Thanh toán “không tiếp xúc”: Xu hướng tiêu dùng mới trong tương lai gần

Dân trí Với sự tiện lợi và tiết kiệm thời gian, công nghệ thanh toán không tiếp xúc (contactless) bằng cách vẫy, chạm nhẹ lên máy POS để thanh toán đang dần phổ biến ở nhiều quốc gia. Trong đó, Việt Nam là một trong những thị trường tiềm năng để phát triển phương thức này.

Thách thức...

Theo các chuyên gia nghiên cứu thị trường, tại Việt Nam, tiền mặt vẫn là phương thức thanh toán chủ đạo của người dân trong nước khi mua sắm trực tuyến với 80% số người được hỏi cho biết, họ sử dụng hình thức thanh toán trả tiền khi nhận hàng. Có thể nói, trở ngại lớn nhất đối với công nghệ không tiếp xúc là khó khăn trong việc thay đổi thói quen sử dụng tiền mặt của người tiêu dùng.

Trong khi đó, nhiều doanh nghiệp, dịch vụ vẫn chưa ứng dụng công nghệ “quẹt” thẻ và “chạm tay” vào hoạt động thanh toán như trang bị hệ thống hỗ trợ thanh toán không tiếp xúc. Việc đào tạo nhân viên thu ngân tại các điểm bán để tư vấn cho người tiêu dùng cũng chưa được chú trọng đúng mức.

Và, một thách thức khác là vấn đề bảo mật cũng đang cản trở việc thanh toán không tiền mặt ở Việt Nam, bên cạnh những nguyên nhân như nhận thức về dịch vụ tài chính của dân cư và hạ tầng pháp lý chưa hoàn thiện.

Tuy nhiên, trong bối cảnh các phương thức thanh toán kỹ thuật số tăng trưởng tích cực, thanh toán không tiếp xúc vẫn có tiềm năng lớn và là xu thế phát triển tất yếu bởi không ai có thể đứng ngoài cuộc. Xu thế này mang lại nhiều lợi ích cho người dân, doanh nghiệp và Nhà nước.

Được công nhận là một công cụ thay thế cho tiền mặt, công nghệ thanh toán không tiếp xúc đang không ngừng chuyển dịch cách thức thanh toán tại điểm ăn uống, mua sắm, du lịch… tạo điều kiện cho tăng trưởng kinh doanh cùng những phát triển đột phá đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.

Thanh toán “không tiếp xúc”: Xu hướng tiêu dùng mới trong tương lai gần - 1
Công nghệ thanh toán không tiếp xúc đang không ngừng chuyển dịch cách thức thanh toán tại điểm ăn uống, mua sắm, du lịch

Về phía người tiêu dùng, công nghệ thanh toán không tiếp xúc không chỉ giúp giao dịch trở nên nhanh chóng, tiện lợi, an toàn mà còn mang lại cảm giác hiện đại, bắt kịp xu hướng phát triển toàn cầu. Với các điểm chấp nhận thanh toán, công nghệ này sẽ góp phần cải thiện doanh số, chất lượng dịch vụ, giảm thiểu rủi ro và chi phí cho việc bảo quản, luân chuyển, xử lý tiền mặt và đồng thời phát huy năng suất quầy thanh toán.

Đây thực sự là những tín hiệu tích cực cho tương lai của công nghệ thanh toán không tiếp xúc tại Việt Nam. Bà Đặng Tuyết Dung, Giám đốc Visa Việt Nam và Lào nhận định: “Mặc dù thanh toán kỹ thuật số còn khá mới mẻ tại Việt Nam, vẫn có thể nhận thấy một điều rằng, người tiêu dùng đang tích cực hưởng ứng các công nghệ thanh toán mới, mở ra kỷ nguyên cho các công nghệ này nói riêng, cũng như ngành thanh toán kỹ thuật số nói chung.”[1]

Thanh toán “không tiếp xúc”: Xu hướng tiêu dùng mới trong tương lai gần - 2
Theo Giám đốc Visa Việt Nam và Lào, các công nghệ thanh toán số đang dần nhận được sự hưởng ứng của người tiêu dùng tại Việt Nam

Biến thách thức thành cơ hội

Hiện nay, công nghệ thanh toán không tiếp xúc của Visa đã hiện diện tại các chuỗi siêu thị, Trung tâm thương mại, Shop thời trang, nhà hàng, quán cà phê, rạp chiếu phim… tại Việt Nam.

