Hơn 4.500 người Việt đồng loạt khởi kiện Apple

Dân trí Các mẫu iPhone cũ của Apple sẽ bị giảm hiệu năng khi cập nhật hệ điều hành mới do chính Apple phát hành. Theo đại diện nguyên đơn khởi kiện Apple, hành động cố tình đó là “chiêu độc” của Apple để buộc người dùng phải thay pin mới hoặc mua máy mới.
>>Hơn 1.800 người Việt khởi kiện Apple đòi có trách nhiệm với iPhone cũ
>>Luật sư Việt Nam khởi kiện Apple, yêu cầu bồi thường vì làm chậm iPhone cũ

Tính tới chiều ngày 5/2 đã có 4.548 người Việt ký tên khởi kiện Apple Inc (trụ sở tại Mỹ), có đại diện thương nhân tại Việt Nam là Công ty TNHH Apple Việt Nam (trụ sở tại phường Bến Nghé, quận 1, TPHCM).

Đại diện cho nguyên đơn là luật sư Nguyễn Ngọc Hùng và Trần Mạnh Tùng (Đoàn luật sư Hà Nội). Hai luật sư này cho rằng Tập đoàn Apple cố tình làm chậm hiệu suất điện thoại iPhone của họ khi cập nhật phần mềm mới, xâm phạm đến quyền lợi người tiêu dùng.

Hồ sơ nguyên đơn gửi tới TAND TPHCM.
Hồ sơ nguyên đơn gửi tới TAND TPHCM.

Trong đơn gửi tòa án, các luật sư cho biết, cuối tháng 12/2017, đại diện Apple Inc đã chính thức thông báo xin lỗi người tiêu dùng trên toàn thế giới (trên website của hãng) về việc làm chậm các phiên bản điện thoại iPhone 6, iPhone 7 và iPhone SE mà không hề thông báo trước. Tuy nhiên, nhà sản xuất này không kèm theo các chính sách bồi thường thiệt hại hay giải pháp khắc phục lỗi.

Theo các luật sư, hãng Apple phát tán hệ điều hành mới, làm giảm hiệu suất của iPhone, buộc người tiêu dùng phải đứng trước sự lựa chọn "thay pin để đảm bảo hiệu suất máy, hoặc mua máy mới".

"Những vấn đề này là khuyết tật kỹ thuật của sản phẩm, do nhà sản xuất tạo ra một cách cố ý, làm giảm giá trị tài sản của người tiêu dùng, gây thiệt hại về kinh tế", đơn khởi kiện nêu.

Các nguyên đơn yêu cầu tòa án buộc Apple đưa ra các giải pháp sửa chữa, thay pin miễn phí, ngăn chặn việc gây thiệt hại cho người dùng khi cập nhật các phần mềm, hệ điều hành mới cho iPhone. Đối với những sản phẩm lỗi kỹ thuật, nhà sản xuất phải bồi thường thiệt hại.

Cùng đơn kiện, các luật sư đã gửi cho tòa hồ sơ hơn 600 trang, gồm nhiều giấy tờ, bộ tài liệu nhận lỗi của nhà sản xuất khẳng định việc làm chậm iPhone khi cập nhật phần mềm mới, DVD chứa video chứng minh hiệu suất của iPhone bị giảm khi cập nhật hệ điều hành mới.

Ngày 1/2, luật sư Nguyễn Ngọc Hùng có buổi làm việc với TAND TPHCM theo giấy hẹn "trả lời về việc có hay không thụ lý vụ án". Tuy nhiên, tòa cho rằng hồ sơ vụ án khá dày, cần có thời gian nghiên cứu và hẹn sẽ trả lời luật sư trong ngày 12/2.

