Lần đầu xuất hiện OTT Việt Nam dành cho doanh nghiệp

Những ứng dụng OTT theo mô hình B2C vốn không còn xa lạ với người dùng Việt, tuy nhiên, một OTT với đầy đủ những tính năng, tiện ích dành riêng cho doanh nghiệp thì ở Việt Nam vẫn còn rất mới…

Lần đầu xuất hiện OTT Việt Nam dành cho doanh nghiệp - 1

Xu thế không thể khác

Phát triển nở rộ nhất trong vòng 5 năm trở lại đây, những tên tuổi ứng dụng OTT được người Việt biết tới nhiều và sử dụng thường xuyên có thể kể tới như: Facebook, Viber, Skype, Line hay Zalo… Với những tiện ích đem lại như nhắn tin, gọi điện miễn phí và nhất là ưu điểm nổi bật tiết kiệm chi phí, kinh tế nên hầu như người dùng smartphone nào cũng phải cài đặt trên “chú dế” của mình vài ứng dụng khác nhau để chat, nói chuyện với người thân, bạn bè, đồng nghiệp, thậm chí là cả đối tác. Và không khó lý giải vì sao các ứng dụng này thu hút số lượng người sử dụng cực lớn, trở thành mối đe dọa không hề nhỏ về doanh thu thoại, nhắn tin của các nhà mạng. Phải thừa nhận, đây là một xu thế phát triển về công nghệ không thể không diễn ra.

Theo thống kê, tại Việt Nam, hiện Zalo và Facebook là hai ứng dụng OTT B2C đang được nhiều người sử dụng nhất. Zalo hiện có khoảng hơn 60 triệu người dùng, Facebook là hơn 30 triệu, tiếp theo là Viber 23 triệu. Số liệu phân tích cho thấy, đối tượng chiếm tỷ trọng cao nhất của ba ứng dụng trên là giới trẻ, độ tuổi từ 18-25 tuổi. Skype đứng thứ 4 với khoảng 4 triệu người dùng nhưng chủ yếu dành cho giới văn phòng và doanh nghiệp trong độ tuổi 30-39.

Tuy nhiên, trên thực tế, đây vẫn chỉ là những ứng dụng OTT thuần B2C, phục vụ người dùng mang tính cá nhân. Nếu một doanh nghiệp muốn áp dụng một ứng dụng OTT phục vụ cho hoạt động của đơn vị thì hầu như chưa có một ứng dụng OTT nào có thể đáp ứng đầy đủ.

Điểm danh các ứng dụng OTT nổi bật nhất hiện nay, ngay cả trên thế giới, có thể thấy đối với khách hàng doanh nghiệp, hiện số lượng các OTT không nhiều, không nói là ít ỏi. Nổi bật hiện có Slack - ứng dụng OTT được đánh giá rất thành công với phân khúc khách hàng doanh nghiệp với trên 5 triệu người dùng, chủ yếu tại US và Canada, trong đó số tài khoản trả phí là 1,5 triệu với doanh thu hàng trăm triệu USD. Tương tự như Slack, Microsoft cũng phát triển thêm Skype thành Skype for business, bổ sung các tính năng mới dành cho đối tượng doanh nghiệp.

Còn tại Việt Nam, hiện chưa có nhà cung cấp nội địa nào có ứng dụng OTT chính thức cho doanh nghiệp.

Ứng dụng OTT dành riêng cho doanh nghiệp: Tại sao không?

Theo phân tích, việc có một ứng dụng OTT chuyên biệt dành cho khách hàng doanh nghiệp tại Việt Nam ở thời điểm này sẽ “gãi” đúng nhu cầu của khách hàng. Và mới đây, VNPT đã nghiên cứu, đưa ra một ứng dụng OTT hoàn toàn khác biệt với những tính năng hữu ích dành riêng cho khách hàng doanh nghiệp.

Ứng dụng OTT Karo là một sản phẩm tạo nên sự khác biệt, tập trung vào mảng B2B để làm nền tảng phát triển. Với thế mạnh là một nhà mạng, thế mạnh về hạ tầng, thương hiệu và tập khách hàng hiện có là tiền đề để VNPT có thể triển khai những tính năng, tiện ích phù hợp và hiệu quả nhất.

