Cuộc chiến "rúng động" làng công nghệ giữa Google và Amazon

Dân trí Người là "chuyên gia tìm kiếm", kẻ là "ông trùm mua sắm online, nhưng cả Google và Amazon đang bị cuốn vào một cuộc chiến mà không ai muốn làm kẻ thất bại.

Thời của Google và Amazon sắp đến?
Thời của Google và Amazon sắp đến?

Qua mỗi kỷ nguyên của công nghệ, chúng ta lại được chứng kiến những cuộc chiến tay đôi, hay thậm chí là "tay ba" giữa các ông lớn trong ngành, điển hình như IBM với Digital thời đầu của máy vi tính, của Apple với IBM trong kỷ nguyên bùng nổ công nghệ, của Mac với Windows trong lĩnh vực hệ điều hành, và của iPhone với Android trong kỷ nguyên smartphone.

Như một quy luật bất biến, tại thời điểm smartphone đã có những dấu hiệu bão hòa, những người đi đầu tại thung lũng Silicon một lần nữa hiểu rằng họ cần chuyển mình nếu muốn nắm trong tay tương lai của ngành công nghiệp số. Và hai ứng viên tiêu biểu nhất cho tới lúc này không ai khác chính là Google và Amazon.

Amazon là kẻ "khơi mào" cuộc chiến

Trước đây, Amazon và Google vốn đã chẳng giữ mối quan hệ thân thiết với nhau, khi từng cạnh tranh gay gắt trong lĩnh vực điện toán đấm mây. Amazon thậm chí từ chối sử dụng dịch vụ đi kèm thiết bị đầu phát của Google là Chromecast, đồng thời phát triển phiên bản riêng chạy trên nền tảng Android là Fire TV. Tuy nhiên, thiết bị này có khả năng hoạt động độc lập và đặc biệt không nhúng liên kết dẫn tới cửa hàng ứng dụng Google Play của đối thủ.

Google cũng không vừa, khi cố gắng soán ngôi Amazon trong việc trở thành nhà cung cấp dịch vụ mua sắm trực tuyến lớn nhất thông qua lợi thế là công cụ tìm kiếm hàng đầu trên thế giới. Tuy nhiên cuộc chiến được giới chuyên môn nhận định là "khốc liệt nhất" và "quan trọng nhất" mới chỉ vừa mới diễn ra. Cuộc chiến mà chúng ta đang nói đến chính là trợ lý ảo bằng giọng nói - lĩnh vực đang được cả Google lẫn Amazon "ngày đêm" theo đuổi.

Echo Spot - sản phẩm đồng hồ báo thức thông minh mới ra mắt của Amazon.
Echo Spot - sản phẩm đồng hồ báo thức thông minh mới ra mắt của Amazon.

Với Amazon, tiềm năng mà trợ lý ảo Alexa mang lại khi kết hợp cùng loa thông minh Echo vẫn còn là một ẩn số. Nếu Alexa không thành công, Amazon cũng chỉ đơn thuần coi đây là một thử nghiệm thất bại, và bắt đầu với một dự án khác. Lợi thế của họ không hề thay đổi, khi vẫn đóng vai trò là nhà bán lẻ hàng đầu thế giới.

Tuy nhiên nếu Alexa cùng các thiết bị thông minh đi kèm trở thành "bom tấn", Amazon sẽ càng cải thiện vị trí của mình trong cuộc đua hướng đến tương lai. Động thái này cũng tiếp tục làm tăng giá trị cốt lõi của công ty đó là bán hàng, vì một trong những tính năng chính của Alexa đó là giúp người dùng mua hàng trên Amazon dễ dàng hơn.

Tuy nhiên sự kết nối trực tiếp giữa Alexa và mô hình bán hàng trực tuyến của Amazon lại tạo ra mối đe dọa lớn đối với Google, khi những đối tác quảng cáo sẽ lần lượt từ bỏ ông lớn này để chuyển sang một thị trường "béo bở" hơn. Cần nhớ rằng thị trường giữa người mua và người bán mới thực sự là "mảnh đất vàng" cho các doanh nghiệp chạy quảng cáo, chứ không phải một dịch vụ "chung chung" chỉ đơn giản là có nhiều người dùng như Google Search.

