Facebook lại gặp sự cố tai hại bởi quá tin vào thuật toán thay vì con người

Dân trí Việc Facebook công khai sử dụng các thuật toán thay vì các biên tập viên bằng người thật đã dẫn đến không ít hậu quả khôn lường, mà gần đây nhất là sự việc "nhầm lẫn" khi cho rằng bom mới chính là nguyên nhân phá hủy tòa tháp đôi ngày 11/9/2001
>>Facebook ngừng chặn bức ảnh "Em bé Napalm", công nhận giá trị lịch sử
>>Tổng biên tập đối đầu với Facebook vì ‘Em bé napalm’
>>Báo chí Na Uy phẫn nộ vì Facebook đánh giá "Em bé Napalm" là ảnh khỏa thân

Facebook lại gặp sự cố tai hại bởi quá tin vào thuật toán thay vì con người - 1

Vào sáng thứ Sáu, tức thứ 7 theo giờ Việt Nam, Facebook như thường lệ cập nhật nội dung ở mục tin hot (Trending Topic), và trong đó bao gồm cả sự kiện tưởng niệm 15 năm sau vụ khủng bố ngày 11/9 tại Mỹ. Tuy nhiên, khi bấm vào đường link này, một bài viết của tờ báo "lá cải" TheDailyStar lại được mở ra, với chủ đề cho rằng bom mới là nguyên nhân phá hủy tòa tháp đôi World Trade Center vào ngày 11/9/2001.

Theo The Washington Post, bài viết đã bị xóa khỏi Facebook sau khi nhận được phản ánh từ người dùng. Tuy nhiên nội dung ở Trending Topic lúc bấy giờ đã ghi nhận hàng trăm ngàn người theo dõi và đọc được bài viết kể trên.

Sự cố nhầm lẫn của Facebook Trending Topic đối với sự kiện ngày 11/9 vừa qua
Sự cố "nhầm lẫn" của Facebook Trending Topic đối với sự kiện ngày 11/9 vừa qua

Được biết, những sai lầm "tai hại" đã liên tiếp xảy ra sau khi Facebook sa thải một số biên tập viên của họ và sử dụng các thuật toán cùng trí tuệ thông minh để thay thế. "Chúng tôi là một công ty công nghệ, không phải là một công ty truyền thông. Chúng tôi xây dựng các công cụ, và không tự viết bất cứ nội dung nào", Mark Zuckerberg, giám đốc điều hành Facebook cho biết.

Tuy nhiên thay đổi của Facebook lại không được nhiều người dùng đón nhận một cách tích cực. Nhiều tờ báo công nghệ thậm chí cho rằng mục Trending Topic mới là một "thảm họa", một "nỗi xấu hổ công cộng", hay một "miếng bánh nửa vời".

Trước đây, mục này từng đưa ra một câu chuyện không có thật về Megyn Kelly, phóng viên của tờ Fox News, khi cho rằng cô bị sa thải. Facebook sau đó đã phải công khai xin lỗi về sự nhầm lẫn này. Không lâu sau đó, Trending Topic lại "gây sốc" khi dẫn người xem đến một đường link chứa virus với một đoạn video về một người đàn ông đang "tự sướng" cùng chiếc bánh sandwich của McDonald's.

Thông tin sai sự thất về Siri và iPhone được đăng tải vào ngày diễn ra sự kiện của Apple
Thông tin sai sự thất về Siri và iPhone được đăng tải vào ngày diễn ra sự kiện của Apple

Vào ngày Apple tổ chức sự kiện tại San Francisco, mục Trending của Facebook lại đưa tin nhầm về một bài viết châm biếm iPhone 7 từ một trang web không chính thống của Ấn Độ, khi giả mạo tin tức về Siri biết giúp Tim Cook làm công việc nhà.

Đỉnh điểm là vào cuối tuần qua, mạng xã hội Facebook lại một lần nữa đón nhận sự phẫn nộ từ báo giới và các cơ quan truyền thông khi đã chặn và gỡ bỏ bức ảnh "Em bé Napalm" - vốn là một biểu tượng mang tính lịch sử, khỏi mạng xã hội do nhầm lẫn với nội dung mang tính khiêu dâm. Dù không công khai, nhưng nhiều khả năng đây cũng là lỗi do trí tuệ thông minh đã đánh giá sai về nội dung bức ảnh, điều mà một biên tập viên "bằng xương bằng thịt" sẽ khó có thể mắc phải trong khâu kiểm duyệt.

