Để khởi nghiệp thành công, startup của bạn cần một câu chuyện hay

Dù cho công ty của bạn thuộc lĩnh vực nào đi nữa, thì một câu chuyện thuyết phục sẽ giúp tạo ra sự khác biệt với rất nhiều doanh nghiệp khác.
>>Chuyện những người phụ nữ khởi nghiệp vươn lên thoát nghèo
>>Đề xuất kinh phí hỗ trợ học sinh, sinh viên khởi nghiệp
>>Kiếm 2 triệu USD/năm nhờ ý tưởng khởi nghiệp độc đáo - kệ toilet

Mọi người thích một câu chuyện hay và quan trọng hơn, họ mua (dịch vụ, sản phẩm) vì câu chuyện đó. “Ngày nay, nếu bạn muốn là một nhà khởi nghiệp thành công, bạn cũng phải là một người kể chuyện giỏi,” nhà sáng lập thương hiệu Virgin, tỷ phú Richard Branson từng nói.

Dù cho công ty của bạn thuộc lĩnh vực nào, một câu chuyện thuyết phục sẽ giúp bạn tạo nên sự khác biệt giữa rất nhiều doanh nghiệp khác. Nó cũng tiếp thêm sức mạnh cho chiến lược marketing của một công ty. Khi nghe được câu chuyện của doanh nghiệp và biết lý do đằng sau sự ra đời của một sản phẩm, dịch vụ, người tiêu dùng biết rằng doanh nghiệp đó hiểu được nhu cầu của họ. Đối với một doanh nghiệp mới, doanh nghiệp nhỏ thì biết cách kể chuyện là một phần quan trọng của việc kinh doanh. Sau đây là những gợi ý giúp các doanh nhân xây dựng một câu chuyện hay.

Để khởi nghiệp thành công, startup của bạn cần một câu chuyện hay - 1

Xây dựng cốt truyện

Câu chuyện cần có tính tương tác và lôi cuốn. Nhưng, nếu không có cốt truyện rõ ràng, bạn sẽ nhanh chóng đánh mất sự chú ý của người tiêu dùng. Để bắt đầu một câu chuyện về thương hiệu, hãy trả lời những câu hỏi sau:

- Ai đang kể chuyện?

- Lý do ra đời của câu chuyện?

- Chuyện xảy ra khi nào và ở đâu?

- Ai là nhân vật trong chuyện?

- Mọi người cố gắng đạt được điều gì?

- Những thách thức mà họ phải đối mặt?

Bộ khung này sẽ giúp bạn phát triển một câu chuyện lôi cuốn và có ý nghĩa đối với khách hàng. Xây dựng một bối cảnh để người tiêu dùng biết chính xác bạn đang nói gì, và quan trọng nhất là vì sao bạn đang kể cho họ nghe câu chuyện này. Nhờ thế, bạn có thể dẫn dắt họ đi suốt câu chuyện và lôi cuốn họ cho đến kết thúc.

Một câu chuyện có thật

Một câu chuyện thật và phong cách kể chuyện đơn giản, rõ ràng là yếu tố quan trọng để chiếm được lòng tin của người tiêu dùng. Đừng cố dẫn dụ họ bằng một câu chuyện được thổi phồng quá đáng. Họ sẽ nhận ra ngay và không hề thích điều đó. Không cần phải quá trau chuốt câu chuyện về một ý tưởng kinh doanh. Thực ra, nếu doanh nghiệp của bạn không có một lịch sử “rúng động” thì bạn cũng không nên cố tạo ra. Một câu chuyện thật có khả năng kết nối với người tiêu dùng tốt hơn là chuyện không có chút sự thật nào.

Sự minh bạch, rõ ràng sẽ tôn vinh nét độc đáo và thể hiện khía cạnh nhân văn của thương hiệu. Không che giấu những thách thức và thất bại là cách nhìn nhận mọi thứ không phải lúc nào cũng dễ dàng và qua đó tạo sự kết nối cảm xúc đồng thời bộc lộ những tính cách đáng ngưỡng mộ như tinh thần sáng tạo đổi mới và sự bền bỉ.

