Những lỗi trên iPhone XS và XS Max khiến người dùng "điên đầu"

Dân trí Chỉ mới được bán ra thị trường nửa tháng và là bộ đôi iPhone đắt nhất hiện nay, tuy nhiên iPhone XS và XS Max đã liên tục dính lỗi khiến nhiều người dùng cảm thấy thất vọng.

Được Apple trình làng tại sự kiện đặc biệt ngày 12/9 vừa qua và chính thức bán ra thị trường từ ngày 21/9, bộ đôi iPhone XS và XS Max là những phiên bản iPhone đắt nhất từ trước đến nay của Apple khi có giá khởi điểm 999USD (iPhone XS) và cao nhất lên đến 1.429USD (iPhone XS Max).

Dù có mức giá cao như vậy nhưng bộ đôi iPhone mới đã gặp phải nhiều lỗi ngay sau khi bán ra thị trường khiến người dùng cảm thấy khó chịu và thất vọng. Dưới đây là những lỗi mà nhiều người dùng đang gặp phải trên bộ đôi iPhone XS và XS Max.

iPhone XS Max dính lỗi màn hình kẻ sọc

Theo phản ánh của một số người dùng thì chiếc iPhone XS Max mới mua của họ bị xuất hiện một đường kẻ sọc màu xanh chạy dọc màn hình, dù sản phẩm chỉ mới dùng được ít ngày. Thậm chí có trường hợp iPhone XS Max vừa mới được mở máy lần đầu đã gặp phải tình trạng này.

Lỗi màn hình sọc trên iPhone XS Max mới
Lỗi màn hình sọc trên iPhone XS Max mới

Trước đó với phiên bản iPhone X ra mắt vào năm ngoái, nhiều người dùng cũng đã gặp phải lỗi tương tự chỉ ít ngày sau khi sử dụng hoặc thậm chí ngay khi vừa mở hộp sản phẩm và kích hoạt lần đầu.

Trên thực tế, sọc màn hình là lỗi cơ bản trên các dòng điện thoại sử dụng màn hình OLED như iPhone XS Max hay iPhone X. Mặc dù số trường gặp phải lỗi này không nhiều nhưng cũng đã khiến người dùng cảm thấy thất vọng vì khả năng hoàn thiện sản phẩm của Apple. Đây là lỗi thuộc về phần cứng và nếu gặp phải lỗi này, người dùng chỉ có cách xử lý duy nhất đó là thay màn hình mới, hoặc mang tới cửa hàng để được đổi lấy máy mới.

iPhone XS và XS Max dính lỗi không thể sạc pin

Theo phản ánh của nhiều người dùng đang sở hữu iPhone XS và XS Max trên trang diễn đàn hỗ trợ của Apple cũng như trên các trang web về công nghệ lớn, chiếc smartphone của họ đang gặp vấn đề khi sạc pin.

Nhiều người dùng iPhone XS và XS Max gặp lỗi không thể sạc được pin thiết bị của mình
Nhiều người dùng iPhone XS và XS Max gặp lỗi không thể sạc được pin thiết bị của mình

Cụ thể, khi cắm cáp sạc vào iPhone XS và XS Max, nếu hoạt động bình thường, màn hình trên chiếc smartphone sẽ được sáng lên, kèm theo đó là một âm thanh nhỏ phát ra báo hiệu quá trình sạc đã được bắt đầu. Tuy nhiên những người dùng gặp vấn đề cho biết không có dấu hiệu nào cho thấy iPhone XS và XS Max của họ bắt đầu sạc sau khi kết nối với dây sạc. Để bắt đầu sạc, họ sẽ phải nhấp đúp vào màn hình của thiết bị sau khi đã cắm dây sạc, dù vậy trong nhiều trường hợp thiết bị vẫn hoàn toàn “im ắng” mà không sạc được pin. Trong trường hợp tồi tệ hơn, nhiều người cho biết chiếc smartphone của họ bị treo và ngừng hoạt động ngay khi kết nối cáp sạc vào máy.

Hiện tại sự cố này đã được Apple khắc phục thông qua bản thử nghiệm iOS 12.1 Beta 2, tuy nhiên vẫn chưa phát hành chính thức đến người dùng.

iPhone XS và XS Max bị phản ánh kết nối Wi-Fi và mạng di động kém

Tương tự như trên, nhiều người dùng đã phàn nàn trên trang diễn đàn hỗ trợ của Apple và nhiều trang web lớn về công nghệ khi iPhone XS và XS Max gặp tình trạng kết nối mạng Wi-Fi và mạng di động 4G kém hơn so với các phiên bản iPhone cũ.

