Phải biết lắng nghe

Khảo sát 21 vụ ngừng việc tập thể xảy ra trên địa bàn TP HCM từ đầu năm đến nay cho thấy phần lớn nguyên nhân dẫn đến tranh chấp là do doanh nghiệp (DN) nhập nhèm lương, thưởng; tùy tiện áp đặt chính sách khiến người lao động (NLĐ) ức chế.
>>Lao động cưỡng bức trong ngành dệt may: Nhiều doanh nghiệp đang vi phạm
>>TP.HCM: Tháng 4/2016, các doanh nghiệp cần tuyển ít 25.000 nhân sự
>>Doanh nghiệp Trung Quốc ồ ạt sa thải

Phải biết lắng nghe - 1

Trong quá trình giải quyết tranh chấp , không ít chủ DN còn “đổ dầu vào lửa” khi tuyên bố sẽ đóng cửa nhà máy , thậm chí còn “dọa” kiện NLĐ ra tòa do ngừng việc bất hợp pháp .

Bàn về cách hành xử này, ông Phan Thành Minh Khôi, Giám đốc Công ty TNHH Phan Thành (gia công bao bì; quận Bình Tân , TP HCM), bày tỏ: “Đã sai mà còn thiếu thiện chí thì chỉ khiến DN thêm rối ren, đây là điều tối kỵ cần tránh nếu muốn ổn định quan hệ lao động . Biết lắng nghe và quan tâm giải quyết thỏa đáng các kiến nghị của NLĐ sẽ giúp DN triệt tiêu mầm móng bất ổn”.

Cách đây không lâu, công ty do ông Khôi làm chủ liên tục bị NLĐ khiếu nại do chính sách tiền lương , đãi ngộ không nhất quán. Lúc làm ăn thuận lợi, để động viên NLĐ, ban giám đốc thường thưởng thêm cho họ bằng các khoản phụ cấp năng suất, tay nghề, trách nhiệm...Thế nhưng, chỉ cần gặp chút khó khăn, các khoản hỗ trợ này lập tức bị cắt giảm mà không hề thông báo với công nhân (CN). Sau nhiều lần kiến nghị với các bộ phận liên quan nhưng không được đoái hoài, tập thể CN đòi gặp trực tiếp giám đốc hỏi cho ra chuyện.

Tiếp nhận kiến nghị của tập thể và qua rà soát việc triển khai thực hiện chính sách, ông Khôi thừa nhận lỗi thuộc về DN khi chính sách chăm lo còn mang tính tùy hứng và điều này khiến NLĐ làm việc với tâm trạng bất an. Ngay lập tức, ông Khôi yêu cầu bộ phận nhân sự phối hợp với Công đoàn cơ sở sớm cụ thể hóa chính sách chăm lo trong thỏa ước lao động tập thể.

Đi xa hơn, lãnh đạo DN còn đề nghị phải tổ chức đối thoại định kỳ hằng tháng để giải quyết rốt ráo mọi bức xúc của NLĐ. Tinh thần trọng thị của lãnh đạo DN được CN đánh giá cao bởi không chỉ ổn định được thu nhập mà họ còn không phải mất thời gian khiếu nại.

Chính sách tiền lương manh mún cũng đã đẩy quan hệ lao động tại Công ty TNHH Anh Huê (may gia công; huyện Bình Chánh , TP HCM) đi vào ngõ cụt. Ấm ức vì những khiếu nại hợp pháp về tiền lương, chế độ đãi ngộ không được DN giải quyết thỏa đáng, hàng chục lao động đã nộp đơn xin nghỉ việc . Lao động biến động thường xuyên nên DN liên tục gặp khó khi thương thảo về đơn hàng với đối tác.

Tìm hiểu nguyên nhân, công ty đã phát hiện những lỗ hổng trong công tác điều hành quản lý và tìm mọi cách để khắc phục. Bà Lê Thị Trúc Anh, giám đốc công ty, nhìn nhận: “Với CN, chỉ cần DN rạch ròi lương, thưởng và thực hiện đúng các thỏa thuận đã cam kết thì họ sẽ an tâm làm việc, gắn bó lâu dài ”.

Tiền lương và các chính sách liên quan trực tiếp đến NLĐ vốn là vấn đề nhạy cảm. Nhiều DN hiểu rõ việc không thực hiện đúng các quy định của pháp luật, nhất là các thỏa thuận đã cam kết với NLĐ, sẽ đẩy DN đối diện nguy cơ tranh chấp nhưng vẫn phớt lờ. Từ kinh nghiệm bình ổn quan hệ lao động , ông Nguyễn Cao Dũng, Giám đốc Công ty Nghĩa Dũng (huyện Dĩ An, tỉnh Bình Dương ), cho rằng bản thân người lãnh đạo DN phải biết nhìn xa trông rộng khi giải quyết các vấn đề liên quan đến quan hệ lao động.