Karo là một ứng dụng OTT cho doanh nghiệp cung cấp các dịch vụ truyền thông và giá trị cộng thêm theo mô hình hoạt động mạng xã hội doanh nghiệp riêng biệt, linh hoạt, an toàn với chi phí hợp lý, nhằm phát huy hiệu quả trong kinh doanh và hình thành một văn hóa năng động trong các hoạt động của doanh nghiệp.

Bên cạnh các hình thức thông tin liên lạc thông thường như điện thoại, tin nhắn, Karo cho phép người dùng tích hợp các tính năng khác biệt cho doanh nghiệp như danh bạ công ty (company phonebook), tổng đài ảo (virtual PBX), nhóm chat doanh nghiệp, bản tin nội bộ, bảo mật nội dung trực tuyến, cơ chế xác thực mật khẩu một lần...

Đặc biệt, một trong những điểm cộng không thể không nói tới của ứng dụng đó là giúp người sử dụng tiết kiệm chi phí rất đáng kể. Ngoài việc nhắn tin, gọi điện giữa các thuê bao tải ứng dụng như các OTT khác, Karo còn có thể gọi điện ra tất cả các thuê bao di động và cố định tất cả các mạng trong nước với giá rẻ hơn so với thông thường. Đối với thuê bao doanh nghiệp, ngoài các tiện ích dành riêng cho doanh nghiệp, khi gọi điện từ Karo tới các số điện thoại nội mạng VinaPhone, cố định VNPT khách hàng sẽ chỉ bị tính cước 100 đồng/phút. Trong khi đó, việc gọi từ Karo ra số cố định, di động ngoại mạng là 850 đồng/phút. Tính ra, mức cước này khá rẻ so với các gói cước thoại thông thường tới hàng trăm đồng/phút.

Một điểm đặc biệt khác là Karo cấp miễn phí một số di động Vinaphone cho các thuê bao ngoại mạng để gọi/nhắn tin qua ứng dụng.

Có thể nói, trước sự cạnh tranh mạnh mẽ của các ứng dụng OTT thu hút độ quan tâm của khách hàng, ảnh hưởng trực tiếp tới dịch vụ truyền thống như làm giảm doanh thu thoại, SMS… thì việc nhà mạng nghiên cứu và triển kh ai ứng dụng OTT là điều hoàn toàn cẩn thiết. Đây là một trong những yếu tố giúp nhà mạng có thể giữ chân khách hàng doanh nghiệp, thậm chí còn giúp đón đầu những xu hướng phát triển mới trong ngành viễn thông như triển khai chuyển mạng giữ số trong thời gian tới.

MỚI NHẤT
Có thể bạn chưa biết: Facebook biết rõ về bạn nhiều hơn vẫn nghĩ
Có thể bạn chưa biết: Facebook biết rõ về bạn nhiều hơn vẫn nghĩ

(Dân trí) - Sau vụ việc thông tin cá nhân của hơn 50 triệu tài khoản Facebook bị khai thác và sử dụng trái phép, bạn có bao giờ tự hỏi Facebook đang nắm giữ những thông tin cá nhân nào của bạn? Câu trả lời có thể khiến nhiều người phải giật mình.

Thứ sáu, 23/03/2018 - 06:49

Phát triển OTT doanh nghiệp: Cuộc chơi mới của nhà mạng
Phát triển OTT doanh nghiệp: Cuộc chơi mới của nhà mạng

Khi cuộc chơi OTT cho cá nhân đang dần bão hòa, nhà mạng chuyển sang thị trường ngách phát triển OTT doanh nghiệp, được đánh giá có tiềm năng lớn.

Thứ sáu, 23/03/2018 - 05:00

VTV phối hợp cùng VNPT làm chương trình truyền hình “Quốc gia số”
VTV phối hợp cùng VNPT làm chương trình truyền hình “Quốc gia số”

(Dân trí) - Hôm nay, 22/3, Đài Truyền hình Việt Nam - VTV và Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam - VNPT chính thức công bố sản xuất và phát sóng chương trình “Quốc gia số” nhằm tăng cường năng lực tiếp cận Cách mạng Công nghiệp 4.0.

