Viettel ra mắt dịch vụ chăm sóc khách hàng lớn nhất từ trước đến nay Viettel++

Dân trí Viettel++ là dịch vụ chăm sóc khách hàng mới nhất của Viettel vừa chính thức ra mắt tại Hà Nội ngày 18/6. Đây là dịch vụ có quy mô lớn, phục vụ cho toàn bộ 70 triệu khách hàng.

Viettel ra mắt dịch vụ chăm sóc khách hàng lớn nhất từ trước đến nay Viettel++ - 1
Đại diện Viettel giới thiệu về dịch vụ mới

Viettel cho biết, Viettel++ áp dụng cho toàn bộ khách hàng đang sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của Viettel (gồm Di động, Điện thoại cố định, Internet, Truyền hình số). Điểm đặc biệt của chương trình Viettel++ là khách hàng không cần phải đăng ký tham gia, hệ thống chủ động tạo tài khoản và tích điểm từ mọi giao dịch của khách hàng (nạp thẻ, thanh toán cước; nâng cấp/đăng ký gói data; đăng ký dịch vụ cố định, sử dụng dịch vụ lâu dài…) để xét và nâng hạng thành viên.

Bên cạnh đó, dịch vụ này cũng cho phép người dùng gộp điểm khi sử dụng đồng thời nhiều dịch vụ sẽ giúp khách hàng nâng hạng hội viên nhanh hơn và hưởng nhiều ưu đãi đặc quyền từ Viettel++.

Viettel cũng cho biết, dịch vụ này đã liên kết với hơn 300 đối tác trong các lĩnh vực y tế bảo hiểm, giáo dục, ẩm thực, mua sắm, du lịch, khách sạn, giáo dục,…

Viettel ra mắt dịch vụ chăm sóc khách hàng lớn nhất từ trước đến nay Viettel++ - 2
Ông Cao Anh Sơn, Tổng Giám đốc Tổng Công ty Viễn thông Viettel

Phát biểu tại buổi lễ ra mắt Viettel++, ông Cao Anh Sơn, Tổng Giám đốc Tổng Công ty Viễn thông Viettel đã bày tỏ sự tri ân sâu sắc đến toàn thể khách hàng đã tin tưởng, đồng hành với Viettel trong suốt thời gian qua. Đồng thời nhấn mạnh, Viettel đang khởi tạo nên cuộc cách mạng về CSKH tại Việt Nam. Sự ra đời của Viettel++ cũng phù hợp với xu thế chuyển đổi số mà Viettel đang theo đuổi.

Chính thức gia nhập thị trường viễn thông từ ngày 15/10/2000 với chiến lược giá cước rẻ và vùng phủ rộng khắp cả nước, Viettel đã là động lực chính góp phần thực hiện thành nhiều công cuộc cách mạng về viễn thông ở Việt Nam: phổ cập điện thoại di động, đưa internet… đến mọi người, mọi nhà.

Quốc Phan

MỚI NHẤT
Vòng tay thông minh khiến người đeo bị giật điện khi... làm việc xấu
Vòng tay thông minh khiến người đeo bị giật điện khi... làm việc xấu

(Dân trí) - Bạn đang muốn từ bỏ một thói quen xấu nào đó của bản thân như ăn quá nhiều thức ăn nhanh, cắn móng tay, hút thuốc hay sử dụng Internet quá nhiều...? Một vòng đeo tay thông minh đã được ra đời với tính năng... khiến người đeo bị giật điện nếu phát hiện họ mắc phải một trong các thói quen xấu.

Thứ tư, 19/06/2019 - 03:53

Tiền ảo Libra của Facebook vừa ra mắt đã bị đặt dấu hỏi
Tiền ảo Libra của Facebook vừa ra mắt đã bị đặt dấu hỏi

(Dân trí) - Nhiều tờ báo quốc tế ngay lập tức bày tỏ sự không tin tưởng vào Libra, dù phải tới năm 2020 thì đồng tiền ảo của Facebook mới đi vào giao dịch.

Thứ tư, 19/06/2019 - 02:32

Mẹo làm mát ngày hè hiệu quả chỉ bằng quạt máy
Mẹo làm mát ngày hè hiệu quả chỉ bằng quạt máy

(Dân trí) - Đặt quat ở cửa sổ, dùng đá lạnh, tắt các thiết bị không cần thiết… là những cách giúp người dùng làm dịu mát ngày hè chỉ bằng quạt máy.

