“Bí kíp” thành công của hệ thống bệnh viện tư

Tính canh tranh khốc liệt của cơ chế thị trường khiến không ít phòng khám, bệnh viện tư rơi vào thua lỗ vì không thu hút được người bệnh. Nhưng nhiều bệnh viện tư, với hướng đi đúng đắn, luôn nêu cao y đức, nâng cao y thuật đã khẳng định được vị thế của mình.

Y tế tư nhân phát triển, giảm quá tải cho bệnh viện công

Thực hiện chủ trương xã hội hóa dịch vụ y tế của Nhà nước, khu vực y tế tư nhân đã phát triển nhanh chóng, giúp nâng cao cả về lượng và chất của dịch vụ y tế, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân. Tính đến năm 2015, cả nước hiện có trên 170 bệnh viện tư nhân, hơn 30.000 phòng khám tư nhân. Nhiều bệnh viện quy mô lớn từ 400-500 giường bệnh, được đầu tư trang thiết bị y tế hiện đại, chất lượng khám chữa bệnh ngày càng cao.

Phục vụ người bệnh chu đáo đang mang lại thành công của bệnh viện tư nhân
Phục vụ người bệnh chu đáo đang mang lại thành công của bệnh viện tư nhân

Với tầm nhìn chiến lược cùng kế hoạch đầu tư dài hạn, các cơ sở y tế tư nhân đã đầu tư hệ thống trang thiết bị và kỹ thuật y tế không thua kém bệnh viện công lập như MRI, xạ trị, nội soi, CT đa lớp cắt laze, máy xét nghiệm tự động, bán tự động... Hệ thống nhân viên phục vụ, bác sỹ của các bệnh viện tư cũng được đào tạo bài bản, chăm sóc bệnh nhân bằng sự tận tình, chu đáo mang đến cho bệnh nhân sự yên tâm, thoải mái khi được điều trị tại đây. Người bệnh đã bắt đầu có sự lựa chọn giữa việc điều trị ở bệnh viện tư hay bệnh viện công, sự phát triển của bệnh viện tư đang góp phần chia sẻ gánh nặng quá tải với hệ thống bệnh viện công lập.

Tuy nhiên, thực tế có tới gần 80% bệnh viện tư nhân đang trong tình trạng lỗ hay hoạt động cầm chừng. Số bệnh viện tư thành công cho đến nay là những bệnh viện đã có uy tín với vị trí tốt, đầu tư ổn định, hoạt động cả chục năm như Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ, Bệnh viện Hòa Hảo, Bệnh viện Tim Tâm Đức, Bệnh viện Đa Khoa Vạn Hạnh…

Mỗi người bệnh là một khách hàng đặc biệt

PGS.TS.BS Phạm Thọ Tuấn Anh, Giám đốc Y khoa của Tập đoàn chia sẻ: “Hoàn Mỹ luôn có sự thống nhất trong điều hành cũng như chuyên môn trên toàn hệ thống các bệnh viện, phòng khám thành viên. Sự tận tâm đối với bệnh nhân từ ban lãnh đạo và đội ngũ nhân viên, không phân biệt bác sĩ, điều dưỡng, kỹ thuật viên hay khối gián tiếp đã góp phần mang lại sự hài lòng cho người bệnh. Với chúng tôi, mỗi người bệnh là một khách hàng đặc biệt, bệnh nhân đến luôn được đón tiếp niềm nở, ở chăm sóc tận tình về dặn dò chu đáo.”

Xuất phát điểm từ phòng khám Đa khoa Lý Thường Kiệt vào năm 1997, đến nay Hoàn Mỹ đã sở hữu một hệ thống với 7 bệnh viện và 1 phòng khám tại các tỉnh, thành phố như: Nghệ An, Đà Nẵng, Đà Lạt, Đồng Nai, TPHCM, Cần Thơ và Cà Mau.

