Salon tóc Hải Bún - Thương hiệu được tạo dựng từ niềm tin của khách hàng

Vài năm trở lại đây, nhắc đến làm đẹp tóc tại Hà Nội, người ta sẽ nghĩ ngay đến salon Hải Bún như phản xạ. Điều gì đã khiến thương hiệu có cái tên đặc biệt này chiếm được lòng tin của khách hàng?

Có mặt tại địa chỉ 20 Hàng Bún, ấn tượng đầu tiên của tôi về salon là căn nhà 9 tầng nằm cách biệt với mặt phố cổ tấp nập. Không gian được setup đơn giản sang trọng & tinh tế, tạo cho bạn cảm giác gần gũi thư thái ngay khi bước chân vào.

Như đã hẹn trước, đón tiếp tôi là nhà tạo mẫu tóc Đào Xuân Hải – cũng là chủ nhân của salon. Và chúng tôi bắt đầu ngay vào câu chuyện…

Chào anh Hải! Điều gì đã khiến anh quyết định chọn tên salon là Hải Bún? Phải chăng đó là một cách đặt tên độc & lạ nhằm gây ấn tượng với khách hàng?

Cảm ơn câu hỏi thẳng thắng của chị. Nhưng tên gọi “Hải Bún” không phải do tôi tự đặt mà do chính khách hàng dành tặng, đó thực sự là niềm vui của cá nhân tôi nói riêng và tập thể salon nói chung. Tôi bắt đầu mở salon trên phố hàng Bún đã 6 năm nay, lấy tên gọi là chính tên mình, như lời cam kết vững chắc về uy tín & chất lượng dịch vụ. Dần dần, khách đến quen cứ gọi ghép tên salon với tên phố luôn cho dễ nhớ dễ thuộc. Chiều theo khách hàng nên tôi quyết định chuyển tên thành Salon Hải Bún từ đó.

Chân dung NTMT Đào Xuân Hải – chủ salon Hải Bún
Chân dung NTMT Đào Xuân Hải – chủ salon Hải Bún

Bí quyết mang đến thành công của anh là gì vậy?

Nghe bí quyết thì có vẻ huyền bí quá (cười). Thực ra tôi có triết lý kinh doanh riêng: “Luôn lấy khách hàng làm trọng tâm, sự hài lòng tối đa của khách hàng là mục tiêu hướng đến”. Chính vì vậy tôi luôn làm những gì tốt nhất cho khách hàng. Tốt nhất ở đây bao gồm rất nhiều thứ: từ kỹ thuật của đội ngũ nhân viên luôn được trau dồi thường xuyên, sản phẩm mỹ phẩm chăm sóc tóc sử dụng luôn là những sản phẩm chính hãng chất lượng, hay đến không gian salon cũng được thiết kế sao cho khách hàng cảm thấy thư giãn & thoải mái nhất mỗi khi đến làm đẹp.

Và quan trọng nhất, luôn có sự kết nối trao đổi giữa người thợ làm tóc – khách hàng, để thực sự hiểu họ muốn gì, cần gì ở một kiểu tóc. Bởi đẹp thôi chưa đủ, kiểu tóc còn phải phù hợp với công việc sở thích và môi trường sống của mỗi người. Có lẽ nhờ sợi dây gắn kết ấy mà khách hàng luôn yêu quý ủng hộ & đồng hành với đội ngũ salon Hải Bún trong suốt 6 năm qua.

Nếu để chỉ ra 1 điểm mạnh của salon, anh muốn nhắc đến điểm gì?

Chúng tôi luôn làm tóc bằng cái tâm của mình, bằng niềm đam mê được làm đẹp cho người khác. Tôi tin khách hàng của chúng tôi cảm nhận được điều đó!

Làm tóc bằng cái tâm chính là điểm chung của tất cả đội ngũ nhân viên salon Hải Bún
Làm tóc bằng cái tâm chính là điểm chung của tất cả đội ngũ nhân viên salon Hải Bún

Điều gì đã khiến anh quyết định chọn “Nơi tóc được yêu thương” là slogan cho salon của mình?

Tôi luôn mong muốn salon Hải Bún sẽ là địa điểm hoàn toàn tin cậy để khách hàng trao gửi “góc con người” của mình. Và slogan này đã nói lên được mong muốn đó!

