc áp dụng đúng và hiệu quả những xu thế mới của thế giới để có thể đáp ứng cao nhất các nhu cầu ngày một đa dạng của khách hàng và thị trường. Mỗi doanh nghiệp sẽ có những chiến lược, định hướng khác nhau để biến những thách thức đó trở thành cơ hội phát triển của riêng mình.

Giải bài toán ấy thế nào, đó là bí quyết thương hiệu của mỗi đơn vị bảo hiểm mà không ai có thể bắt chước được!

MỚI NHẤT
Trung Quốc hạn chế việc giảm giá đồng nhân dân tệ, dần ổn định lại thị trường toàn cầu
Trung Quốc hạn chế việc giảm giá đồng nhân dân tệ, dần ổn định lại thị trường toàn cầu

(Dân trí) - Trung Quốc vừa thực hiện một số hành động để hạn chế sự giảm giá của đồng nhân dân tệ, mang lại sự ổn định cho thị trường tài chính toàn cầu sau một ngày chao đảo

Thứ ba, 06/08/2019 - 02:37

Sửng sốt: Chứng khoán "rực lửa”, cổ phiếu Habeco vẫn thăng hoa
Sửng sốt: Chứng khoán "rực lửa”, cổ phiếu Habeco vẫn thăng hoa

(Dân trí) - BHN sáng nay tăng 1.200 đồng tương ứng 1,28% lên 95.000 đồng/cổ phiếu bất chấp thị trường đang diễn biến bất lợi. Cả thị trường chìm trong sắc đỏ do tác động tâm lý về chiến tranh thương mại Mỹ- Trung leo thang.

Thứ ba, 06/08/2019 - 02:10

Vận hành tiết kiệm: Hướng phát triển đường dài của doanh nghiệp vận tải
Vận hành tiết kiệm: Hướng phát triển đường dài của doanh nghiệp vận tải

(Dân trí) - Sự biến động của thị trường dẫn đến việc các doanh nghiệp vận tải phải đối mặt với việc cắt giảm chi phí để phát triển một cách toàn diện hơn, đồng nghĩa với việc chủ doanh nghiệp phải cân nhắc kỹ lưỡng khi lựa chọn sử dụng một sản phẩm hỗ trợ cho sự vận hành của doanh nghiệp.

Thứ ba, 06/08/2019 - 02:00

Tòa yêu cầu Công ty Asanzo nêu rõ thiệt hại về kinh tế do báo Tuổi Trẻ gây ra
Tòa yêu cầu Công ty Asanzo nêu rõ thiệt hại về kinh tế do báo Tuổi Trẻ gây ra

(Dân trí) - Tòa án đề nghị Công ty Asanzo nêu rõ từng khoản thiệt hại thực tế xảy ra và uớc tính mức bồi thường thiệt hại để tòa án có cơ sở giải quyết vụ án.

Thứ ba, 06/08/2019 - 01:45

Trung Quốc phá giá nhân dân tệ kỷ lục, tiền Việt sẽ ra sao?
Trung Quốc phá giá nhân dân tệ kỷ lục, tiền Việt sẽ ra sao?

(Dân trí) - BVSC cho rằng, dù có thể chịu sức ép giảm giá theo CNY nhưng Ngân hàng Nhà nước sẽ có các giải pháp điều hành, không để VND giảm giá quá sâu (trên 3%) nhằm tránh rủi ro bị Mỹ đưa vào danh sách thao túng tiền tệ.

Thứ ba, 06/08/2019 - 01:14

Nông dân Mỹ lao đao vì chiến tranh thương mại với Trung Quốc
Nông dân Mỹ lao đao vì chiến tranh thương mại với Trung Quốc

(Dân trí) - Các công ty Trung Quốc đã ngừng mua các sản phẩm nông nghiệp của Hoa Kỳ, Bộ Thương mại Trung Quốc cho biết hôm thứ ba, đây là một đòn giáng mạnh vào nông dân Hoa Kỳ, những người bị cắt giảm phần lớn doanh số xuất khẩu bởi cuộc chiến thương mại hơn một năm tuổi.