Thứ tư, 19/06/2019 - 02:00

TV NanoCell của LG được đánh giá tốt nhất trong phân khúc TV LED cao cấp
TV NanoCell của LG được đánh giá tốt nhất trong phân khúc TV LED cao cấp

(Dân trí) - Mặc dù đang thống lĩnh thị trường TV OLED cao cấp, LG vẫn tiếp tục mang đến cho người tiêu dùng cơ hội tận hưởng trải nghiệm nghe nhìn tốt nhất với dòng TV NanoCell, khẳng định hãng đang sở hữu đầy đủ các công nghệ TV tiên tiến nhất hiện nay.

Thứ tư, 19/06/2019 - 01:51

Nhiều hãng công nghệ đang “vận động” để chính phủ Mỹ xem xét lệnh cấm Huawei
Nhiều hãng công nghệ đang “vận động” để chính phủ Mỹ xem xét lệnh cấm Huawei

(Dân trí) - Nhiều hãng công nghệ lớn của Mỹ, bao gồm Qualcomm, Intel, Google... đang muốn chính phủ Mỹ cân nhắc lại quyết định cấm vận Huawei vì lo ngại rằng lệnh cấm vận này có thể ảnh hưởng đến ngành công nghệ toàn cầu cũng như an ninh của chính nước Mỹ.

Thứ tư, 19/06/2019 - 01:41

Nhà mạng nào đang hút nhiều thuê bao chuyển mạng đến nhất?
Nhà mạng nào đang hút nhiều thuê bao chuyển mạng đến nhất?

(Dân trí) - Đến thời điểm này đã có gần nửa triệu thuê bao đã được chuyển mạng giữ số thành công. Trong đó, Viettel đang chiếm ưu thế với lượng người chuyển đến nhiều nhất nhưng tỉ lệ chuyển đổi thành công nhất lại thuộc về VinaPhone.

Thứ tư, 19/06/2019 - 01:23

Hưởng dẫn tải và cài đặt iOS 13 và iPad OS phiên bản thử nghiệm
Hưởng dẫn tải và cài đặt iOS 13 và iPad OS phiên bản thử nghiệm

(Dân trí) - Chỉ với một vài thao tác đơn giản, người dùng iPhone, iPad có thể nâng cấp thiết bị của mình lên phiên bản iOS 13 Beta 2, cũng như iPad OS 13 để trải nghiệm các tính năng mới mà không cần đợi tới ngày chính thức ra mắt.

Thứ tư, 19/06/2019 - 10:54

Facebook ra mắt tiền ảo Libra: Dễ dàng gửi tiền qua Messenger, WhatsApp
Facebook ra mắt tiền ảo Libra: Dễ dàng gửi tiền qua Messenger, WhatsApp

(Dân trí) - Sau khi chính thức đi vào giao dịch, tiền ảo Libra sẽ được tích hợp sẵn trong Facebook Messenger, WhatsApp, cho phép người dùng tích lũy, gửi tiền, hoặc trả các hóa đơn mỗi tháng bằng các thao tác đơn giản trên smartphone.

Thứ tư, 19/06/2019 - 08:25

Bphone 3, Mytel bất ngờ đổ bộ giờ vàng sóng truyền hình Myanmar
Bphone 3, Mytel bất ngờ đổ bộ giờ vàng sóng truyền hình Myanmar

(Dân trí) - Cộng đồng người Việt sinh sống, làm ăn ở Myanmar đang rất bất ngờ và tự hào khi thấy các thương hiệu điện thoại Bphone 3 và Mytel (Viettel) cùng đổ bộ giờ vàng đêm trên các kênh truyền hình Myanmar.

Thứ tư, 19/06/2019 - 07:00

Câu chuyện cô bé nhặt rác nhận học bổng toàn phần đại học danh giá khiến dân mạng thán phục
Câu chuyện cô bé nhặt rác nhận học bổng toàn phần đại học danh giá khiến dân mạng thán phục

(Dân trí) - Từng phải đi nhặt rác từ nhỏ để kiếm sống và phụ giúp gia đình và không được học hành gì cho đến năm 11 tuổi, cô gái trẻ người Campuchia đã khiến nhiều người phải thán phục khi vẫn tốt nghiệp thủ khoa một trường đại học tại Úc và tiếp tục được nhận học bổng toàn phần tại trường đại học Melbourne.