Hệ thống Hoàn Mỹ luôn hướng đến chất lượng chuyên môn cao và y đức của người thầy thuốc
Hệ thống Hoàn Mỹ luôn hướng đến chất lượng chuyên môn cao và y đức của người thầy thuốc

Trải qua 19 năm hình thành và phát triển, Hoàn Mỹ đã tiên phong trong khối y tế tư nhân về triển khai mổ tim hở và can thiệp tim mạch (qua hệ thống chụp kỹ thuật số xóa nền – DSA) tại khu vực miền Trung (tại Bệnh viện Hoàn Mỹ Đà Nẵng), khu vực Đồng bằng Sông Cửu Long (tại Bệnh viện Hoàn Mỹ Cửu Long); giảm thiểu quy trình khám chữa bệnh xuống còn 4 phút để rút ngắn thời gian chờ đợi của bệnh nhân; trở thành khách hàng lớn nhất của FPT IS khi tích hợp hệ thống Oracle ERP trong quản lý bệnh viện, tăng hiệu quả quản lý và chất lượng dịch vụ.

Bên cạnh đó, sự phát triển của Hoàn Mỹ đang khẳng định vị trí “đầu tàu” trong hệ thống y tế tư nhân Việt Nam. Kết quả kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện năm 2015 của Bộ Y tế cho thấy, Tập đoàn này được đánh giá rất cao với điểm trung bình là 3,77/5 điểm. Tiêu biểu là bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn đạt 4,22 điểm; Hoàn Mỹ Cửu Long 4,10 điểm; Hoàn Mỹ Đà Nẵng 4,04 điểm.

Chia sẻ về “bí kíp” của sự thành công trên, ông Huỳnh Lê Đức, Tổng giám đốc Điều hành Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ cho hay: “Suốt 19 năm xây dựng và phát triển, chúng tôi luôn mong muốn mang đến cho người bệnh cơ hội khám chữa bệnh tốt với chất lượng đạt chuẩn và chi phí hợp lý. Cùng với chú trọng đầu tư trang thiết bị hiện đại, tập đoàn luôn quan tâm, thu hút bác sĩ có trình độ chuyên môn giỏi, đào tạo nâng cao tay nghề, y đức cho đội ngũ y bác sĩ. Tất cả bác sĩ, cán bộ và nhân viên trong hệ thống luôn hướng đến mục tiêu phục vụ người bệnh chu đáo nhất.”

Ngày 10 tháng 3 năm 2016, nhân Lễ kỷ niệm 19 năm thành lập (10/3/1997 – 10/3/2016), hệ thống tất cả các bệnh viện, phòng khám của Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ sẽ có nhiều hoạt động hướng đến cộng đồng như: Xét nghiệm nhóm máu miễn phí cho người dân vào ngày 10/3; tặng phiếu ưu đãi gói tầm soát sức khỏe cho phụ nữ từ ngày 1/3 đến 30/3; tặng hộp chia thuốc theo các buổi cho tất cả khách hàng đến khám chữa bệnh trong ngày 10/3; phối hợp cùng Hội chữ thập đỏ các địa phương tổ chức cho toàn thể nhân viên trong hệ thống hiến máu nhân đạo.

PV

MỚI NHẤT
Loay hoay với cây điều
Loay hoay với cây điều

Nhiều năm nay, cây điều luôn trong tình trạng mất mùa, mất giá, khiến nhiều chủ vườn chán ngán chặt bỏ. Năm 2016, giá điều bất ngờ tăng cao kỷ lục trong khi diện tích điều đã giảm mạnh.

Chủ nhật, 20/03/2016 - 07:54

Bệnh viện Quốc tế Vinh gia nhập Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ
Bệnh viện Quốc tế Vinh gia nhập Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ

(Dân trí) - Từ ngày 17/3, BV Quốc tế Vinh với quy mô 500 giường bệnh chính thức trở thành thành viên của Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ - Hệ thống y tế tư nhân hàng đầu Việt Nam.

Thứ bảy, 19/03/2016 - 08:00

Làm gì khi bị thắt nghẹt bao quy đầu?
Làm gì khi bị thắt nghẹt bao quy đầu?

(Dân trí) - Nghẹt bao quy đầu là biến chứng xảy ra sau hoạt động tình dục, thủ dâm hoặc trẻ em nghịch vùng dương vật, thường chỉ xảy ra ở người có bất thường bao quy đầu.

