BIDV nhận cú đúp giải thưởng Ngân hàng Việt Nam tiêu biểu

Dân trí Với tốc độ tăng trưởng bình quân trong hoạt động bán lẻ trên 30% giai đoạn 2016 - 2019 cùng những đột phá trong lĩnh vực ngân hàng điện tử, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) đã xuất sắc vượt qua các tiêu chí đánh giá của Hội đồng bình chọn và được trao đồng thời 2 giải thưởng quan trọng là Giải thưởng “Ngân hàng Bán lẻ tiêu biểu” lần thứ tư liên tiếp và “Ngân hàng Điện tử tiêu biểu 2019” lần thứ 3.

Lễ trao giải đã được tổ chức ngày 27/11/2019 tại TP. Hồ Chí Minh, trong khuôn khổ Diễn đàn Ngân hàng Bán lẻ Việt Nam 2019 (Vietnam Retail Banking Forum 2019) do Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam (VNBA) và Tổ chức dữ liệu Quốc tế IDG phối hợp thực hiện.

Đây là 2 giải thưởng nằm trong bộ Giải thưởng Ngân hàng Việt Nam tiêu biểu (Vietnam Outstanding Banking Awards - VOBA), bao gồm các hạng mục giải thưởng uy tín trong nước với sự phối hợp tổ chức giữa Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam và Tổ chức Dữ liệu quốc tế IDG. Các hạng mục giải thưởng VOBA được xét duyệt dựa trên nhiều tiêu chí khắt khe và được đánh giá một cách khách quan, độc lập bởi các chuyên gia đại diện các cơ quan Chính phủ, Bộ, Ngành, Hiệp hội trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng.Việc giành được các giải thưởng uy tín trên là sự ghi nhận những nỗ lực của BIDV trong chặng đường 10 năm tập trung phát triển mạnh mẽ về quy mô, hiệu quả và chất lượng hoạt động ngân hàng bán lẻ.

BIDV nhận cú đúp giải thưởng Ngân hàng Việt Nam tiêu biểu - 1
Đại diện BIDV nhận giải thưởng Ngân hàng Bán lẻ tiêu biểu 2019

Trong hoạt động Ngân hàng bán lẻ, BIDV xác định mục tiêu nâng cao hiệu quả, lấy công nghệ hiện đại làm khâu đột phá, khách hàng là trung tâm và nguồn nhân lực là cốt lõi, và đến nay đã đạt được những kết quả kinh doanh ấn tượng. Theo đó, quy mô huy động vốn dân cư đạt hơn 600 ngàn tỷ đồng; Quy mô tín dụng bán lẻ đạt hơn 360 ngàn tỷ đồng; Thu nhập thuần từ hoạt động bán lẻ đạt hơn 17 ngàn tỷ đồng; Tăng trưởng bình quân giai đoạn 2016-2019 đạt hơn 30%/năm; Nền khách hàng cá nhân tăng trưởng hơn 10%/năm với số liệu hiện tại, đạt trên 12 triệu khách hàng.

Các sản phẩm, dịch vụ nổi bật của BIDV đã mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tích cực như: Vay vốn cá nhân (vay mua nhà, vay sản xuất kinh doanh, vay mua xe ô tô…), Gửi tiết kiệm, Sản phẩm dịch vụ Thẻ, Chuyển tiền, bảo hiểm, chứng khoán, và các gói dịch vụ tiện ích dành riêng biệt cho các phân khúc khách hàng (như dịch vụ ngân hàng ưu tiên BIDV Premier…).

Riêng với mảng Ngân hàng Điện tử, BIDV đã đạt hơn 7 triệu khách hàng đồng hành trong mảng ngân hàng số, trong đó, tổng số lượng sử dụng bình quân hàng tháng lên tới 5 triệu khách hàng. Thêm vào đó, từ đầu năm đến nay đã có hơn 100 triệu giao dịch thông qua các kênh Internet Banking và Mobile Banking (tăng trưởng hơn 50% so với cùng kỳ).