“Cái gì luật đã định thì DN phải thực hiện đúng nhằm bảo đảm lợi ích cơ bản của NLĐ. Đặc biệt, nếu phát sinh tranh chấp về lợi ích, DN và đại diện tập thể NLĐ phải ngồi lại bàn bạc, giải quyết trên cơ sở hài hòa lợi ích chung” - ông Dũng nhận xét.

Theo Báo Người lao động

MỚI NHẤT
Từ 1/7: Phạt tù tới 3 năm nếu sa thải người lao động trái pháp luật
Từ 1/7: Phạt tù tới 3 năm nếu sa thải người lao động trái pháp luật

(Dân trí) - Đây là một nội dung được quy định tại Bộ Luật Hình sự năm 2015, sẽ có hiệu lực từ ngày 1/7/2016. Quy định có với chế tài có tính răng đe này nhằm giảm tình trạng lợi dụng chức vụ vi phạm pháp luật lao động đối với người lao động.

Thứ tư, 06/04/2016 - 11:24

Bài học kinh doanh: Ngủ, kiên nhẫn và thư giãn như... loài mèo
Bài học kinh doanh: Ngủ, kiên nhẫn và thư giãn như... loài mèo

Jackson Galaxy là một doanh nhân đồng thời là một nhà tâm lý học. Ông đã hơn 20 năm nghiên cứu hành vi của loài mèo, và chính là người dẫn chương trình truyền hình "My cat from hell" (tạm dịch: "Mèo của tôi đến từ địa ngục") trên kênh Animal Planet.

Thứ tư, 06/04/2016 - 09:42

“Tinh giản biên chế phải buộc tổ chức, cá nhân tuân thủ vô điều kiện“
“Tinh giản biên chế phải buộc tổ chức, cá nhân tuân thủ vô điều kiện“

Nên khoán biên chế phổ biến, giao nhiệm vụ giảm biên chế cho người đứng đầu, luật hoá để tổ chức, cá nhân buộc phải tuân thủ một cách vô điều kiện.

Thứ tư, 06/04/2016 - 08:51

Yêu nghề, nghề không phụ
Yêu nghề, nghề không phụ

Đam mê nghề nghiệp giúp người thợ làm việc có năng suất, thu nhập cao

Thứ tư, 06/04/2016 - 08:24

Doanh nghiệp có thể thỏa thuận cho mượn lao động?
Doanh nghiệp có thể thỏa thuận cho mượn lao động?

Theo quy định hiện hành, người lao động và người sử dụng lao động “phải trực tiếp giao kết hợp đồng”, vì vậy việc hai công ty thỏa thuận mượn lao động là không phù hợp.

Thứ tư, 06/04/2016 - 06:00

Giao lưu về Chiến dịch thanh tra lao động ngành xây dựng 2016
Giao lưu về Chiến dịch thanh tra lao động ngành xây dựng 2016

“Chiến dịch thanh tra lao động ngành xây dựng 2016 tập trung vào 12 nội dung hoạt động của 630 doanh nghiệp với hàng chục ngàn lao động. Đây là hoạt động nhằm giảm thiểu tình trạng tai nạn lao động gây chết người đang nhức nhối hiện nay trong lĩnh vực xây dựng”.

Thứ ba, 05/04/2016 - 08:59

Tôi phải ứng xử với 2 phó phòng ra sao để “trong ấm - ngoài yên”?
Tôi phải ứng xử với 2 phó phòng ra sao để “trong ấm - ngoài yên”?

(Dân trí) - Tôi đang gặp tình huống khó xử với 2 phó phòng. Một người từng thân tình nhưng ngày càng đòi hỏi quá đáng. Một người làm được việc và chỉ thuần về chuyên môn. Sự cạnh tranh không minh bạch, nguy cơ mất đoàn kết buộc tôi phải ra quyết định ngay trong tháng 4 này.

Thứ ba, 05/04/2016 - 07:54

Sáng 5/4, Giao lưu trên Báo Dân trí: “Nóng” với Chiến dịch thanh tra lao động
Sáng 5/4, Giao lưu trên Báo Dân trí: “Nóng” với Chiến dịch thanh tra lao động

“Chiến dịch thanh tra lao động ngành xây dựng 2016 tập trung vào 12 nội dung hoạt động của 630 doanh nghiệp với hàng chục ngàn lao động. Vì vậy, những thông tin giải đáp tại Buổi Giao lưu trên Báo Dân trí từ 9h-11h ngày 5/4 về Chiến dịch sẽ cung cấp tới bạn đọc nhiều điều thú vị”.