Thứ ba, 06/08/2019 - 12:00

Du lịch tàu biển: “Kho báu” cần được khai phá tại Hạ Long
Du lịch tàu biển: “Kho báu” cần được khai phá tại Hạ Long

(Dân trí) - Tổ chức Du lịch thế giới (UNWTO) tính toán, du lịch tàu biển có giá trị doanh thu cao hơn khoảng 40% so với du lịch bằng đường hàng không hay đường bộ. Lý do không chỉ vì mức độ xa xỉ của mỗi chuyến “xê dịch” trên biển mà còn bởi nhu cầu mua sắm rất lớn của các du khách. Vậy cách nào để thu hút và thúc đẩy dòng khách này chi tiêu nhiều hơn nữa tại Việt Nam?

Thứ ba, 06/08/2019 - 12:00

Mỗi giờ làm việc, người Việt chỉ tạo ra 43.000 đồng
Mỗi giờ làm việc, người Việt chỉ tạo ra 43.000 đồng

(Dân trí) - Theo số liệu của Tổng cục Thống kê, trung bình năng suất lao động mỗi giờ của người lao động Việt Nam là 43.400 đồng. Nếu làm đủ 8 tiếng mỗi ngày, 26 ngày trong tháng, lao động Việt Nam tạo ra năng suất khoảng 9 triệu đồng/tháng.

Thứ ba, 06/08/2019 - 10:52

Giá vàng lên mức cao mới, ngưỡng 41 triệu đồng/lượng đã bị phá vỡ
Giá vàng lên mức cao mới, ngưỡng 41 triệu đồng/lượng đã bị phá vỡ

(Dân trí) - Phiên giao dịch sáng nay 6/8, giá vàng SJC chính thức xác lập mốc cao mới: 41 triệu đồng/lượng khi giá vàng thế giới tăng mạnh nhất trong vòng 6 năm qua.

Thứ ba, 06/08/2019 - 10:18

Quả rừng lạ về Hà Thành, đặc sản màu đen nấu bát canh mất 1 tiếng
Quả rừng lạ về Hà Thành, đặc sản màu đen nấu bát canh mất 1 tiếng

Mắc ten - một loại quả rừng quen thuộc ở Điện Biên nhưng còn khá mới lạ với người dân Hà thành. Thế nên, loại quả rừng đặc sản này đang được người săn mua về ăn với giá lên tới 100.000-120.000 đồng/kg.

Thứ ba, 06/08/2019 - 09:36

Điều tra việc Trung Quốc, Thái Lan và Malaysia bán phá giá sản phẩm plastic vào Việt Nam
Điều tra việc Trung Quốc, Thái Lan và Malaysia bán phá giá sản phẩm plastic vào Việt Nam

(Dân trí) - Ngày 5/8, Bộ Công Thương đã ban hành quyết định điều tra áp dụng biện pháp chống bán phá giá (CBPG) với một số sản phẩm nhựa (plastic) và sản phẩm nhựa làm từ các polymer, từ propylen (màng BOPP) có xuất xứ từ Trung Quốc, Thái Lan và Malaysia.

Thứ ba, 06/08/2019 - 09:30

Quản lý thị trường: Tăng kiểm tra đột xuất, chú ý cơ sở làm bánh trung thu quy mô lớn
Quản lý thị trường: Tăng kiểm tra đột xuất, chú ý cơ sở làm bánh trung thu quy mô lớn

(Dân trí) - Tổng cục quản lý thị trường lưu ý việc kiểm tra các cơ sở sản xuất bánh trung thu quy mô lớn, đầu mối cung cấp, địa điểm tập kết nguồn hàng. Nếu phát hiện các trường hợp vi phạm không thuộc địa bàn quản lý thì chủ động phối hợp xử lý hoặc báo cáo để kịp thời tổ chức kiểm tra, ngăn chặn và xử lý triệt để.

