Thứ Bảy 10/09/2016 - 07:36

Thủ tướng: Tháng 10 phải có quy định đền bù sự cố “bỗng dưng” mất tiền

Dân trí Theo yêu cầu của Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc, trước ngày 15/10, Ngân hàng Nhà nước phải ban hành quy định các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán, trung gian thanh toán cần ghi rõ trong các hợp đồng cung ứng dịch vụ nội dung cụ thể về phương án đền bù đối với các trường hợp phát sinh rủi ro, sự cố trong hoạt động thanh toán.
>>Vào cây ATM, bước ra mất sạch tiền trong tài khoản
>>Hãy thông thái khi giao dịch, tránh mất tiền oan!
>>Hàng loạt ngân hàng cảnh báo nguy cơ mất tiền sau vụ hacker

Văn phòng Chính phủ vừa có văn bản truyền đạt ý kiến chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc về việc đảm bảo an ninh, an toàn, bảo mật trong hoạt động thanh toán.

Theo đó, do thời gian qua có xảy ra một vài sự cố rủi ro, gian lận trong hoạt động thanh toán nên Thủ tướng giao Ngân hàng Nhà nước Việt Nam chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan nghiên cứu, trước ngày 15/10/2016 ban hành quy định các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán, trung gian thanh toán cần ghi rõ trong các hợp đồng cung ứng dịch vụ nội dung cụ thể về trách nhiệm trong việc tiếp nhận thông tin từ khách hàng, thời gian xử lý, phương án đền bù đối với các trường hợp phát sinh rủi ro, sự cố trong hoạt động thanh toán.

Điều này nhằm hạn chế thấp nhất rủi ro, đảm bảo an ninh, an toàn, bảo mật trong hoạt động thanh toán nói chung, thanh toán thẻ, thanh toán điện tử cũng như đảm bảo quyền lợi của khách hàng và ngân hàng.

Thủ tướng: Tháng 10 phải có quy định đền bù sự cố “bỗng dưng” mất tiền - 1

Ngân hàng Nhà nước cũng được giao chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan tăng cường công tác chỉ đạo, thanh tra, kiểm tra đảm bảo việc chấp hành các quy định của pháp luật về hoạt động thanh toán.

Đồng thời, có biện pháp khuyến khích, yêu cầu các ngân hàng đầu tư phát triển hạ tầng công nghệ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo an toàn, an ninh các dịch vụ thanh toán; tuyên truyền sâu rộng, hướng dẫn cụ thể cho người dân về cách sử dụng các dịch vụ thanh toán an toàn, hạn chế rủi ro và phòng tránh tội phạm.

Tại văn bản này, Thủ tướng cũng giao Bộ Công an chủ trì phối hợp với Ngân hàng Nhà nước đấu tranh, xử lý nghiêm, kịp thời theo qui định của pháp luật các hành vi vi phạm trong hoạt động thanh toán ảnh hưởng đến an toàn, an ninh của hệ thống thanh toán quốc gia và uy tín của hệ thống ngân hàng.

Trước đó, nhiều khách hàng tại Vietcombank, VPBank, HDBank, DongABank... đã liên tục phản ánh tình trạng bỗng dưng mất tiền trong tài khoản. Đáng chú ý, thông tin từ Bộ Công an mới đây cho biết, cách đây một vài năm, C50 đã phối hợp với cảnh sát Mỹ, Úc, Anh bắt 1 nhóm đối tượng, trong đó có 1 người tại Củ Chi và các Việt Kiều tại Mỹ, Anh và Úc ăn cắp tiền thẻ tín dụng của ngân hàng nước ngoài lên tới 6.000 tỷ đồng.

Cuối tháng 8, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước cũng đã có yêu cầu bằng văn bản gửi đến các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán phải rà soát, đánh giá lại toàn bộ quy trình, thủ tục, hồ sơ và hợp đồng mở, sử dụng tài khoản thanh toán tại tổ chức mình. Đồng thời tăng cường đào tạo nhận thức về an toàn, bảo mật cho cán bộ, nhân viên và khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử.