Các đơn vị bán lẻ như Saigon Co-op, Lotte Mart, eMart, Aeon Citimart, các chuỗi rạp chiếu phim CGV, BHD và chuỗi Starbucks, The Coffee House, KFC... cũng đã triển khai toàn diện công nghệ thanh toán không tiếp xúc với các chương trình ưu đãi.

Theo đó, chủ thẻ dùng thẻ thanh toán không tiếp xúc bằng cách chạm thẻ vào thiết bị đầu cuối cho phép thanh toán không tiếp xúc. Việc thanh toán được xử lý bằng công nghệ bảo mật động, tương tự như thanh toán thẻ chip và thời gian giao dịch chỉ mất vài giây.

Thanh toán “không tiếp xúc”: Xu hướng tiêu dùng mới trong tương lai gần - 3
Các thẻ thanh toán không tiếp xúc của Visa đều sử dụng công nghệ bảo mật EMV, kèm theo một mã số với mỗi giao dịch nhằm bảo vệ thông tin thanh toán cho chủ thẻ

Là công ty công nghệ thanh toán toàn cầu, Visa đã và đang nỗ lực hỗ trợ chính phủ, tổ chức tài chính và doanh nghiệp trong việc nghiên cứu, áp dụng các công nghệ thanh toán không tiếp xúc tại Việt Nam. Đồng thời, công ty cũng đang mở rộng mạng lưới chấp nhận thẻ để đem lại nhiều tiện ích và trải nghiệm tốt nhất cho người tiêu dùng.

Tuy nhiên, để đẩy mạnh công nghệ thanh toán không tiếp xúc tại Việt Nam, ngoài sự nỗ lực của các tổ chức tài chính, cần có sự chung tay từ nhiều phía, qua đó tăng cường dịch vụ thanh toán thẻ, phát triển thanh toán điện tử phục vụ thương mại điện tử, phát triển thanh toán không tiền mặt tại nhiều khu vực để người tiêu dùng thay đổi thói quen và đón nhận hình thức thành toán này vì tính tiện lợi và sự an toàn.

Bên cạnh đó, các đơn vị kinh doanh mạnh dạn đầu tư thiết bị đầu cuối thanh toán để cho phép khách hàng thanh toán không dùng tiền mặt và tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.

• Theo nghiên cứu của Visa, trong giai đoạn 1/7/2017 - 31/5/2018, tốc độ tăng trưởng số lượng giao dịch không tiếp xúc tại Việt Nam đạt 44% mỗi tháng. Tốc độ giao dịch qua thẻ Visa không tiếp xúc tăng đều 43% mỗi tháng so với cùng kỳ.

• Thẻ thanh toán không tiếp xúc Visa sử dụng công nghệ bảo mật EMV, theo đó mỗi giao dịch được kèm theo một mã số sử dụng một lần nhằm bảo vệ thông tin thanh toán của chủ thẻ. Thẻ hoặc thiết bị chấp nhận thanh toán thẻ phải nằm trong phạm vi cách thiết bị đọc thẻ từ 2,5- 5cm để thực hiện được giao dịch.

• Khảo sát quy mô vừa do Visa thực hiện năm 2018, về Thái độ thanh toán của người tiêu dùng cho kết quả Hơn 50% người biết đến công nghệ thanh toán không tiếp xúc. Trong đó, khoảng 30% trong số họ từng sử dụng và hơn 70% sẵn sàng thử hình thức thanh toán thay thế tiền mặt này

Linh An

MỚI NHẤT
Gần 1000 chỉ vàng đã được Maicom Vietnam trao đến tay khách hàng
Gần 1000 chỉ vàng đã được Maicom Vietnam trao đến tay khách hàng

(Dân trí) - Tối qua, ngày 18/10/2019 tại Trung tâm hội nghị Thanh Tùng - số 99 đường số 9 Dĩ An, Bình Dương đã diễn ra sự kiện Đêm tiệc tri ân khách hàng với chủ đề: Tri ân vàng – Ngàn sẻ chia do Maicom Vietnam chi nhánh Bình Dương tổ chức. Sự kiện là lời tri ân và cam kết mang tới cho khách hàng những giá trị đầu tư vượt bậc.