Một số sản phẩm dịch vụ nổi trội của BIDV được khách hàng đánh giá cao như: BIDV SmartBanking với công nghệ AI nhận diện giọng nói và bàn phím thông minh, triển khai giải pháp Smart OTP thay cho tin nhắn qua SMS tích hợp sẵn trong Smartbanking đảm bảo an toàn, tiết kiệm; BIDV Pay+ với tính năng rút tiền tại ATM không cần Thẻ vật lý, thanh toán QR Pay và sắp tới là sản phẩm công nghệ Thẻ ảo, Thẻ Contactless hay Chuyển tiền nhanh 24/7; Thanh toán hóa đơn; Gửi tiền online……

Năm 2019, BIDV thành lập Trung tâm Ngân hàng số nhằm chuyên biệt hóa việc phát triển ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động ngân hàng. Theo đó, BIDV liên tục hoàn thiện, cải tiến các giải pháp nhằm gia tăng trải nghiệm cho người dùng trên thiết bị di động để việc sử dụng các sản phẩm, dịch vụ trên kênh số hóa trở nên thân thiện, dễ dàng và tiện lợi hơn, đồng thời tiết kiệm tối đa thời gian giao dịch tại quầy cho khách hàng.

Hoạt động chăm sóc khách hàng cũng được BIDV đưa lên hàng đầu nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, gia tăng mức độ hài lòng của khách hàng mà cụ thể là chủ điểm Nụ cười BIDV “Chu đáo - Chuyên nghiệp - Chất lượng” với nhiều hoạt động thiết thực, sôi nổi trên toàn hệ thống.

Thông tin một số giải thưởng danh giá khác của BIDV:

BIDV cũng là Ngân hàng đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam đạt giải “Ngân hàng Bán lẻ tốt nhất Việt Nam 05 năm liên tiếp (từ 2015 - 2019)”, Giải thưởng “Ngân hàng có dịch vụ chấp nhận Thẻ và quản lý dòng tiền tốt nhất Việt Nam 2019” do The Asian Banker bình chọn; Sản phẩm dịch vụ sáng tạo độc đáo năm 2018 với BIDV Pay+ và năm 2017 với BIDV SmartBanking do VNBA & IDG bình chọn; Top 10 doanh nghiệp được người tiêu dùng tin tưởng bình chọn nhiều nhất tại Chương trình “Tin & Dùng Việt Nam 2018” và Top 100 sản phẩm dịch vụ Tin & Dùng 2018 với sản phẩm BIDV SmartBanking do Thời báo Kinh tế Việt Nam tổ chức; Giải thưởng Trung tâm Chăm sóc Khách hàng tốt nhất 2018 do Hiệp hội Contact Centre tại Singapore trao tặng và Chương trình chăm sóc khách hàng tốt nhất 2018 do CLB Contact Centre Vietnam trao tặng; Thẻ tín dụng tốt nhất Việt Nam 03 năm liên tiếp (2016 - 2018) do IFM trao tặng; Sản phẩm cho vay nhà ở tốt nhất Việt Nam 3 năm liên tiếp 2016, 2017 & 2018” do Tạp chí The Asian Banker bình chọn.

Chi tiết xin liên hệ:

Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV)

Tel: + 84.24.22205256; Hotline: 1900.9247;

Website: www.bidv.com.vn

MỚI NHẤT
Cứ hàng uy tín, thương hiệu tốt thì xuất hiện hàng giả?!
Cứ hàng uy tín, thương hiệu tốt thì xuất hiện hàng giả?!

(Dân trí) - Người tiêu dùng như rơi vào mê hồn trận khi hàng giả, hàng thật lẫn lộn. Thật khó để phân biệt, nhận biết được hàng hoá, sản phẩm mình mua liệu có đúng từ nhà sản xuất, phân phối chính hãng.

Thứ năm, 28/11/2019 - 10:55

LienVietPostBank được vinh danh giải thưởng "Ngân hàng số tiêu biểu 2019"
LienVietPostBank được vinh danh giải thưởng "Ngân hàng số tiêu biểu 2019"

(Dân trí) - Ngày 28/11, Ngân hàng Bưu điện Liên Việt (LienVietPostBank) vinh dự nhận được giải thưởng “Ngân hàng số tiêu biểu” tại Lễ trao Giải thưởng Ngân hàng Việt Nam tiêu biểu (VOBA) năm 2019 do Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam (VNBA) và Tập đoàn dữ liệu Quốc tế IDG đồng tổ chức. Đây là năm thứ 2 liên tiếp LienVietPostBank được xướng tên tại các hạng mục giải thưởng VOBA.