Những người dùng này cho biết tình trạng họ gặp phải với tất cả các nhà mạng chứ không riêng một nhà mạng cụ thể nào.

Ngoài ra, một báo cáo từ trang công nghệ WiWavelength dường như đã xác nhận loạt iPhone mới của Apple có vấn đề về khả năng kết nối. Trang công nghệ này đã kiểm tra trong môi trường phòng thí nghiệm và nhận thấy cường độ sóng di động và Wi-Fi của iPhone mới kém hơn cả iPhone 8 và iPhone X ra mắt từ năm ngoái.

Trước đó vấn đề tương tự cũng đã từng xảy ra với iPhone 7 ở thời điểm mới bán ra thị trường cách đây 2 năm. Lỗi này nhiều khả năng liên quan đến phần mềm và sẽ được Apple khắc phục thông qua bản nâng cấp hệ thống được phát hành trong thời gian tới.

iPhone XS và XS Max gặp sự cố khi kết nối Bluetooth với hệ thống giải trí trên xe

Theo phản ánh mới nhất của nhiều người dùng trên trang web hỗ trợ của Apple thì họ đang gặp phải tình trạng không thể kết nối Bluetooth giữa iPhone XS và XS Max với hệ thống giải trí trên xe ô tô, mặc dù các phiên bản iPhone cũ vẫn có thể kết nối bình thường.

iPhone XS và XS Max không thể kết nối với hệ thống giải trí trên xe thông qua Bluetooth
iPhone XS và XS Max không thể kết nối với hệ thống giải trí trên xe thông qua Bluetooth

Theo phản ánh của người dùng thì tình trạng này gặp phải với nhiều loại xe khác nhau, bao gồm Kia, Audi, Subaru hay Mercedes-Benz...

Một giải pháp được nhiều người đưa ra đó là xóa đi thông tin về thiết bị đã kết nối trên hệ thống giải trí của xe, sau đó tiến hành kết nối lại iPhone XS và XS Max với xe, tuy nhiên giải pháp này chỉ có hiệu lực trong một thời gian ngắn trước khi quá trình kết nối bị gặp lỗi và không thể kết nối lại.

Có vẻ như nguyên do của lỗi cũng bắt nguồn từ nền tảng iOS 12 hoạt động trên iPhone XS và XS Max, nên nhiều khả năng sẽ chỉ được khắc phục sau khi Apple phát hành bản nâng cấp mới cho nền tảng iOS của mình.

iPhone XS và XS Max không được bán kèm theo phụ kiện chuyển đổi từ cổng lightning sang cổng 3,5mm

Dĩ nhiên đây không phải là một lỗi trên sản phẩm, tuy nhiên đây là sự cắt giảm khiến nhiều người dùng cảm thấy không hài lòng ở Apple.

Phụ kiện chuyển đổi từ cổng lightning sang cổng 3,5mm không còn được cung cấp miễn phí trong hộp đựng iPhone XS và XS Max như trước đây, dù 2 sản phẩm đều có mức giá rất cao (Ảnh: TheVerge)
Phụ kiện chuyển đổi từ cổng lightning sang cổng 3,5mm không còn được cung cấp miễn phí trong hộp đựng iPhone XS và XS Max như trước đây, dù 2 sản phẩm đều có mức giá rất cao (Ảnh: TheVerge)

Theo đó, kể từ khi ra mắt phiên bản iPhone 7/7 Plus và loại bỏ giắc cắm phone 3,5mm, Apple đã trang bị kèm theo trong hộp đựng sản phẩm các phiên bản iPhone 7/7 Plus, 8/8 Plus và X phụ kiện để cho phép chuyển đổi từ cổng lightning sang cổng 3,5mm, cho phép người dùng tiếp tục sử dụng các loại tai phone 3,5mm truyền thống trước đây.

Tuy nhiên với bộ đôi iPhone XS và XS Max, Apple đã loại bỏ phụ kiện này trong hộp đựng sản phẩm, mà sẽ bán riêng phụ kiện này với mức giá 9USD. Nghĩa là với những người dùng muốn tiếp tục sử dụng các loại tai phone 3,5mm truyền thống trên bộ đôi iPhone mới sẽ phải mua thêm phụ kiện, thay vì có sẵn phụ kiện như trước đây.

Động thái này của Apple khiến nhiều người cảm thấy không hài lòng vì họ cho rằng Apple đang tìm cách để “hút máu” người dùng khi buộc họ phải mua thêm các phụ kiện cần thiết mà không được cung cấp miễn phí, mặc dù mức giá của bộ đôi iPhone XS và XS Max là không hề rẻ.