Thứ hai, 21/10/2019 - 02:00

Fitch Ratings xếp hạng tín nhiệm độc lập của Tập đoàn Dầu khí Việt Nam tích cực ở mức BB+
Fitch Ratings xếp hạng tín nhiệm độc lập của Tập đoàn Dầu khí Việt Nam tích cực ở mức BB+

(Dân trí) - Hãng đánh giá tín nhiệm Fitch Ratings vừa công bố kết quả đánh giá tín nhiệm độc lập đối với Tập đoàn Dầu khí Quốc gia Việt Nam (PVN) ở mức BB+.

Thứ hai, 21/10/2019 - 01:53

PVN giữ ngôi 'quán quân' Top 500 doanh nghiệp có lợi nhuận tốt nhất Việt Nam 2019.
PVN giữ ngôi 'quán quân' Top 500 doanh nghiệp có lợi nhuận tốt nhất Việt Nam 2019.

(Dân trí) - Vietnam Report vừa công bố Bảng xếp hạng (Profit500) 2019 – Top 500 doanh nghiệp có lợi nhuận tốt nhất Việt Nam năm 2019. Trong đó, Tập đoàn Dầu khí Việt Nam (PVN) tiếp tục giữ vị trí quán quân trong Bảng xếp hạng.

Thứ hai, 21/10/2019 - 01:52

Happy Women Leader Global Award 2019 - Nơi hội tụ của những Nữ lãnh đạo toàn cầu
Happy Women Leader Global Award 2019 - Nơi hội tụ của những Nữ lãnh đạo toàn cầu

(Dân trí) - Ngày 19/10/2019, tại Trống Đồng Palace (173 Trường Chinh, Thanh Xuân, Hà Nội), Mạng lưới nữ lãnh đạo toàn cầu Happy Women Global Leader Network đã tổ chức thành công đêm hội Happy Women Leader Global Award 2019. Sự kiện thu hút hơn 500 khách mời là những nữ lãnh đạo tài năng, những người nổi tiếng tại Việt Nam & nhiều nước trên thế giới.

Thứ hai, 21/10/2019 - 11:50

Chương trình đào tạo quản lý chuỗi cung ứng chuẩn quốc tế SCOR® tại FMIT
Chương trình đào tạo quản lý chuỗi cung ứng chuẩn quốc tế SCOR® tại FMIT

(Dân trí) - Chuỗi cung ứng là gì? Tại sao phải áp dụng mô hình quản lý chuỗi cung ứng vào doanh nghiệp thay vì quản lý rời rạc từng phòng ban? Tại sao mỗi tập đoàn hàng đầu thế giới đều là những ví dụ điển hình cho việc áp dụng mô hình quản lý chuỗi cung ứng tiên tiến? là những thắc mắc hiện tại của nhiều nhà quản lý tại Việt Nam.

Thứ hai, 21/10/2019 - 11:30

Khánh thành nhà máy thực phẩm chức năng đạt tiêu chuẩn GMP-HS của tập đoàn Ruby’s World
Khánh thành nhà máy thực phẩm chức năng đạt tiêu chuẩn GMP-HS của tập đoàn Ruby’s World

(Dân trí) - Ngày 18/10 vừa qua, lễ khánh thành nhà máy thực phẩm chức năng của Ruby’s World diễn ra tại trung tâm tổ chức sự kiện ForeverMark đã thành công rực rỡ. Đây cũng là một dấu mốc quan trọng trong sự phát triển của Ruby’s World trong hành trình đem lại những sản phẩm chất lượng, giá trị nhất tới người tiêu dùng.