Thứ sáu, 18/03/2016 - 06:12

Tại sao nhiều mồ hôi ở đầu?
Tại sao nhiều mồ hôi ở đầu?

Tôi năm nay 32 tuổi, gần đây tôi hay bị ra nhiều mồ hôi ở vùng đầu, có khi ướt sũng như gội đầu vậy. Xin quý báo tư vấn giúp tôi bị bệnh gì, có cách nào để chữa khỏi hoàn toàn căn bệnh này không? Điểu Khê (Bình Phước)

Thứ năm, 17/03/2016 - 01:11

Vụ bệnh nhi viêm não mô cầu tử vong: Đổ xô đưa trẻ đi tiêm vắc xin
Vụ bệnh nhi viêm não mô cầu tử vong: Đổ xô đưa trẻ đi tiêm vắc xin

(Dân trí) - Sau khi trường hợp của bệnh nhi 5 tháng tuổi đầu tiên tại Đắk Lắk được phát hiện nhiễm bệnh nhiễm não mô cầu, hàng ngàn người dân từ khắp các huyện, xã của tỉnh Đắk Lắk đã đưa con mình đi đăng ký để được tiêm vắc xin phòng chống bệnh.

Thứ tư, 16/03/2016 - 03:04

Vô sinh vì huyết trắng
Vô sinh vì huyết trắng

Không chỉ ảnh hưởng đến cuộc sống và hạnh phúc gia đình, huyết trắng bệnh lý (khí hư) còn gây ra nhiều biến chứng nguy hiểm với sức khỏe phụ nữ như: khó thụ thai, sinh non, sảy thai và vô sinh.

Thứ ba, 15/03/2016 - 03:13

BV Hồng Ngọc - 13 năm giữ vững vị thế dẫn đầu trong chăm sóc sức khỏe sản phụ khoa
BV Hồng Ngọc - 13 năm giữ vững vị thế dẫn đầu trong chăm sóc sức khỏe sản phụ khoa

Thành lập với vai trò là đơn vị tiên phong xây dựng mô hình bệnh viện - khách sạn chuẩn quốc tế tại Miền Bắc, 13 năm qua, Bệnh viện Hồng Ngọc luôn giữ vững vị thế đẫn dầu trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe sản phụ khoa, trở thành điểm tựa vững chắc nơi các bệnh nhân gửi gắm niềm tin vào một sức khỏe dồi dào và cuộc sống an vui.

Thứ ba, 15/03/2016 - 08:00

TP Vinh: Khởi công xây dựng bệnh viện quy mô 600 giường
TP Vinh: Khởi công xây dựng bệnh viện quy mô 600 giường

(Dân trí) - Ngày 13/3, UBND tỉnh Nghệ An tổ chức Lễ khởi công xây dựng dự án BVHNĐK Nghệ An giai đoạn 2. Dự án với tổng mức đầu tư 1300 tỷ đồng, quy mô 600 giường bệnh được xây dựng theo tiêu chuẩn BV cao cấp, sẽ hoàn thành vào quý II năm 2018.

Chủ nhật, 13/03/2016 - 05:33

Vì sao không nên tập tạ hằng ngày?
Vì sao không nên tập tạ hằng ngày?

(Dân trí) - Tôi được biết rằng trong tập luyện cử tạ, chúng ta nên nghỉ 1 ngày giữa các buổi tập tác động tới cùng một nhóm cơ. Liệu có bằng chứng nào cho thấy việc tập luyện liên tục cùng 1 nhóm cơ sẽ gây hại đến cơ thể? Với những người phải tập tạ nặng hàng ngày do yêu cầu công việc thì phải làm thế nào?

Thứ sáu, 11/03/2016 - 09:07

Giảm "gánh" viện phí bằng cách tăng cường dinh dưỡng
Giảm "gánh" viện phí bằng cách tăng cường dinh dưỡng

Từ ngày 1/3, mức viện phí mới đã tăng khoảng 30% và dự kiến từ 1/7 sẽ tăng khoảng 50% so với mức cũ. Trước câu chuyện về nỗi lo viện phí, một vấn đề bức thiết khác được đặt ra. Đó là làm cách nào để nâng cao chất lượng điều trị cho bệnh nhân, nhằm giảm thiểu số ngày nằm viện, giảm tỉ lệ tái nhập viện, từ đó giải tỏa áp lực viện phí cho cả bệnh nhân lẫn hệ thống y tế.