Thứ năm, 22/03/2018 - 09:44

Bê bối lộ thông tin người dùng chưa qua, Facebook tiếp tục gặp rắc rối tại Hàn Quốc
Bê bối lộ thông tin người dùng chưa qua, Facebook tiếp tục gặp rắc rối tại Hàn Quốc

(Dân trí) - Facebook đang trải qua một thời khắc hết sức khó khăn sau vụ việc 50 triệu người dùng mạng xã hội này bị khai thác và sử dụng thông tin một cách trái phép bị phát giác thì mới đây hãng lại tiếp tục gặp rắc rối tại Hàn Quốc và đối mặt với án phạt vì làm chậm tốc độ Internet của người dùng.

Thứ năm, 22/03/2018 - 02:44

Mải dùng điện thoại, mẹ để con trai bị xe tông khi băng qua đường
Mải dùng điện thoại, mẹ để con trai bị xe tông khi băng qua đường

(Dân trí) - Sử dụng điện thoại di động trong lúc đi trên đường không bao giờ là một ý hay và mới đây một người phụ nữ Trung Quốc đã suýt phải trả giá cho hành động này bằng chính mạng sống của con trai mình khi cô mải mê dùng điện thoại mà không để ý đến việc cậu bé tự băng qua đường.

Thứ năm, 22/03/2018 - 02:12

Amazon chính thức vượt mặt Google trở thành công ty lớn thứ 2 thế giới
Amazon chính thức vượt mặt Google trở thành công ty lớn thứ 2 thế giới

(Dân trí) - Amazon đã có một năm 2017 bùng nổ khi doanh thu tăng mạnh và giá cổ phiếu liên tục tăng. Đến năm 2018, đà tăng trưởng của Amazon vẫn chưa có dấu hiệu dừng lại và mới đây hãng đã chính thức vượt mặt Alphabet (công ty mẹ của Google) để trở thành công ty lớn thứ 2 thế giới về giá trị vốn hóa thị trường.

Thứ năm, 22/03/2018 - 02:03

Người dùng Việt "lao đao"vì nạn giả mạo Google báo trúng thưởng giá trị "khủng"
Người dùng Việt "lao đao"vì nạn giả mạo Google báo trúng thưởng giá trị "khủng"

(Dân trí) - Nhiều người dùng tại Việt Nam bất ngờ nhận thông báo chúc mừng trúng thưởng với giá trị khủng từ email được giới thiệu từ Tập đoàn Google. Đây là một hình thức lừa đảo không mới và người dùng cần đề cao cảnh giác.

Thứ năm, 22/03/2018 - 12:37

Bị đề nghị từ chức, CEO Mark Zuckerberg thừa nhận sai lầm
Bị đề nghị từ chức, CEO Mark Zuckerberg thừa nhận sai lầm

(Dân trí) - Giám đốc điều hành Facebook mới đây đã phá vỡ sự im lặng kéo dài nhiều ngày sau vụ bê bối liên quan tới Cambridge Analytica và hơn 50 triệu thông tin tài khoản người dùng, làm rung chuyển mạng xã hội và thị trường chứng khoán.

Thứ năm, 22/03/2018 - 10:34

Chứa nội dung khiêu dâm, Bitcoin có nguy cơ bị "cấm cửa"
Chứa nội dung khiêu dâm, Bitcoin có nguy cơ bị "cấm cửa"

(Dân trí) - Các nhà nghiên cứu mới đây đã phát hiện ra nội dung bất hợp pháp bên trong khối blockchain của Bitcoin, khiến đồng tiền này đối mặt nguy cơ bị "cấm cửa" tại nhiều quốc gia.

Thứ năm, 22/03/2018 - 07:16

Những quy định mới về quản lý tên miền tại Việt Nam
Những quy định mới về quản lý tên miền tại Việt Nam

(Dân trí) - Từ ngày 15/4 tới đây, Nghị định 27/2018/NĐ-CP chính thức có hiệu lực thi hành trong việc quản lý tên miền tại Việt Nam cũng như bổ sung quy định về bảo vệ quyền lợi quốc gia Việt Nam trong đăng ký, sử dụng tên miền chung.