Nguyễn Nguyễn

Theo Mashable

Facebook lại gặp sự cố tai hại bởi quá tin vào thuật toán thay vì con người - 4

MỚI NHẤT
Facebook đối mặt với rắc rối pháp lý sau vụ ảnh khỏa thân của bé gái 14 tuổi
Facebook đối mặt với rắc rối pháp lý sau vụ ảnh khỏa thân của bé gái 14 tuổi

(Dân trí) - Luật sư của bé gái cho rằng Facebook cần làm nhiều hơn trong việc ngăn chặn một bức ảnh khỏa thân mang tính chất tống tiền, rồi sau đó bị đăng tải liên tục trên mạng xã hội như trường hợp này

Thứ ba, 13/09/2016 - 01:16

Hình ảnh vỏ hộp iPhone 7 Jet Black đầu tiên trên thế giới được tiết lộ
Hình ảnh vỏ hộp iPhone 7 Jet Black đầu tiên trên thế giới được tiết lộ

(Dân trí) - 9to5Mac vừa tung ra một số hình ảnh mở hộp iPhone 7 đen huyền và iPhone 7 Plus màu đen, giúp cho người xem có cái nhìn rõ nét về sự thay đổi từ vỏ hộp của sản phẩm.

Thứ ba, 13/09/2016 - 01:12

10 tính năng mới mà bạn không thể bỏ qua trên iOS 10
10 tính năng mới mà bạn không thể bỏ qua trên iOS 10

(Dân trí) - Nền tảng iOS 10 hoàn toàn mới sẽ được Apple phát hành đến tay người dùng vào ngày 13/9 này (theo giờ Mỹ) với hàng loạt cải tiến và tính năng mới. Dưới đây là 10 tính năng mới và ấn tượng nhất để khiến người dùng không thể bỏ qua phiên bản iOS 10.

Thứ ba, 13/09/2016 - 01:07

iPhone 7 chính hãng sẽ chính thức bán ra từ 15/10 tại Việt Nam
iPhone 7 chính hãng sẽ chính thức bán ra từ 15/10 tại Việt Nam

(Dân trí) - Xác nhận với Dân trí, đại diện từ FPT Trading cho biết, vào giữa tháng 10 tới đây, iPhone 7 và 7 Plus chính hãng sẽ chính thức lên kệ, sớm hơn nhiều so với những năm trước đây.

Thứ ba, 13/09/2016 - 12:57

Tim Cook khoe những bức ảnh chụp đầu tiên bằng iPhone 7 Plus
Tim Cook khoe những bức ảnh chụp đầu tiên bằng iPhone 7 Plus

(Dân trí) - Vài ngày qua, CEO của Apple, Tim Cook liên tục đăng tải các hình ảnh trong những trận cầu thể thao được chụp bởi iPhone 7 Plus, khoe sức mạnh của camera kép đặc biệt mới.

Thứ ba, 13/09/2016 - 11:16

"Mổ xẻ" và khám phá chi tiết bên trong Canon 5D mark IV
"Mổ xẻ" và khám phá chi tiết bên trong Canon 5D mark IV

(Dân trí) - Các chuyên gia đến từ Lensrentals đã tiến hành tháo mở chiếc Canon 5D Mark IV để khám phá sự khác biệt bên trong so với các sản phẩm trước đây. Đáng chú ý, 5D Mark IV khó mở hơn rất nhiều so với 5D Mark III.

Thứ ba, 13/09/2016 - 10:58

Cách tạo ra bộ phim 4K trên điện thoại Galaxy S7
Cách tạo ra bộ phim 4K trên điện thoại Galaxy S7

Chất lượng 4K khi quay phim đã không còn quá xa lạ với người dùng smartphone ở thời điểm này. Samsung Galaxy S7 là một trong số các smartphone có chất lượng quay phim 4K rất tốt và nếu biết kết hợp với các ứng dụng hiệu ứng phim ảnh bạn sẽ tạo được bộ phim 4K của riêng mình.

Thứ ba, 13/09/2016 - 08:29

"Giải cứu" iPhone khi quên mật khẩu mở khoá màn hình
"Giải cứu" iPhone khi quên mật khẩu mở khoá màn hình

(Dân trí) - Việc sử dụng mật khẩu trên iPhone sẽ giúp cho thiết bị của bạn được an toàn hơn. Tuy nhiên, đôi khi điều này lại tạo cho bạn rắc rối không đáng có nếu như khi bạn lỡ quên mật khẩu của chính mình.

Thứ ba, 13/09/2016 - 07:13

iOS 10 sẽ đến tay người dùng Việt vào rạng sáng ngày 14/9
iOS 10 sẽ đến tay người dùng Việt vào rạng sáng ngày 14/9

(Dân trí) - 10h ngày 13/9, theo giờ Thái Bình Dương, iOS 10 sẽ chính thức được phát hành tại Mỹ. Trong khi đó, người dùng Việt sẽ nhận được bản cập nhật vào rạng sáng ngày 14/9. Tức sau đó hơn nửa ngày.