Bạn cũng có thể tạo cách tiếp cận cởi mở trong quá trình truyền thông đến khách hàng bằng cách giải thích với họ về những gì đang diễn ra tại doanh nghiệp. Chẳng hạn, bạn hiện sử dụng toàn bộ nguyên liệu bản địa ở nhà hàng của mình. Những chi tiết này sẽ giúp tạo nên một câu chuyện hấp dẫn.

Có kết quả rõ ràng

Một câu chuyện hay sẽ để lại cho khán giả điều gì đó. Họ sẽ học được bài học gì từ câu chuyện này? Câu chuyện cần mang lại kết quả rõ ràng, một thông điệp tràn đầy hy vọng, đáng để suy ngẫm và những chi tiết thôi thúc khán giả kết nối với thương hiệu. Bạn có thể sử dụng thành tựu có thật của bản thân để chuyển tải một thông điệp nào đó đến khách hàng. Điều này cũng mang lại sự tự tin về dịch vụ và những giá trị của doanh nghiệp.

Nhất quán

Một câu chuyện không mạch lạc, lộn xộn sẽ khiến khách hàng bối rối và không thấy hứng thú. Thương hiệu cần được thể hiện nhất quán trên tất cả các kênh truyền thông. Hãy sử dụng cùng màu sắc, logo và câu khẩu hiệu trong các tài liệu tiếp thị ở cả phiên bản in và kỹ thuật số. Việc lặp lại những hình ảnh liên quan đến doanh nghiệp sẽ góp phần xây dựng nhận thức về thương hiệu. Cần nhất quán khi nói về thương hiệu của mình. Nắm rõ cả cốt lõi bên trong và hình thức bên ngoài sẽ giúp bạn kể chuyện một cách tự nhiên và mạch lạc.

Hãy để khách hàng tham gia vào câu chuyện

Sử dụng quá trình kể chuyện để khuấy động sự kết nối cảm xúc với khách hàng. Mọi người thích là một phần của câu chuyện. Vì vậy, khách hàng có thể là nhân vật của thương hiệu. Hãy nghĩ ra những cách khiến cho khách hàng tham gia vào câu chuyện. Chẳng hạn, Công ty phần mềm Patriot Software tiếp cận với một số khách hàng và lắng nghe câu chuyện khởi nghiệp của họ. Những câu chuyện thực tế này cũng giúp kết nối trực tiếp khách hàng của Patriot Software với câu chuyện thương hiệu của công ty này.

Kể chuyện về thương hiệu là một quá trình liên tục. Mỗi ngày, doanh nghiệp của bạn đang phát triển, biến đổi và bổ sung thêm những chương mới cho câu chuyện của nó. Hãy làm cho việc kể chuyện trở thành một phần tất yếu trong vận hành kinh doanh để thu hút và giữ chân khách hàng.

Theo Long Hồ/Doanh nhân Sài gòn

MỚI NHẤT
Thu nhập hàng trăm triệu đồng/năm nhờ chuyển đổi cây trồng đúng hướng
Thu nhập hàng trăm triệu đồng/năm nhờ chuyển đổi cây trồng đúng hướng

Nhờ chuyển đổi cây trồng, vật nuôi phù hợp với điều kiện thổ nhưỡng của địa phương, nhiều hộ dân ở Ninh Thuận đã đổi đời, thu hàng trăm triệu đồng/năm.

Thứ hai, 26/11/2018 - 08:18

Nguy cơ “chảy máu” chất xám sang Nhật
Nguy cơ “chảy máu” chất xám sang Nhật

Nhật Bản sẽ trình Quốc hội thông qua Dự luật cho phép lao động nước ngoài được nhập cư dài hạn, điều này sẽ khiến nhiều quốc gia có nguy cơ bị “chảy máu” chất xám.