Tòa cũng yêu cầu luật sư bổ sung các tài liệu theo hồ sơ gồm: Đối tượng khởi kiện là Công ty Apple tại Việt Nam hay trụ sở chính tại Mỹ; chứng cứ pháp lý của Công ty Apple tại Việt Nam; các đơn khởi kiện của một số đương sự tại Mỹ mà nguyên đơn nộp kèm hồ sơ phải có nguồn gốc chứng minh; các tài liệu dịch thuật phải đóng dấu của công ty dịch thuật; các chứng cứ chứng minh quyền lợi của người tiêu dùng bị xâm phạm.

Luật sư Hùng cho biết đã làm đơn khiếu nại gửi Chánh án TAND TPHCM về việc ông đã nộp đơn kiện hơn 20 ngày nhưng tòa chưa có văn bản chính thức thụ lý vụ án, bởi đã quá thời hiệu theo quy định của pháp luật. Luật sư cũng yêu cầu phía Apple có trách nhiệm cung cấp các tài liệu, chứng cứ, giải trình liên quan đến vụ kiện.

"Đây là một vụ việc phức tạp và khó khăn, song chúng tôi sẽ theo đuổi đến cùng vì quyền lợi của khách hàng là người tiêu dùng nói chung. Thông qua việc này chúng tôi muốn mọi người nhận thức được rằng, quyền và lợi ích hợp pháp của họ đang bị xâm hại. Chính vì vậy, trong đơn kiện chúng tôi đề cập tới trách nhiệm của Apple đối với toàn bộ người tiêu dùng Việt Nam chứ không phải riêng chúng tôi", ông Hùng nói.

Cùng với việc nộp đơn khởi kiện, nguyên đơn đã lập trang web kêu gọi người tiêu dùng iPhone tại Việt Nam cùng ký tên tham gia vụ kiện. Các luật sư sẽ là những người đại diện tham gia tố tụng. Hiện đã có khoảng 4.500 người đăng ký trên trang web cùng các luật sư tham gia vụ kiện Apple.

Luật sư Nguyễn Ngọc Hùng cho biết ông muốn thông qua vụ kiện này để người tiêu dùng Việt Nam biết quyền và lợi ích hợp pháp của họ đang bị xâm hại.

"Tính riêng tại Việt Nam, doanh thu của Apple mỗi năm lên tới 1 tỉ USD nhưng hàng triệu người dùng gặp vấn đề liên quan đến sản phẩm lại không nhận được bất kỳ sự hỗ trợ nào" - luật sư Hùng cho biết.

Xuân Duy

MỚI NHẤT
Mẹo hay chế máy cắt mini
Mẹo hay chế máy cắt mini

(Dân trí) - Rất đơn giản, chỉ với ít dụng cụ cơ bản dễ kiếm, bạn có thể tự chế được một chiếc máy cắt mini chuyên cắt nhưng món đồ có kích cỡ nhỏ. Bạn hãy tham khảo video sau đây, có thể sẽ có lúc hữu ích cho bạn.

Thứ tư, 07/02/2018 - 07:25

Nghiên cứu mới cho thấy bức xạ từ ĐTDĐ không nguy hiểm cho con người
Nghiên cứu mới cho thấy bức xạ từ ĐTDĐ không nguy hiểm cho con người

(Dân trí) - Nhiều người lo ngại việc thường xuyên sử dụng điện thoại di động sẽ gây nên những nguy hiểm cho con người, thậm chí là dẫn đến ung thư não, tuy nhiên một nghiên cứu mới của các nhà khoa học tại Mỹ vừa chỉ ra rằng bức xạ điện thoại di động không gây nguy hiểm cho con người.

Thứ tư, 07/02/2018 - 05:00

Fujifilm giới thiệu máy ảnh Mirrorless thời trang giá rẻ, nhỏ gọn
Fujifilm giới thiệu máy ảnh Mirrorless thời trang giá rẻ, nhỏ gọn

(Dân trí) - Kết hợp giữa cảm biến mới độ phân giải 24.2 MP với công nghệ tái tạo màu sắc độc đáo nổi tiếng từ dòng X-Series, máy ảnh thời trang X-A5 được trang bị một loạt tính năng mới cùng kích thước nhỏ gọn, trọng lượng nhẹ.