Cơ quan này yêu cầu các đơn vị không được bớt xén các công đoạn trong các quy trình nghiệp vụ. Khi có các rủi ro, gian lận xảy ra phải báo cáo Ngân hàng Nhà nước và phối hợp với khách hàng, các cơ quan bảo vệ pháp luật và các đơn vị liên quan xử lý nhanh, chính xác, đúng quy định và sớm thông tin cho khách hàng; quyền lợi của người dân, của khách hàng phải được đảm bảo theo đúng quy định của pháp luật.

Bích Diệp

MỚI NHẤT
Gạo Việt - Niềm tự hào bị trả về và chuyện thừa lượng, thiếu chất!
Gạo Việt - Niềm tự hào bị trả về và chuyện thừa lượng, thiếu chất!

(Dân trí) - Trong khi thế giới đang chuộng những loại gạo phẩm chất tốt, gạo sạch theo tiêu chuẩn GlobalGAP thì người nông dân Việt Nam vẫn sử dụng phương thức cũ, cách làm nông nghiệp cũ. Điều đó đang hủy hoại và làm mòn đi giá trị hạt gạo, một niềm tự hào của nông nghiệp và xuất khẩu Việt Nam.

Chủ nhật, 11/09/2016 - 06:00

Trịnh Xuân Thanh dừng bước đường công danh kỳ ảo
Trịnh Xuân Thanh dừng bước đường công danh kỳ ảo

(Dân trí) - Như Dân trí đã đưa tin, ngày 8/9, Ban bí thư Trung ương Đảng đã khai trừ ông Trịnh Xuân Thanh, Tỉnh uỷ viên Tỉnh ủy Hậu Giang ra khỏi Đảng. Như vậy, chỉ chưa đầy 3 tháng, ông Thanh đã buộc phải giã từ con đường quan lộ “đẹp như mơ” và phải trả giá cho những sai phạm trong quá khứ.

Chủ nhật, 11/09/2016 - 06:00

Ông chủ PhucGroup - Hành trình khởi nghiệp từ Du lịch
Ông chủ PhucGroup - Hành trình khởi nghiệp từ Du lịch

Sinh ngày 16/9/1984 từ quê hương xã Lạng Sơn, huyện Anh Sơn, Nghệ An bằng nỗ lực không ngừng, Nguyễn Hữu Bắc - Chủ tịch Du lịch PhucGroup đã là 1 từ khóa nổi tiếng trên google khi seach về anh với những thành công được ghi nhận từ Tổng cục Du lịch, Hiệp hội Du lịch Việt Nam, CLB Lữ hành Unesco Hà Nội, và cả giới báo chí văn hóa, Du lịch toàn quốc.

Chủ nhật, 11/09/2016 - 05:00

Thủ tướng muốn hàng Việt mở rộng thị trường vào Trung Quốc, ASEAN
Thủ tướng muốn hàng Việt mở rộng thị trường vào Trung Quốc, ASEAN

(Dân trí) - Mở đầu chuyến thăm chính thức Trung Quốc, chiều nay (10/9), Thủ tướng đã tới dự khai trương Khu gian hàng thương mại của doanh nghiệp Việt Nam tại Hội chợ Trung Quốc-ASEAN (CAEXPO). Thủ tướng bày tỏ mong muốn và hy vọng, tại hội chợ lần này, doanh nghiệp Việt Nam sẽ tìm kiếm được nhiều cơ hội hợp tác đầu tư, mở rộng thị trường tại các quốc gia ASEAN và Trung Quốc.

Thứ bảy, 10/09/2016 - 09:35

Đề nghị bỏ quy định bắt buộc dự án nhà ở phải phù hợp quy hoạch điện lực
Đề nghị bỏ quy định bắt buộc dự án nhà ở phải phù hợp quy hoạch điện lực

(Dân trí) - Hiệp hội Bất động sản Tp HCM (HoREA) vừa có văn bản gửi các Bộ ngành và địa phương đề nghị bỏ quy định các chủ đầu tư dự án bất động sản (BĐS) xây dựng phải phù hợp với quy hoạch của ngành điện lực địa phương (cấp trung và hạ thế).