Thứ ba, 13/09/2016 - 07:11

Tuyển tập những ứng dụng, thủ thuật nổi bật tuần qua
Tuyển tập những ứng dụng, thủ thuật nổi bật tuần qua

(Dân trí) - Cảnh báo nhiệt độ trên ổ cứng để tránh hư hỏng khi sử dụng, ứng dụng báo thức với tính năng cực độc khiến bạn không thể ngủ nướng, ứng dụng tạo video đẹp mắt từ các hình ảnh có sẵn trên smartphone... là những ứng dụng, thủ thuật nổi bật nhất tuần qua.

Thứ ba, 13/09/2016 - 12:10

Giá bán iPhone 7 xách tay đang hạ nhiệt, giảm nhanh từ 2-3 triệu đồng
Giá bán iPhone 7 xách tay đang hạ nhiệt, giảm nhanh từ 2-3 triệu đồng

(Dân trí) - Nhiều cửa hàng ở TPHCM đã tung ra giá đặt hàng iPhone 7 và 7 Plus chỉ từ 21 triệu đồng, thấp hơn con số 25 triệu đồng trước đó vài ngày và hứa hẹn nhận hàng chỉ sau một hoặc hai ngày iPhone mới chính thức bán ra.

Thứ hai, 12/09/2016 - 06:01

Cách biến điện thoại Android thành máy quay... “gián điệp”
Cách biến điện thoại Android thành máy quay... “gián điệp”

(Dân trí) - Hướng dẫn sau đây sẽ giúp các bạn biến chiếc smartphone đang chạy hệ điều hành Android của bạn có thể quay phim bí mật theo ý muốn của bạn mà không ai biết. Cách làm này thực tế có thể sử dụng cho những mục đích tốt và hợp pháp trong cuộc sống. Bạn cần cân nhắc trước khi sử dụng.

Thứ hai, 12/09/2016 - 05:56

ĐÁNG QUAN TÂM
Khẩu hiệu quảng cáo iPhone 7 bị hiểu thành nội dung thô tục tại Hồng Kông
Khẩu hiệu quảng cáo iPhone 7 bị hiểu thành nội dung thô tục tại Hồng Kông

(Dân trí) - Apple có một câu khẩu hiệu quảng cáo cho chiếc smartphone mới của mình tại thị trường Hồng Kông khá đơn giản, tuy nhiên khi dịch sang tiếng Quảng Đông được sử dụng tại đây thì ý nghĩa của câu khẩu hiệu này đã bị lệch lạc đi rất nhiều, thậm chí là rất thô tục.

Thứ hai, 12/09/2016 - 03:40

Galaxy Note7 phát nổ trên tay, một bé trai 6 tuổi bị bỏng
Galaxy Note7 phát nổ trên tay, một bé trai 6 tuổi bị bỏng

(Dân trí) - Mặc dù Samsung đã cảnh báo người dùng trên toàn cầu lập tức tắt Galaxy Note7 trước nguy cơ chiếc smartphone này có thể phát nổ, nhưng phụ huynh của một cậu bé sống tại New York chưa kịp làm điều này. Hậu quả là chiếc smartphong Galaxy Note7 đã phát nổ ngay trên tay cậu bé, gây bỏng.

Thứ hai, 12/09/2016 - 03:27

Bí quyết để có được bức ảnh đẹp từ điện thoại
Bí quyết để có được bức ảnh đẹp từ điện thoại

Nhiều người cho rằng sử dụng điện thoại để chụp ảnh sẽ không thể nào có được những bức hình đẹp với chất lượng tốt. Nhưng quan niệm đó có lẽ sẽ không còn nếu bạn nắm chắc trong tay 7 bí kíp cực kì đơn giản sau.

Thứ hai, 12/09/2016 - 11:00

Vụ thu hồi Galaxy Note7: Các nhà bán lẻ ở Việt Nam dè dặt với phương án hoàn tiền
Vụ thu hồi Galaxy Note7: Các nhà bán lẻ ở Việt Nam dè dặt với phương án hoàn tiền

(Dân trí) - Khác với thị trường Mỹ và một số thị trường nước ngoài đã công bố thu hồi Note7, tại đó các nhà mạng cũng như các nhà bán lẻ lớn sẵn sàng chủ động hoàn tiền 100% khi khách hàng không muốn sử dụng Galaxy Note7 nữa, ở thị trường Việt, các nhà bán lẻ tỏ ra rất dè dặt với phương án này.