Thứ ba, 06/02/2018 - 10:30

Tuyệt chiêu giúp có được những bức ảnh đẹp lung linh bằng smartphone
Tuyệt chiêu giúp có được những bức ảnh đẹp lung linh bằng smartphone

(Dân trí) - Ứng dụng dưới đây không chỉ giúp bạn có được những bức ảnh với các bộ lọc màu sắc đẹp mắt mà còn cho phép điều chỉnh lại các thông số để bức ảnh trở nên đẹp hơn và thậm chí còn trang bị tính năng cho phép người dùng... kéo dài chân hoặc giúp cơ thể của người trong ảnh trở nên thon gọn hơn.

Thứ ba, 06/02/2018 - 04:25

Đánh giá nhanh điện thoại Samsung Galaxy A8 (2018)
Đánh giá nhanh điện thoại Samsung Galaxy A8 (2018)

(Dân trí) - Galaxy A8 2018 được xem là phát súng đầu tiên của gã khổng lồ Hàn Quốc trong năm 2018 ở thị trường Việt Nam. Sản phẩm này được hãng định hình ở phân khúc cận cao cấp, có giá bán 10,9 triệu đồng.

Thứ ba, 06/02/2018 - 03:22

iPhone 7 bị dính lỗi không thể kết nối mạng di động
iPhone 7 bị dính lỗi không thể kết nối mạng di động

(Dân trí) - Apple vừa lên tiếng xác nhận “một số lượng nhỏ” iPhone 7 bị dính lỗi không thể kết nối mạng di động 3G/4G và cho biết sẽ sửa chữa miễn phí cho những thiết bị dính lỗi.

Thứ ba, 06/02/2018 - 02:44

Hàng loạt cựu nhân viên Facebook “quay lưng” đả kích mạng xã hội
Hàng loạt cựu nhân viên Facebook “quay lưng” đả kích mạng xã hội

(Dân trí) - Một nhóm các chuyên gia công nghệ từng làm việc tại những công ty lớn như Facebook, Google đã thành lập một tổ chức nhằm nâng cao nhận thức của người dùng về tác động tiêu cực của mạng xã hội mang lại đối với xã hội.

Thứ ba, 06/02/2018 - 02:37

Lưu ý không thể bỏ qua khi mua TV 4K giá rẻ
Lưu ý không thể bỏ qua khi mua TV 4K giá rẻ

Những lưu ý dưới đây sẽ giúp bạn dễ dàng lựa chọn được một chiếc TV 4K hợp túi tiền và có chất lượng ưng ý để chơi Tết 2018.

Thứ ba, 06/02/2018 - 02:28

“Giảm dần đều” về vạch xuất phát, Bitcoin lộ “mánh” tăng giá trong thời gian qua?
“Giảm dần đều” về vạch xuất phát, Bitcoin lộ “mánh” tăng giá trong thời gian qua?

(Dân trí) - Chiều 5/2, giá trị của 1 Bitcoin đã giảm chỉ còn xấp xỉ 7.000 USD, khiến thị trường chìm trong sắc đỏ. Nhiều ý kiến thậm chí dự đoán Bitcoin sẽ còn tiếp tục giảm mạnh trong thời gian tới, chỉ còn hơn 4.000 USD.

Thứ ba, 06/02/2018 - 08:43

Bill Gates ngả mũ thán phục ứng dụng của thiếu nữ 14 tuổi
Bill Gates ngả mũ thán phục ứng dụng của thiếu nữ 14 tuổi

(Dân trí) - Sau khi chứng kiến bà của mình dần mất đi ký ức về những thành viên trong gia đình, một thiếu nữ 14 tuổi sống tại New York (Mỹ) đã tự viết nên một ứng dụng hữu ích dành cho những bệnh nhân của căn bệnh Alzheimer (mất trí nhớ người già). Ứng dụng này đã khiến cho tỷ phú công nghệ Bill Gates phải thán phục.