Thứ bảy, 10/09/2016 - 08:00

“Bêu tên” 13 công ty vi phạm trong sản xuất phân bón
“Bêu tên” 13 công ty vi phạm trong sản xuất phân bón

(Dân trí) - Thanh tra Bộ NN&PTNT vừa phát hiện và xử phạt hàng loạt các công ty, đại lý vi phạm trong lĩnh vực sản xuất, kinh doanh vật tư nông nghiệp. Danh sách các đại lý, công ty này đều được “bêu tên” trên các phương tiện thông tin đại chúng.

Thứ bảy, 10/09/2016 - 04:00

Thận trọng với bánh trung thu handmade "tắm" phẩm màu hoá chất
Thận trọng với bánh trung thu handmade "tắm" phẩm màu hoá chất

Có mẫu mã đa dạng, họa tiết độc đáo, những chiếc bánh trung thu handmade đang hút khách lại tiềm ẩn nguy cơ "nhuộm màu" gây hại.

Thứ bảy, 10/09/2016 - 03:15

Việt Nam sắp công khai báo cáo tài chính Nhà nước lên mạng!
Việt Nam sắp công khai báo cáo tài chính Nhà nước lên mạng!

(Dân trí) - Cũng giống như các doanh nghiệp, Bộ Tài chính sẽ công khai báo cáo tài chính (BCTC) Nhà nước lên mạng, trong đó cũng có báo cáo về tình hình tài chính, kết quả hoạt động tài chính, báo cáo lưu chuyển tiền tệ và thuyết minh báo cáo tài chính. Bản BCTC Nhà nước đầu tiên dự kiến sẽ được lập theo số liệu tài chính năm 2018.

Thứ bảy, 10/09/2016 - 02:00

Ông Lê Phước Vũ: "Sau vụ Formosa, giờ các sếp không dễ dãi..."
Ông Lê Phước Vũ: "Sau vụ Formosa, giờ các sếp không dễ dãi..."

(Dân trí) - "Trong đại hội tôi có nói Hoà Phát quý vừa rồi họ lời 2.000 tỷ đồng. Mình kiểm soát tốt thì ngu gì không làm. Đây là câu nói đùa. Tôi nói với nội bộ cổ đông chứ không nói với công luận. Tôi mong truyền thông và mọi người đừng hiểu sai", ông Lê Phước Vũ, Chủ tịch Hội đồng Quản trị Hoa Sen Group nói.

Thứ bảy, 10/09/2016 - 10:34

Vinhomes Hà Tĩnh - Giá trị sống vượt trội từ những hoạt động Gắn kết cộng đồng
Vinhomes Hà Tĩnh - Giá trị sống vượt trội từ những hoạt động Gắn kết cộng đồng

Nằm trong chuỗi hoạt động cộng đồng dành cho cư dân các khu đô thị Vinhomes trên khắp cả nước trong tháng 9, đêm hội “Vui trăng cùng Vinhomes” là sự kiện trung thu đầu tiên mở ra thế giới cổ tích dân gian dành cho các cư dân nhí cùng gia đình được tổ chức tại công viên khu đô thị Vinhomes Hà Tĩnh. Đây cũng là cơ hội để gần 400 cư dân được kết giao và chia sẻ, mở rộng tình xóm giềng thân ái và nhân hòa.

Thứ bảy, 10/09/2016 - 10:30

Kỳ lạ: Thú chơi rùa khủng long cổ đại ở Việt Nam
Kỳ lạ: Thú chơi rùa khủng long cổ đại ở Việt Nam

Loài rùa đặc biệt này có thân hình giống như khủng long thời cổ đại đang gây sốt trong giới chơi thú cưng ở Việt Nam. Hiện, loài này đang được một số người ở các thành phố lớn như Hà Nội và TP.HCM rao bán với giá từ vài trăm nghìn đồng đến hàng triệu đồng/con.