Thứ năm, 22/03/2018 - 07:13

Các cách để giữ thông tin cá nhân được an toàn khi sử dụng Facebook
Các cách để giữ thông tin cá nhân được an toàn khi sử dụng Facebook

(Dân trí) - Facebook đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của nhiều người, tuy nhiên rất ít người trong chúng ta bận tâm đến vấn đề riêng tư mà thản nhiên chia sẻ mọi thông tin lên mạng xã hội này một cách công khai. Dưới đây là một vài lưu ý để giúp việc sử dụng Facebook trở nên an toàn hơn.

Thứ năm, 22/03/2018 - 07:08

Điện thoại hạng sang của Tonino Lamborghini lần đầu tiên về Việt Nam
Điện thoại hạng sang của Tonino Lamborghini lần đầu tiên về Việt Nam

(Dân trí) - Hôm nay, thương hiệu cao cấp của Ý Tonino Lamborghini đã giới thiệu tại thị trường Việt Nam dòng điện thoại thông minh siêu sang được sản xuất giới hạn mang tên Alpha One với giá bán 55 triệu đồng.

Thứ tư, 21/03/2018 - 11:50

ĐÁNG QUAN TÂM
Thực hư chuyện gõ “BFF” để kiểm tra tài khoản Facebook có bị hack
Thực hư chuyện gõ “BFF” để kiểm tra tài khoản Facebook có bị hack

(Dân trí) - Trong những ngày qua trên Facebook lan truyền một cách thức để kiểm tra xem tài khoản Facebook có bị hacker chiếm đoạt hay không, đó là gõ từ khóa “BFF” vào ô bình luận và nhấn gửi, nếu hiện ra chữ “BFF” màu xanh nghĩa là tài khoản vẫn an toàn. Vậy thực hư điều này như thế nào?

Thứ tư, 21/03/2018 - 04:16

Facebook bị “người nhà” tẩy chay, kêu gọi xóa tài khoản
Facebook bị “người nhà” tẩy chay, kêu gọi xóa tài khoản

(Dân trí) - Facebook đang phải đối mặt với một giai đoạn khó khăn khi chịu sự phẫn nộ của người dùng sau thông tin hơn 50 triệu tài khoản Facebook bị khai thác một cách trái phép. Thậm chí, người từng là “người nhà” của Facebook, nhà sáng lập ứng dụng nhắn tin WhatsApp - Brian Acton, cũng đã kêu gọi mọi người xóa tài khoản Facebook của mình.

Thứ tư, 21/03/2018 - 03:45

HTC trình làng bộ đôi smartphone tầm trung, thiết kế đẹp, camera kép
HTC trình làng bộ đôi smartphone tầm trung, thiết kế đẹp, camera kép

(Dân trí) - HTC vừa chính thức bổ sung thêm vào dòng smartphone tầm trung Desire của hãng thêm hai thành viên mới, với tên gọi Desire 12 và 12+. Điểm nhấn của bộ đôi smartphone này là có thiết kế đẹp mắt, trong đó phiên bản Desire 12+ sở hữu cụm camera kép, nhưng ngược lại cấu hình của sản phẩm có thể khiến nhiều người thất vọng.

Thứ tư, 21/03/2018 - 03:43

Người dùng nên làm gì để tránh bị trở thành "bị hại" trên Facebook
Người dùng nên làm gì để tránh bị trở thành "bị hại" trên Facebook

(Dân trí) - Facebook đang đứng trước khủng hoảng trầm trọng khi bị tố khai thác thông tin cá nhân người dùng trái phép. Thậm chí CEO của mạng xã hội này còn bị đề nghị từ chức. Trước vấn nạn trên, người dùng nên làm sao để không bị khai thác thông tin trên mạng xã hội này.

Thứ tư, 21/03/2018 - 02:12

Game đánh bạc online xuất hiện tràn ngập diễn đàn và các trang phim lậu
Game đánh bạc online xuất hiện tràn ngập diễn đàn và các trang phim lậu

(Dân trí) - Mặc dù đường đây đánh bạc trên mạng có giá trị lên đến hàng ngàn tỉ đồng bị triệt phá và mở rộng điều tra nhưng những tựa game đánh bạc khác vẫn đang hoạt động vô tư, thậm chí là chạy quảng cáo đầy rẫy trên các trang phim lậu và các diễn đàn game.