Các thông số đưa ra đều cho thấy sự vượt trội của Amazon trong khâu mua sắm. Tuy nhiên ở chiều người lại, Google cũng đứng top 1 trong lĩnh vực tìm kiếm.
Các thông số đưa ra đều cho thấy sự vượt trội của Amazon trong khâu mua sắm. Tuy nhiên ở chiều người lại, Google cũng đứng top 1 trong lĩnh vực tìm kiếm.

Tất nhiên Google không chịu ngồi yên để nhìn viễn cảnh này xảy ra. Họ thử nghiệm nhiều cách để ứng dụng trợ lý ảo Assistant trong công tác quản lý, tăng tính hiệu quả của các quảng cáo. Nhưng dường như công ty vẫn chưa tìm được một cách hợp lý để vừa làm hài lòng nhà quảng cáo, lại không gây khó chịu cho người sử dụng phổ thông. Mới đây, thử nghiệm sử dụng loa Google Home để quảng cáo cho bộ phim "Beauty and the Beast" của Google đã đón nhận phản ứng dữ dội từ người dùng.

Google sẽ đáp trả thế nào?

Lợi thế rõ rệt của Google Assistant đối với Amazon Alexa đó là khả năng tổng hợp thông tin và trả lời câu hỏi đáng kinh ngạc của mình. Trong khi Alexa chủ yếu hướng người mua đến các sản phẩm trên hệ thống của Amazon, thì Assistant lại có khả năng trả lời được những câu hỏi trái quy luật thông thường hoặc đưa ra những lời khuyên rất chính xác cho những câu hỏi nghiêm túc, điển hình như: "Làm thế nào để sử dụng bình cứu hỏa?"

Trên thực tế từ trước tới nay, chưa một công cụ nào vượt qua được Google về độ khôn khéo trong việc tìm kiếm và tổ chức thông tin. Google hiểu được thế mạnh của họ, khi chừng nào giúp cho Assistant còn hữu ích, thì càng có ít khả năng người dùng chịu chấp nhận Alexa làm "người trợ lý" của họ.

Loa thông minh Google Home.
Loa thông minh Google Home.

Nỗ lực của Google trong việc phát triển tính năng đi kèm trợ lý Assistant cùng với một loạt sản phẩm đi kèm có thể được xem như một động thái phòng thủ. Theo một nghĩa khác, Google đang cố ngăn chặn mối đe dọa từ Alexa trong việc "lôi kéo" người dùng sang Amazon.

Tuy nhiên, Google không hề đứng yên "chịu trận". Họ cũng đang tìm cách đáp trả bằng những đòn tấn công mạnh mẽ như kết với siêu thị giá rẻ Walmart để cung cấp dịch vụ mua hàng thông qua giọng nói từ loa Google Home. Mặc dù sự kết hợp này còn khá khiên cưỡng và chưa được liền mạch như Amazon với Alexa, nhưng Google cũng đã có được một khởi đầu tốt trong việc "lôi kéo ngược" các tín đồ mua sắm từ Amazon sang Google.

Theo các chuyên gia, hồi gay cấn cũng như kết quả của cuộc chiến giữa Google và Amazon vẫn còn nhiều diễn biến khó lường. Liệu rằng "ông chủ" hệ thống mua sắm online hay "kẻ đứng đầu" trong lĩnh vực tìm kiếm mới là người nắm được "miếng bánh" lớn hơn? Câu trả lời còn nằm ở phía trước.

Nguyễn Nguyễn

Theo BI

MỚI NHẤT
Lừa đảo trên mạng: Gái đẹp càng dễ bị lừa!
Lừa đảo trên mạng: Gái đẹp càng dễ bị lừa!

(Dân trí) - Không còn nhờ nạp thẻ điện thoại, thẻ game hộ, nhiều đối tượng lừa đảo đã chuyển hướng sang tấn công vào điểm yếu, sự nhẹ dạ cả tin của người dùng để hòng chiếm đoạt số tiền lớn. Người dùng cần thận trọng hơn!

Thứ năm, 05/10/2017 - 01:41

Thêm 2 chiếc iPhone 8 Plus mới bị bung màn hình, lỗi do đâu?
Thêm 2 chiếc iPhone 8 Plus mới bị bung màn hình, lỗi do đâu?