Thứ sáu, 11/03/2016 - 08:00

Dễ nhầm giữa dính bao quy đầu và hẹp bao quy đầu
Dễ nhầm giữa dính bao quy đầu và hẹp bao quy đầu

(Dân trí) - Dính bao quy đầu hay gặp ở trẻ em (điều trị là bảo tồn không mổ) nhưng lại rất dễ nhầm với hẹp bao quy đầu (điều trị ngoại khoa mổ cắt). Trên thực tế, không ít trẻ bị cắt bao quy đầu 1 cách không cần thiết do nhầm lẫn giữa 2 thể bệnh này.

Thứ năm, 10/03/2016 - 04:19

Tầm quan trọng của xét nghiệm men gan và ưu đãi lớn tại MEDLATEC
Tầm quan trọng của xét nghiệm men gan và ưu đãi lớn tại MEDLATEC

Gan là bộ phận quan trọng trong cơ thể con người, có nhiệm vụ thực hiện hơn 500 chức năng khác nhau. Khi gan bị tổn thương không chỉ gan bị ảnh hưởng mà các bộ phận khác trong cơ thể cũng bị ảnh hưởng nghiệm trọng: chức năng đông máu giảm trong xơ gan, suy gan, tổn thương não trong bệnh não gan…

Thứ năm, 10/03/2016 - 09:32

ĐÁNG QUAN TÂM
Hoàng Tố Nữ: Sản phẩm hỗ trợ điều trị bệnh huyết trắng hàng đầu trên thị trường
Hoàng Tố Nữ: Sản phẩm hỗ trợ điều trị bệnh huyết trắng hàng đầu trên thị trường

An toàn, thân thiện, hiệu quả, được sản xuất và phân phối bởi công ty uy tín, liên tục nhận được nhiều giải thưởng lớn… là những lý do khiến Hoàng Tố Nữ được mệnh danh là sản phẩm hỗ trợ điều trị huyết trắng (khí hư) hàng đầu hiện nay.

Thứ tư, 09/03/2016 - 08:00

Tại sao không nên dùng nước ôxy già để rửa vết thương?
Tại sao không nên dùng nước ôxy già để rửa vết thương?

(Dân trí) - Hydro peroxid, hay nước ôxy già, là dung dịch sát khuẩn thường được đựng trong những lọ màu nâu mà rất nhiều bậc phụ huynh sử dụng mỗi khi trẻ bị ngã và bị trầy xước.

Thứ ba, 08/03/2016 - 01:29

Người tiểu đường có thể ăn trái cây ngọt?
Người tiểu đường có thể ăn trái cây ngọt?

(Dân trí) - Hỏi: Đường trong hoa quả có làm tăng insulin như các loại đường khác không?

Thứ hai, 07/03/2016 - 09:14

Khám, cấp thuốc miễn phí cho 200 bệnh nhân bị cườm nước
Khám, cấp thuốc miễn phí cho 200 bệnh nhân bị cườm nước

(Dân trí) - Khoảng 200 bệnh nhân bị cườm nước sẽ được khám và cấp thuốc miễn phí nhân tuần lễ Glôcôm thế giới. Cườm nước là bệnh phức tạp, nguy cơ mù lòa cao, người dân cần chủ động kiểm tra, phát hiện và điều trị kịp thời.

Thứ bảy, 05/03/2016 - 07:22

Chuyên gia ung thư hàng đầu Hoa Kỳ khám tại Vinmec
Chuyên gia ung thư hàng đầu Hoa Kỳ khám tại Vinmec

Sau thành công của đợt thăm khám đầu tiên vào cuối tháng 1/2016, Gs.Bs Hsieh Wenson - Chuyên gia ung thư hàng đầu Hoa Kỳ sẽ trở lại Hệ thống Y tế Vinmec từ 17/3 – 18/3/2016 để thăm khám cho các bệnh nhân ung thư bằng các tiến bộ mới nhất trong điều trị.