Thứ bảy, 10/09/2016 - 10:15

Trung Quốc tăng rào cản, xuất khẩu nông sản Việt Nam gặp khó
Trung Quốc tăng rào cản, xuất khẩu nông sản Việt Nam gặp khó

(Dân trí) - Theo nguồn tin từ Trung tâm Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (Bộ Công Thương), xuất khẩu hàng nông, lâm, thuỷ sản của Việt Nam vào Trung Quốc đang gặp khó khăn do Trung Quốc tăng rào cản kỹ thuật.

Thứ bảy, 10/09/2016 - 09:43

ĐÁNG QUAN TÂM
Nông sản Việt xuất sang Trung Quốc: Mục tiêu "phá ngưỡng" 5 tỷ USD
Nông sản Việt xuất sang Trung Quốc: Mục tiêu "phá ngưỡng" 5 tỷ USD

(Dân trí) - Trung Quốc luôn là thị trường lớn và trọng điểm của nông sản, thực phẩm Việt Nam với tỷ trọng khoảng 35% tổng kim ngạch xuất khẩu nông sản của Việt Nam. Năm 2015, kim ngạch xuất khẩu nông sản của Việt Nam sang Trung Quốc đạt khoảng 5 tỷ USD và đang được đẩy mạnh thông qua CAEXPO 2016.

Thứ bảy, 10/09/2016 - 06:40

Bán hàng giá rẻ: Công thức mới của thành công
Bán hàng giá rẻ: Công thức mới của thành công

Kể từ cuộc khủng hoảng kinh tế châu Á năm 1997 rồi sau đó là sự giảm tốc của nhiều đầu tầu kinh tế thế giới, người tiêu dùng trên toàn thế giới, trừ nhóm người giàu và siêu giàu, ngày càng tỏ ra thận trọng trong các quyết định mua bán.

Thứ bảy, 10/09/2016 - 06:30

Mỹ - Úc xưa rồi, dân sành phải ăn hoa quả Nhật - Hàn
Mỹ - Úc xưa rồi, dân sành phải ăn hoa quả Nhật - Hàn

Chán các loại hoa quả nhập ngoại từ Mỹ, Úc, gần đây, giới nhà giàu Việt dần chuyển sang mua các loại hoa quả nhập khẩu từ Nhật Bản, Hàn Quốc dù những loại quả này có giá cao gấp đôi, thậm chí gấp cả 5-6 lần hoa quả cùng loại có xuất xứ từ Mỹ, Úc.

Thứ bảy, 10/09/2016 - 06:05

Halico: "Bóng tối" của Trịnh Xuân Thanh vẫn chưa tan
Halico: "Bóng tối" của Trịnh Xuân Thanh vẫn chưa tan

(Dân trí) - Đoàn kiểm tra của Uỷ ban Kiểm tra Trung ương đã kết thúc các buổi làm việc trực tiếp ở một số đơn vị của Bộ Công Thương. Tuy nhiên, có đơn vị được kiểm tra như Halico, nơi con trai, cán bộ cũ của ông Thanh được gửi gắm làm lãnh đạo, cho đến nay, vẫn chưa báo cáo đầy đủ cho đoàn và cho Bộ Công Thương.

Thứ bảy, 10/09/2016 - 06:00

Không ngồi chờ lũ về, nông dân "tung ra" vay vốn nuôi cá, nuôi bò
Không ngồi chờ lũ về, nông dân "tung ra" vay vốn nuôi cá, nuôi bò

(Dân trí) - Thay vì ngồi chờ lũ về như mọi năm, năm nay bà con nông dân vùng lũ chuyên sống nghề câu, lưới… đã chủ động hơn trong việc làm ăn, mạnh dạn vay vốn ương cá giống, nuôi trăn, nuôi bò… mang lại thu nhập cao hơn so với nghề đánh bắt thuỷ sản "phập phồng" nhờ con lũ như trước đây.