(Dân trí) - Sau 2 trường hợp iPhone 8 Plus bị bung màn hình ở Đài Loan và Nhật Bản, mới đây thêm 2 trường hợp tương tự xảy ra ở các thị trường phương Tây, mà trước đây Apple khẳng định chưa ghi nhận được trường hợp nào, đó là một chiếc iPhone 8 Plus ở Canada và một ở Hy Lạp.

Thứ năm, 05/10/2017 - 11:15

Đầu tư máy in số lượng lớn, doanh nghiệp đắn đo gì?
Đầu tư máy in số lượng lớn, doanh nghiệp đắn đo gì?

Trang bị máy in số lượng lớn cho hoạt động hàng ngày là một bài toán khó cho doanh nghiệp. Giải pháp của các nhà quản lý trước đề bài này là gì? Chọn lựa những loại máy in chi phí tiết kiệm ban đầu hay đầu tư một hệ thống chuyên nghiệp lâu dài? Hãy cùng xem sự chọn lựa của chuỗi Phòng khám DHA Medic.

Thứ năm, 05/10/2017 - 11:00

Trụ sở mới "ngốn" của Apple bao nhiêu tiền?
Trụ sở mới "ngốn" của Apple bao nhiêu tiền?

(Dân trí) - Dự án "tỷ USD" cùng kiến trúc độc đáo và hiện đại của Apple vẫn đang trong quá trình hoàn thiện, nhưng lần đầu tiên đi vào sử dụng hồi tháng 9 tại sự kiện ra mắt iPhone mới.

Thứ năm, 05/10/2017 - 08:55

Một số mẹo nhỏ hữu ích cho dân công nghệ
Một số mẹo nhỏ hữu ích cho dân công nghệ

(Dân trí) - Những mẹo trong video sau đây có thể rất quen thuộc nhưng không hẳn ai cũng biết cách áp dụng đúng lúc đúng chỗ. Hãy tham khảo, có thể bạn chưa biết…

Thứ năm, 05/10/2017 - 08:22

Cận cảnh bộ đôi smartphone cao cấp Pixel 2 vừa ra mắt của Google
Cận cảnh bộ đôi smartphone cao cấp Pixel 2 vừa ra mắt của Google

(Dân trí) - Google vừa chính thức trình làng bộ đôi smartphone mới nhất Pixel 2 và Pixel 2 XL do chính hãng phát triển, được nâng cấp cấu hình mạnh mẽ cùng hàng loạt tính năng ấn tượng. Cùng nhìn cận cảnh vào bộ đôi smartphone cao cấp vừa trình làng này.

Thứ năm, 05/10/2017 - 07:25

Làm mới văn phòng với màn hình viền siêu mỏng vừa ra mắt của HP
Làm mới văn phòng với màn hình viền siêu mỏng vừa ra mắt của HP

Nói về HP EliteDisplay E-Series 2017 (E233, E243 và E273q) có thể gói gọn trong hai từ “siêu mỏng” và “sành điệu” cùng nhiều tính năng ưu việt, hình ảnh sắc nét với dải màu hiển thị rộng hơn.

Thứ năm, 05/10/2017 - 07:20

Google trình làng bộ đôi Pixel 2 - Cấu hình “khủng”, camera “1 mà 2”
Google trình làng bộ đôi Pixel 2 - Cấu hình “khủng”, camera “1 mà 2”

(Dân trí) - Đúng như dự kiến, Google đã tiếp tục trình làng phiên bản nâng cấp của bộ đôi smartphone mang thương hiệu Pixel của hãng tại sự kiện đặc biệt diễn ra vào rạng sáng 5/10 (theo giờ Việt Nam). Bộ đôi sản phẩm nổi bật với cấu hình mạnh mẽ và hàng loạt tính năng ấn tượng và đặc biệt được thiết kế hoàn toàn bởi Google.

Thứ năm, 05/10/2017 - 07:19

Công ty game tung ra chiêu mặc bikini, miễn phí trà sữa gây phản cảm
Công ty game tung ra chiêu mặc bikini, miễn phí trà sữa gây phản cảm

(Dân trí) - Chỉ cần mặc bikini đến quán trà sữa, người chơi sẽ được giảm 100% hóa đơn khi mua. Đây là một chiêu marketing mới của VTC Mobile, đang gây ra sức bức xúc trên internet và khiến cho các cơ quan chức năng phải nhập cuộc.