Một mái tóc chỉ thực sự đẹp khi khoẻ mạnh – điều mà hiện nay đã trở thành hiếm, có thể do việc lạm dụng thay đổi kiểu liên tục bằng những sản phẩm kém chất lượng, có thể do chăm sóc không đúng cách, do tác động của môi trường sống… Là một người thợ làm tóc, tôi tâm niệm mình cần phải làm những việc tốt nhất cho khách hàng của mình, có thể đơn giản chỉ cần tư vấn để loại bỏ những thói quen xấu có hại cho tóc chẳng hạn. Tóc cũng như sức khoẻ con người vậy, cũng cần chăm sóc nuôi dưỡng thường xuyên thì mới có thể khoẻ đẹp được.


Salon Hải Bún là nơi được rất nhiều các Sao trong showbiz Việt tin tưởng gửi gắm mái tóc. Từ trái qua: Ca sỹ Mỹ Dung, Diễn viên Huyền Trang, MC Vân Hugo.

Salon Hải Bún là nơi được rất nhiều các Sao trong showbiz Việt tin tưởng gửi gắm mái tóc. Từ trái qua: Ca sỹ Mỹ Dung, Diễn viên Huyền Trang, MC Vân Hugo.

Anh đã thành công rồi đấy chứ, vì giờ nhắc đến địa chỉ làm tóc đẹp ở Hà Nội, tôi thấy người ta vẫn nhắc đến thương hiệu “Hải Bún” luôn đó thôi. Theo anh sự thành công này phần nhiều do nỗ lực hay may mắn?

Cảm ơn chị. Được khách hàng yêu mến & ủng hộ thực sự là niềm hạnh phúc không chỉ của cá nhân tôi mà của cả tập thể đội ngũ nhân viên salon. Tôi không dám nhận đó là thành công, mà mới chỉ là bước khởi đầu thuận lợi, và thành công chính là đích mà chúng tôi đang hướng đến.

Tôi đã làm nghề 12 năm nay, còn 6 năm là tuổi của thương hiệu salon. Đó không phải là khoảng thời gian quá dài nhưng cũng không hề ngắn. Những gì salon Hải Bún có được hôm nay là nỗ lực của cả 1 tập thể, nhưng bên cạnh đó cũng là sự may mắn. Tôi may mắn vì có đội ngũ nhân viên và các học trò luôn kề vai sát cánh, đoàn kết cùng chung chí hướng. Tôi may mắn vì có những anh chị em bạn bè luôn ủng hộ giúp đỡ. Và điều may mắn nhất chính là “hậu phương” vững chắc, giúp tôi toàn tâm toàn ý xây dựng phát triển sự nghiệp của mình.

Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của salon Hải Bún
Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp của salon Hải Bún

Phải chăng anh đang muốn chia sẻ sự may mắn của mình đến các hoàn cảnh khó khăn? Vì tôi vẫn thường xuyên thấy anh trong các chương trình thiện nguyện?

Tôi luôn tâm niệm giúp đỡ người khác là giúp chính mình. Không nhất thiết phải chờ đến khi giàu có, dư dả mới chia sẻ khó khăn với mọi người. Mình có ít giúp ít, có nhiều giúp nhiều, quan trọng cái tâm của mình thực sự mong muốn làm điều đó.

Định kỳ hàng tháng, tôi tổ chức các chuyến đi thiện nguyện cho đội ngũ nhân viên salon, khi thì đi trao quà và cắt tóc cho trẻ em ở trại trẻ mồ côi, khi thì đi tặng đồ ăn cho những người vô gia cư ngay tại nội thành Hà Nội. Mỗi chuyến đi như vậy sẽ giúp chúng tôi cảm thấy vui vì làm được việc có ích dù nhỏ, thấy cuộc sống này ý nghĩa hơn & thêm trân trọng những gì mình đang có.


Những hình ảnh bình dị mà bạn sẽ dễ dàng bắt gặp trong các chuyến thiện nguyện của salon Hải Bún

Những hình ảnh bình dị mà bạn sẽ dễ dàng bắt gặp trong các chuyến thiện nguyện của salon Hải Bún

Tôi được biết sắp tới là kỷ niệm salon tròn 6 tuổi, anh có muốn nhắn nhủ điều gì đến độc giả?

Cảm ơn báo Dân trí đã tạo cho tôi cơ hội được chia sẻ về công việc của mình đến bạn đọc.