T.Thủy

MỚI NHẤT
Apple thuê cảnh sát bảo vệ cửa hàng sau hàng loạt vụ trộm iPhone
Apple thuê cảnh sát bảo vệ cửa hàng sau hàng loạt vụ trộm iPhone

(Dân trí) - Sau hàng loạt vụ trộm táo bạo nhằm vào các cửa hàng Apple Store ngay giữa ban ngày, lấy đi hàng loạt iPhone và MacBook trị giá ước tính lên đến một triệu USD, Apple đã phải nhờ đến lực lược cảnh sát bảo vệ cửa hàng của hãng để tránh những vụ trộm tương tự xảy ra.

Thứ bảy, 06/10/2018 - 11:00

Nhà mạng khuyến nghị khách hàng cập nhật thông tin sau ngày 7/10
Nhà mạng khuyến nghị khách hàng cập nhật thông tin sau ngày 7/10

(Dân trí) - Kể từ ngày 07/10/2018, các nhà mạng đã hoàn thành chuyển đổi thuê bao 11 số sang 10 số. Đây là thời điểm thích hợp để người dùng thực hiện cập nhật danh bạ điện thoại để tránh gián đoạn liên lạc.

Thứ bảy, 06/10/2018 - 10:40

Sử dụng điện thoại, tai nghe nhạc khi máy báy cất cánh có thể bị phạt từ 3-5 triệu đồng
Sử dụng điện thoại, tai nghe nhạc khi máy báy cất cánh có thể bị phạt từ 3-5 triệu đồng

(Dân trí) - Cục Hàng không Việt Nam mới đây đã quyết định siết chặt quy định sử dụng thiết bị điện tử trên máy bay. Theo đó, hành khách nếu vi phạm quy định sẽ bị phạt tiền, lập biên bản ngay trên máy bay.

Thứ bảy, 06/10/2018 - 10:06

LG xác nhận đang phát triển smartphone có thể gập được
LG xác nhận đang phát triển smartphone có thể gập được

(Dân trí) - “Cuộc đua” để ra mắt chiếc smartphone có thể gập được đầu tiên trên thế giới đã có thêm một “đấu thủ” gia nhập sau khi LG xác nhận đang phát triển chiếc smartphone có thể gập được.

Thứ bảy, 06/10/2018 - 06:15

iPhone XS Max sập giá, về mức 30,5 triệu đồng
iPhone XS Max sập giá, về mức 30,5 triệu đồng

(Dân trí) - Những phiên bản iPhone XS Max đến từ thị trường Mỹ đang có mức giảm giá cực mạnh, về mức 30,5 triệu đồng. Riêng iPhone XS cũng giảm sâu, dưới mức 26,9 triệu đồng, ngang bằng với giá bán iPhone X chính hãng tại Việt Nam.

Thứ bảy, 06/10/2018 - 06:12

Công nghệ Wi-Fi mới cho tốc độ nhanh hơn 40%, tiết kiệm pin trên các thiết bị di động
Công nghệ Wi-Fi mới cho tốc độ nhanh hơn 40%, tiết kiệm pin trên các thiết bị di động

(Dân trí) - Wi-Fi 6 là chuẩn không dây thế hệ tiếp theo, có tốc độ nhanh hơn mạng Wi-Fi cũ 802.11ac. Công nghệ này sẽ được áp dụng phổ biến từ năm 2019.

Thứ sáu, 05/10/2018 - 05:00

Hàng loạt ngôi sao bị trộm “ghé thăm” vì đăng ảnh và lịch trình lên mạng xã hội
Hàng loạt ngôi sao bị trộm “ghé thăm” vì đăng ảnh và lịch trình lên mạng xã hội

(Dân trí) - Tư gia hàng loạt ngôi sao nổi tiếng của Hollywood đã bị những tên trộm “ghé thăm” sau khi những tên này theo dõi hình ảnh và lịch trình hoạt động mà các ngôi sao đăng tải lên mạng xã hội để biết được khi nào họ vắng nhà và bắt đầu thực hiện những vụ trộm.

Thứ sáu, 05/10/2018 - 02:34

Giới trẻ Hà Thành trải nghiệm công nghệ mới tại Sony Show 2018
Giới trẻ Hà Thành trải nghiệm công nghệ mới tại Sony Show 2018

(Dân trí) - Sony Show 2018 là sự kiện công nghệ thường niên lớn nhất của Sony, lần thứ 6 tổ chức tại Việt Nam. Với chủ đề #SốngBậtChấtTrẻ, triển lãm lần này tiếp tục được tổ chức tại không gian rộng lớn của Vincom Mega Mall Royal City từ ngày 5 - 7/10/2018.