Thứ năm, 05/10/2017 - 07:06

Chết cười với tin nhắn của các ông bố vui tính nhất quả đất
Chết cười với tin nhắn của các ông bố vui tính nhất quả đất

(Dân trí) - Người ta thường nói: “Con gái khi lớn lên sẽ trở thành phụ nữ, còn với con trai thì họ chỉ đơn giản là lớn hơn mà thôi”, những đoạn tin nhắn hài hước của các ông bố vui tính dưới đây sẽ khiến bạn nhận ra rằng câu nói trên quả thật là một chân lý!

Thứ năm, 05/10/2017 - 07:02

Đánh giá chi tiết máy ảnh Fujifilm X-E3
Đánh giá chi tiết máy ảnh Fujifilm X-E3

5 năm trước, Fujifilm đã giới thiệu đến toàn thế giới chiếc máy ảnh X-E1, một chiếc máy ảnh thuộc dòng trung cấp mang kiểu dáng Rangefinder. Đến gần đây, một phiên bản nâng cấp mới của dòng X-E cũng đã được trình làng mang theo những thay đổi rất lớn về thiết kế và hiệu năng.

Thứ năm, 05/10/2017 - 07:00

Ứng dụng giúp tối ưu và kéo dài thời lượng pin cho smartphone
Ứng dụng giúp tối ưu và kéo dài thời lượng pin cho smartphone

(Dân trí) - Kéo dài thời lượng pin sử dụng trên các thiết bị di động luôn là mong muốn hàng đầu của mọi người dùng. Ứng dụng dưới đây được phát triển bởi hãng bảo mật danh tiếng Avast sẽ giúp bạn tối ưu và kéo dài thời lượng pin trên smartphone, máy tính bảng một cách đáng kể.

Thứ tư, 04/10/2017 - 03:55

ĐÁNG QUAN TÂM
Facebook đang thử nghiệm tính năng đăng nhập tài khoản bằng gương mặt
Facebook đang thử nghiệm tính năng đăng nhập tài khoản bằng gương mặt

(Dân trí) - Bạn phải đặt những mật khẩu phức tạp để bảo vệ an toàn cho tài khoản Facebook và lo ngại rằng một ngày nào đó sẽ quên mất mật khẩu này? Điều này sẽ được khắc phục trong tương lai khi Facebook đang thử nghiệm chức năng đăng nhập tài khoản bằng chính gương mặt của người dùng.

Thứ tư, 04/10/2017 - 02:00

Thoát chết may mắn trong vụ xả súng ở Las Vegas nhờ... iPhone đỡ đạn
Thoát chết may mắn trong vụ xả súng ở Las Vegas nhờ... iPhone đỡ đạn

(Dân trí) - Một cô gái có mặt trong vụ xả súng đẫm máu nhất nước Mỹ tại thành phố Las Vegas tối chủ nhật vừa qua đã thoát chết một cách may mắn nhờ chiếc iPhone của mình đỡ giúp viên đạn.

Thứ tư, 04/10/2017 - 01:43

Thêm một sản phẩm bị bung màn hình, điều gì đang xảy ra với iPhone 8 Plus?
Thêm một sản phẩm bị bung màn hình, điều gì đang xảy ra với iPhone 8 Plus?

(Dân trí) - Không lâu sau khi một trường hợp iPhone 8 Plus bất ngờ bị bung màn hình chỉ ít phút sau khi cắm sạc tại Đài Loan thì một trường hợp tương tự cũng đã xảy ra tại Nhật Bản, khi màn hình của thiết bị đã bị bung ra khỏi vỏ máy. Phải chăng Apple đang gặp vấn đề về chất lượng trên chiếc iPhone mới của mình?

Thứ tư, 04/10/2017 - 11:08

6 thói quen "lợi bất cập hại" khi sử dụng đồ điện tử
6 thói quen "lợi bất cập hại" khi sử dụng đồ điện tử

(Dân trí) - Nếu như vào một ngày nào đó, chiếc laptop hay smartphone của bạn bỗng nhiên không còn hoạt động bình thường thì hãy kiểm tra lại những thói quen thường ngày của mình để tìm ra nguyên nhân.