Thứ ba, 06/08/2019 - 08:06

ĐÁNG QUAN TÂM
Khối tài sản của người giàu nhất Việt Nam “hụt” gần 8.400 tỷ đồng trong 1 ngày
Khối tài sản của người giàu nhất Việt Nam “hụt” gần 8.400 tỷ đồng trong 1 ngày

(Dân trí) - Trong ngày hôm qua, vốn hoá thị trường của nhóm cổ phiếu Vingroup đã bị “bốc hơi” gần 35.000 tỷ đồng. Chỉ tính riêng giá trị tài sản trên sàn chứng khoán của ông Phạm Nhật Vượng - Chủ tịch Vingroup đã bị sụt giảm gần 8.400 tỷ đồng.

Thứ ba, 06/08/2019 - 07:37

Dọn nhà, phát hiện báu vật giá hơn 6 tỷ đồng bị lãng quên
Dọn nhà, phát hiện báu vật giá hơn 6 tỷ đồng bị lãng quên

Chiếc bát sứ bị lãng quên trên giá để đồ suốt nhiều năm không ngờ lại là báu vật cổ có niên đại gần 300 năm và có giá 220.000 bảng Anh (tương đương gần 6,2 tỷ đồng).

Thứ ba, 06/08/2019 - 06:17

Làm cao tốc Bắc - Nam: Bài học đường sắt Cát Linh-Hà Đông còn sờ sờ ra đó!
Làm cao tốc Bắc - Nam: Bài học đường sắt Cát Linh-Hà Đông còn sờ sờ ra đó!

(Dân trí) - Trao đổi với Dân trí, PGS. TS Trần Chủng cho rằng, lo lắng nhà đầu tư này, nhà đầu tư kia là một chuyện. Nhưng điều quan trọng là sau vô số bài học chẳng hạn như ở dự án đường sắt Cát Linh – Hà Đông thì vấn đề là phải rút ra bài học, rút ra kinh nghiệm...

Thứ ba, 06/08/2019 - 06:03

Việt Nam “đau đầu” nạn rác thải: Trớ trêu cảnh doanh nghiệp cứ vô tư xả rác
Việt Nam “đau đầu” nạn rác thải: Trớ trêu cảnh doanh nghiệp cứ vô tư xả rác

(Dân trí) - Nguy hại về rác thì ai cũng biết, ấy thế mà nhiều người, nhiều doanh nghiệp sản xuất kinh doanh vẫn vô tư xả rác đều đặn ra hè phố, ruộng đồng, biển khơi, sông ngòi, rừng xanh của chính đất nước họ…

Thứ ba, 06/08/2019 - 06:00

Trung Quốc làm khó, dự án 12 nghìn tỷ đồng không quyết toán được
Trung Quốc làm khó, dự án 12 nghìn tỷ đồng không quyết toán được

Bộ Tài chính vừa có văn bản trả lời Tập đoàn Hóa chất Việt Nam (Vinachem) liên quan đến vướng mắc quyết toán dự án đạm Ninh Bình do nhà thầu Trung Quốc làm tổng thầu.

Thứ hai, 05/08/2019 - 07:57

Cổ phần hoá, thoái vốn DNNN: Còn 65.000 tỷ đồng chờ chuyển về ngân sách
Cổ phần hoá, thoái vốn DNNN: Còn 65.000 tỷ đồng chờ chuyển về ngân sách

(Dân trí) - Số liệu từ Bộ Tài chính cho thấy, từ năm 2016 đến quý II/2019, đã chuyển 185.000 tỷ đồng, còn phải chuyển 65.000 tỷ đồng từ Quỹ Hỗ trợ sắp xếp và phát triển doanh nghiệp vào ngân sách Nhà nước theo Nghị quyết số 26/2016/QH14 ngày 10/11/2016 của Quốc hội.