Thứ sáu, 05/10/2018 - 01:23

Facebook tìm cách để “níu giữ” người dùng quyết định xóa tài khoản
Facebook tìm cách để “níu giữ” người dùng quyết định xóa tài khoản

(Dân trí) - Trong bối cảnh ngày càng nhiều người dùng Facebook xóa bỏ tài khoản của mình, mạng xã hội này đang tìm giải pháp để “níu giữ” người dùng bằng cách tăng thời gian “thử thách”, là khoảng thời gian trước khi tài khoản Facebook bị xóa bỏ hoàn toàn để người dùng có thể thay đổi quyết định và tiếp tục sử dụng mạng xã hội này.

Thứ sáu, 05/10/2018 - 01:15

Smartphone 3 camera đầu tiên của Samsung có giá 7,7 triệu đồng
Smartphone 3 camera đầu tiên của Samsung có giá 7,7 triệu đồng

(Dân trí) - Galaxy A7 sẽ chính thức lên kệ thị trường Việt vào ngày 27/10 tới đây với giá 7,69 triệu đồng. Đây là sản phẩm đầu tiên của Samsung sở hữu hệ thống 3 camera.

Thứ sáu, 05/10/2018 - 01:10

Viber bất ngờ tung tính năng tự động chuyển ngữ trên tin nhắn
Viber bất ngờ tung tính năng tự động chuyển ngữ trên tin nhắn

(Dân trí) - Viber tiếp tục làm mới ứng dụng trò chuyện của hãng khi tung ra tính năng chuyển ngữ tin nhắn ngay trên ứng dụng.

Thứ sáu, 05/10/2018 - 11:17

Bản cập nhật Windows 10 tự xóa file máy tính khiến người dùng phẫn nộ
Bản cập nhật Windows 10 tự xóa file máy tính khiến người dùng phẫn nộ

(Dân trí) - Ngay sau khi Microsoft tung bản cập nhật Windows 10 October, đã có nhiều phản hồi từ người dùng cho rằng họ bị mất file dữ liệu và điều tệ hơn là không thể khôi phục những tệp tin này.

Thứ sáu, 05/10/2018 - 08:34

ĐÁNG QUAN TÂM
Nokia 7.1 với màn hình “tai thỏ”, camera kép trình làng
Nokia 7.1 với màn hình “tai thỏ”, camera kép trình làng

(Dân trí) - Hãng công nghệ Phần Lan HMD Global vừa chính thức trình làng chiếc smartphone mới nhất mang thương hiệu Nokia của hãng, nhắm đến phân khúc tầm trung, với thiết kế hợp thời và sở hữu cụm camera kép ở mặt sau.

Thứ sáu, 05/10/2018 - 06:53

Gián điệp Trung Quốc cài chip siêu nhỏ để theo dõi hoạt động Amazon, Apple...
Gián điệp Trung Quốc cài chip siêu nhỏ để theo dõi hoạt động Amazon, Apple...

(Dân trí) - Hàng loạt hãng công nghệ Mỹ, trong đó có Amazon và Apple, đã trở thành mục tiêu theo dõi của cơ quan gián điệp Trung Quốc thông qua một con chip siêu nhỏ được cài lên hệ thống máy chủ được sử dụng bởi các hãng công nghệ này.

Thứ sáu, 05/10/2018 - 06:47

“Choáng” với chiếc iPhone XS làm bằng đá ngoài hành tinh, giá 3 triệu USD​
“Choáng” với chiếc iPhone XS làm bằng đá ngoài hành tinh, giá 3 triệu USD​

(Dân trí) - Khá nhiều người dùng trên thế giới đều đồng ý với quan điểm rằng iPhone 2018 có mức giá quá đắt. Tuy nhiên, ngay cả với số tiền 1.449 USD dành cho phiên bản bộ nhớ 512GB, thì đây vẫn chưa phải là chiếc iPhone đắt nhất mà bạn có thể mua, tính đến thời điểm hiện nay.

Thứ năm, 04/10/2018 - 03:44

Bác sĩ khiến dân mạng thích thú với hành động đáng yêu để trấn an bệnh nhân nhí
Bác sĩ khiến dân mạng thích thú với hành động đáng yêu để trấn an bệnh nhân nhí

(Dân trí) - Một bác sĩ người Canada đã có một hành động đáng yêu để trấn an cậu bé 8 tuổi trước khi bước vào ca phẫu thuật đã khiến nhiều dân mạng ngưỡng mộ và thích thú.