Thứ hai, 21/10/2019 - 11:00

Hanoma.vn- hệ sinh thái đầu tiên chuyên về máy móc, thiết bị và phương tiện vận tải
Hanoma.vn- hệ sinh thái đầu tiên chuyên về máy móc, thiết bị và phương tiện vận tải

(Dân trí) - Không chỉ đơn giản là một sàn giao dịch, Hanoma.vn còn hướng đến trở thành một mạng xã hội cho cộng đồng hoạt động trong lĩnh vực máy móc công nghiệp.

Thứ hai, 21/10/2019 - 10:12

Kayerr – “Phá vỡ” thị trường ngành sơn
Kayerr – “Phá vỡ” thị trường ngành sơn

(Dân trí) - Từ trước đến nay, phương pháp phân phối truyền thống trong ngành sơn là từ nhà máy sản xuất đến nhà phân phối đến các đại lý rồi mới đến tay người tiêu dùng. Kayerr đã tiên phong trong việc “phá vỡ” cách đi truyền thống này bằng phương thức bán hàng “trực tiếp” hoàn toàn mới.

Thứ hai, 21/10/2019 - 09:00

Tổng giám đốc PV GAS tham gia Đoàn làm việc với lãnh đạo UBND tỉnh Thái Bình
Tổng giám đốc PV GAS tham gia Đoàn làm việc với lãnh đạo UBND tỉnh Thái Bình

(Dân trí) - Chiều ngày 11/10, tại TP. Thái Bình, Tổng giám đốc Tập đoàn Dầu khí Việt Nam (PVN) Lê Mạnh Hùng đã có buổi làm việc với lãnh đạo tỉnh Thái Bình. Cùng đi có ông Đinh Văn Sơn – Thành viên HĐTV PVN, ông Dương Mạnh Sơn – Tổng giám đốc Tổng Công ty Khí Việt Nam (PV GAS), lãnh đạo Ban QLDA Nhiệt điện Dầu khí Thái Bình 2 cùng lãnh đạo các Ban/Văn phòng Tập đoàn.

Thứ hai, 21/10/2019 - 08:00

Bí ẩn tài sản đại gia 8x đứng sau Nhà máy Nước sạch sông Đà
Bí ẩn tài sản đại gia 8x đứng sau Nhà máy Nước sạch sông Đà

(Dân trí) - Sự cố tại Nhà máy Nước sạch sông Đà trong tuần khiến người dân Hà Nội không khỏi phẫn nộ. Thế nhưng, cổ phiếu của công ty này lại tăng mạnh, giúp tài sản của đại gia 8x không ngừng tăng mạnh là thông tin rất được bạn đọc quan tâm.

Chủ nhật, 20/10/2019 - 06:04

Bỏ lệ phí môn bài trong năm đầu kinh doanh nên hay không?
Bỏ lệ phí môn bài trong năm đầu kinh doanh nên hay không?

(Dân trí) - Trong văn bản trả lời Bộ Tài chính về việc góp ý dự thảo nghị định sửa đổi, bổ sung một số điều của nghị định số 139 năm 2016 về lệ phí môn bài (gọi tắt là dự thảo), VCCI đã đưa ra đề xuất bỏ lệ phí môn bài.

Thứ bảy, 19/10/2019 - 06:00

Hậu Nam Plaza: “Tất cả vì khách hàng phục vụ"
Hậu Nam Plaza: “Tất cả vì khách hàng phục vụ"

(Dân trí) - Trải qua gần 20 năm hình thành và phát triển, hiện nay Hậu Nam Plaza đã trở thành một trong những siêu thị nội thất hàng đầu của Thành phố Tam Điệp. Với đa dạng những mặt hàng cao cấp sang trọng và chất lượng, cùng với phong cách phục vụ chuyên nghiệp Hậu Nam Plaza trở thành nơi được khách hàng tin tưởng là cơ sở lớn mạnh về kinh doanh nội thất trên địa bàn thành phố.

