mức độ hài lòng

84,5% người bệnh cho rằng việc chi phí ngoài là để... cảm ơn bác sĩ

(Dân trí) - Bộ Y tế cho biết, qua khảo sát gần 7.500 bệnh nhân cho thấy có 9,5% bệnh nhân và người nhà bệnh nhân có chi phí ngoài cho nhân viên y tế. Tuy nhiên, có đến 84,5% người bệnh cho rằng việc chi phí ngoài là để cảm ơn bác sĩ chứ không phải để mong muốn có dịch vụ tốt hơn.

Xem tiếp

Giáo viên Anh "ít hài lòng nhất" về công việc trong các quốc gia nói tiếng Anh

(Dân trí) - Một nghiên cứu mới đây cho biết giáo viên ở Anh có sự hài lòng công việc thấp nhất trong số các nước nói tiếng Anh.

Xem tiếp

Quy hoạch hệ thống cơ sở giáo dục nghề nghiệp ra sao?

(Dân trí) - “Việc sắp xếp hệ thống các cơ sở giáo dục nghề nghiệp thời gian tới sẽ thực hiện theo hướng linh hoạt, tạo hiệu quả và trọng điểm. Bên cạnh việc sáp nhập 3 mô hình dạy nghề ở cấp huyện, Bộ LĐ-TB&XH chủ trương đầu tư trọng điểm các trường ở thành phố hoặc khu công nghiệp trọng điểm…”

Xem tiếp

Porsche bị thương hiệu ô tô Hàn Quốc qua mặt

(Dân trí) - Lần đầu tiên đã có một thương hiệu ô tô Hàn Quốc đứng đầu bảng khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng năm 2018 do tổ chức J.D. Power thực hiện. Lần đầu tiên sau 13 năm, Porsche đã mất ngôi vương.

Xem tiếp

FPT Telecom là nhà cung cấp có chất lượng dịch vụ Internet cố định tốc độ cao tiêu biểu năm 2018

Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom) vừa vinh dự được bình chọn là “ Nhà cung cấp có chất lượng dịch vụ Internet cố định tốc độ cao – ADSL & FIBER tiêu biểu” do Tập đoàn Dữ liệu Quốc Tế IDG Việt Nam và Hội Truyền thông số Việt Nam (VDCA) công bố.

Xem tiếp

Chất lượng phục vụ khám, chữa bệnh đạt mức 79,6% so với kỳ vọng của người bệnh

(Dân trí) - Chỉ số hài lòng người bệnh trung bình đạt 3,98/5 tương ứng với mức độ hài lòng của người bệnh nội trú với chất lượng phục vụ khám, chữa bệnh đạt mức 79,6% so với kỳ vọng của người bệnh.

Xem tiếp

Tổng công ty Điện lực miền Nam: Thay đổi để hài lòng "thượng đế"

Năm 2017, chỉ số đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng điện, Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) đạt 8 điểm, tăng 0,15 điểm so với năm 2016; tăng 1,61 điểm so với năm 2013 là năm đầu tiên thực hiện đánh giá.

Xem tiếp

Những điều ba mẹ cần lưu ý khi cho con tham gia trại hè quốc tế

Nắm bắt được tâm lý phụ huynh muốn tìm một trại hè tiếng Anh tại nước ngoài cho con, trên thị trường có vô vàn lời giới thiệu về các chương trình với những quảng cáo, hứa hẹn hấp dẫn, ít nhiều làm các bậc phụ huynh băn khoăn không biết nên chọn chương trình nào. Hãy bắt đầu bằng một số kinh nghiệm bỏ túi sau đây:

Xem tiếp

Phụ nữ có xu hướng hài lòng với cuộc sống hơn nam giới

(Dân trí) - Nghiên cứu mới cho thấy ở Anh, những người phụ nữ đang cảm thấy hạnh phúc hơn nam giới. Cũng theo đó, họ không chỉ thấy hạnh phúc hơn mà còn hài lòng hơn với cuộc sống.

Xem tiếp

Việt Nam xếp hạng nhì châu Á về mức độ hài lòng về các mối quan hệ 2017

99% bậc phụ huynh Việt Nam lo lắng cho tương lai của con trẻ. Trong khi đó, 62% người Việt thừa nhận việc dành nhiều thời gian bên chiếc điện thoại đã tác động tiêu cực đến các mối quan hệ trong gia đình.

