(Dân trí) - Kỳ thực, một lời "xin lỗi" không hề khó nói. Cái khó của câu xin lỗi chính là đi liền với trách nhiệm. Phần lớn người ta chỉ lo sợ bị liên lụy, bị quy trách nhiệm, bị thiệt thòi hơn là nghĩ về những thiệt hại của vụ việc đã xảy ra, hơn là mang đến một thái độ cầu thị, mong khắc phục, sửa đổi.
Xem tiếp