Thứ hai, 12/09/2016 - 10:07

Nhìn lại sự kiện “Apple trình làng bộ đôi iPhone 7/ 7Plus”
Nhìn lại sự kiện “Apple trình làng bộ đôi iPhone 7/ 7Plus”

(Dân trí) - Sau thời gian dài chờ đợi và nhiều thông tin đồn đoán, Apple đã chính thức trình làng bộ đôi iPhone 7 và 7 Plus tại sự kiện đặc biệt diễn ra vào tuần qua. Cùng điểm qua những điểm nhấn đáng chú ý về bộ đôi iPhone mới này qua bài trắc nghiệm dưới đây.

Thứ hai, 12/09/2016 - 07:19

Facebook ngừng chặn bức ảnh "Em bé Napalm", công nhận giá trị lịch sử
Facebook ngừng chặn bức ảnh "Em bé Napalm", công nhận giá trị lịch sử

(Dân trí) - Trước nhiều chỉ trích từ những cơ quan báo chí và chuyên gia truyền thông trên toàn cầu, Facebook cuối cùng cũng chịu thua và đảo ngược quyết định của mình đối với bức ảnh "Em bé Napalm".

Thứ hai, 12/09/2016 - 07:10

Cười "bể bụng" với loạt ảnh chế iPhone 7 và các sản phẩm mới ra mắt của Apple
Cười "bể bụng" với loạt ảnh chế iPhone 7 và các sản phẩm mới ra mắt của Apple

(Dân trí) - Ngay sau khi chiếc smartphone được mong chờ nhất năm, iPhone 7 của Apple trình làng, đã có rất nhiều hình ảnh chế vô cùng hài hước được cộng đồng mạng chia sẻ. Dưới đây là một số ảnh chế hài hước mà người xem khó nhịn được cười.

Thứ hai, 12/09/2016 - 03:11

Dell Vostro 5459 – laptop mạnh mẽ trong khoảng giá 20 triệu
Dell Vostro 5459 – laptop mạnh mẽ trong khoảng giá 20 triệu

Dell Vostro 5459 gây ấn tượng với thiết kế sang trọng, thời lượng pin lên đến 5 tiếng và đặc biệt là khả năng hoạt động mạnh mẽ nhờ bộ vi xử lí mới nhất của Intel.

Thứ hai, 12/09/2016 - 01:00

Các hãng hàng không Việt Nam chính thức ra “lệnh cấm bay” đối với Note7
Các hãng hàng không Việt Nam chính thức ra “lệnh cấm bay” đối với Note7

(Dân trí) - Các hãng hàng không của Việt Nam đã chính thức ra thông báo tạm dừng cung cấp dịch vụ sạc pin trên máy bay và vận chuyển trong hành lý ký gửi đối với điện thoại Samsung Galaxy Note7, do liên quan đến sự cố lỗi pin có thể làm cho chiếc smartphone cao cấp nhất của Samsung bị cháy nổ trong quá trình sử dụng hoặc sạc pin.

Thứ hai, 12/09/2016 - 12:08

Tổng biên tập đối đầu với Facebook vì ‘Em bé napalm’
Tổng biên tập đối đầu với Facebook vì ‘Em bé napalm’

Bức ảnh “Em bé napalm” nổi tiếng về chiến tranh Việt Nam một lần nữa trở thành tâm điểm của báo chí thời đại.

Chủ nhật, 11/09/2016 - 09:57

Facebook tung công cụ tìm kiếm khách hàng hỗ trợ doanh nghiệp Việt
Facebook tung công cụ tìm kiếm khách hàng hỗ trợ doanh nghiệp Việt

(Dân trí) - Facebook vừa mới giới thiệu mục công cụ và tài nguyên mới dành cho các doanh nghiệp Việt Nam mà theo họ sẽ giúp doanh nghiệp Việt Nam vươn tầm quốc tế.

Chủ nhật, 11/09/2016 - 07:19

Clip “Lực sỹ Lê Văn Công đoạt tấm HCV lịch sử” ấn tượng nhất tuần qua
Clip “Lực sỹ Lê Văn Công đoạt tấm HCV lịch sử” ấn tượng nhất tuần qua

(Dân trí) - Lực sĩ Lê Văn Công đã 2 lần phá kỷ lục Paralympic và phá cả kỷ lục thế giới để mang về tấm huy chương vàng lịch sử cho thể thao Việt Nam tại Paralympic đang diễn ra ở Brazil. Ngoài ra tuần qua còn có các clip nổi bật như thiếu nữ mặc nội y chặn xe xin tiền, cô gái ngã đau khi múa cột...

Chủ nhật, 11/09/2016 - 07:12