Thứ hai, 05/08/2019 - 04:58

Masan Consumer chính thức đưa nhãn hiệu tương ớt CHIN-SU đến Nhật Bản
Masan Consumer chính thức đưa nhãn hiệu tương ớt CHIN-SU đến Nhật Bản

(Dân trí) - Công ty cổ phần hàng tiêu dùng Masan vừa chính thức đưa nhãn hiệu tương ớt CHIN-SU gia nhập thị trường Nhật Bản. Sự kiện thu hút sự chú ý của truyền thông Nhật Bản và khu vực.

Thứ hai, 05/08/2019 - 04:30

Gần đất xa trời, cụ ông 94 tuổi suýt vứt tấm vé số độc đắc 6,5 triệu USD
Gần đất xa trời, cụ ông 94 tuổi suýt vứt tấm vé số độc đắc 6,5 triệu USD

(Dân trí) - Một khoảnh khắc do dự hóa ra lại đem lại môt khoản tiền cực kỳ lớn đối với một cựu phi công 94 tuổi.

Thứ hai, 05/08/2019 - 04:01

Nhập hạt điều để xuất khẩu: Doanh nghiệp Việt lãi hơn 13 triệu đồng/tấn
Nhập hạt điều để xuất khẩu: Doanh nghiệp Việt lãi hơn 13 triệu đồng/tấn

(Dân trí) - Cục Chế biến và Phát triển thị trường nông sản, Bộ Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn (NN&PTNT) vừa đưa ra con số về việc gia tăng nhập khẩu hạt điều để xuất khẩu của Việt Nam, đồng thời cảnh báo nhiều rủi ro có thể gặp phải.

Thứ hai, 05/08/2019 - 04:00

Tập đoàn T&T Group ký hợp đồng lớn nhất trong lịch sử ngành điều thế giới
Tập đoàn T&T Group ký hợp đồng lớn nhất trong lịch sử ngành điều thế giới

(Dân trí) - Ngày 30/07/2019 tại Tanzania, dưới sự chứng kiến của nhiều quan chức cấp cao trong Chính phủ Tanzania, đại diện Tập đoàn T&T Group đã chính thức ký hợp đồng mua 176.000 tấn điều thô Tanzania vụ mùa 2018 với đại diện của Chính phủ Tanzania. Đây là hợp đồng thu mua điều thô lớn nhất trong lịch sử ngành điều thế giới từ trước đến nay, mang lại sản lượng điều dồi dào cho ngành điều trong nước, và tạo tiếng vang trên thị trường điều thế giới.

Thứ hai, 05/08/2019 - 04:00

Trung Quốc đáp trả lại Trump bằng cách làm suy yếu đồng nhân dân tệ, ngừng nhập khẩu nông sản
Trung Quốc đáp trả lại Trump bằng cách làm suy yếu đồng nhân dân tệ, ngừng nhập khẩu nông sản

(Dân trí) - Dưới sức ép gia tăng của cuộc chiến tranh thương mại, tỉ giá đồng nhân dân tệ so với đồng đô la Mỹ đã rơi xuống mức thấp nhất trong một thập kỉ.

Thứ hai, 05/08/2019 - 03:49

Cashwagon Top 10 Thương hiệu Việt Nam Tin Dùng - Sản phẩm, Dịch vụ Uy tín Chất lượng 2019
Cashwagon Top 10 Thương hiệu Việt Nam Tin Dùng - Sản phẩm, Dịch vụ Uy tín Chất lượng 2019

(Dân trí) - Ngày 31/07/2019, Công ty TNHH Cashwagon Việt Nam đã xuất sắc được vinh danh tại sự kiện “Thương hiệu Việt Nam Tin Dùng - Sản phẩm, Dịch vụ Uy tín Chất lượng 2019”.

Thứ hai, 05/08/2019 - 03:00