Thứ sáu, 04/03/2016 - 11:15

Bệnh xá Quân dân y kết hợp Tiểu khu 50 giữa đại ngàn xứ Nghệ
Bệnh xá Quân dân y kết hợp Tiểu khu 50 giữa đại ngàn xứ Nghệ

(Dân trí) - Bệnh xá Quân dân y Tiểu khu 50, BĐBP Nghệ An được Sở Y tế đề nghị UBND tỉnh Nghệ An cấp phép trở thành địa điểm cấp phát Methadol đầu tiên cho người nghiện ma tuý ở địa bàn huyện biên giới Kỳ Sơn.

Thứ năm, 03/03/2016 - 10:31

Hà Nội: Miễn phí xét nghiệm men gan
Hà Nội: Miễn phí xét nghiệm men gan

Chương trình “Miễn phí xét nghiệm men gan” sẽ diễn ra tại Hà Nội từ 2-31/3/2016 nhân kỷ niệm 20 năm thành lập Medlatec.

Thứ năm, 03/03/2016 - 08:02

Không tự ý dùng thuốc khi bị đỏ mắt
Không tự ý dùng thuốc khi bị đỏ mắt

(Dân trí) - Hỏi: Bệnh mắt đỏ mãn tính do giãn nở mạch máu có chữa trị được không?

Thứ tư, 02/03/2016 - 04:18

Vinamilk hỗ trợ tư vấn dinh dưỡng và sức khỏe cho hơn 2.100 người cao tuổi
Vinamilk hỗ trợ tư vấn dinh dưỡng và sức khỏe cho hơn 2.100 người cao tuổi

Thực hiện chương trình hành động Quốc gia về Người cao tuổi TP. Hồ Chí Minh giai đoạn 2014 – 2020 trong công tác bảo vệ, chăm sóc và phát huy vai trò Người cao tuổi và để tiếp tục thực hiện tuyên truyền cho người cao tuổi về cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”.

Thứ tư, 02/03/2016 - 11:01

“Chắp cánh ước mơ 2016” – phẫu thuật dị tật miễn phí với đoàn BS Mỹ
“Chắp cánh ước mơ 2016” – phẫu thuật dị tật miễn phí với đoàn BS Mỹ

Như một thông lệ trên hành trình nhân đạo hàng năm, từ ngày 05/03 - 19/03/2016, Bệnh viện Đa khoa Hồng Ngọc tiếp tục phối hợp với đoàn chuyên gia phẫu thuật chỉnh hình Mỹ tổ chức chương trình “Chắp cánh ước mơ 2016” nhằm khám sàng lọc và phẫu thuật hoàn toàn miễn phí cho những trẻ em nghèo bị dị tật.

Thứ ba, 01/03/2016 - 08:00

Bệnh viện Đa khoa tỉnh Đắk Lắk long trọng kỷ niệm ngày thầy thuốc Việt Nam
Bệnh viện Đa khoa tỉnh Đắk Lắk long trọng kỷ niệm ngày thầy thuốc Việt Nam

(Dân trí) - Chiều 26/2/2016, Bệnh viện Đa khoa tỉnh Đắk Lắk đã long trọng tổ chức Lễ kỷ niệm 61 năm ngày thầy thuốc Việt Nam (27/2/1955 – 27/2/2016) và trao tặng hàng chục bằng khen cho các cá nhân, tập thể y, bác sĩ có những thành tích xuất sắc trong công tác.

Thứ bảy, 27/02/2016 - 05:31

Đầu tư máy phẫu thuật điều trị cận - viễn - loạn thị hiện đại 2015
Đầu tư máy phẫu thuật điều trị cận - viễn - loạn thị hiện đại 2015

Chào mừng ngày Thầy thuốc Việt Nam 27/02/2016 và Quốc tế Phụ Nữ 8/3/2016, Bệnh viện Mắt kỹ thuật cao Phương Nam thực hiện chương trình hỗ trợ chi phí phẫu thuật Lasik điều trị cận – viễn – loạn thị từ ngày 27/02/2016 đến hết ngày 26/03/2016, như sau:

Thứ bảy, 27/02/2016 - 09:00