Thứ tư, 19/06/2019 - 06:38

Quá bận rộn, thanh niên thiết kế phần mềm chat tự động để nhắn tin cho bạn gái
Quá bận rộn, thanh niên thiết kế phần mềm chat tự động để nhắn tin cho bạn gái

(Dân trí) - Một lập trình viên máy tính người Trung Quốc quá bận rộn với công việc đến nỗi không có đủ thời gian trả lời tin nhắn hàng ngày của bạn gái nên đã phải tự thiết kế một phần mềm chat tự động để nhắn tin với bạn gái thay mình.

Thứ ba, 18/06/2019 - 02:18

Thiếu nữ 17 tuổi được cứu sống nhờ tính năng tìm kiếm bạn bè trên iPhone
Thiếu nữ 17 tuổi được cứu sống nhờ tính năng tìm kiếm bạn bè trên iPhone

(Dân trí) - Một thiếu nữ 17 tuổi người Mỹ bị lật xe và mắc kẹt bên trong suốt 7 giờ đồng hồ đã may mắn được mẹ mình tìm thấy và cứu sống nhờ vào tính năng “Find My Friends” trên chiếc iPhone của mình.

Thứ ba, 18/06/2019 - 01:55

ĐÁNG QUAN TÂM
FPT Retail bất ngờ kinh doanh bưu chính và chuyển phát
FPT Retail bất ngờ kinh doanh bưu chính và chuyển phát

(Dân trí) - Sau khi hợp tác với Nguyễn Kim để kinh doanh sản phẩm điện máy, FPT Retail cũng bất ngờ công bố bổ sung hai ngành nghề kinh doanh mới là bưu chính và chuyển phát.

Thứ ba, 18/06/2019 - 11:11

Rộ tin iPhone sẽ có 5G vào năm 2020
Rộ tin iPhone sẽ có 5G vào năm 2020

(Dân trí) - Dự đoán mới nhất cho rằng Apple sẽ bắt đầu ra mắt iPhone 5G đầu tiên vào năm 2020. Bên cạnh đó, một dòng iPhone với màn hình nhỏ cũng sẽ được xuất hiện trong năm tới.

Thứ ba, 18/06/2019 - 10:27

Chìm đắm trong những "pô" ảnh đầy mê hoặc tại cuộc thi ảnh quốc tế
Chìm đắm trong những "pô" ảnh đầy mê hoặc tại cuộc thi ảnh quốc tế

(Dân trí) - National Geographic vừa mới công bố những người chiến thắng trong Cuộc thi ảnh Du lịch năm 2019 với 3 hạng mục chính là "Thành phố", "Thiên nhiên hoang dã", và "Con người".

Thứ ba, 18/06/2019 - 09:58

Viettel bất ngờ gia nhập thị trường thương mại điện tử, tham vọng là gì?
Viettel bất ngờ gia nhập thị trường thương mại điện tử, tham vọng là gì?

(Dân trí) - Viettel dường như đang ngày càng thể hiện rõ quyết tâm kinh doanh ngoài lĩnh vực viễn thông khi bất ngờ tham gia vào các lĩnh vực phát triển nóng là thương mại điện tử và cả “cuộc đua” trên thị trường ứng gọi xe.

Thứ ba, 18/06/2019 - 09:07

Youtuber Việt gây phẫn nộ khi... đổ 200 quả trứng sống lên đầu mẹ để quay video “câu view”
Youtuber Việt gây phẫn nộ khi... đổ 200 quả trứng sống lên đầu mẹ để quay video “câu view”

(Dân trí) - Để “ăn mừng” sự kiện kênh Youtube của mình đạt 20.000 lượt người theo dõi, một Youtuber người Việt đã thực hiện một video “chơi khăm” chính mẹ của mình bằng cách đổ 200 quả trứng sống lên đầu mẹ. Thay vì được hưởng ứng, đoạn clip này đã khiến nhiều người xem phẫn nộ vì lấy mẹ của mình ra làm trò đùa của mình để “câu view” trên Youtube.