Thứ hai, 26/11/2018 - 08:12

Giấy tờ tùy thân chưa có ảnh, được thanh toán BHYT?
Giấy tờ tùy thân chưa có ảnh, được thanh toán BHYT?

Con tôi đang học lớp 1, cháu chỉ có thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) mà chưa có giấy tờ tùy thân có ảnh nên khi khám bệnh cho cháu gia đình tôi đã phải thanh toán toàn bộ chi phí khám chữa bệnh (KCB).

Thứ hai, 26/11/2018 - 08:08

Tính hưởng trợ cấp thất nghiệp từ tháng có quyết định nghỉ việc
Tính hưởng trợ cấp thất nghiệp từ tháng có quyết định nghỉ việc

Tôi ký hợp đồng và tham gia bảo hiểm thất nghiệp từ năm 2017 đến hết tháng 8/2018. Tháng 9/2018 vì lý do gia đình tôi xin nghỉ không lương tại công ty (do không đi làm nên công ty không đóng bảo hiểm cho người lao động). Giữa tháng 10/2018 tôi viết đơn và được công ty giải quyết cho nghỉ việc.

Thứ hai, 26/11/2018 - 06:02

Kiếm chục triệu đồng/ngày từ cúc hoạ mi, tạo thêm 60.000 việc làm từ các FTA
Kiếm chục triệu đồng/ngày từ cúc hoạ mi, tạo thêm 60.000 việc làm từ các FTA

(Dân trí) - Hơn 3.000 công nhân đình công ở Thanh Hoá trở lại làm việc, Việt Nam có thêm 60.000 việc làm khi tham gia các Hiệp định thương mại quốc tế, 9X nuôi gà siêu đẻ kiếm lãi hơn 100 triệu đồng, thu tiền triệu nhờ vườn cúc hoạ mi…là những thông tin hấp dẫn trong lĩnh vực lao động việc làm tuần qua.

Chủ nhật, 25/11/2018 - 08:16

Bỏ ngỏ hướng nghiệp - lãng phí nhân đôi
Bỏ ngỏ hướng nghiệp - lãng phí nhân đôi

Hướng nghiệp là vấn đề quan trọng, thế nhưng xã hội chưa đầu tư nhiều cho học sinh phổ thông có điều kiện cọ xát, tự nhận biết năng lực, sở thích, khả năng tiến thân, thành đạt trong nghề để các em và gia đình tìm ra đáp số đúng nhất.

Chủ nhật, 25/11/2018 - 07:59

TP HCM cần 320.000 chỗ làm việc trong năm 2019
TP HCM cần 320.000 chỗ làm việc trong năm 2019

Trung tâm Dự báo nhu cầu nhân lực và Thông tin thị trường lao động TP HCM vừa công bố dự báo nhu cầu nhân lực năm 2019 tại TP HCM.

Chủ nhật, 25/11/2018 - 07:36

Thẩm quyền chấm dứt hợp đồng với viên chức
Thẩm quyền chấm dứt hợp đồng với viên chức

Trường Tiểu học 8/4 (Sơn La) nơi ông Trần Thanh Hoài công tác có một giáo viên được UBND huyện ra quyết định điều động từ Huyện Đoàn sang từ tháng 8/2016, là viên chức hợp đồng lao động không xác định thời hạn.

Chủ nhật, 25/11/2018 - 07:24

Làm cách nào để biết chủ doanh nghiệp trốn đóng BHXH?
Làm cách nào để biết chủ doanh nghiệp trốn đóng BHXH?

Khi không được đóng BHXH, người lao động sẽ phải chịu nhiều thiệt thòi. Vậy làm cách nào để người lao động biết được chủ DN đã đóng BHXH cho mình hay chưa?