Ngày 21/11 tới đây chính là sinh nhật salon 6 tuổi, tôi muốn qua đây gửi lời cảm ơn trân thành nhất đến các khách hàng đã, đang & sẽ tin tưởng sử dụng dịch vụ của salon Hải Bún. Cũng nhân dịp này salon sẽ tổ chức “Tuần lễ sinh nhật” từ 20 – 25/11, với nhiều ưu đãi hấp dẫn như lời tri ân sâu sắc nhất đến khách hàng.

Cảm ơn anh về buổi trò chuyện, chúc anh luôn thành công trong công việc & cuộc sống!

Thông tin hữu ích dành cho bạn đọc:

Salon Hải Bún

Địa chỉ: 20 Hàng Bún, Hà Nội

Hotline: 043 927 57 87

Fanpage: Fb.com/Haihairsalon

Website: http://salonhaibun.com/

MỚI NHẤT
Bà mẹ tuổi teen Farrah Abraham khoe vòng một dao kéo
Bà mẹ tuổi teen Farrah Abraham khoe vòng một dao kéo

(Dân trí) - Mới đây, Farrah Abraham đã trải qua cuộc phẫu thuật ngực lần thứ ba. Tự tin hơn sau khi tăng kích cỡ vòng một, ngôi sao nổi tiếng nước Mỹ đã diện bikini khoe cơ thể nóng bỏng.

Thứ sáu, 13/11/2015 - 08:00

Trương Thị May ấn tượng với áo dài rồng phượng
Trương Thị May ấn tượng với áo dài rồng phượng

(Dân trí) - Trương Thị May giản dị nhưng ấn tượng khi chọn trang phục áo dài xuất hiện trên thảm đỏ.

Thứ sáu, 13/11/2015 - 07:00

“Cổ tích tình yêu” của các thiên thần Victoria's Secret
“Cổ tích tình yêu” của các thiên thần Victoria's Secret

(Dân trí) - Không chỉ khiến nhiều người trầm trồ với vẻ ngoài bốc lửa trên sân khấu, nhiều thiên thần của Victoria's Secret còn khiến công chúng phải phát ghen với những câu chuyện tình yêu ngọt ngào như trong cổ tích.

Thứ sáu, 13/11/2015 - 04:00

Thiên Long - Bích Nga hóa cặp tình nhân sắp cưới
Thiên Long - Bích Nga hóa cặp tình nhân sắp cưới

(Dân trí) - Ca sỹ Hoàng Thiên Long và người mẫu Bích Nga đã hoàn thành cặp đôi sắp cưới trong bộ ảnh mới.

Thứ sáu, 13/11/2015 - 12:49

Con gái tỷ phú F1 bốc lửa trên biển
Con gái tỷ phú F1 bốc lửa trên biển

(Dân trí) - Kiều nữ Tamara Ecclestone khoe dáng hoàn hảo khi đi dạo trên bãi biển ở Dubai cùng con gái hôm 11/11 vừa qua.

Thứ năm, 12/11/2015 - 06:26

Dàn thiên thần mặc như không trong tiệc hậu show Victoria's Secret
Dàn thiên thần mặc như không trong tiệc hậu show Victoria's Secret

(Dân trí) - Ngay sau show diễn nội y đình đám nhất năm của Victoria's Secret, các thiên thần nóng bỏng của hãng này đã lập tức tụ họp và tưng bừng đọ sắc trong bữa tiệc ăn mừng.

Thứ năm, 12/11/2015 - 05:00

Citrine tháng 11: Níu giữ sắc thu vàng
Citrine tháng 11: Níu giữ sắc thu vàng

Trong tiết trời cuối thu se lạnh, mang bên mình chiếc nhẫn hay vòng cổ có gắn viên đá Citrine màu vàng sẽ làm tăng thêm vẻ quyến rũ và đủ làm bạn muốn níu cả trời thu thơ mộng dài thêm nữa. Citrine chính là viên đá của tháng 11, biểu tượng của chân lý, chính trực.

Thứ năm, 12/11/2015 - 03:55

Bố mẹ hạnh phúc xem Kendall trình diễn nội y
Bố mẹ hạnh phúc xem Kendall trình diễn nội y

(Dân trí) - Dù vẫn còn đang “chiến tranh lạnh” nhưng Kris và Caitlyn Jenner đã cùng gạt bỏ mâu thuẫn để vui vẻ tới xem cô con gái Kendall Jenner tỏa sáng trong đêm hội nội y của Victoria's Secret.