Thứ ba, 18/06/2019 - 08:59

Casio ra mắt đồng hồ thể thao Edifice mới: Mặt kính sapphire, chạy bằng năng lượng mặt trời
Casio ra mắt đồng hồ thể thao Edifice mới: Mặt kính sapphire, chạy bằng năng lượng mặt trời

(Dân trí) - Đại diện Casio tại Việt Nam – Công ty TNHH Anh Khuê Sài Gòn cho biết, siêu phẩm Edifice EFS-S550DB đã chính thức lên kệ và ra mắt giới mê đồng hồ thể thao, đặc biệt là các phiên bản hợp tác với đội đua xe công thức 1.

Thứ ba, 18/06/2019 - 08:00

Từ Reno, nhìn lại lịch sử sáng tạo của OPPO
Từ Reno, nhìn lại lịch sử sáng tạo của OPPO

(Dân trí) - Nói về sự nhàm chán trong thiết kế công nghiệp, có lẽ ở thời điểm hiện tại, thiết kế smartphone đang nằm ở đáy của biểu đồ hình Sin lượn sóng.

Thứ ba, 18/06/2019 - 08:00

Hướng dẫn xem trực tiếp các trận đấu tại Copa America 2019 trên smartphone và máy tính
Hướng dẫn xem trực tiếp các trận đấu tại Copa America 2019 trên smartphone và máy tính

(Dân trí) - Sau khi một mùa giải bóng đá sôi động kết thúc, giờ đây người hâm mộ bóng đá vẫn có thể tiếp tục sống trong không khí sôi động của trái bóng tròn với Cúp bóng đá Nam Mỹ (Copa America), nơi góp mặt các đội bóng hàng đầu thế giới như Brazil, Argentina, Uruguay... bài viết dưới đây sẽ giúp bạn xem trực tiếp giải đấu bóng đá này.

Thứ hai, 17/06/2019 - 06:16

Galaxy Fold sẽ "lên kệ" sau Galaxy Note 10?
Galaxy Fold sẽ "lên kệ" sau Galaxy Note 10?

(Dân trí) - Sau khi Samsung buộc phải hoãn bán ra thị trường chiếc điện thoại gập được đầu tiên của mình thì nhiều nguồn tin mới đây cho biết, có thể hãng này sẽ sử dụng sự kiện đặc biệt ra mắt Galaxy Note10 để công bố về thời điểm bán ra Galaxy Fold.

Thứ hai, 17/06/2019 - 03:56

Hoá ra Amazon cũng có mạng xã hội mà ít ai biết được số phận của nó
Hoá ra Amazon cũng có mạng xã hội mà ít ai biết được số phận của nó

(Dân trí) - Amazon Spark - mạng xã hội mua sắm từng mang theo rất nhiều kỳ vọng của Amazon vừa chính thức biến mất khỏi mạng Internet và cả trên app của hãng.

Thứ hai, 17/06/2019 - 02:19

7 tính năng ẩn thú vị bạn có thể đã bỏ lỡ trên iOS 13
7 tính năng ẩn thú vị bạn có thể đã bỏ lỡ trên iOS 13

(Dân trí) - Dù mới chỉ ra mắt dưới dạng beta (thử nghiệm), song iOS 13 đã mang đến nhiều tính năng thú vị, cải thiện hiệu năng làm việc và tốc độ trên các dòng iPhone. Tuy nhiên, có một số tính năng thú vị trên iOS 13 không hề được Apple nhắc tới.

Thứ hai, 17/06/2019 - 01:13

Sắp hết thời ảnh đã chỉnh sửa Photoshop có thể "qua mặt" người xem
Sắp hết thời ảnh đã chỉnh sửa Photoshop có thể "qua mặt" người xem

(Dân trí) - Không ít người đã sử dụng các phần mềm đồ họa, đặc biệt là Photoshop, để chỉnh sửa lại nội dung của các hình ảnh rồi phát tán lên mạng xã hội, kèm theo đó là những thông tin giả mạo và lừa đảo. Một công cụ trí tuệ nhân tạo vừa được phát triển, cho phép nhận diện được những bức ảnh này nào đã được chỉnh sửa bằng Photoshop.

Thứ hai, 17/06/2019 - 11:15