Thứ bảy, 24/11/2018 - 08:52

Vụ lừa đảo hơn 4 tỷ đồng bị phát giác
Vụ lừa đảo hơn 4 tỷ đồng bị phát giác

Mặc dù không có nghề nghiệp và công ăn việc làm nhưng Nguyễn Thị Thoa (34 tuổi), trú tại thị trấn Vị Xuyên, huyện Vị Xuyên, tỉnh Hà Giang đã ăn chơi như “nữ đại gia”. Từ vỏ bọc bóng bẩy bề ngoài, người phụ nữ này đã lừa đảo chiếm đoạt tiền tỷ của nhiều người dân...

Thứ bảy, 24/11/2018 - 08:28

Nhân viên Amazon tại Tây Ban Nha đình công dịp Black Friday
Nhân viên Amazon tại Tây Ban Nha đình công dịp Black Friday

Rất đông công nhân của hãng Amazon tại Tây Ban Nha đã đình công đúng ngày mua sắm Black Friday.

Thứ bảy, 24/11/2018 - 08:04

Nữ đủ 30 năm đóng BHXH mới hưởng lương hưu 75%
Nữ đủ 30 năm đóng BHXH mới hưởng lương hưu 75%

Khi lao động nữ đủ tuổi về hưu theo quy định và có thời gian đóng BHXH từ 30 năm trở lên thì mức lương hưu hàng tháng sẽ là 75%.

Thứ bảy, 24/11/2018 - 07:22

ĐÁNG QUAN TÂM
Phú Yên khắc phục tình trạng thiếu bác sĩ
Phú Yên khắc phục tình trạng thiếu bác sĩ

Mặc dù đã có nhiều cố gắng trong việc ban hành, thực thi các chính sách đào tạo, thu hút nhân lực y tế, nhất là những người có trình độ bác sĩ, nhưng đến nay Phú Yên vẫn là một trong những địa phương có tỷ lệ bác sĩ thấp nhất cả nước. Thiếu nhân lực đang ảnh hưởng rất lớn đến công tác chăm sóc sức khỏe người dân trên địa bàn tỉnh.

Thứ sáu, 23/11/2018 - 07:22

Phụ cấp thu hút trả theo thời gian công tác thực tế và không quá 5 năm
Phụ cấp thu hút trả theo thời gian công tác thực tế và không quá 5 năm

Mẹ của bà Đàm Thùy Phương (Cao Bằng) đang làm việc tại một phòng khám ở xã thuộc vùng có điều kiện kinh tế-xã hội đặc biệt khó khăn, thuộc bệnh viện huyện, được hưởng phụ cấp thu hút 70%. Tháng 5/2018, mẹ bà Phương được điều động về bệnh viện huyện, nhưng chưa có quyết định bằng văn bản.

Thứ sáu, 23/11/2018 - 06:32

Xin trợ cấp thất nghiệp lần đầu tại Mỹ tăng cao
Xin trợ cấp thất nghiệp lần đầu tại Mỹ tăng cao

Số người lần đầu nộp đơn xin hưởng trợ cấp thất nghiệp tại Mỹ đã tăng lên mức cao nhất trong vòng 4 tháng qua.

Thứ sáu, 23/11/2018 - 06:29

Hơn 2.000 nạn nhân thương vong vì bom, mìn tồn sót trong 5 năm
Hơn 2.000 nạn nhân thương vong vì bom, mìn tồn sót trong 5 năm

(Dân trí) - “Việt Nam đã trải qua hàng chục năm chiến tranh với số lượng bom, đạn được sử dụng lên tới nhiều triệu tấn. Thống kê từ năm 2010-2014, cả nước có hơn 2.000 nạn nhân chết và bị thương vì bom mìn. Diện tích đất bị ô nhiễm do bom mìn cũng tới hơn 6,1 ha”.