Thứ năm, 04/10/2018 - 02:49

Công ty VNG bắt tay với Quỹ đầu tư lớn nhất của Singapore
Công ty VNG bắt tay với Quỹ đầu tư lớn nhất của Singapore

(Dân trí) - Sáng 4/10, Công ty Cổ phần VNG (VNG) và Quỹ đầu tư lớn nhất Singapore Temasek Holdings đã trao Biên bản Ghi nhớ (MOU) về việc đầu tư và hợp tác song phương dưới sự chứng kiến của Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc.

Thứ năm, 04/10/2018 - 02:46

Không phải XS Max, iPhone X mới là mặt hàng đang bán chạy nhất
Không phải XS Max, iPhone X mới là mặt hàng đang bán chạy nhất

(Dân trí) - Ở thị trường chính hãng lẫn xách tay, lượng người mua và trao đổi iPhone X đang tăng mạnh, chiếm lượng bán ra nhiều hơn so với hai thế hệ XS và XS Max.

Thứ năm, 04/10/2018 - 01:50

Galaxy A7 - Smartphone “thấu hiểu người trẻ” của Samsung
Galaxy A7 - Smartphone “thấu hiểu người trẻ” của Samsung

(Dân trí) - Bắt nhịp thời đại công nghệ và Internet phủ sóng mạnh mẽ, chân dung người dùng trẻ Việt Nam được khắc họa thông qua sự khác biệt trong tư duy, cá tính và lối sống khác biệt. Galaxy A7 ra đời đáp ứng khát khao và ước mơ của họ về một chiếc điện thoại hợp thời, hữu ích để khẳng định chất riêng đầy sáng tạo.

Thứ năm, 04/10/2018 - 11:11

Lỗ hổng trên thiết bị IoT được đưa vào đề thi chung kết WhiteHat Grand Prix 2018
Lỗ hổng trên thiết bị IoT được đưa vào đề thi chung kết WhiteHat Grand Prix 2018

(Dân trí) - Vòng chung kết cuộc thi an toàn không gian mạng toàn cầu WhiteHat Grand Prix 2018 sẽ chính thức diễn ra ngày 1/11/2018 tại Hà Nội. Đây là lần đầu tiên tại Việt Nam, thử thách vượt qua các lỗ hổng bảo mật trên thiết bị IoT được đưa vào một cuộc thi an toàn thông tin mạng.

Thứ năm, 04/10/2018 - 10:46

LG V40 ThinQ chính thức trình làng với màn hình “tai thỏ” và 5 camera
LG V40 ThinQ chính thức trình làng với màn hình “tai thỏ” và 5 camera

(Dân trí) - Hãng công nghệ Hàn Quốc LG đã chính thức trình làng chiếc smartphone cao cấp thế hệ mới nhất của hãng V40 ThinQ. Ngoài điểm nhấn về một cấu hình mạnh mẽ, chiếc smartphone này còn nổi bật khi được trang bị đến 5 camera, với 3 ở sau và 2 ở trước.

Thứ năm, 04/10/2018 - 10:36

4 lý do đầu số 08x VinaPhone hút hàng chỉ sau vài ngày mở bán chính thức
4 lý do đầu số 08x VinaPhone hút hàng chỉ sau vài ngày mở bán chính thức

(Dân trí) - Mở bán chính thức từ ngày 01/10, 5 đầu số 08x VinaPhone đang "làm mưa làm gió" trên thị trường SIM. Không chỉ được những dân chơi SIM chuyên nghiệp săn lùng mà cả những khách hàng bình thường cũng muốn tìm cho mình một chiếc SIM 08x VinaPhone. Điều gì đã làm nên sự hấp dẫn đó?

Thứ năm, 04/10/2018 - 10:36

Xem iPhone XS Max và Huawei P20 Pro "đọ" khả năng chụp ảnh
Xem iPhone XS Max và Huawei P20 Pro "đọ" khả năng chụp ảnh

(Dân trí) - Mặc dù ra mắt sau tới nửa năm, nhưng camera trên iPhone XS Max vẫn không đánh bại được đối thủ P20 Pro, và chấp nhận đứng ở vị trí thứ 2 theo xếp hạng của DxOMark.

Thứ năm, 04/10/2018 - 10:12

LG ra mắt máy giặt lồng đôi TWINWash có khả năng kết nối smartphone
LG ra mắt máy giặt lồng đôi TWINWash có khả năng kết nối smartphone

(Dân trí) - LG vừa chính thức giới thiệu mẫu máy giặt lồng đôi cao cấp mang tên TWINWash với nhiều nâng cấp tiên tiến tại Việt Nam.

Thứ năm, 04/10/2018 - 09:46