Thứ tư, 21/03/2018 - 12:57

Bphone 2018 dời ngày ra mắt vào giữa năm nay, có nhiều phiên bản
Bphone 2018 dời ngày ra mắt vào giữa năm nay, có nhiều phiên bản

(Dân trí) - Một nguồn tin nội bộ tiết lộ với Dân trí rằng, Bkav sẽ cho ra mắt phiên bản Bphone 2018 vào giữa năm nay thay vì quý I như dự định. Nhà sản xuất này sẽ ra mắt nhiều phiên bản khác nhau.

Thứ tư, 21/03/2018 - 11:47

Ngừng khuyến mãi tặng 50%, nhà mạng quay sang chăm sóc thuê bao trả sau
Ngừng khuyến mãi tặng 50%, nhà mạng quay sang chăm sóc thuê bao trả sau

(Dân trí) - Sau khi Thông tư 47 ngừng khuyến mãi 50% thẻ cào đối với thuê bao di động trả trước có hiệu lực từ ngày 28/02, các nhà mạng đã ghi nhận có sự chuyển dịch từ thuê bao trả trước sang trả sau, và cũng có nhiều thuê bao trả sau mới phát sinh.

Thứ tư, 21/03/2018 - 11:31

Mark Zuckerberg bị đề nghị từ chức, Facebook họp khẩn cấp
Mark Zuckerberg bị đề nghị từ chức, Facebook họp khẩn cấp

(Dân trí) - Sau vụ bê bối làm rò rỉ thông tin 50 triệu tài khoản, Facebook đã lên kế hoạch tổ chức một buổi họp khẩn để nhân viên có thể đặt câu hỏi và giải đáp thắc mắc về khai thác, sử dụng trái phép thông tin người dùng. Trong khi đó, CEO Mark Zuckerberg bị đề nghị từ chức.

Thứ tư, 21/03/2018 - 08:43

Khi lượt “Like” trên Facebook bị biến thành công cụ làm chính trị béo bở
Khi lượt “Like” trên Facebook bị biến thành công cụ làm chính trị béo bở

(Dân trí) - Trong vụ bê bối mới nhất của Facebook, công ty phân tích ứng dụng Cambridge Analytica của Anh đã thu thập trái phép dữ liệu của 50 triệu người dùng Facebook. Điều đáng nói là chính công ty này lại cung cấp dịch vụ tư vấn dữ liệu cho phe của ông Donald Trump trong chiến dịch tranh cử Tổng thống Mỹ năm 2016.

Thứ tư, 21/03/2018 - 08:06

“Công ty làm chủ phần mềm sẽ nắm trong tay tương lai”
“Công ty làm chủ phần mềm sẽ nắm trong tay tương lai”

(Dân trí) - Đại diện của GE Digital đánh giá Việt Nam đang đứng trước cơ hội để tạo ra sự đột phá trong kỷ nguyên 4.0 nếu nắm bắt thành công những thay đổi của quá trình chuyển đổi số kinh doanh.

Thứ tư, 21/03/2018 - 06:57

Thiếu nữ tử vong vì smartphone bất ngờ phát nổ khi đang cắm sạc
Thiếu nữ tử vong vì smartphone bất ngờ phát nổ khi đang cắm sạc

(Dân trí) - Một thiếu nữ 18 tuổi người Ấn Độ đã tử vong do chiếc smartphone bất ngờ phát nổ trong khi cô đang nói chuyện điện thoại. Chiếc smartphone đang được cắm sạc pin khi vụ nổ xảy ra.

Thứ tư, 21/03/2018 - 12:00

Apple bí mật phát triển màn hình riêng cho iPhone để giảm phụ thuộc Samsung
Apple bí mật phát triển màn hình riêng cho iPhone để giảm phụ thuộc Samsung

(Dân trí) - Apple hiện vẫn đang còn phụ thuộc vào các đối tác trong việc cung ứng màn hình cho các sản phẩm của hãng và có vẻ như “Quả táo” không muốn sự phụ thuộc này khi hãng đang phát triển một công nghệ màn hình mới của riêng mình để giảm sự phụ thuộc vào đối tác Samsung.

Thứ ba, 20/03/2018 - 08:38