Thứ sáu, 18/10/2019 - 08:00

ĐÁNG QUAN TÂM
Lương phi công ngoại 400 triệu đồng/tháng, tỷ phú Phạm Nhật Vượng quyết “xuống tiền”
Lương phi công ngoại 400 triệu đồng/tháng, tỷ phú Phạm Nhật Vượng quyết “xuống tiền”

(Dân trí) - Khi khai thác vào tháng 7/2020, hãng bay của tỷ phú Phạm Nhật Vượng cần ít nhất 60 phi công và 120 tiếp viên, người giàu nhất Việt Nam chọn hướng thuê tổ lái từ nước ngoài. Hiện giá thuê phi công ngoại có mức cao nhất là gần 400 triệu đồng/người/tháng.

Thứ sáu, 18/10/2019 - 02:45

PV GAS 3 năm liên tiếp đứng thứ 3 trong danh sách 1.000 doanh nghiệp nộp thuế lớn nhất Việt Nam
PV GAS 3 năm liên tiếp đứng thứ 3 trong danh sách 1.000 doanh nghiệp nộp thuế lớn nhất Việt Nam

(Dân trí) - Tổng cục Thuế (Bộ Tài chính) vừa chính thức công bố danh sách 1.000 doanh nghiệp nộp thuế thu nhập doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam năm 2018. Theo đó, Tổng công ty Khí Việt Nam – Công ty Cổ phần (PV GAS) tiếp tục đứng thứ 3 trong danh sách.

Thứ sáu, 18/10/2019 - 11:00

PNJ Watch: Nhà phân phối của gần 50 thương hiệu đồng hồ, mắt kính
PNJ Watch: Nhà phân phối của gần 50 thương hiệu đồng hồ, mắt kính

(Dân trí) - Sau hơn một năm thành lập, hệ thống PNJ Watch (thuộc Công ty Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận PNJ) đã trở thành nhà phân phối của gần 50 thương hiệu đồng hồ, mắt kính thời trang chính hãng.

Thứ sáu, 18/10/2019 - 08:00

Trúng lớn nhờ chương trình ưu đãi của Mcredit
Trúng lớn nhờ chương trình ưu đãi của Mcredit

(Dân trí) - Tham gia chương trình bốc thăm trúng thưởng “Vay ngay trúng lớn” của Công ty Tài chính TNHH MB Shinsei (Mcredit), khách hàng Võ Thị Thúy Hiền, SĐT (4 số cuối) xxxxxx6019 ở Đà Nẵng đã may mắn trúng giải thưởng đặc biệt – xe máy Honda Lead 2019. Ngoài ra, nhiều khách hàng khác đã trúng smart TV và nhiều phần quà hấp dẫn.

Thứ năm, 17/10/2019 - 05:50

Diễn đàn Doanh Nghiệp Việt Nam 2019 với sự góp mặt của Phó Chủ Tịch Đỗ Trùng Dương HBC - VCCI
Diễn đàn Doanh Nghiệp Việt Nam 2019 với sự góp mặt của Phó Chủ Tịch Đỗ Trùng Dương HBC - VCCI

(Dân trí) - Nằm trong chuỗi sự kiện của chương trình Diễn đàn Doanh nhân Việt Nam 2019 với chủ đề "Tổ quốc gọi tên mình", sáng ngày 5.10.2019, với sự hội tụ của hơn 1000 doanh nhân, trong đó còn có Phó Chủ tịch Đỗ Trùng Dương HBC - VCCI tham gia song hành cùng Ban tổ chức Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI)

Thứ năm, 17/10/2019 - 01:00

Chubb Life Việt Nam tăng tốc trên đường đua số hóa
Chubb Life Việt Nam tăng tốc trên đường đua số hóa

(Dân trí) - Ngày nay, hình ảnh người người cầm điện thoại thông minh lướt web là cảnh dễ dàng bắt gặp tại nhiều nơi. Khi mạng lưới internet ngày càng mở rộng và nâng cấp thì các thiết bị di động có thể được xem như là “vật bất ly thân” của nhiều người trước nhu cầu sử dụng các ứng dụng di động để giao tiếp, kinh doanh, mua sắm, làm việc...