Xem tiếp

10 công việc có mức lương cao ngất

Nếu bạn muốn một công việc vừa có thu nhập cao lại vừa tìm thấy nhiều niềm vui thì dưới đây sẽ là những lựa chọn dành cho bạn.

Xem tiếp

Đà Nẵng công khai kết quả "chấm điểm" hành chính công

(Dân trí) - UBND TP Đà Nẵng yêu cầu thủ trưởng các cơ quan, đơn vị chỉ đạo các công chức, phòng ban chuyên môn công khai kết quả khảo sát, các biện pháp xử lý trên website của cơ quan, đơn vị đến đông đảo người dân cùng biết và thấy được những đóng góp của mình có ý nghĩa đối với việc cải cách nền hành chính.

Xem tiếp

Nhiều tỉnh thành sẵn sàng triển khai chính quyền điện tử gắn với Zalo

Sau khi Đồng Nai chia sẻ kinh nghiệm dùng Zalo để phát triển chính quyền điện tử tại Hội thảo hợp tác, phát triển CNTT-Truyền thông Việt Nam 2017 diễn ra vào đầu tháng 10 vừa qua, 15 tỉnh thành khác trên cả nước đã bày tỏ mong muốn xây dựng mô hình tương tự tại địa phương.

Xem tiếp

Chất lượng 4G của nhà mạng nào tốt nhất hiện nay?

(Dân trí) - Cục Viễn thông, thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT) vừa công bố kết quả đo kiểm chất lượng kỹ thuật dịch vụ 4G của MobiFone và Viettel trên website của mình. Hiện tại chưa có kết quả đo kiểm của nhà mạng VinaPhone.

Xem tiếp

Thương hiệu xe sang của Hyundai qua mặt "tam đại gia Đức"

(Dân trí) - Ngoại trừ Porsche vẫn giữ được vị trí số 1 suốt 13 năm liên tiếp, còn lại tất cả ba thương hiệu xe sang Đức là Audi, BMW và Mercedes-Benz đều đã bị Genesis qua mặt trong bảng xếp hạng APEAL thường niên của JD Power.

Xem tiếp

Những bằng chứng thuyết phục về lợi ích của “chuyện ấy”

(Dân trí) - Khi khám phá những tác động của “chuyện ấy” đối với tâm trí và cơ thể, danh sách những lợi ích tiềm ẩn có vẻ dài vô tận.

Xem tiếp

Người dân còn phàn nàn về chất lượng dịch vụ hành chính công

(Dân trí) - Sau 2 năm triển khai sáng kiến “Dân chấm điểm” tại hệ thống hành chính công tỉnh Quảng Trị, chỉ số hài lòng của người dân về chất lượng dịch vụ công được cải thiện, song vẫn còn nhiều ý kiến phàn nàn về thái độ phục vụ của cán bộ, việc giải quyết hồ sơ còn chậm, nhiều trường hợp bị trễ hẹn.

Xem tiếp

Bộ trưởng Bộ Y tế: Tôi chưa hài lòng với chất lượng phục vụ!

(Dân trí) - Theo Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến, trong năm qua ngành y tế đã nỗ lực để đổi mới toàn diện thái độ, phong cách phục vụ người bệnh, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực hướng đến sự hài lòng của người bệnh. Sự hài lòng của người dân đã tăng, nhưng cá nhân Bộ trưởng vẫn chưa thực sự hài lòng về chất lượng phục vụ.

Xem tiếp

Dân “khiếp sợ” những người nói một đằng, làm một nẻo!

(Dân trí) - Người dân không chỉ lo ngại đối với những cán bộ “nói dóc”, “chém gió” như lời của Chủ tịch Đồng Nai, ông Đinh Quốc Thái mà còn thật sự khiếp sợ đối với những cán bộ, công chức nói một đằng, làm một nẻo, phải không các bạn?

Xem tiếp

Người Nga rất tín nhiệm ông Putin

Các tỉ lệ hài lòng, tin tưởng, ủng hộ của người dân Nga với Tổng thống Putin tăng cao trong tháng 12.

Xem tiếp

Tin tức về chủ đề "mức độ hài lòng"