Thứ ba, 06/02/2018 - 08:28

SIM rác còn tung hoành, Bộ yêu cầu xử lý nghiêm nhà mạng vi phạm
SIM rác còn tung hoành, Bộ yêu cầu xử lý nghiêm nhà mạng vi phạm

(Dân trí) - Qua công tác kiểm tra thực tế trên địa bàn Hà Nội đã phát hiện một số địa điểm vẫn có thể mua SIM kích hoạt sẵn, thậm chí có thể mua tới 500 SIM kích hoạt sẵn tại một địa điểm. Bộ TT&TT đã yêu cầu phải xử lý nghiêm nhà mạng vi phạm.

Thứ ba, 06/02/2018 - 08:16

iPhone 7 Plus bất ngờ hot trở lại trước những ngày cận tết
iPhone 7 Plus bất ngờ hot trở lại trước những ngày cận tết

(Dân trí) - Trong những ngày gần đây, mẫu iPhone 7 Plus bất ngờ hút khách trở lại và tăng trưởng đột biến hơn nhiều so với những ngày trước đó.

Thứ ba, 06/02/2018 - 04:00

ĐÁNG QUAN TÂM
Ứng dụng giúp tiết kiệm dung lượng khi sử dụng mạng 3G/4G trên smartphone
Ứng dụng giúp tiết kiệm dung lượng khi sử dụng mạng 3G/4G trên smartphone

(Dân trí) - Sử dụng sao cho tiết kiệm dung lượng và kinh phí mạng di động (3G/4G) là vấn đề được nhiều người dùng smartphone quan tâm. Ứng dụng dưới đây, do chính Google phát triển, sẽ giúp bạn quản lý và tiết kiệm dung lượng mạng di động một cách hiệu quả khi sử dụng smartphone.

Thứ hai, 05/02/2018 - 02:30

Điểm mặt smartphone cao cấp không viền đáng lựa chọn dịp Tết
Điểm mặt smartphone cao cấp không viền đáng lựa chọn dịp Tết

(Dân trí) - Xu hướng tràn viền đã được đưa xuống các phân khúc tầm trung và phổ thông nhưng để thực sự nổi bật giữa đám đông và có trải nghiệm tốt hơn, các mẫu smartphone cao cấp dưới đây sẽ là lựa chọn sáng giá dịp cuối năm nay.

Thứ hai, 05/02/2018 - 02:29

Những smartphone giá rẻ được quan tâm dịp Tết Nguyên Đán
Những smartphone giá rẻ được quan tâm dịp Tết Nguyên Đán

(Dân trí) - Trái với tâm lý thích mua đồ hiệu, đồ đắt tiền để chơi Tết của người Việt, thì trong thị trường di động lại đang có sự phân hóa khá rõ rệt.

Thứ hai, 05/02/2018 - 12:04

Nhiều iPhone X mắc lỗi "lạ" khiến không thể nhận cuộc gọi
Nhiều iPhone X mắc lỗi "lạ" khiến không thể nhận cuộc gọi

(Dân trí) - Là một trong những dòng iPhone chất lượng cao và có giá bán cao nhất từ trước tới nay, nhưng iPhone X vẫn thường xuyên gặp phải những lỗi lạ khiến người dùng khó chịu.

Thứ hai, 05/02/2018 - 10:21

Bị phạt tù hơn 3 năm vì bán hàng nhái của Apple trên đất Mỹ
Bị phạt tù hơn 3 năm vì bán hàng nhái của Apple trên đất Mỹ

(Dân trí) - Bộ Tư Pháp Mỹ vừa tuyên bố ông Jianhua “Jeff” Li, 43 tuổi, người Trung Quốc sống ở Mỹ với visa sinh viên, đã vi phạm luật pháp Mỹ khi cùng tham gia vào đường dây buôn bán hàng nhái các sản phẩm của Apple, như iPhone, iPad, cùng các phụ kiện…

Thứ hai, 05/02/2018 - 09:25

“Xả xì trét” đầu tuần với loạt ảnh động siêu hài hước
“Xả xì trét” đầu tuần với loạt ảnh động siêu hài hước

(Dân trí) - Trước khi bắt đầu một tuần làm việc mới căng thẳng và mệt mỏi, hãy cùng thư giãn đôi chút với loạt ảnh động hài hước dưới đây.