Thứ tư, 04/10/2017 - 09:37

Yahoo thừa nhận tất cả tài khoản người dùng đã bị đánh cắp
Yahoo thừa nhận tất cả tài khoản người dùng đã bị đánh cắp

(Dân trí) - Vụ hack nổi tiếng vào Yahoo - vốn được biết đến như một trong những cuộc tấn công mạng tồi tệ nhất trong lịch sử gây ảnh hưởng gần 1 tỷ người dùng, nay thậm chí được tiết lộ còn tồi tệ hơn.

Thứ tư, 04/10/2017 - 09:02

Chuyện chưa kể về những chủ nhân Galaxy Note8 đầu tiên
Chuyện chưa kể về những chủ nhân Galaxy Note8 đầu tiên

Có mặt trong sự kiện mở bán Galaxy Note8 tại Việt Nam là rất nhiều tín đồ thuộc những ngành nghề khác nhau. Mỗi người trong số họ đều có những câu chuyện thú vị về cơ duyên cũng như tình yêu với dòng điện thoại đình đám này.

Thứ tư, 04/10/2017 - 09:00

VNPT Technology mang gì đến triển lãm công nghệ IoT hàng đầu thế giới?
VNPT Technology mang gì đến triển lãm công nghệ IoT hàng đầu thế giới?

Từ 03 đến 05/10/2017, IoT Solution World Congress 2017 – một trong những sự kiện IoT có quy mô lớn nhất thế giới được tổ chức tại thành phố Barcelona, Tây Ban Nha. VNPT Technology vinh dự là đại diện Việt Nam đầu tiên và duy nhất tham dự sự kiện IoT tầm cỡ thế giới này.

Thứ tư, 04/10/2017 - 08:00

Loạt thiết bị mới sắp bán ra trong tháng 10 tại Việt Nam
Loạt thiết bị mới sắp bán ra trong tháng 10 tại Việt Nam

(Dân trí) - Trong tháng 10 năm nay, hàng loạt thiết bị mới cũng được tung ra để sẵn sàng cho mùa mua sắm cuối năm và dưới đây là những cái tên mới vừa ra mắt.

Thứ tư, 04/10/2017 - 07:40

Tin nhắn rác giảm mạnh nhưng tinh vi hơn
Tin nhắn rác giảm mạnh nhưng tinh vi hơn

(Dân trí) - Hầu hết các nhà mạng lớn tại Việt Nam đều công bố đã chặn được hàng ngàn thuê bao phát tán tin nhắn rác trong tháng 9 năm nay. Tuy lượng tin nhắn rác có giảm nhưng đang xuất hiện một số hành vi phát tán tin nhắn rác tinh vi hơn.

Thứ tư, 04/10/2017 - 06:55

Hình ảnh nữ cảnh sát cho con của bị cáo bú tại tòa “gây sốt” cộng đồng mạng
Hình ảnh nữ cảnh sát cho con của bị cáo bú tại tòa “gây sốt” cộng đồng mạng

(Dân trí) - Hình ảnh ghi lại khoảnh khắc một nữ cảnh sát trong thời kỳ đang nuôi con nhỏ đã không ngần ngại cho một em bé 4 tháng tuổi, là con của một bị cáo đang bận phải hầu tòa bú sữa trực tiếp từ bầu ngực của mình khi em bé này bị đói, đã “gây sốt” cộng đồng mạng.

Thứ tư, 04/10/2017 - 06:41

FPT Shop phản bác thông tin tặng loa hàng hiệu "rởm" khi mua Galaxy Note8
FPT Shop phản bác thông tin tặng loa hàng hiệu "rởm" khi mua Galaxy Note8

(Dân trí) - Rất nhiều người dùng mua Galaxy Note8 tại Việt Nam đã bất ngờ đăng tải trên Facebook cho rằng, mẫu loa Harman/Kardon Onyx Studio 3 do FPT Shop tặng kèm là hàng nhái, không phải do hãng này sản xuất. Nhà bán lẻ này bác bỏ và khẳng định đây là loa chính hãng do Harman/Kardon sản xuất.

Thứ ba, 03/10/2017 - 06:22

Những hiện tượng bí ẩn thường bắt gặp trên ống kính máy ảnh
Những hiện tượng bí ẩn thường bắt gặp trên ống kính máy ảnh

(Dân trí) - Thế giới thuận theo tự nhiên vốn rất đa dạng và huyền bí. Trong đó có một số hiện tượng tự nhiên mà cho đến nay khoa học vẫn chưa có lời giải thích hợp lý.

Thứ ba, 03/10/2017 - 06:07