Thứ năm, 28/11/2019 - 10:54

Bộ Công Thương: Nhiều doanh nghiệp ô tô Việt lạc hậu, đi vào con đường các nước đã bỏ
Bộ Công Thương: Nhiều doanh nghiệp ô tô Việt lạc hậu, đi vào con đường các nước đã bỏ

(Dân trí) - Lãnh đạo Cục Công nghiệp (Bộ Công Thương) cho biết, nhiều doanh nghiệp lắp ráp ô tô Việt Nam đang đi vào con đường mà các quốc gia đi trước đã từ bỏ, đó là xu hướng tự cung tự cấp hoặc độc quyền, khép kín trong sản xuất ô tô.

Thứ năm, 28/11/2019 - 10:08

PNJ lần thứ 4 liên tiếp được vinh danh Top 10 Doanh nghiệp phát triển bền vững Việt Nam 2019
PNJ lần thứ 4 liên tiếp được vinh danh Top 10 Doanh nghiệp phát triển bền vững Việt Nam 2019

(Dân trí) - Ngày 26/11, lễ công bố Top 10 Doanh nghiệp phát triển bền vững diễn ra tại Hà Nội. Đây là lần thứ 4 liên tiếp Công ty cổ phần vàng bạc đá quý Phú Nhuận PNJ được vinh danh Top 10 trong số 100 doanh nghiệp phát triển bền vững.

Thứ năm, 28/11/2019 - 10:00

Hàng thời trang: Lộ chiêu đẩy đồ cũ, lỗi mốt, tồn kho mùa Black Friday
Hàng thời trang: Lộ chiêu đẩy đồ cũ, lỗi mốt, tồn kho mùa Black Friday

(Dân trí) - Vẫn biết Black Friday là một dịp để xả hàng của nhiều đơn vị kinh doanh. Thế nhưng, theo tiết lộ của một số nhân viên bán hàng, có những mặt hàng tồn kho từ cách đây vài năm vẫn được đem ra bày bán.

Thứ năm, 28/11/2019 - 09:15

Ngân hàng "méo mặt" dù nhận sổ đỏ làm tài sản thế chấp
Ngân hàng "méo mặt" dù nhận sổ đỏ làm tài sản thế chấp

(Dân trí) - Cho vay vốn, các ngân hàng nhận bất động sản làm tài sản đảm bảo nhưng bất ngờ bị cơ quan chức năng thu hồi giấy chứng nhận quyền sử dụng đất vì cấp sai quy định.

Thứ năm, 28/11/2019 - 08:15

PVN tiếp tục khẳng định vị thế hàng đầu trong Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam
PVN tiếp tục khẳng định vị thế hàng đầu trong Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam

(Dân trí) - Tiếp theo việc công bố Bảng xếp hạng (Profit500) 2019 – Top 500 doanh nghiệp có lợi nhuận tốt nhất Việt Nam năm 2019, trong đó PVN giữ vững vị trí quán quân.

Thứ năm, 28/11/2019 - 08:00

Sau “tin nhạy cảm” về giá xe, VinFast của tỷ phú Phạm Nhật Vượng lại hé lộ bất ngờ
Sau “tin nhạy cảm” về giá xe, VinFast của tỷ phú Phạm Nhật Vượng lại hé lộ bất ngờ

(Dân trí) - Không ngại công bố thông tin nhạy cảm về việc đang lỗ 300 triệu đồng trên mỗi chiếc Lux A2.0 bán ra, lãnh đạo VinFast cho biết, hiện tại doanh nghiệp này không nhận được ưu đãi đặc biệt nào và tuyên bố sẽ niêm yết. Giá cổ phiếu VIC đã hồi phục trở lại sau 2 phiên đi xuống.

Thứ năm, 28/11/2019 - 06:49

Thời điểm nào mua ô tô có giá rẻ nhất trong năm?
Thời điểm nào mua ô tô có giá rẻ nhất trong năm?

Nếu biết lựa chọn thời điểm hợp lý trong năm để mua ô tô, bạn có thể tiết kiệm vài chục triệu so với mức giá công bố của nhà sản xuất.

Thứ năm, 28/11/2019 - 06:25

Chiêm ngưỡng chiếc sập bằng đá “độc nhất vô nhị” ở Hà Nội
Chiêm ngưỡng chiếc sập bằng đá “độc nhất vô nhị” ở Hà Nội

(Dân trí) - Chiếc sập được làm từ đá Ngọc Hoàng Long nguyên khối, nặng hơn 4 tấn có giá bán 1,5 tỷ đồng. Chủ nhân của chiếc sập “khủng” này tiết lộ, đây là chiếc sập duy nhất tại Việt Nam được làm từ chất liệu Ngọc Hoàng Long.