Thứ hai, 05/02/2018 - 06:48

Clip “HLV Park Hang Seo thách đấu Công Phượng cực hài hước” gây sốt tuần qua
Clip “HLV Park Hang Seo thách đấu Công Phượng cực hài hước” gây sốt tuần qua

(Dân trí) - Kết thúc buổi tập, HLV Park Hang Seo của U23 Việt Nam đã thách đấu Công Phượng thi đá bóng trúng xà ngang, ai thua sẽ phải đãi cả đội ăn. Màn thi đấu cực kỳ hài hước trong tiếng cười của các cầu thủ trong đội và một cái kết thú vị khiến nhiều người xem thích thú.

Chủ nhật, 04/02/2018 - 07:44

Bitcoin chạm đáy, thị trường đánh mất 115 tỷ USD chỉ trong 24 tiếng
Bitcoin chạm đáy, thị trường đánh mất 115 tỷ USD chỉ trong 24 tiếng

(Dân trí) - "Khủng hoảng" là từ dùng để miêu tả thị trường tiền ảo trong tuần vừa qua, với đỉnh điểm là lần xuống giá thấp nhất của Bitcoin vào chiều thứ 6, với giá trị thấp hơn 7.600 USD một coin.

Thứ bảy, 03/02/2018 - 05:19

Tuyệt chiêu biến smartphone thành điều khiển từ xa cho máy tính cực hữu ích
Tuyệt chiêu biến smartphone thành điều khiển từ xa cho máy tính cực hữu ích

(Dân trí) - Bài viết sau sẽ giúp chiếc smartphone hay máy tính bảng của bạn trở thành thiết bị điều khiển từ xa đa năng cho máy tính, mà qua đó bạn có thể sử dụng thiết bị di động như chuột không dây hay bàn phím để nhập dữ liệu từ xa cho máy tính và thêm nhiều chức năng hữu ích khác.

Thứ bảy, 03/02/2018 - 12:00

Đội U23 Việt Nam tiếp tục là từ khóa tìm kiếm "hot" nhất tuần qua
Đội U23 Việt Nam tiếp tục là từ khóa tìm kiếm "hot" nhất tuần qua

(Dân trí) - Cơn sốt hâm mộ đội tuyển U23 Việt Nam vẫn chưa có dấu hiệu hạ nhiệt khi từ khóa “U23 Việt Nam” vẫn nằm trong tốp được tìm kiếm nhiều nhất và đứng ở vị trí thứ 2 trong bảng xếp hạng. Các từ khóa còn lại đều vẫn liên quan đến cá nhân và các thông tin xoay quanh U23 Việt Nam.

Thứ bảy, 03/02/2018 - 07:36

Mẫu smartphone sở hữu 8 GB RAM đầu tiên được bán tại Việt Nam
Mẫu smartphone sở hữu 8 GB RAM đầu tiên được bán tại Việt Nam

(Dân trí) - Xiaomi đã chính thức bán ra mẫu Mi Mix 2 8 GB đầu tiên của hãng tại Việt Nam trong tháng 2 năm nay với giá 15,9 triệu đồng. Đây cũng là mẫu smartphone đầu tiên sở hữu 8 GB có mặt tại Việt Nam.

Thứ bảy, 03/02/2018 - 07:34

Game thủ bị liệt sau 20 giờ ngồi chơi game liên tục
Game thủ bị liệt sau 20 giờ ngồi chơi game liên tục

(Dân trí) - Một game thủ người Trung Quốc đã phải nhập viện cấp cứu vì bị liệt và mất hết cảm giác ở nửa dưới cơ thể sau khi ngồi chơi game liên tục trong 20 giờ.

Thứ bảy, 03/02/2018 - 07:29