Thứ bảy, 10/09/2016 - 05:00

Hậu Giang thay đổi quy hoạch vì em ông Trịnh Xuân Thanh
Hậu Giang thay đổi quy hoạch vì em ông Trịnh Xuân Thanh

Để em trai ông Trịnh Xuân Thanh có thể xây dựng nhà máy điện mặt trời tại huyện Phụng Hiệp, tỉnh Hậu Giang và Bộ Công thương đã thay đổi quy hoạch, bổ sung dự án này trên địa bàn tỉnh.

Thứ sáu, 09/09/2016 - 08:54

Bill Gates lại để vuột mất ngôi giàu nhất thế giới về tay ông chủ Zara
Bill Gates lại để vuột mất ngôi giàu nhất thế giới về tay ông chủ Zara

(Dân trí) - Tỷ phú Amancio Ortega người Tây Ban Nha, ông chủ thương hiệu Zara, vừa chính thức vượt qua tỷ phú Bill Gates để trở thành người giàu nhất thế giới.

Thứ sáu, 09/09/2016 - 08:05

Vụ 2 vạn hộp TPCN nghi giả, Phó Thủ tướng lệnh điều tra nếu có dấu hiệu hình sự
Vụ 2 vạn hộp TPCN nghi giả, Phó Thủ tướng lệnh điều tra nếu có dấu hiệu hình sự

(Dân trí) - Văn phòng Chính phủ vừa có có công văn truyền đạt ý kiến của Phó Thủ tướng Chính phủ Trương Hòa Bình, Trưởng Ban chỉ đạo 389 Quốc gia về vụ bắt giữ hàng chục nghìn hộp thực phẩm chức năng (TPCN) nghi giả tại 6 điểm kinh doanh của Công ty Slim HMN Việt Nam tại Hà Nội.

Thứ sáu, 09/09/2016 - 06:14

World Bank có Giám đốc Quốc gia mới tại Việt Nam
World Bank có Giám đốc Quốc gia mới tại Việt Nam

(Dân trí) - Ông Ousmane Dione sẽ chính thức đảm nhiệm chức vụ Giám đốc Quốc gia Ngân hàng Thế giới tại Việt Nam kể từ ngày 12/9/2016.

Thứ sáu, 09/09/2016 - 03:58

Có "vội vàng" khi bổ sung siêu dự án thép Hoa Sen Cà Ná vào quy hoạch?
Có "vội vàng" khi bổ sung siêu dự án thép Hoa Sen Cà Ná vào quy hoạch?

(Dân trí) - Xung quanh vấn đề bổ sung dự án thép Hoa Sen Cà Ná - Ninh Thuận vào quy hoạch, một chuyên gia trong lĩnh vực luyện kim cho rằng, quyết định này khá "vội vã" bởi trong thời gian tới khi Formosa đi vào hoạt động sẽ dẫn tới dư thừa công suất.

Thứ sáu, 09/09/2016 - 03:10

Sở hữu “biệt thự triệu đô” chỉ với 4 tỷ đồng
Sở hữu “biệt thự triệu đô” chỉ với 4 tỷ đồng

Để giải quyết bài toán cạnh tranh trong phân khúc bất động sản (BĐS) nghỉ dưỡng, các chủ dự án đưa ra nhiều chính sách hấp dẫn. Nhà đầu tư hưởng lợi gì để có cơ hội sở hữu “biệt thự triệu đô” chỉ với 4 tỷ đồng?

Thứ sáu, 09/09/2016 - 03:00

Bất động sản: Cuộc đua tầm nhìn triệu đô tăng độ nóng
Bất động sản: Cuộc đua tầm nhìn triệu đô tăng độ nóng

Tại TP.HCM, thị trường bất động sản đang sục sôi bởi từ khóa “hot” mang tên “tầm nhìn triệu đô”, khi mà ưu thế tầm nhìn đẹp hướng sông, công viên hay hướng phố đang là yếu tố được các chủ đầu tư đặt lên hàng đầu cho các dự án.

Thứ sáu, 09/09/2016 - 03:00