Thứ năm, 28/11/2019 - 06:00

Bộ Giao thông “lệnh” chống đầu cơ vé máy bay, tàu xe dịp Tết
Bộ Giao thông “lệnh” chống đầu cơ vé máy bay, tàu xe dịp Tết

(Dân trí) - Bộ Giao thông vận tải (GTVT) vừa yêu cầu các đơn vị kinh doanh trong các lĩnh vực vận tải chủ động bán vé trước cho hành khách, có biện pháp chống việc đầu cơ, buôn bán vé gây mất trật tự xã hội dịp Tết; không để hành khách chậm về quê đón Tết do thiếu phương tiện.

Thứ năm, 28/11/2019 - 06:00

"Cuộc chiến" khốc liệt của dòng xe tầm giá 400 đến 700 triệu đồng
"Cuộc chiến" khốc liệt của dòng xe tầm giá 400 đến 700 triệu đồng

(Dân trí) - Có trong tay tầm tiền từ 500 đến 700 triệu đồng, người Việt hiện có khá nhiều lựa chọn xe đẹp. Ngoài các dòng xe giá rẻ đi không “mở mày mở mặt”, thị trường còn có khá nhiều mẫu xe “sang chảnh” đến từ các thương hiệu lớn.

Thứ năm, 28/11/2019 - 06:00

ĐÁNG QUAN TÂM
TPBank tiếp tục được vinh danh là "Ngân hàng số tiêu biểu"
TPBank tiếp tục được vinh danh là "Ngân hàng số tiêu biểu"

(Dân trí) - Mạnh mẽ trong số hóa nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng, TPBank chính là đại diện thuyết phục nhận giải thưởng Ngân hàng số tiêu biểu 2019 do IDG Việt Nam trao tặng

Thứ tư, 27/11/2019 - 09:06

JP Morgan Bank trao giải thưởng Thanh toán quốc tế xuất sắc cho Eximbank
JP Morgan Bank trao giải thưởng Thanh toán quốc tế xuất sắc cho Eximbank

(Dân trí) - Eximbank 6 năm liên tiếp nhận giải thưởng Chất lượng thanh toán quốc tế xuất sắc do Ngân hàng JP Morgan trao tặng.

Thứ tư, 27/11/2019 - 08:28

Giá thịt lợn lên đỉnh, kéo các mặt hàng làm từ thịt lợn "nhảy múa" theo
Giá thịt lợn lên đỉnh, kéo các mặt hàng làm từ thịt lợn "nhảy múa" theo

(Dân trí) - Giá thịt lợn trên địa bàn Hà Tĩnh đang tăng cao ở mức kỷ lục, khiến người dân, chủ các quán hàng phải chuyển hướng lựa chọn các loại thực phẩm khác, hoặc cắt giảm khẩu phần thịt và các sản phẩm từ thịt. Điều này khiến tiểu thương gặp khó trong kinh doanh.

Thứ tư, 27/11/2019 - 07:09

Khánh Hòa: Sau nhiều tháng “lao dốc”, giá ốc hương bất ngờ bật tăng trở lại
Khánh Hòa: Sau nhiều tháng “lao dốc”, giá ốc hương bất ngờ bật tăng trở lại

(Dân trí) - Sau nhiều tháng giá ốc hương thương phẩm tại địa bàn tỉnh Khánh Hòa “lao dốc” thì hiện nay đã bật tăng trở lại do nguồn cung khan hiếm, thương lái đổ xô thu mua để xuất sang Trung Quốc.

Thứ tư, 27/11/2019 - 07:07

Tập đoàn BEST WESTERN và Công ty cổ phần VINDEB ký kết hợp đồng hợp tác Dự án khách sạn cao cấp tại bãi biển Hà My
Tập đoàn BEST WESTERN và Công ty cổ phần VINDEB ký kết hợp đồng hợp tác Dự án khách sạn cao cấp tại bãi biển Hà My

(Dân trí) - Ngày 18/11/2019 diễn ra lễ ký kết giữa Tập đoàn BEST WESTERN và Công ty Cổ phần VINDEB, về việc cấp phép sử dụng thương hiệu cho dự án khách sạn cao cấp tại bãi biển Hà My, tỉnh Quảng Nam.