Thứ năm, 12/11/2015 - 11:00

Playboy – Grande Even – Sale 50% tất cả sản phẩm
Playboy – Grande Even – Sale 50% tất cả sản phẩm

Bunny tiết lộ với bạn một tin vô cùng hot: Grande Even – Sự kiện sale cực lớn - Sale 50% all items – Chương trình ưu đãi giá 50% dành cho tất cả các sản phẩm tại Playboy.

Thứ năm, 12/11/2015 - 08:26

Ellie Goulding quyến rũ đọ sắc cùng dàn thiên thần của Victoria's Secret
Ellie Goulding quyến rũ đọ sắc cùng dàn thiên thần của Victoria's Secret

(Dân trí) - Cô ca sĩ người Anh đã thực sự tỏa sáng rực rỡ trong show diễn nội y của hãng Victoria's Secret với vẻ đẹp nóng bỏng không thua kém bất kì chân dài đình đám nào.

Thứ năm, 12/11/2015 - 07:00

Ferragamo, Burberry, Versace…giảm giá ít nhất 50%
Ferragamo, Burberry, Versace…giảm giá ít nhất 50%

Nhằm đáp ứng nhu cầu mua sắm cuối năm và chuẩn bị cho mùa Lễ hội sắp đến, DAFC tổ chức chương trình bán hàng giảm giá (PRIVATE SALE) với hơn 15 thương hiệu thời trang hàng đầu thế giới như Salvatore Ferragamo, Versace, Burberry, Bally, Bulgari (túi xách), Paul&Shark, Just Cavalli, Versace Jeans, quần áo hàng hiệu cho trẻ em: Young Versace, Burberry Childrenswear, Fendi, Roberto Cavalli, Miss Blumarine, Monnalisa, Simonetta, Moschino, Pinko, Polo Ralph Lauren,…

Thứ năm, 12/11/2015 - 06:36

Mãn nhãn ngắm dàn thiên thần nội y gợi cảm
Mãn nhãn ngắm dàn thiên thần nội y gợi cảm

(Dân trí) - Adriana Lima, Candice Swanepoel, Lily Aldridge, Kendall Jenner cùng dàn siêu mẫu gợi cảm đã mang tới một không khí tuyệt vời cho Victoria's Secret Fashion Show năm nay.

Thứ tư, 11/11/2015 - 03:46

ĐÁNG QUAN TÂM
Phan Như Thảo: “Chị Thúy thật tội nghiệp, sống vậy chắc khổ lắm”
Phan Như Thảo: “Chị Thúy thật tội nghiệp, sống vậy chắc khổ lắm”

(Dân trí) - “Với tư cách là một người phụ nữ, tôi chỉ thấy chị ấy thật tội nghiệp, sống vậy chắc khổ lắm. Tôi không lo lắng gì vì tôi tin anh An đã làm mọi việc rất đúng và tốt đẹp. Tóm lại tôi xem như chị ấy đang nói ai chứ không phải nói mình”, Phan Như Thảo bày tỏ quan điểm trước những phát ngôn của Ngọc Thuý.

Thứ tư, 11/11/2015 - 02:14

Vì sao Thúy Vân thắng lớn tại cuộc thi Hoa hậu quốc tế?
Vì sao Thúy Vân thắng lớn tại cuộc thi Hoa hậu quốc tế?

(Dân trí) - Lần đầu tiên Việt Nam có một người đẹp lọt tới Top 5 của 1 trong 4 cuộc thi nhan sắc hàng đầu thế giới là á khôi áo dài Phạm Hồng Thúy Vân. Chiến thắng lịch sử của cô được báo giới rất quan tâm.

Thứ tư, 11/11/2015 - 02:00

Selena Gomez hở bạo đi xem show của Victoria's Secret
Selena Gomez hở bạo đi xem show của Victoria's Secret

(Dân trí) - Ngôi sao Selena Gomez nổi bật và gợi cảm không kém gì các chân dài của Victoria's Secret.