Thứ sáu, 23/11/2018 - 12:26

Việt Nam có thêm 60.000 việc làm/năm khi tham gia các Hiệp định thương mại
Việt Nam có thêm 60.000 việc làm/năm khi tham gia các Hiệp định thương mại

(Dân trí) - “Khi tham gia 3 Hiệp định đa phương lớn như CPTTP, EVFTA và RCEP, Việt Nam có thêm từ 50.000-60.000 việc làm mới mỗi năm. Chưa tính tới việc làm mới từ các Hiệp định song phương khác…” - Ông Đào Quang Vinh - Viện trưởng Viện Khoa học lao động và xã hội (Bộ LĐ-TB&XH) nhận định.

Thứ năm, 22/11/2018 - 01:25

“Cởi trói” cho khám chữa bệnh tuyến xã
“Cởi trói” cho khám chữa bệnh tuyến xã

Từ 1/12 tới, các trạm y tế (TYT) xã sẽ không bị rào cản về việc bị khống chế tỷ lệ quỹ khám chữa bệnh (KCB) bảo hiểm y tế (BHYT) được sử dụng dưới 20% quỹ như hiện nay.

Thứ năm, 22/11/2018 - 10:30

Nhiều công ty Nhật Bản khuyến khích nhân viên chợp mắt trong giờ làm việc
Nhiều công ty Nhật Bản khuyến khích nhân viên chợp mắt trong giờ làm việc

Thông thường, việc chợp mắt trong giờ làm không được chấp thuận, nhưng ngày càng nhiều công ty Nhật Bản linh hoạt cho phép nhân viên của họ được nghỉ ngơi chốc lát tại công sở nhằm đảm bảo sức khỏe và cải thiện hiệu suất công việc.

Thứ năm, 22/11/2018 - 09:57

Hãy làm việc 25 giờ/ngày nếu muốn trở thành người giàu có
Hãy làm việc 25 giờ/ngày nếu muốn trở thành người giàu có

Triệu phú người Mỹ, Kevin O'Leary, có một lời khuyên: "Làm việc 25 giờ một ngày, 7 ngày một tuần, mãi mãi. Đó chính là cái giá phải trả để thành công".

Thứ năm, 22/11/2018 - 06:02

Thay đổi nơi nhận lương hưu có được không?
Thay đổi nơi nhận lương hưu có được không?

Bố mẹ ông Phạm Gia Hiệp có hộ khẩu tại quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, nhận lương hưu qua thẻ ATM. Ông Hiệp hỏi, bố mẹ ông chuyển hộ khẩu sang quận khác có phải thay đổi nơi nhận lương hưu và thực hiện tại BHXH không?

Thứ năm, 22/11/2018 - 06:02

40.000 người bãi công tại Hàn Quốc phản đối quy định làm việc 52 giờ/tuần
40.000 người bãi công tại Hàn Quốc phản đối quy định làm việc 52 giờ/tuần

Khoảng 40.000 người lao động đã tham gia cuộc tổng bãi công nửa ngày trên khắp cả nước Hàn Quốc trong ngày 21/11 để phản đối các chính sách lao động của nước này.

Thứ tư, 21/11/2018 - 09:41

Thanh Hóa: Được đáp ứng quyền lợi, hơn 3.000 công nhân đã trở lại làm việc
Thanh Hóa: Được đáp ứng quyền lợi, hơn 3.000 công nhân đã trở lại làm việc

(Dân trí) - Sau 4 ngày ngừng việc tập thể đòi quyền lợi, những kiến nghị, thắc mắc được phía công ty giải quyết, công nhân đã trở lại làm việc bình thường.

Thứ tư, 21/11/2018 - 09:37

Nghề săn đặc sản kiếm tiền mưu sinh
Nghề săn đặc sản kiếm tiền mưu sinh

Để bắt được đặc sản những người thợ phải chịu khó lặn lội dọc các con sông, tìm kiếm hàu tự nhiên đóng vào các vách đá, trụ cây, cống nước.

Thứ tư, 21/11/2018 - 10:40