Thứ ba, 05/04/2016 - 07:31

Gia hạn thẻ BHYT cho 5 nhóm đối tượng
Gia hạn thẻ BHYT cho 5 nhóm đối tượng

Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam đồng ý gia hạn thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) đến ngày 30/6/2016 cho người thuộc 5 nhóm đối tượng đã được ngân sách nhà nước đóng hoặc hỗ trợ mức đóng để mua thẻ BHYT năm 2015.

Thứ ba, 05/04/2016 - 06:00

Hỗ trợ tạo việc làm tại các trường dạy nghề
Hỗ trợ tạo việc làm tại các trường dạy nghề

Dự án “Hỗ trợ tạo việc làm và hòa nhập xã hội tại các trường dạy nghề Việt Nam”, do Chính phủ Italy tài trợ vừa được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt.

Thứ ba, 05/04/2016 - 06:00

Ngày 5/4 - Giao lưu trên Báo Dân trí: Chiến dịch thanh tra lao động ngành xây dựng
Ngày 5/4 - Giao lưu trên Báo Dân trí: Chiến dịch thanh tra lao động ngành xây dựng

Chiến dịch Thanh tra Lao động năm 2016 vừa được Bộ LĐ-TB&XH, Tổng LĐLĐ VN, VCCI và Tổ chức lao động quốc tế (ILO) khởi động tại 63 tỉnh, thành. Ban tổ chức sẽ thực hiện Buổi giao lưu trên Báo điện tử Dân trí vào sáng 5/4 nhằm cung cấp thêm thông tin về quyền lợi và nghĩa vụ của doanh nghiệp, người lao động liên quan.

Thứ hai, 04/04/2016 - 06:24

Cô sinh viên bán đồ sida kiếm 50 triệu/tháng
Cô sinh viên bán đồ sida kiếm 50 triệu/tháng

Một chiếc áo sơ mi 100.000-150.000 đồng, váy chưa đến 200.000 đồng hay áo khoác dạ cũng chỉ 250.000-350.000 đồng,... mỗi ngày bán cả trăm chiếc như vậy, cô sinh viên kinh doanh hàng thùng kiếm 40-50 triệu đồng/tháng.

Thứ hai, 04/04/2016 - 05:46

ĐÁNG QUAN TÂM
Nhật đau đầu vì karoshi
Nhật đau đầu vì karoshi

Nhật Bản đang chứng kiến sự gia tăng không ngừng của số trường hợp yêu cầu bồi thường liên quan đến tử vong do làm việc quá sức (còn gọi là hiện tượng karoshi).

Thứ hai, 04/04/2016 - 07:15

Lao động hợp đồng có được nâng bậc lương thường xuyên?
Lao động hợp đồng có được nâng bậc lương thường xuyên?

Tôi là nhân viên hợp đồng của Phòng GD&ĐT theo hình thức hợp đồng, hưởng lương 2,34. Vậy tôi có được nâng lương thường xuyên và nâng lương trước thời hạn không? - Trương Vĩnh Bình (truongvinhbinh***@gmail.com).

Thứ hai, 04/04/2016 - 06:00

Đà Nẵng: Dùng ngân sách hỗ trợ đưa đón công nhân để thu hút đầu tư
Đà Nẵng: Dùng ngân sách hỗ trợ đưa đón công nhân để thu hút đầu tư

(Dân trí) - Ngoài kinh phí của các nhà đầu tư, UBND TP Đà Nẵng vừa quyết định hỗ trợ một phần tiền từ ngân sách để Ban quản lý Khu Công nghệ cao Đà Nẵng tổ chức xe đưa đón công nhân làm việc thường xuyên tại Khu Công nghệ cao. Đây cũng là một hoạt động nhằm thu hứt sự đầu tư của các doanh nghiệp tới Đà Nẵng.

Thứ hai, 04/04/2016 - 06:00

Văn hóa biết chịu trách nhiệm trong công ty
Văn hóa biết chịu trách nhiệm trong công ty

Khi người lãnh đạo trao quyền cho nhân viên, nghĩa là đã bao gồm cả việc nhân viên đó phải chịu trách nhiệm về những việc mình làm, cho dù kết quả tốt hay xấu. Theo Inc.com, có những cách giúp người lãnh đạo khuyến khích nhân viên trưởng thành hơn trong công việc.