Thứ tư, 27/11/2019 - 07:00

Ngân hàng dồn dập ... giảm lãi suất huy động
Ngân hàng dồn dập ... giảm lãi suất huy động

(Dân trí) - Không còn những đợt tăng mạnh lãi suất để hút tiền gửi, đến nay nhiều ngân hàng đã nhập cuộc giảm lãi suất huy động VND. Đặc biệt, lãi suất kỳ hạn dài cũng bắt đầu hạ nhiệt.

Thứ tư, 27/11/2019 - 06:45

Vingroup giữ vững vị thế doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam
Vingroup giữ vững vị thế doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam

(Dân trí) - Tập đoàn Vingroup tiếp tục được vinh danh quán quân trong bảng xếp hạng Top 10 Doanh nghiệp Tư nhân lớn nhất Việt Nam 3 năm liên tiếp, theo công bố của Vietnam Report ngày 26/11/2019. Đồng thời, Vingroup là doanh nghiệp tư nhân duy nhất nằm trong Top 10 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam.

Thứ tư, 27/11/2019 - 06:00

Cặp đôi người Việt bị bắt vì mang 1,1 triệu USD lên máy bay
Cặp đôi người Việt bị bắt vì mang 1,1 triệu USD lên máy bay

Hai người Việt, gồm 1 nam và 1 nữ, bị bắt tại sân bay quốc tế Luanda (Angola) đầu tuần này vì mang hơn 1 triệu USD tiền mặt lên máy bay.

Thứ tư, 27/11/2019 - 05:06

FWD lập trình sân chơi mới cho ngành bảo hiểm Việt Nam?
FWD lập trình sân chơi mới cho ngành bảo hiểm Việt Nam?

(Dân trí) - FWD đang là một trong những công ty có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất thị trường bảo hiểm và mới đây đã vượt qua nhiều đối thủ tên tuổi để dành chiến thắng trong thương vụ bancassurrance lớn nhất Việt Nam. Điều gì khiến một doanh nghiệp chỉ mới hoạt động hơn 3 năm lại có được thành tích đáng nể như vậy?

Thứ tư, 27/11/2019 - 04:30

EVN triển khai "Tháng tri ân khách hàng" với thông điệp: "Hiện đại, minh bạch, thân thiện"
EVN triển khai "Tháng tri ân khách hàng" với thông điệp: "Hiện đại, minh bạch, thân thiện"

(Dân trí) - Với trách nhiệm và tinh thần tri ân các khách hàng sử dụng điện, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) triển khai thực hiện “Tháng tri ân khách hàng” trong tháng 12/2019.

Thứ tư, 27/11/2019 - 04:00

Sẽ có BOT, BT khi cho tư nhân tham gia làm đường truyền tải điện?
Sẽ có BOT, BT khi cho tư nhân tham gia làm đường truyền tải điện?

(Dân trí) - “Trong trường hợp đầu tư lưới điện truyền tải, Nhà nước chỉ giữ độc quyền trong vận hành, không độc quyền trong đầu tư. Các doanh nghiệp tư nhân có thể đầu tư theo hình thức hợp tác công tư (PPP)... được hưởng lợi ở các dự án khác khi đã giao quyền quản lý lưới điện về cho EVN” , lãnh đạo Cục Điện lực và Năng lượng tái tạo, Bộ Công Thương cho biết.

Thứ tư, 27/11/2019 - 03:59

Tự làm 30 km đường truyền tải điện, nhà đầu tư "than" khó bàn giao cho EVN
Tự làm 30 km đường truyền tải điện, nhà đầu tư "than" khó bàn giao cho EVN

(Dân trí) - Nhà đầu tư dẫn chứng một doanh nghiệp tự bỏ tiền làm hệ thống truyền tải 20-30 km đấu nối từ nhà máy điện lên lưới điện quốc gia nhưng sau đó khó bàn giao lại cho EVN. Về vấn đề này, lãnh đạo Tập đoàn Điện lực Việt Nam cho rằng, đây là vấn đề của hợp đồng và yêu cầu tách bạch chi phí để dễ dàng bàn giao.

Thứ tư, 27/11/2019 - 03:02