Thứ tư, 11/11/2015 - 12:57

Hé lộ ảnh hậu trường đẹp mê mẩn của dàn thiên thần Victoria's Secret
Hé lộ ảnh hậu trường đẹp mê mẩn của dàn thiên thần Victoria's Secret

(Dân trí) - Cách đây ít giờ, show diễn nội y đình đám nhất trong năm đã chính thức “khai hỏa” tại sân khấu Lexington Armory, New York, Mỹ. Và dàn thiên thần nóng bỏng của Victoria's Secret mới đây cũng đã hé lộ loạt ảnh hậu trường đẹp ngây ngất.

Thứ tư, 11/11/2015 - 12:32

Longchamp kỉ niệm 10 năm hợp tác với nhà thiết kế Jeremy Scott
Longchamp kỉ niệm 10 năm hợp tác với nhà thiết kế Jeremy Scott

Jeremy Scott đã đồng hành cùng với Longchamp trong suốt 10 năm qua - 10 năm hợp tác, gắn bó và ghi lại dấu ấn với những thiết kế vô cùng độc đáo, táo bạo, “có một không hai”.

Thứ tư, 11/11/2015 - 09:46

Những lần "cởi đồ" bất thành của Pha Lê, Phương Mai
Những lần "cởi đồ" bất thành của Pha Lê, Phương Mai

Ca sĩ Pha Lê, người mẫu Phương Mai khá nhiều lần tận dụng chiêu "trút xiêm y khoe thân" nhưng đều thất bại.

Thứ tư, 11/11/2015 - 09:21

IVY Moda ra mắt các mẫu len Wool Blend mới
IVY Moda ra mắt các mẫu len Wool Blend mới

Ra mắt tại Việt Nam từ năm ngoái, Wool Blend đã thuyết phục hoàn toàn các tín đồ thời trang bởi chất liệu len thiên nhiên siêu ấm. Năm nay, dòng sản phẩm này một lần nữa được thương hiệu IVY moda xướng tên như minh chứng về độ “hot” và mức độ ưu việt mà Wool Blend đem lại.

Thứ tư, 11/11/2015 - 08:00

Hình ảnh nóng từ hậu trường Victoria's Secret Fashion Show
Hình ảnh nóng từ hậu trường Victoria's Secret Fashion Show

(Dân trí) - Victoria's Secret Fashion Show - Buổi diễn thời trang được mong đợi nhất của năm đang tưng bừng diễn ra tại New York với dàn siêu mẫu sexy nhất tham dự.

Thứ tư, 11/11/2015 - 07:39

Hồ Hạnh Nhi sẵn sàng mời tình cũ Huỳnh Tông Trạch tới dự đám cưới
Hồ Hạnh Nhi sẵn sàng mời tình cũ Huỳnh Tông Trạch tới dự đám cưới

(Dân trí) - Ngay sau khi công khai kế hoạch làm đám cưới vào tháng mười hai sắp tới, Hồ Hạnh Nhi cũng khẳng định sẽ mời người tình từng có 8 năm gắn bó Huỳnh Tông Trạch tới dự hôn lễ.

Thứ tư, 11/11/2015 - 07:00

Victoria Beckham xuất hiện buồn bã trên sóng truyền hình
Victoria Beckham xuất hiện buồn bã trên sóng truyền hình

(Dân trí) - Đầu tuần này, khi tham gia một chương trình truyền hình tại Mỹ, bà xã của David Beckham đã không che giấu nổi nét mặt buồn bã, đầy mỏi mệt.

Thứ tư, 11/11/2015 - 06:00

Người đẹp 9x hở bạo trong loạt ảnh quảng cáo nội y
Người đẹp 9x hở bạo trong loạt ảnh quảng cáo nội y

(Dân trí) - Người đẹp nước Anh Ferne McCann vừa có những màn khoe thân vô cùng nóng bỏng khi tham gia quảng cáo cho một bộ sưu tập nội y mới.

Thứ tư, 11/11/2015 - 03:00

Dàn chân dài trình diễn BST thu đông cho Đỗ Mạnh Cường
Dàn chân dài trình diễn BST thu đông cho Đỗ Mạnh Cường

(Dân trí) - Lê Thuý, Lê Xuân Tiền,Lê Thanh Thảo, Hằng Nguyễn, Huy Quang… sẽ xuất hiện trong buổi diễn lớn vào tháng 12 tới.

Thứ tư, 11/11/2015 - 12:13