Thứ năm, 17/10/2019 - 08:00

Khải Hoàn Land được tuyên dương về việc thực hiện tốt nghĩa vụ thuế 2018
Khải Hoàn Land được tuyên dương về việc thực hiện tốt nghĩa vụ thuế 2018

(Dân trí) - Ngày 11/10/2019, UBND quận 7, TP. HCM tổ chức Hội nghị Tuyên dương các tổ chức – cá nhân thực hiện tốt nghĩa vụ nộp thuế năm 2018. Công ty Cổ phần BĐS Khải Hoàn Land là một trong những doanh nghiệp được vinh danh trong hội nghị lần này.

Thứ năm, 17/10/2019 - 08:00

Showroom Hồng Tư – Uy tín chất lượng làm nên thương hiệu
Showroom Hồng Tư – Uy tín chất lượng làm nên thương hiệu

(Dân trí) - 22 năm hình thành và phát triển cùng với 28 năm kinh nghiệm, Hồng Tư từ một cửa hàng nhỏ lẻ nay đã trở thành showroom lớn và uy tín tại thành phố Phủ Lý - Tỉnh Hà Nam. Chuyên phân phối và cung cấp các sản phẩm gạch ốp lát cao cấp, thiết bị vệ sinh chính hãng, hiện đại và sang trọng, cùng những phụ tùng khác...

Thứ tư, 16/10/2019 - 05:00

Thủ tướng: Có chuyện “sân trước, vườn sau”, lãnh đạo sắp nghỉ hưu vẫn... cố làm!
Thủ tướng: Có chuyện “sân trước, vườn sau”, lãnh đạo sắp nghỉ hưu vẫn... cố làm!

(Dân trí) - Thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc cho hay: “Sân trước, sân sau, thậm chí vườn sau là có. Nếu Chủ tịch, Tổng Giám đốc còn 2 hôm nữa nghỉ hưu thì đừng cố làm. Giàu đã giàu rồi, nghèo đã nghèo rồi, đừng cố làm rồi gây hậu quả.” - Người đứng đầu Chính phủ nhấn mạnh.

Thứ tư, 16/10/2019 - 02:27

Bất ngờ: Ông chủ của Nước sạch Sông Đà sở hữu loạt đất vàng Hà Nội
Bất ngờ: Ông chủ của Nước sạch Sông Đà sở hữu loạt đất vàng Hà Nội

(Dân trí) - Ông chủ thực sự của Công ty Nước sạch Sông Đà đang sở hữu hàng loạt khu đất vàng tại Hà Nội, có thể kể tới như Gelex Tower (52 Lê Đại Hành); Khách sạn Melia; Khách sạn Bình Minh - Số 10 Trần Nguyên Hãn.

Thứ tư, 16/10/2019 - 01:32

Cổ phiếu Nước sạch Sông Đà và “đại cổ đông” bị “quay lưng”
Cổ phiếu Nước sạch Sông Đà và “đại cổ đông” bị “quay lưng”

(Dân trí) - Do tính độc quyền của Viwasupco trong hoạt động cấp nước bán buôn cho các đối tác kinh doanh tại khu vực Tây Nam Hà Nội, doanh nghiệp này vẫn thu lợi lớn dù vướng bê bối 21 lần vỡ đường ống dẫn nước. Đến nay, với sự cố cấp “nước bẩn”, cổ phiếu VCW có dấu hiệu bị cổ đông và nhà đầu tư phản ứng.

Thứ tư, 16/10/2019 - 11:49

Behe Việt Nam chính thức trở thành nhà phân phối toàn cầu của “ông lớn” AMS Nhật Bản
Behe Việt Nam chính thức trở thành nhà phân phối toàn cầu của “ông lớn” AMS Nhật Bản

(Dân trí) - Chỉ sau 1 năm ký kết hợp đồng hợp tác với nhà sản xuất AFC-HD AMS Life Science Co.,Ltd Nhật Bản, bằng khả năng kinh doanh cũng như sự hiệu quả và tân tiến của các sản phẩm, công ty TNHH BEHE Việt Nam đã chính thức trở thành nhà phân phối toàn cầu của tập đoàn AMS.

Thứ tư, 16/10/2019 - 11:21