Thứ hai, 04/04/2016 - 05:57

Thúc đẩy tính trách nhiệm trong nhân viên
Thúc đẩy tính trách nhiệm trong nhân viên

Nói về tinh thần trách nhiệm ở nơi làm việc, hẳn ai cũng biết và đã nghe. Câu hỏi ở đây là trong thực tế, dưới con mắt của nhân viên, cấp trên như thế nào thì được cho là “rất trách nhiệm”, hoặc “rất vô trách nhiệm”? Có biểu hiện nào mà nhân viên có thể nhận ra và tự phân định rõ ràng như vậy không?

Chủ nhật, 03/04/2016 - 11:00

Tăng lương tối thiểu vùng năm 2017: Đừng để tạo… nghịch lý
Tăng lương tối thiểu vùng năm 2017: Đừng để tạo… nghịch lý

Sau khi DĐDN đăng bài: “Tăng lương tối thiểu vùng 2017: có thể bằng 60% lương trung bình” ngày 24/3/2016, trả lời phỏng vấn, TS Bùi Sỹ Lợi - Phó chủ nhiệm Ủy ban về các vấn đề xã hội của Quốc hội cũng khẳng định: Tiền lương thực tế của Việt Nam đang tăng cao hơn GDP và năng suất lao động.

Chủ nhật, 03/04/2016 - 10:19

Nhật Bản tận dụng nguồn lao động tóc bạc
Nhật Bản tận dụng nguồn lao động tóc bạc

Là một trong những quốc gia có nền kinh tế, khoa học kỹ thuật, công nghệ phát triển bậc nhất trên thế giới nhưng Nhật Bản lại đang phải đối mặt với những thách thức về vấn đề lão hóa dân số, thiếu lực lượng lao động. Bài toán khó này đã được chính người già của nước này giải quyết khi tiếp tục lao động dù đã về hưu.

Chủ nhật, 03/04/2016 - 09:48

Lao động hợp đồng nào được nâng lương thường xuyên?
Lao động hợp đồng nào được nâng lương thường xuyên?

Ông Lý Văn Tâm làm việc tại Phòng Văn hoá - Thông tin huyện Sơn Hoà, tỉnh Phú Yên theo hình thức hợp đồng lao động không xác định thời hạn từ ngày 15/11/2011, hưởng lương viên chức loại A1, bậc lương 1/9, hệ số lương 2,34.

Chủ nhật, 03/04/2016 - 06:00

Tư vấn việc làm, học nghề miễn phí cho gần 80.000 lượt người
Tư vấn việc làm, học nghề miễn phí cho gần 80.000 lượt người

(Dân trí) - Trong vòng 15 năm qua, Trung tâm Dịch vụ việc làm Thanh niên tỉnh Quảng Bình đã tổ chức tư vấn việc làm, học nghề miễn phí cho gần 80.000 lượt người, giới thiệu việc làm cho hơn 30.000 lượt lao động, hơn 7.400 lao động được giới thiệu, xuất cảnh có thời hạn tại nước ngoài với thu nhập bình quân từ 15 đến 20 triệu đồng/người/tháng.

Thứ bảy, 02/04/2016 - 09:02

Bài học khởi nghiệp độc đáo từ Stephen King
Bài học khởi nghiệp độc đáo từ Stephen King

Trước khi là một tác giả truyện kinh dị nổi tiếng, Stephen King từng là một doanh nhân trẻ với những bài học khởi nghiệp độc đáo.

Thứ bảy, 02/04/2016 - 10:09

Anh nâng lương tối thiểu vì bị chỉ trích "thắt lưng buộc bụng"
Anh nâng lương tối thiểu vì bị chỉ trích "thắt lưng buộc bụng"

Chính phủ Vương quốc Anh ngày 1/4 đã quyết định nâng mức lương tối thiểu thêm 7,5% trong một động thái bị chỉ trích là mang tính biểu trưng trong bối cảnh nền kinh tế nước này đang phải “thắt lưng buộc bụng."

Thứ bảy, 02/04/2016 - 09:39

Từ 1/6: Cơ quan BHXH được thanh tra 3 nội dung trong lĩnh vực BHXH, BHYT, BHTN
Từ 1/6: Cơ quan BHXH được thanh tra 3 nội dung trong lĩnh vực BHXH, BHYT, BHTN

(Dân trí) - Chính phủ vừa ban hành Nghị định 21/2016/NĐ-CP quy định việc thực hiện chức năng thanh tra chuyên ngành về đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm y tế của cơ quan bảo hiểm xã hội. Quy định trên nhằm giảm tình trạng nhức nhối về trốn đóng, nợ đóng BHXH thời gian qua.

Thứ bảy, 02/04/2016 - 06:09